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TRABAJO DESCRIPCION DEL MERCADOS

APLICACIÓN MOVIL AUTOCAPP

ANTEPROYECTO

PRESENTA:

 MONICA ARARAT RAMIREZ

 SERVICIO NACIONAL DE

APRENDIZAJE SENA
 ÍNDICE GENERAL

Contenido
ÍNDICE GENERAL...................................................................................................................2

ÍNDICE DE TABLAS..............................................................¡Error! Marcador no definido.

ÍNDICE DE FIGURAS (Automático)........................................................................................4

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................5

MARCO TEORICO....................................................................................................................6

SEGUIMIENTO DE LA ECONOMIA DE LAS APLICACIONES EN COLOMBIA 6

GESTION DE LAS CAPACITACIONES EN LAS ORGANIZACIONES..........................7

MODELO DE ARNOLD............................................................................................................7

MODELO DE CHIAVENATO..................................................................................................8

ETAPAS DE LA GESTION DE LA CAPACITACION.......................................................9

APLICACIONES DE APRENDIZAJE QUE MEJORARAN LA CAPACITACION 10

LAS APLICACIONES MOVILES SON PERFECTAS PARA BRINDAR

CAPACITACION Y APOYO AL DESEMPEÑO........................................................................10

OBJETIVOS.............................................................................................................................11

OBJETIVO GENERAL........................................................................................................11

OBJETIVOS ESPECIFICOS:...............................................................................................11

ESTRATEGIA METODOLOGICA.........................................................................................11

ENFOQUE METODOLÓGICO...............................................................................................12
ALCANCE Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN......................................................................13

DESCRIPCIÓN DEL UNIVERSO O POBLACIÓN Y DISEÑO MUESTRAL.....................14

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.............................................14

HERRAMIENTAS PARA ANÁLISIS DE INFORMACIÓN.................................................15

ANÁLISIS DE RESULTADOS...............................................................................................15

CONCLUSIONES....................................................................................................................26

RECOMENDACIONES...........................................................................................................27

BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................28
 ÍNDICE DE FIGURAS

Tabla 1 MODELO DE ARNOLD..............................................................................................7

Tabla 2 MODELO DE CHIAVENATO.....................................................................................8

Grafica 1 No de empleados por empresa..................................................................................15

Grafica 2 uso de aplicaciones móviles,.....................................................................................16

Grafica 3 importancia de la capacitación de los empleados.....................................................16

Grafica 4 Aspectos negativos de la capacitación......................................................................17

Grafica 5 Adquisición aplicación móvil...................................................................................18

Grafica 6 Adquisición aplicación móvil...................................................................................18

Grafica 7como le gustaría conocer la aplicación......................................................................19

Grafica 8 motivos para adquirir la aplicación...........................................................................20

Grafica 9 características aplicación web...................................................................................21

Grafica 10 aportes a la implementación de la aplicación.........................................................21

Grafica 11 temática preferida para capacitar............................................................................22

Grafica 12 Seguimiento del producto.......................................................................................23

Grafica 13 Valor monetario por la adquisición de la aplicación...............................................24

Grafica 14 ¿precio correcto?.....................................................................................................24

Grafica 15 relación No de empleados y motivación.................................................................25

grafica 16 relación entre aportes y valor a pagar......................................................................26

 INTRODUCCIÓN

Los procesos de capacitación que se realizan actualmente en las empresas requieren tiempo,

espacios propicios para realizarlo y personas capacitadas, elevando costos y disponibilidad de

tiempo según (Guglielmetti, 2006)“La evaluación del impacto de la capacitación consiste en

comparar los costos totales de una acción de capacitación con los beneficios que éste le reporta

a la institución. Este análisis que no debe ser confundido con la evaluación del aprendizaje,

mencionado anteriormente, le sirve a la empresa o institución para determinar si valió la pena

invertir en capacitación y juzgar si vale la pena seguir haciéndolos” han convertido en

elementos vitales para los procesos empresariales, pero el avance tecnológico y la tendencias

hacia el uso de dispositivos más pequeños y rápidos, junto con la necesidad de acceso a la

información en cualquier momento y lugar son los determinantes para la ejecución de

nuestra investigación

.empresas de toda la ciudad requieren soluciones rápidas, eficientes enfocadas siempre al éxito

de la organización. El desarrollo de las tecnologías requiere la adquisición y renovación de

conocimientos específicos manteniendo a los usuarios informados constantemente acerca de los

procesos de capacitación.

