© SwissJust 03/08

Encuentros de Bienestar Temáticos

Spa en su Hogar
SPA EN SU HOGAR
Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona
!RMAR
EXHIBIDOR
1. Productos %.#5%.42/
$%")%.%34!2
• Mascarilla Purificante Vital Just

E
NT
RA
• Gel Exfoliante para el DU

Cuerpo Cellfit
• Loción Cremosa de Almendras
• Esencia para Baño y Crema de Enebro
• Pediscrub
• Pedicream
• Aceite Esencial de Lavanda
+
• Óleo 31
• Eucasol

2. Materiales de Apoyo
• Mantel Just.
Materiales • Hornillo para aromaterapia con unas pocas gotas de
de apoyo Aceite Esencial de Lavanda.
• Bol con algunas flores u hojas verdes flotando en agua o

Spa en su Hogar
una vela encendida para crear una atmósfera relajante.
• Música de fondo suave (clásica, new age o similar; nada
que pueda distraer la atención de las clientas.)
• También puede agregar un masajeador.
• Bols para presentar la Esencia para Baño de Enebro.
Es mucho más conveniente tener un termo con agua
caliente, de modo de poder volcar el agua en el bol
cuando esté preparada para demostrar el producto.
• Cubetas: 1, lo ideal es disponer de tantas cubetas para
pediluvios como invitadas tenga en el Encuentro de
Bienestar para demostrar los beneficios de las sales para
pies Pedibath. También usará estas cubetas para que se
puedan enjuagar el Gel Exfoliante Cellfit.
• Toallitas de papel para secar pies y rostro.
• Pañuelos de papel para que prueben Eucasol y el
Aceite Esencial de Lavanda.
• Clips o vinchas para el cabello, para mantener despejado
el rostro de las invitadas cuando se apliquen la
Mascarilla Purificante Vital Just.
• Pequeña esponja para retirar la Mascarilla Purificante
Vital Just. Según el lugar en el que se realice el
Encuentro de Bienestar, usted decidirá si se enjuagan
la máscara en un bol o en el lavabo del baño o la pileta
de la cocina.

Cómo Preparar el Hogar de tu Anfitriona • 2

 3. Ayudas de Ventas
• Tarjetas Fechadoras Temáticas
• Folleto de Familia de Productos Just
• Folletos de Productos Just
• Guía de Referencia
• Tabla de Rendimiento
• Folleto de Oportunidad SwissJust
• Manual de Productos para Consultoras (para consultas específicas)

Pregunta Introductiva
- ¿Cuánto tiempo se dedican semanalmente a %.#5%.42/
$%")%.%34!2
ustedes mismas? $ETECTAR

E
NECESIDADES

NT
RA
- ¿Qué mimo se han regado en el último tiempo? DU

- ¿No les encantaría poder disfrutar de los beneficios

de un día de spa en el confort de su propio hogar cuándo y
cómo ustedes decidan, sin tener que gastar mucho dinero o hacer una reserva?

Introducción al Tema

Spa en su Hogar
Spa en su Hogar Nuestras vidas transcurren al ritmo acelerado
de las rutinas y los horarios diarios que nos
imponemos a nosotras mismas, sin siquiera
cuestionarnos alguna vez. Nuestro hogar
tiene que lucir impecable, debemos cuidar a
nuestros niños, ser esposas o compañeras
perfectas, y al mismo tiempo, debemos
destacarnos en nuestro trabajo y tener una
carrera profesional fantástica!! ¿Agotador, no
es cierto?
Lo primero que tenemos que entender
es que no somos máquinas. Reconocer
nuestras propias necesidades y encontrar
tiempo para nosotras mismas es un paso
fundamental hacia el bienestar propio y una
manera de preservarnos sanas y motivadas
para seguir con nuestras rutinas diarias.
Ir a un Spa es sumamente placentero, pero
no siempre posible. ¡Les voy a mostrar cómo
pueden convertir su dormitorio o baño en un
spa de lujo!
Lo primero que deben hacer es apartar un
tiempo para realizar el spa en sus casas. Si
tienen niños, pídanle a alguien que los cuide.
Antes de comenzar, apaguen el televisor,
desconecten el teléfono, celular o radio y
cualquier estímulo externo que las distraiga
de un par de merecidas horas de mimos
para ustedes.
Introducción al Tema • 3
 Sugerencias para la Demostración de Productos
Permítanme
contarles lo que Mascarilla Purificante Vital Just
yo hago en mi • Esta mascarilla pertenece a nuestra línea
%.#5%.42/

Tips casa cuando

logro robarme
$%")%.%34!2
!RGUMENTAR
para cuidado del rostro Vital Just Firm
Protection.

