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Código: GH - FO - 55

EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS Versión: 0


FECHA: 08 - 05 - 2020
AREA: Operativa CARGO:
FECHA: DIA MES AÑO CALIFICACION:
NOMBRE DEL CANDIDATO: C.C:
A continuación encontrara una serie de preguntas y cada una de éstas cuenta con opciones de respuesta
de selección multiple (marque con una x la letra de la respuesta que escoja) así como respuestas
abiertas (debe responder de forma clara y precisa).
1. Que es segurida privada?
a. La seguridad privada es la que prestan las empresas de servicios de seguridad con objeto de
proteger el conjunto de bienes y derechos para los que han sido contratadas.
b. Cuidar la privacidad de las personas
c. Prevenir riesgos y proteger personas, bienes muebles e inmuebles de la misma en un lugar
determinado
d. Ninguna de las anteriores
2. Cuáles son 2 de las normas de presentación personal primordial de un vigilante?
a. Ponerse rápido el uniforme
b. No colocarse completo el uniforme
c. Tener el cabello a la moda y vestirse de acuerdo a la ocasión
d. Mantener limpio y en buen estado el uniforme
e. Usar el uniforme completo y comodamente
f. Tener el uniforme completo y no importa este sucio
3. Marque con una X 5 principios básicos de un vigilante?
( ) Respetar la constitución y las leyes ( ) Vigilar en la portería sin moverse
( ) Ser puntual ( ) Ayudar a entrar los paquetes de los usuarios
( ) Actuar con Integridad y neutralidad ( ) Impedir la comisión de delitos
( ) Estudiar ( ) No obedecer órdenes de nadie
( ) Trabajar con voluntad y esmero ( ) Obrar con obediencia y jerarquía.
4. Qué es el principio de confidencialidad?
a. No informar en la empresa lo que pase en el puesto
b. Encubrir a los compañeros cuando cometen errores
c. Guardar el secreto profesional respecto a las actividades empresariales, familiares y personales
d. Divulgar sin ningún problema las cosas
e. Guardar secretos a los allegados y a los usuarios sin contar nada.

5. Enumere 3 normas de seguridad que deben tener con las armas de fuego en poligono
( ) Tomarla con precisión estando cargada.
( ) Tener el cañón del arma apuntando a un lugar seguro
( ) Verificar que este cargada
( ) No confiarse de los seguros que tenga el arma
( ) Llevarse el arma de vez en cuando a casa
( ) Nunca dispare a una superficie dura
( ) Limpiarla una vez cada vigilante
6. Que es una minuta?
a. Es un libro contable de vigilancia
b. Libro para escribir cuando hay tiempo en el puesto
c. Libro de registro de novedades en el turno de vigilancia
d. Control por minutos de vigilancia
7. Qué es un acceso de control directo?
a. Es el control que el vigilante tiene sobre la puerta de ingreso
b. Es el control de la puerta de ingreso del personal que ingresa al edificio
c. Llevar el control del personal autorizado por el cliente que ngresa y sale de un lugar
d. Control directo de las camaras y la puerta

8. Son modalidades de hurto existente:


( ) Secuestro ( ) Al sueño
( ) Ayudar a la guerrilla ( ) Hurto agravado
( ) Fleteo ( ) Apartamenteo
( ) Suplantación de empleados ( ) Acaparamiento
9. Cuáles son las leyes o normas por las cuales se puede regir un vigilante?
a. Por lo que aprendieron en el puesto y lo estipulado en el Reglamento de Trabajo
b. Decreto 2474 de 2008
c. Lo que le ordena el Administrador de etablecimiento
d. Decreto 356 de 1994
10. En que se diferencia un Guarda de un Supervisor de seguridad?
a. Que el guarda ordena al supervisor
b. Que el supervisor ordena al guarda
c. El supervisor controla y coordina todos los vigilantes y el vigilante cuida y ofrece seguridad al los
clientes en su puesto de trabajo.
d. El vigilante solo cuida y se queda parado y el supervisor pasa por los puestos y lo saluda.
e. El vigilante espera las ordenes del Supervisor y las cumple.
11. Responda:
Estando usted en su puesto de trabajo se sueña que su jefe al día siguiente tiene un accidente que le
cuesta la vida y usted no sabe como decírselo. ¿De que manera se lo haría saber a su jefe?

a. De manera inmediata por correo electronico o whatsapp


b. Lo escribiría en la minuta
c. Dormiría nuevamente tratando de cambiar el sueño.
d . Con el Supervisor
e . No sabría.
f. De ninguna manera porque en el puesto no se duerme.
g . Esperaría que pasara

12.En caso de Hurto cuales son 2 de los pasos que usted debe seguir para evitarlo?
a. Pelear contra el asaltante
b. Correr
c.Llamar a la policía
d. No alarmarse.
e. Estar siempre prevenido
f. Comunicarle a mi compañero.
g. Gritar.
13. Que datos debe tener el uniforme?
a. Datos personales del vigilante
b. Dirección y teléfono
c. Apliques, escudo, placa.
d. Carné
e. Apliques, escudo, placa, e identificación
f. Datos del puesto en el que trabajo
g. Colores de la empresa y logo
14. Cómo puede contribuir usted en el mejor desempeño de su labor?
a. Cumpliendo las funciones del vigilante a cabalidad.
b. Esperando las órdenes de mis jefes.
c. Actuando como creo que debe hacerlo.
d. Haciendo lo que los usuarios del servicio manden.
15. Que datos debe contener un informe?
a.
b.
c.
16. Resuelva este caso:
Son las 3 de la tarde y una camioneta esta dando rondas continuas alrededor de su sitio de trabajo, los
vecinos están angustiados y delegan toda la responsabilidad al guarda de seguridad de averiguar o dar
soluciones a este caso ya que continuamente se han presentado brotes de inseguridad, pero nada han
tenido que ver con el sitio al cual usted esta presentando el servicio de seguridad. ¿Qué solución le daría
a esta situación? Usted como guarda se seguridad que papel desempeña en este caso, cómo seria su
reacción.

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