Nuestra investigación cuantitativa según (Sampieri, 2014)”Enfoque cuantitativo Utiliza la

recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición numérica y el análisis

estadístico, con el fin establecer pautas de comportamiento y probar teorías”. Pretende analizar

la funcionalidad y aceptación en el mercado de las empresas buscando la forma de mejorar de

manera significativa los procesos de capacitación, por medio de encuestas de aceptabilidad que

nos llevara aproximadamente un mes a desarrollar.

 MARCO TEORICO

SEGUIMIENTO DE LA ECONOMIA DE LAS APLICACIONES EN COLOMBIA

“En todo el mundo estamos viendo el auge de la Economía de las aplicaciones—trabajos,

empresas, y el crecimiento económico creado por la producción y distribución de aplicaciones

móviles (“App”) que funcionan en Smartphone. Desde la llegada del iPhone en 2007, la

Economía de las Aplicaciones ha crecido de la nada a una poderosa fuerza económica que

compite con las industrias existentes” dewitt, p. e. (2015, january 22). Apples Apps Economy;

Bigger than Hollywood. Retrieved from http://fortune.com/2015/01/22apples-apps-economy-

bigger-than- hollywood

Desde la llegada de las App store en el año 2007 el auge de esta economía ha estado en constante

crecimiento y de una importante fuente de empleo ya que los colombiano cuentan con más de

83.100 puestos de empleo en esta área y una parte importante en puestos de empleo de manera

indirecta o secundaria debido a la desaceleración económica en muchas áreas de la economía

Colombia ha decidido empezar a buscar crecimiento en otras áreas como las digitales lo cual se

ha convertido en una prioridad lo cual ha convertido a nuestro país como un importante

consumidor de tecnología.

Colombia también tiene todo el potencial para convertirse en un exportador de aplicaciones

móviles para Estados Unidos ya sea por la expansión económica o porque es más bajo el costo de

realización de aplicaciones móviles. En momentos en los que Colombia ha presentado una

inestabilidad económica notable por muchos factores por ejemplo la caída del petróleo y la

desaceleración en otros países latinoamericanos que afecta de manera indirecta nuestro país

“Esto representa una desaceleración en comparación con el crecimiento experimentado en

Colombia durante los años 2010-2014, debido en gran parte a factores externos: la

disminución de la
 demanda mundial, principalmente de China; y la caída de los precios del petróleo, donde el

petróleo representa casi la mitad de las exportaciones totales del país” (solucion comercial

integrada mundial , 2016).

GESTION DE LAS CAPACITACIONES EN LAS ORGANIZACIONES

Cuando pensamos o hablamos de capacitaciones los primeros que se nos viene a la cabeza son

las tradicionales charlas e inducciones en donde se guían por medio de diapositivas y un

instructor nos habla por largos lapsos de tiempo sobre un tema específico. Pero hoy en día este

proceso ha sufrido cambios importantes y ya se encuentran disponibles distintas formas de

realizarlo en donde se hace demasiado importante adaptarse a la cultura y la necesidad de la

empresa. Según CHIAVENATO Y ARNOL el proceso de capacitación se realiza de la siguiente

manera. El proceso de capacitación tiene diferentes temas que se deben abordar para entenderlo

más a fondo. MODELO DE ARNOLD

Tabla 1 MODELO DE ARNOLD

Medio Competencia Competen Competencia

de en materia ci a en en materia de
Capacitaci técnica materia de relaciones
ón (conocimientos Métodos sociales y
técnicos y (Técnicas de dirección (trabajo
técnicas Aprender y en equipo, método
laborales) de Trabajar) de comunicación)
Aprendiza Discurso /
+ -
je por Conferenc
transmisión ia
Dialogo en Clase + -
Uso de
+ -
Medios
Cerrados
Superlerning +
Proyecto Guiado + + -
Aprendiz Simulacro + + -
aje por Proyecto de
+ + +
acción Organización
Propia
Método de
+ + +
texto Guía
 Trabajo en
+ + +
equipo Según
pregunta guiada
Trabajo en
individual + +
Aprendiz Según
aje por pregunta
experiencia guiada
Metaplan + +
Ejercici
+ +
os
Artísticos
Métodos
- +
basados en
Vivencias