E
BENEFICIOS

NT
RA

Fechadores un par de horas

DU
0ROBAR
PRODUCTOS • Es una mascarilla purificante
para mí. A medida concentrada y rica en Extracto de
que vayan conociendo más acerca de los Edelweiss y Extracto de Semillas de
muchos productos que tenemos, ustedes Moringa.
Habrá muchas ocasiones encontrarán sus propios productos • La flor de Edelweiss es la flor nacional
en las cuales tendrás la favoritos para el spa: de Suiza; una flor delicada, pero de una
oportunidad de ofrecer
1. El primer paso de mi spa en el hogar resistencia asombrosa que soporta todo
o mencionar otro tema
es una máscara facial para purificar y tipo de adversidades en las elevadas
que podría llevarte a
refrescar mi piel demacrada por el estrés. altitudes de los Alpes suizos. Esta flor
fechar otro Encuentro
de Bienestar. Mantente 2. Luego tomo una ducha exfoliante, sobrevive gracias a su maravilloso
alerta y no te pierdas donde preparo mi piel para que sistema de protección, que es capaz de
la oportunidad! Abajo pueda recibir todas las maravillosas filtrar los rayos dañinos del sol, retener
encontrarás algunas propiedades de los productos Just la humedad y combatir la agresión
ideas de cómo hacerlo:
que le voy a aplicar más adelante. oxidativa externa. ¡Imagínense lo que

Spa en su Hogar
3. A continuación, lleno la bañera con puede hacer sobre su piel!
1) “Veo cuánto están
agua tibia para un baño de inmersión • Por su parte, las semillas de moringa
disfrutando de los
efectos de ___________ relajante, de 20 minutos. provienen de un exótico árbol africano.
(insertar producto aquí, 4. Luego del baño sello la humedad de En África se usan para purificar el agua de
por ejemplo: Anti Stress, mi piel con una suave leche nutritiva. los ríos y volverla potable. Las semillas de
Oleo 31, Pedibath) y me 5. Ahora paso a ocuparme de mis pies moringa también son conocidas por sus
encantaría que prueben
(exfoliación y humectación). propiedades purificantes sobre la piel, ya
__________ (insertar otro
6. Por último, termino con una siesta que pueden filtrar impurezas profundas,
producto aquí) en nuestro
reparadora de 30 minutos bajo los proporcionando al mismo tiempo, una
próximo Encuentro de
Bienestar!” efluvios del aroma de un aceite esencial. acción purificante rejuvenecedora y
Estos son los productos que necesitarán: sorprendente. En el mundo de la cosmética
2) “Hoy disfrutaremos de avanzada, las semillas de moringa
(Comienza aplicando la Mascarilla
del__________________ se consideran el ingrediente más efectivo
(insertar producto aquí). Purificante Vital Just sobre el
y moderno contra la contaminación.
Consideren la posibilidad rostro de las invitadas. Pídeles que
Las pruebas in vitro han demostrado
de realizar su propio se la apliquen sólo en una mitad del
los efectos protectores de este extracto
Encuentro de Bienestar rostro para que puedan comparar la
y recuerden que pueden contra el humo del cigarrillo y los metales
diferencia con la otra mitad después
elegir el tema que a pesados, que purifican perceptiblemente la
de retirarla con agua).
ustedes y sus amigas piel bajo el microscopio.
Nota: No es indispensable, pero
más les gustaría!” • Tomen una pequeña cantidad y
ayuda a completar el tratamiento
(Mostrar Tarjetas
distribúyanla en forma uniforme sobre la
Fechadoras) si higienizan el rostro con el Gel
de Limpieza antes de colocar la mitad de su rostro. Déjenla actuar durante

Mascarilla Purificante. 3-5 minutos y retírenla con agua tibia.

