Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El método SPIN:
Seleccione una:
a. Corresponde a las siglas del inglés: Speed, Position, Interest, Negociation.
b. Equivale a las siglas inglesas: Situation, Problem, Implication, Need pay
off. 
Cada sigla es una etapa del método.

c. Es un método cuya traducción significa “venta rápida”.

d. Como indican las siglas inglesas es un método empleado en el sector de

comida rápida.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Equivale a las siglas inglesas: Situation, Problem,

Implication, Need pay off.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

De los gastos de los vendedores la partida más importante es:

Seleccione una:
a. El gasto generado en invitar a clientes.
b. Los gastos generados por los vendedores no son importantes siempre que
alcancen el objetivo de ventas.
c. Existen varias partidas y depende es éstas. 

d. El gasto por desplazamiento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Existen varias partidas y depende es éstas.

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El control del plan de ventas es responsabilidad de :

Seleccione una:
a. De los vendedores en exclusiva.
b. El departamento de marketing.
c. El departamento de finanzas porque si no se alcanzan los resultados de
venta no se logrará el objetivo financiero.
d. Del director de ventas. 
Es el responsable directo del cumplimiento del plan.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El departamento de finanzas porque si no se alcanzan

los resultados de venta no se logrará el objetivo financiero.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

En el método AIDA:
Seleccione una:
a. Consiguiendo el interés del cliente, se ha conseguido la venta.
b. Para captar la atención lo primero es presentar el producto y explicarlo.
c. Es un método cuyo éxito se basa en la elaboración del mejor argumento de
ventas.
d. Lo primero es captar la atención del cliente para conseguir atraerlo. 
Se reciben muchos mensajes y es necesario conseguir la selección.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Lo primero es captar la atención del cliente para

conseguir atraerlo.

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

8 Definir qué parte de los ingresos de un vendedor “normal” debe provenir de

un salario fijo y cuál de la parte variable. es parte característica de:
Seleccione una:
a. Plan de incentivos:
b. Negociación del Director de ventas con los responsables de zona. En la
segunda fase, el objetivo de ventas global acordado anteriormente, ha de ser
repartidos por la fuerza de ventas. 
La negociación del director de ventas con los responsables de Zona no define los
ingresos de un vendedor si no un plan de incentivos.
c. La negociación entre el Departamento de Marketing y el Director de
ventas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Plan de incentivos:

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Del plan de ventas, como en cualquier otro plan, es necesario realizar un

seguimiento y control, lo que se conoce como
Seleccione una:
a. El método tradicional
b. El método actual
c. Retroalimentación o feedback. 
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Retroalimentación o feedback.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
14. En términos generales, la ___________es un proceso de mutua
comunicación encaminado a lograr un acuerdo con otros cuando hay algunos
intereses compartidos y otros opuestos
Seleccione una:
a. Venta
b. Transacción
c. Negociación 
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Negociación

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

6 Para controlar, se emplean informes de venta diarios, semanales o

mensuales realizados por el vendedor. Dichos informes sirven para:
Seleccione una:
a. El control de la actividad 
CORRECTO. undefined

b. Como indicador del control de gastos

c. Pedido promedio por producto y tipo de cliente

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El control de la actividad

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

El intervalo para atraer la atención del cliente es:

Seleccione una:
a. De 1 a 5 segundos. 
Solo tenemos entre 1 y 5 segundos para llamar la atención, ya sea por teléfono o en
visita cara a cara, tiempo en el cual la otra persona se forma una primera impresión de
usted, donde lo que cuenta es la imagen personal  y el marketing personal.

b. De 5 a 15 segundos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: De 1 a 5 segundos.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto,

¿Qué señales de interés puede demostrarle al cliente?
Seleccione una:
a. Todas son correctas. 
Todas estas señales muestran el interés por el cliente y por lo que este transmite y son
fundamentales para el éxito de una Venta.

b. Afirmaciones gestuales.
c. El contacto visual.

d. Afirmaciones verbales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas son correctas.