+ Importante para promover la competencia en Cuestión

- De menor Importancia para la promoción de la Competencia

MODELO DE CHIAVENATO “De Sousa, María c (2001); “Análisis de Necesidades de

entrenamientos basado en el modelo de competencias”

Tabla 2 MODELO DE CHIAVENATO

TIPOS CLASIFICACIÓN FINALIDAD MEDIOS
1. Entrenamiento Transmitir Técnicas de lectura,
recursos
orientado al conocimientos o individuales,

instrucción
contenido información programada, etc.
2. Entrenamiento Cambiar actitudes, Role—playing, entrenamiento
de
orientado al desarrollar conciencia grupos, entrenamiento de
proceso la
acerca de sí mismo y sensibilidad, etc.
En cuanto al desarrollo de
Uso
habilidades
3. Entrenamiento Transmitir Conferencias, estudios de
casos,
mixto información, cambiar simulaciones, juegos, rotación
de
actitudes y cargos, etc.
comportamientos
1. Entrenamiento Adaptación y Programa de inducción
 de
inducción o ambientación inicial
integración en la del nuevo empleado
En cuanto al empresa
Tiempo 2. Entrenamiento Entrenamiento Entrenamiento en el sitio de
después del constante, para trabajo y entrenamiento fuera
ingreso mejorar del
del trabajador el desempeño del sitio de trabajo
empleado
 1. Entrenamiento Transmitir las Rotación de
en el sitio de enseñanzas cargos,
En cuanto
trabajo necesarias a los entrenamiento de tareas, etc.
al Lugar
empleados
de
2. Entrenamiento Transmitir Aulas de exposición, estudios
Aplicació de
fuera del lugar conocimiento
n
de trabajo sy casos, simulaciones,
habilidades vídeo conferencia,
dramatización, etc.

ETAPAS DE LA GESTION DE LA CAPACITACION

Análisis de las necesidades de capacitación: es una de las etapas más importantes en la

capacitación ya que es cuando se reconocen las carencias o necesidades del personal para realizar

el proceso de capacitación y evitar cambio del personal además cuáles son sus competencias y

conocimientos más fuertes y en qué campo.

planificación general de la capacitación: es de vital importancia identificar y aplicar el método

más apropiado que se va a utilizar para la capacitación dependiendo de las necesidades y

falencias que tenga el personal esto implica no solamente identificar lo anteriormente dicho sino

también determinar si el aprendizaje que se va a adquirir va a ser totalmente aprendido y

aplicado por el personal y además es indispensable para la empresa que los cosos de capacitación

no superen los recursos que se tienen para esta causa y si es así buscar alternativas de diferentes

tipos de capacitación de manera que se puedan reducir costos, tiempo y además que se efectivo.

Ejecución y control de las acciones de capacitación: algunas de las funciones de esta

etapa incluyen los siguientes procedimientos:

-Evaluar proyectos de capacitación externa

-Convocar licitación o realizar contrataciones teniendo en cuenta siempre la eficacia y ahorro de

costos y tiempos.

-Organizar capacitaciones internas

-Monitorear y supervisar la ejecución del proceso de capacitación.

-Llevar un registro y control de los participantes de las capacitaciones.

-Elaborar estadísticas e informes.

Evaluación del impacto de la capacitación: En este paso se revisará los costos totales de la

capacitación y evaluación que tanto funciono para el personal de la empresa este proceso porque

es allí donde se reconoce si realmente vale la pena el proceso de capacitación que se viene

realizando o es necesario cambiar la metodología y en donde se mide esto. En la disminución de

los costos operacionales, la disminución de cambio o reemplazo de personal y durabilidad de

este.

APLICACIONES DE APRENDIZAJE QUE MEJORARAN LA CAPACITACION

Es muy importante entender que las aplicaciones móviles de aprendizaje no son sólo una

alternativa, un reemplazo o una nueva incorporación a los métodos de capacitación existentes.