Sugerencias para la Demostración de Producto • 4


Tips
Fechadores
3) “Para aquellas
que realmente están
disfrutando de este
tratamiento esta noche,
consideren la posibilidad
de ser mi próxima
Anfitriona para elegir
el tratamiento que a
ustedes particularmente
les interese disfrutar!”
(Mostrar Tarjetas
Fechadoras)
4) “Veo cuánto están
disfrutando esta noche…
no les encantaría disfrutar
y mimarse con algún
otro set temático en un
próximo Encuentro de
Bienestar?”
5) “Es tan fácil ser
la Anfitriona de un
Encuentro de Bienestar
SwissJust. Simplemente
eliges un tema, invitas a
tus amigas y disfrutas de
la posibilidad de mimarte
y gratificarte. Tus amigas
te lo agradecerán!”
(Mostrar Tarjetas
Fechadoras)
(Espera a que la máscarilla actúe e
indícales dónde deben enjuagarse el
rostro. Según la distribución de la casa
de tu Anfitriona, puedes elegir un baño,
la pileta de la cocina, o un recipiente
con agua tibia. Una vez que regresen
a sus asientos, pásales un espejo y
déjalas que aprecien la diferencia entre
las dos mitades de sus rostros).
• Ahora miren sus rostros en el espejo y
cuéntenme cómo lo ven y lo sienten.
(Deberían sentirlo fresco y limpio.
También podrán apreciar una diferencia
de color y brillo entre ambas mitades.
Normalmente la mitad tratada se
ve más rosada y con un renovado
resplandor).
Gel Exfoliante para el
Cuerpo Cellfit
• La exfoliación es el primer paso en
cualquier tratamiento de belleza.
• Quizás no sepan que sus células se
renuevan constantemente, en un ciclo
de 28 días, en el cual éstas migran
desde las capas más profundas hacia
la superficie de la piel. A medida que
envejecemos, el proceso comienza a
enlentecerse y las células muertas de
la piel comienzan a acumularse en la
superficie, dándole a la piel un aspecto
y una sensación áspera y opaca.
• Esta acumulación también dificulta la
capacidad de absorber los ingredientes
activos de los productos que usted
le aplica externamente, y constituye
una de las principales razones por las
cuales es tan importante exfoliar:
1. Para acelerar el proceso de
renovación celular.
2. Para preparar a la piel para absorber
los productos que le aplicarán en los
pasos siguientes.
• Prueben nuestro Gel Exfoliante
Cellfit sólo en un codo, de manera que
puedan comparar sus resultados más
tarde con el codo no tratado.
(Coloca una pequeña cantidad en
el codo de cada invitada -seco por
cuestiones de practicidad y mayor
impacto- y pídeles que lo masajeen
con movimientos circulares. Una vez
aplicado y masajeado, diles que lo
enjuaguen. Debes tener disponible un
recipiente vacío y un jarro con agua
para volcarla sobre el codo y ayudarles
a retirar el producto. Distribuye toallas
de papel para que se sequen el codo).
• Ahora, comparen los dos codos.
Spa en su Hogar
¿Pueden sentir como los delicados
micro gránulos ayudaron a suavizar su
piel? Incluso se ve más lozano, ya que
al aplicarlo con un masaje, han activado
su circulación sanguínea.
Esencia para
Baño de Enebro
“El cuerpo y sus músculos se aflojan;
la mente divaga a través de prados
abiertos; y el espíritu, tranquilizado por
la nada aquietante del agua, se eleva”.
¿Acaso no es esto lo que todos
esperaríamos de un baño de inmersión
en un spa?
• Este extracto es una cita del libro
titulado The Art of the Bath (El Arte del
Baño), de Slavin y Petzke, y describe
cabalmente la maravillosa sensación de
un baño de inmersión.
• Un baño tibio con la Esencia para
Baño de Enebro se ajusta a esta
descripción a la perfección.
Sugerencias para la Demostración de Producto • 5
 • Verán como después del baño calentito
