Capítulo 3

1. Título: La administración en el entorno global

2. Marco Conceptual

Se describe los tipos de mentalidades que adaptan los gerentes: la etnocéntrica (derivada del
provincianismo y su perspectiva personal) es la que confía en los empleados que priman en el
país de origen; la policéntrica, valora más al empleado huésped y geocéntrica se basa en usar
los mejores métodos y a gente más capaz sin importar su procedencia.

La competencia global y la economía internacional está determinada por acuerdos comerciales

como la Unión Europea, el TLCAN o la ASEAN. Para contrarrestar algunos riesgos intervienen
mecanismos como: la Organización Mundial del Comercio, el Fondo Monetario Internacional y
el Grupo del Banco Mundial. Para lograr una compañía multinacional se emplea diversas
estructuras y técnicas relacionadas a las tres mentalidades. Además, se aplican métodos de
internacionalización como el abastecimiento global, la exportación e importación, la licencia o
franquicia y una subsidiaria en el extranjero. Por último, en los negocios globales es vital
tener en cuenta el entorno político-legal, económico y cultural.

3. Diagnóstico

El éxito de una organización es administrar con un pensamiento global, para ello, los gerentes
deben tener orientación universalista con perspectiva global a fin de convertir su compañía en
una corporación multinacional. Es importante, a su vez, que permanezcan a la vanguardia de
los acuerdos comerciales con el fin de establecer excelentes relaciones internacionales
empleando las técnicas necesarias para expandir su negocio.

4. Opinión

Debido al entorno globalizado en el que se desarrollan las empresas, los gerentes deben estar
constantemente involucrados con los cambios para desempeñar una labor eficiente. Además,
las alianzas comerciales benefician a las naciones fortaleciendo su poder económico global

5. Conclusiones y recomendaciones

5.1. Conclusiones

 Las alianzas comerciales tienen gran impacto en el desarrollo económico internacional.

 Los mecanismos de comercio global contrarrestan los riesgos de los acuerdos
comerciales.
 Gracias a los métodos de internacionalización las empresas pueden aumentar su
productividad y conquistar nuevos mercados.

5.2. Recomendaciones

 Los gerentes deben familiarizarse con los distintos tipos de entorno para desempeñar
su labor eficientemente.
 Los gerentes deben adaptar la mentalidad geocéntrica para reflejar una perspectiva
global y eliminar actitudes localistas.