En realidad, las aplicaciones móviles de aprendizaje deben considerarse una forma de mejorar o

aumentar todos los tipos de aprendizaje.

La mayoría de las organizaciones empresariales están actualmente utilizando dispositivos

móviles en el entorno de aprendizaje habitual. Estas organizaciones empresariales deben

enfocarse en cómo el aprendizaje móvil no sólo apoya la estrategia general de capacitación, sino

que también mejorará el desempeño y la productividad de los empleados.

El apoyo al desempeño móvil se ha convertido rápidamente en uno de los temas más comentados

en las organizaciones empresariales.

LAS APLICACIONES MOVILES SON PERFECTAS PARA BRINDAR

CAPACITACION Y APOYO AL DESEMPEÑO.

Las organizaciones empresariales pueden aprovechar fácil, eficaz y eficientemente las

aplicaciones móviles existentes para crear diferentes tipos de contenido desarrollando diferentes

tipos de micro estrategias para diseñar varias soluciones para brindar capacitación y apoyo al

desempeño.
Algunas de estas aplicaciones móviles incluso cuentan con funciones en tiempo real basadas en

la ubicación.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Determinar si el desarrollo de nuestra aplicación para dispositivos móviles AUTOCAPP es

funcional y aceptable en el proceso de auto capacitación en las empresas localizadas en la ciudad

de Bogotá.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

-determinar el costo que están dispuestos a pagar las empresas para la instalación de AUTOCAPP.

- Identificar la manera de dar a conocer la existencia de la aplicación AUTOCAPP a la gente.

- identificar las necesidades en los procesos de capacitación de las empresas.

-distinguir que tipo de características son llamativas para el diseño de la aplicación de

AUTOCAPP.

-identificar los aspectos negativos y positivos de las capacitaciones en las empresas.

ESTRATEGIA METODOLOGICA

Para nuestra investigación escogimos el enfoque que es más apropiado que es el método

cuantitativo ya que lo realizaremos por pasos precisos y queremos justamente que nos arroje un

resultado confiable según “ (Sampieri, 2014)El enfoque cuantitativo (que representa, como

dijimos, un conjunto de procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente

y no podemos “brincar” o eludir pasos.3 El orden es riguroso, aunque desde luego,

podemos
redefinir alguna fase. El alcance de nuestra investigación debe ser descriptivo ya que

necesitamos información detallada respecto al problema y describir sus variables con precisión y

de qué manera se consiguen estos datos por medio de encuestas que deben tener preguntas bien

planteadas para que nuestros consumidores nos ayuden a determinar posibles mejoras en el

producto. nuestros consumidores son empresas con las siguientes características.

Segmentación geográfica: empresas ubicadas en la ciudad de Bogotá.

Segmentación de tamaño: empresas que tengan desde 25 empleados en adelante.

Segmentación por actividad: Empresas del sector de servicios.

El tipo de muestreo utilizado para nuestra investigación debe ser cuantitativo no probabilístico, a

poblaciones finitas ya que se realizarán encuestas a menos de 100.000 usuarios, el nivel de

confianza será del 90%.

Todo este estudio se llevará a cabo por medio de encuestas a los usuarios ya que trabajaremos

con empresas se realizarán encuestas telefónicas y por medio de correo electrónico. El análisis de

esta información se realizará por medio de tabulación y graficas estadísticas.

ENFOQUE METODOLÓGICO

El desarrollo de nuestra investigación se realizó con el enfoque cuantitativo ya que por medio de

este enfoque se deben establecer de primera mano los objetivos de nuestra investigación,

desarrollar las preguntas que vamos a utilizar en nuestra investigación, justificar la investigación

y saber si es viable o no para así evaluar si hay alguna falencia dentro de ella. para nosotros es

demasiado útil este enfoque ya que podemos evaluar, comparar e interpretar datos de manera

precisa y certera según (Sampieri, 2014) Los elementos para plantear un problema son
fundamentalmente cinco y están relacionados entre sí: los objetivos que persigue la

investigación, las preguntas de investigación, la justificación y la viabilidad del estudio, y la

evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema.