sus músculos tensos experimentarán
una sensación de relajación instantánea,
y el dolor producido por calambres será
reconfortado en cuestión de minutos.
• Por favor, circulen entre ustedes la
esencia y aspiren el aroma del enebro,
cierren los ojos e imaginen 20 minutos
en este suntuoso baño.
(Coloca una cuchara colmada de Esencia
Tips para Baño de Enebro en un bol de vidrio y
Fechadores llénalo con agua caliente. Ten cuidado de no
llenarlo demasiado para que no se vuelque
cuando lo hagas circular entre las invitadas).
• También tenemos la Crema de
6) “El próximo mes,
Enebro que complementa el baño y es
nuestras Anfitrionas
podrán ganar el set_____ ideal para masajes. Los masajes son
____ (insertar el Especial altamente recomendados para distender
de Anfitrionas aquí) por las tensiones que se concentran en
solo $___! Un Encuentro cuello, espalda, brazos; cintura y
de Bienestar es la mejor
pantorrillas, o para aplicarla antes de
forma de disfrutar una
la actividad física, ya que produce un
noche entre amigas y
efecto de calor que es excelente para
ganar productos gratis
también!” relajar la tensión muscular antes o
después de realizar ejercicios aflojando
7) “Las mujeres europeas los músculos tensos y doloridos.
han disfrutado de los Luego de un relajante baño de inmersión
productos Just a través de
con la Esencia para Baño de Enebro
Encuentros de Bienestar
querrán sellar la humedad de su piel con
por más de 75 años! Ahora
una loción suave y delicada.
ustedes también pueden
hacerlo! Mi próxima
Anfitriona podrá elegir Loción Cremosa de
con cuál tema se quiere Almendras
mimar y gratificar junto • Gracias a su ingrediente activo principal
a sus amigas! (Mostrar
-el aceite puro de almendras- y ricas
Tarjetas Fechadoras)
vitaminas y proteínas, esta loción es
ideal para el cuidado diario del cuerpo
después del baño.
• Posee propiedades emolientes y
suavizantes que ayudan a mantener
la flexibilidad de la piel, humectándola
y nutriéndola profundamente para
prevenir su envejecimiento prematuro.
• Excelente para masajes corporales
como leche vehicular debido a su alto
rendimiento y suavidad de aplicación.
• Véanlo ustedes mismas. Las invito a
probarlo sobre sus brazos o piernas
antes de pasar a los pies con nuestro
próximo producto.
(Pasa la Loción Cremosa de Almendras
entre los invitados y pídeles que compartan
sus impresiones.)
Pediscrub
(Crema Exfoliante para Pies)
• Ya les he explicado la necesidad de
exfoliar y sus ventajas.
• Cuando se trata de los pies, éstos
suelen ser la parte más olvidada
del cuerpo (tendemos a pensar
que por el hecho de estar ocultos
dentro de nuestros zapatos, pasan
Spa en su Hogar
desapercibidos para los demás). Pero,
lo más importante es que ustedes sí los
notarán. ¿Les ha pasado de acostarse
en la cama, frotar un pie contra la
pierna y literalmente “espantarse” ante
su aspereza?
• El cuidado de sus pies no requiere de
mucho esfuerzo. Es simplemente una
cuestión de consistencia y unos pocos
minutos por día. Aprovechemos su día
de spa para iniciarlas en el hábito.
• Por favor, sáquense un zapato y una
media. Siéntense cómodas en sus sillas.
• Les voy a pedir que sólo lo prueben en un
pie, para poder comparar ambos luego de
probar los dos productos siguientes.
• Ayúdenme a distribuir la crema
Pediscrub entre ustedes. Coloquen
una pequeña cantidad sobre la piel
seca de su pie y masajeen bien,
no desaprovechen ni una gota, los
dedos incluidos (por lo general,
recomendamos este paso luego del
baño con las sales de baño para pies
Sugerencias para la Demostración de Producto • 6