ALCANCE Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

La elección de del alcance de nuestra investigación es exploratorio ya que lo que queremos es

determinar la viabilidad de un producto nuevo al mercado es decir un tema que no se había a

bordado antes y se tiene bastantes dudas acerca de su viabilidad y aceptación en el mercado. Este

tipo de diseño de investigación nos permite familiarizarnos con el entorno en el que queremos

penetrar nuestro producto según (Sampieri, 2014)Los estudios exploratorios son como realizar

un viaje a un sitio desconocido, del cual no hemos visto ningún documental ni leído ningún

libro, sino que simplemente alguien nos hizo un breve comentario es decir que tenemos un

conocimiento vago o ningún conocimiento acerca de si alguna vez utilizaron nuestro producto o

pensarían en utilizarlo alguna vez. La idea es saber si en algún momento se puede realizar una

investigación mas profunda acerca de nuestro producto y porque no indagar de nuevos problemas

después de haber realizado esta investigación (Sampieri, 2014)Los estudios exploratorios en

pocas ocasiones constituyen un fin en sí mismos. Generalmente determinan tendencias,

identifican áreas, ambientes, contextos y situaciones de estudio, relaciones potenciales entre

variables; o establecen el “tono” de investigaciones posteriores más elaboradas y rigurosas. Así

mismo podemos determinar que este tipo de diseño de investigación es mas flexible que los otros

y pueden llegar a ser mas amplias y dispersas por lo que se debe tener paciencia en cuanto a sus

resultados. Nuestra investigación se llevo a cabo por medio de diseño experimental ya que

realizaremos un trabajo de campo en el que necesitaremos participantes escogidos por mostros

según las características que necesitamos y manipularemos una o más variables según

(Hernández Sampieri et al., 2013 y Crano, 2003). Los

experimentos de campo son estudios efectuados en una situación “realista” en la que el

investigador manipula una o más variables independientes en condiciones tan cuidadosamente

controladas como lo permite la situación esto nos permite realizar nuestro trabajo de campo en

condiciones naturales de las empresas.

DESCRIPCIÓN DEL UNIVERSO O POBLACIÓN Y DISEÑO MUESTRAL

Nuestro grupo objetivo son empresas de entre 5 a mas de 100 empleados es decir empresas

pequeñas, medianas y grandes que estén en el sector económico de servicios ubicadas en la

ciudad de Bogotá el tipo de muestreo es no probabilístico ya que quedo a criterio de nosotros y se

desconocía la probabilidad de cada elemento de ser escogido para la muestra (Cochran W.) los

elementos son escogidos con base en la opinión del investigador y se desconoce la probabilidad

que tiene cada elemento de ser elegido para la muestra. Y nuestro tipo de muestreo será por bola

de nieve ya que muchas empresas entrevistadas tienen personas conocidas o referidos de otras

empresas que nos pueden ayudar con el trabajo de campo.es decir ayudar a que otros miembros

de la población que necesitamos nos ayuden con la información necesaria para la investigación.

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

El instrumento utilizado para nuestro estudio fueron cuestionarios referentes al tema de nuestra

investigación que queríamos abordar (Sampieri, 2014) Los cuestionarios se utilizan en encuestas

de todo tipo (por ejemplo, para calificar el desempeño de un gobierno, conocer las necesidades

de hábitat de futuros compradores de viviendas y evaluar la percepción ciudadana sobre ciertos

problemas como la inseguridad). Elaborando preguntas cerradas y abiertas lo realizamos de esta

manera ya que nuestras población para la investigación eran empresas era mas sencillo buscar a

nosotros como investigadores a nuestro grupo objetivo lo que realizamos por medio de correo
electrónico y llamadas telefónicas. La codificación de nuestras respuestas la realizamos por

medio de números es decir la primera respuesta es la numero 1(uno) la segunda respuesta es la

numero 2 (dos) y así sucesivamente en el momento de realizarla se no se codifica la respuesta

como tal si no el numero esto nos permite obtener con mas facilidad la respuesta dada por cada

uno de los participantes y que l margen de equivocación por pate del investigador sea mucho mas

bajo.

HERRAMIENTAS PARA ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

Nuestra herramienta de medición de la información recolectada se realizó de manera estadística

que puede ser descriptiva, identificamos las medidas de tendencia central como los son la media,

mediana y moda y las medidas de variabilidad como son el rango, la desviación estándar y la

varianza realizando graficas para hacer más fácil su identificación .esto lo realizamos con el fin

de que la comprensión de la investigación sea mas clara y se determine si nuestro producto si es

viable y aceptable dentro del mercado además de que nos permite una mayor facilidad a la hora

de realizar la explosión de nuestra investigacion.

ANÁLISIS DE RESULTADOS

A) ¿con cuántos empleados cuenta su empresa?

El 30% de las empresas encuestadas

tienen de 5-10 empleados. El 38% de

las empresas siendo esta la mayoría

encuestadas tienen entre 11-50

empleados. y tan solo el 18% de las

empresas encuestadas son empresas de

mas de 100 empleados.

Grafica 1 No de empleados por empresa
 B) cree usted que el uso de aplicaciones móviles por parte de sus empleados es

La mayoría de las empresas encuestadas es decir el 52% creen que sus empleados tienen

un alto uso de aplicaciones móviles. El otro

tercio de las empresas encuestadas es decir el

30% tienen un mediano uso en las

aplicaciones, por lo tanto tan solo un 18% tiene

un bajo uso en las aplicaciones móviles.

Grafica 2 uso de aplicaciones móviles.

C) ¿cuál de los siguientes motivos le parece de mayor importancia dentro de la capacitación

de los empleados de su empresa?

Grafica 3 importancia de la capacitación de los empleados

 El 42% de las empresas encuestadas piensan que el motivo mas importante dentro de la

capacitación es el aumento de la productividad. El 18% de las empresas encuestadas

piensan que el motivo más importante dentro de las capacitaciones es la identificación del

personal hacia la misma. El 14% de las empresas encuestadas piensan que el motivo más

importante dentro de la capacitación es levantar la moral del trabajador y la misma

cantidad de las empresas encuestadas piensan que el motivo más importante dentro de la

capacitación es la solución de problemas en cuanto la prevención de accidentes.

D) Indique uno de los aspectos más negativos dentro de capacitación típica del personal

Grafica 4 Aspectos negativos de la capacitación

El 36% de las empresas encuestadas indicaron que el aspecto más negativo de una capacitación

es la dedicación de mucho tiempo de la misma, siendo esta la más alta, seguido del aspecto de

que se gasta altas sumas de dinero con un 26%. El 24% de las empresas encuestadas piensan que

los empleados generan aburrimiento ocasionando que las capacitaciones no sean efectivas, y tan

solo un 14% de las empresas encuestadas indican que el aspecto más negativo es que se genera

retraso en los procesos de la empresa.

E) Le llamaría la atención adquirir una aplicación móvil para realizar procesos de

autocapacitación en sus empleados

Grafica 5 Adquisición aplicación móvil

¿Por qué? (De la respuesta anterior)

Grafica 6 Adquisición aplicación móvil

Según esta información representada gráficamente nos muestra que un 82% de las

empresas que nos dieron su opinión no les llama la atención de adquirir una aplicación

móvil para realizar procesos de auto capacitación ya que el 30% de estas empresas piensan

que no ayuda al conocimiento, el otro 30% piensan que no acelera los procesos de la

misma y con un 40% no se estaría minimizando costos y tiempo.

 Por lo tanto el 18% de las empresas que fueron encuestadas les agrada la idea de adquirir

esta aplicación de auto capacitación ya que el 40% de estas empresas opinaron que

ahorrarían dinero y tiempo a diferencia de las capacitaciones comunes, el 30% de estas

empresas piensan que esta aplicación les aporta ala conocimiento ya que continuamente se

dan inducción generando autonomía entre los trabajadores, y el 30% faltante piensa que de

esta forma se acelera los procesos de productividad, comercial etc. de la empresa.

F) ¿A través de que medio le gustaría conocer acerca de nuestra aplicación?

Grafica 7como le gustaría conocer la aplicación.