Tips
fechadores
para el Cierre
Individual de
Compras
Una vez que hayas
terminado la demostración
de producto, pasarás
al Cierre Individual de
Compras. Esta es tu
oportunidad de practicar tu
fechado “uno a uno”.
• “Silvia, vi cuánto
disfrutaste del _________
(insertar set de producto).
Me encantaría ayudarte
a que te lo ganes como
Anfitriona. Tengo tal y tal día
disponibles. Cuál te vendría
mejor a ti y tus amigas?”
• “Silvia, si tú fueras la
Anfitriona de un Encuentro
de Bienestar, cuál tema
te gustaría elegir?” (déjala
contestar- y luego, sin
importar cuál elija- dile lo
siguiente) “Eso sería muy
divertido, qué día te vendría
mejor, jueves o viernes?”
Pedibath, y si quieren podemos
hacer otro día todo un Encuentro de
Bienestar en torno a los pies y las
piernas), pero hoy les voy a mostrar
solamente dos productos de nuestra
línea de cuidado para pies.
• Ahora, enjuaguen su pie en la cubeta y
séquenlo con una toalla de papel.
• ¿Notan la diferencia entre uno y otro?
Se siente una sensación refrescante
instantánea.
Ahora, probemos la crema.
Pedicream (Crema para Pies)
(A continuación, les presentarás la
crema para pies Pedicream y las
técnicas para un masaje de pies.)
No hay nada más relajante que un masaje
de pies. Existen numerosas maneras de
masajear los pies, y voy a compartir con
ustedes algunos consejos.
• Coloquen una pequeña cantidad de
crema en sus manos, espárzanla y
froten sus manos empezando desde la
punta de los dedos hacia el tobillo y por
encima de la planta del pie, haciendo
que sus dedos pulgares se curven por
debajo para abrazar la esfera del pie (la
parte más próxima a los dedos del pie)
• El empeine es una parte especialmente
sensible a las cosquillas en el cual
mucha gente siente la máxima tensión
muscular. Masajeen hacia arriba
alternando los pulgares, mientras
continúan sosteniendo el resto del pie
con sus manos. Rozar muy suavemente
la piel puede provocar cosquillas que
no siempre son agradables, por lo tanto
asegúrense de alternar la presión con
un masajeo más fuerte, si no, no será
fácil lograr la relajación.
• Utilizar sus palmas para frotar el
empeine del pie en movimientos
circulares también es recomendable
para liberar tensiones.
• Separen los dedos de los pies con
los dedos de sus manos como si
estuvieran “agarrándose de las manos”
en un movimiento ondulante hacia
atrás y hacia delante. Suavemente tiren
de cada dedo torciendo y girándolo
suavemente, comenzando por el más
pequeño hasta llegar al “dedo gordo”.
Aceite Esencial de Lavanda
Para terminar, quiero hacerles una pregunta.
• ¿Sintieron el aroma de lavanda
cuando entraron a la sala? Es el
Aceite Esencial de Lavanda que
tengo en el hornillo de aromaterapia.
• El aroma tranquilizante de la lavanda
ayuda a disipar la tensión nerviosa
Spa en su Hogar
y tiene propiedades relajantes
maravillosas, que se usan desde hace
siglos con este propósito.
• Unas pocas gotas mezcladas en
una crema o aceite para masajes,
o sobre una almohada, pañuelo,
hornillo de aromaterapia o incluso en
sus manos (ahuecándolas sobre el
rostro e inhalando) produce un efecto
increíblemente relajante y sedante ante
la tensión nerviosa.
• Mi última sugerencia para el spa en su
hogar es una siesta reparadora de 30
minutos.
• Coloquen unas pocas gotas de Aceite
Esencial de Lavanda sobre su
almohada y en un pañuelo de papel y
apóyenlo sobre sus rostros.
• Recuéstense media hora y se
levantarán completamente relajadas y
renovadas.
(Puedes colocar una gota de Aceite Esencial
de Lavanda en un pañuelo y circularlo entre
las invitadas para que aprecien su aroma).
Sugerencias para la Demostración de Producto • 7
• “Silvia, estoy tan contenta
que la hayas pasado bien
esta noche. Si fueras la
Anfitriona de un Encuentro
de Bienestar, quién te
parece que podría disfrutar
de este u otro de estos
tratamientos?” (Muéstrale
Tarjetas Fechadoras)
• “Silvia, si tú fueras la
Anfitriona de un Encuentro
de Bienestar, cuál tema
crees que disfrutarías
más?” (Muéstrale Tarjetas
Fechadoras para que
ella elija un tema para su
Encuentro de Bienestar)
• “Silvia, tengo que
reconocer que estoy
sorprendida de lo rápido
que sentiste los efectos
de nuestros productos.
Una de las mejores cosas
de mi trabajo es ver
cómo los invitados a un
Encuentro de Bienestar
cambian su percepción
sobre nuestros productos
durante el transcurso de
la demostración. Estoy
buscando gente como tú
para incorporar a mi equipo.
Alguna vez pensaste en
hacer lo que yo hago?”
• “Silvia, me hiciste varias
preguntas sobre mi trabajo
y me ENCANTÓ que las
hicieras. Me encantaría
contarte más y me parece
que te sorprenderías
gratamente de saber lo
fácil que la compañía lo
ha hecho para nosotras,
organizando temas que
podemos compartir con
otros en los Encuentros
de Bienestar. Tendrías un
ratito para que yo pueda
compartir contigo un poco
más de información?”
Todos los productos que les mostré hoy
pertenecen a la línea “Spa en el Hogar”.
Pero antes de que se vayan, hay otros
dos productos que quisiera mostrarles,
que si bien no están relacionados
con este tema, son dos de nuestras
especialidades y los que mejor se venden,
y no quiero que se vayan sin haberlos
probado. Eucasol
• El último es el Eucasol.
Oleo 31
• El primero es Oleo 31. Eucasol es un spray refrescante de
Lo que ustedes ven en esta pequeña eucalipto, ideal para el invierno, y para las
botellita es una mezcla absolutamente temporadas de alergias y resfrios ya que
única de 31 aceites esenciales puros, sus aceites esenciales devuelven el placer
creada en nuestros laboratorios de de respirar libremente. Vean ustedes
Walzenhausen, Suiza. Aumenta el mismas … ¿Qué sienten? Inhalen
bienestar físico aflojando tensiones y profundamente y respiren libremente.
minimizando las molestias cotidianas que ¿Es maravilloso cierto? También tenemos
generan malestar y no permiten disfrutar una Esencia de Baño de Eucalipto,
del día plenamente. Una gota de este la cual las hará sentir maravillosamente
maravilloso aceite aplicado en las sienes luego de un baño caliente reconfortante.
proporcionará un confort instantáneo Estos productos se complementan
para aflojar las tensiones acumuladas que fabulosamente.
generan los habituales dolores de cabeza.
(Aún cuando no tengas la esencia de
(El grupo deberá ir pasándose el baño contigo, no olvides mencionarla
aceite, permíteles olerlo y sugiere porque una completa al otro.)
a las clientas aplicar una gota en
sus sienes. Recuérdales que deben
mantenerlo lejos de sus ojos dado que
los aceites esenciales irritan los ojos.
Continúa explicando sus propiedades.
Pídeles que compartan lo que sienten.
Motívalas a hablar de sus sensaciones.
Pregúntales si sienten la sensación de
cosquilleo que resulta de este aceite.
Cuando finalizaron con el Oleo 31,
aplica un poco Eucasol en un pañuelo
de papel - uno para cada invitada – y
distribúyelos entre todo el grupo.)
Sugerencias para la Demostración de Producto • 8
Consejos Generales