De 50 empresas que fueron encuestadas el 50% opinaron que les gustaría recibir

información de la aplicación a través de visita ya que de manera inmediata aclararían los

beneficios y desventajas del producto. El 28% de las empresas les gustaría que nuestro
 producto se diera a conocer por medio de páginas web ya que continuamente estamos

conectados a páginas de navegación. El 22% de las empresas encuestadas indicaron que

les gustaría que nuestro producto se diera a conocer por medio de las redes sociales ya que

en los últimos años se ha evidenciado que dependemos de las redes sociales formando

parte de nuestra vida cotidiana.

G) de los siguientes motivos cual le atrae más para adquirir una aplicación de

autocapacitación en su empresa.

Grafica 8 motivos para adquirir la aplicación.

El 56% de las empresas encuestadas nos indicaron que el motivo de atracción para

adquirir una aplicación de auto capacitación es una herramienta para simplificar tareas, el

20% piensan que una aplicación genera autonomía en los colaboradores de la misma, el

14% opino que está de moda las aplicaciones, y el 10% de las empresas piensan que las

aplicaciones son la base de la tecnología.

 H) qué características le llaman más la atención de una aplicación web?

Grafica 9 características aplicación web

Siendo la opinión más alta de las empresas con un 40% las empresas piensan que la característica

que llama más la atención son los beneficios únicos de una aplicación, Seguido de las funciones

de fuera de línea con un 36%, y compartiendo un mismo porcentaje del 12% las características

de gran diseño y actualizaciones regulares.

I) ¿qué aportes positivos cree que tendría la implementación de una aplicación para

autocapacitación en sus empleados?

Grafica 10 aportes a la implementación de la aplicación.

 Según las respuestas de las empresas encuestadas el aporte positivo menos favorecido fue

de autonomía con una participación del 8% , el aporte positivo más favorecido fue el de

minimizar precios y tiempos con una participación del 40%. El 28% de las empresas

opinan que el aporte positivo es generar más uso de nuevas tecnologías ya que tenemos

que ir a la vanguardia en cuanto a la innovación. Y el 24% opinan que el aporte es

minimizar errores.

J) ¿En qué tema le gustaría más que se capacitaran sus empleados por medio de una

aplicación móvil?

Grafica 11 temática preferida para capacitar

Con una opinión intermedia del 26% de las empresas encuetadas creen que el tema a

capacitar a los empleados es de la automatización de la empresa. Con una opinión alta del

42% las empresas creen que el tema tratar es de las funciones puntuales del trabajador.

Con un 22% de participación las empresas opinaron que el tema a tratar es de los procesos

de la misma, y con un 10% de participación de opinión las empresas creen que el tema a

tratar es de políticas y valores de la empresa.

 K) ) En caso de que adquiriera nuestra aplicación para autocapacitación de sus empleados

cada cuando le gustaría que se hiciera un seguimiento del producto.

Grafica 12 Seguimiento del producto

Según las empresas encuestadas les gustaría que se realizara un seguimiento al producto

mensualmente con un 50% de participación, siguiéndole de esta manera un periodo

trimestral con una opinión del 22%, el periodo semestral tiene una participación del 10% y

el periodo semanal tiene una participación del 16% en cuanto al seguimiento de la

aplicación de auto-capacitación

L) cuanto estaría dispuesto a pagar por una aplicación de autocapacitación para sus

empleados (dependiendo lo básico de la aplicación)

 Grafica 13 Valor monetario por la adquisición de la aplicación

M) le parece correcto su precio ¿Por qué?

Grafica 14 precio correcto?

El 88% de las empresas encuestadas prefieren pagar de $6.000.000 y $8.000.000. de acuerdo con

la opinión de la corrección del precio de este mismo porcentaje las empresas opinaron que era un

precio muy alto para un producto nuevo con una participación de 40%, y un 18% con opinión de

aceptación del precio ya que la empresa cuenta con muchos empleados. El 10% de las empresas

encuestadas prefieren pagar de $9.000.000 y $12.000.000. de acuerdo con la opinión de la

corrección del precio de este mismo porcentaje las empresas expresaron que el precio es correcto

para el servicio que va a prestar dentro de la empresa. El 2% de las empresas encuestadas

prefieren
pagar entre $12.000.000 y $15.000.000. con una opinión de precio en cuanto el producto cumpla

sus expectativas con una participación de 32%.

Variable chip cuadrado 1

Grafica 15 relación No de empleados y motivación

La Mayoría de las empresas sin importar su tamaño tienen como mayor motivación para adquirir

nuestra aplicación móvil de autocapacitación el hecho de simplificar tareas. Siendo las empresas

de 11 a 50 empleados las que mas requieren nuestro producto para este fin en cuanto a la menos

respuesta escogida las empresas creen que el factor menos importante es que las aplicaciones son

la base tecnológica de crecimiento.

Variable chip cuadrado 2

 Relacion entre Aportes implementación de la aplicación
PARTICIPACION

y Valor a pagar por la aplicación

0 20
AutoMn Gaernperr
15 zuieasmr sltoescpn
oinmimia eaMcrioi oepdroer roolocegí
iz 10
mnsiámys osnruees saos
5 ti vea
$6.000.000 - $8.000.000 3 17 14 n 10 s y áreas de trabajo
$9.000.000 - $12.000.000 1 2 0 2
$12.000.000 - $ 0 1 0 0
15.000.000

grafica 16 relación entre aportes y valor a pagar

La mayoría de las empresas prefieren pagar entre $6.000.000 a $8.000.000 si la implementación

de esta herramienta les permite minimizar tiempos y costos en su empresa aunque algunas

empresas estarían dispuestas a pagar entre $9.000.000 y $12.000.000 si la empresa cumple con la

misma función y además les ayuda a minimizar errores en los procesos de trabajo.

CONCLUSIONES

Se determino que nuestra aplicación de autocapacitación móvil AUTOCAPP si es viable y

aceptable en el mercado de las empresas desde 5 a mas de 100 empleados ubicadas en la ciudad

de Bogotá y cuya actividad se encuentra en el sector de servicios.

- Se determino que la mayoría de las empresas estarían dispuestas a pagar el valor mas

bajo es decir entre $6.000.000 y $8.000.000 sin depender de lo básico de la aplicación y

que algunas empresas estarían dispuestas a pagar un valor mas alto solo si la aplicación

cumple con necesidades puntuales requeridas.

- La mayoría de empresas determino que les gustaría que nuestra aplicación se diera a

conocer por medio de visitas a sus empresas para mostrar el producto directamente.
- Las características mas escogidas por las empresas encuestadas que mas les llama la

atención a la hora de escoger una aplicación móvil son los beneficios únicos que pueda

proporcionar a sus empresas

- En cuanto a los aspectos negativos que mas se presentan en los procesos de capacitación

de las empresas es que se debe dedicar mucho tiempo a la realización de estas

capacitaciones.

RECOMENDACIONES

- La primera recomendación es que a la aplicación se le debe disminuir el precio ya que las

empresas piensas que es un costo muy alto y aunque en las encuestas escogían el valor

mas bajo aun así les parecía que era un costo muy alto para un producto nuevo en el

mercado.

- La forma mas aceptable para los encuestados de conocer la aplicación es que les realicen

visitas en sus empresas ya que como es un producto nuevo será mayor la aceptación y el

conocimiento de nuestro producto.

- Para las empresas pequeñas de menos de 50 empleados les parece que no seria necesario

implementar esta clase de productos en sus empresas por lo cual es necesario cambiar el

segmento de mercado a empresas mas grandes en las que realmente se genere un cambio

y que tengan los recursos para adquirir esta clase de producto.

- En la implementación de esta clase de productos se debe demostrar la calidad y el

cumplimiento de las necesidades ya que las empresas estarían dispuestas a pagar

solamente si el producto cumple con expectativas lo que se debe realizar es un piloto o

prueba para demostrar sus características buenas.

 BIBLIOGRAFÍA

Sampieri, R. (2014). Metodologia de la investigacion . Mexico D.F: INTERAMERICANA

EDITORES, S.A. DE C.V.

Cochran W. Técnicas de muestreo. México D.F: Compañía Editora Continental, S.A; 1980.

Arnold, R. (1992). Nuevos Metodos en el trabajo de formacion de empresas. En R. Arnold,

Nuevos Metodos en el trabajo de formacion de empresas (pág. 59). montevideo.

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