• Si un clienta te hace una pregunta cuya respuesta

no conoces, no te asustes. Siempre puedes
encontrar más información en el Manual de
Productos para Consultoras sobre hierbas, su uso
exacto, sugerencias, etc.
• Probablemente no hayas llevado todos los
productos que combinen con el producto que
estás mostrando. De todos modos, no olvides
mencionarlos y mostrarlos en el Folleto de Familia
de Productos Just.
• Los productos que te sugerimos para la
demostración de este tema no están tallados
en piedra. Siempre puedes incluir o agregar un
producto que ya conoces y con el que te sientas
muy cómoda haciendo la demostración. Ejemplos
Spa en su Hogar

Spa en su Hogar
de los productos que puedes alternar y variar:
o Puedes reemplazar el Aceite Vehicular
de Almendras con la Loción Cremosa
de Almendras, la cual es también un buen
vehículo para masajes.
o También puedes emplear otros aceites
esenciales, de acuerdo a la necesidad, para
crear un clima romántico. Los aceites cítricos
son muy vigorizantes, la lavanda es relajante,
el eucalipto proporciona una sensación
acogedora cuando nieva afuera …
• Siempre menciona los otros temas que puedes
desarrollar en futuros Encuentros de Bienestar
Temáticos. Por ejemplo, si les encantó el
Pedicream, no olvides mencionar que puedes
proporcionarles un spa de pies completo en un
próximo Encuentro de Bienestar.
• Durante la charla de apertura sólo entrega los
Folleto de Familia de Productos Just
y las Listas de Precios para que las invitadas
puedan seguir tu presentación.

Consejos Generales • 9