TEMA: ANÁLISIS DE DATOS E INFORME DE LOS HALLAZGOS

DE LA INVESTIGACIÓN.
 DATOS.
 Es el valor que se obtiene al realizar la medición de la
característica de la variable en estudio. Puede ser invariados,
bivariados o multivariados.

 La naturaleza de los datos pueden ser:

* Cuantitativos (números): valores
obtenidos al medir peso, estatura,
temperatura y numero de hijos.

* Cualitativos (categorías): se obtiene al

calificar la característica en cuestión como
el sexo, estado civil, color, etc.
 ANÁLISIS DE DATOS.
 Es la ciencia o técnica que consiste en el estudio de los
hechos y el uso de sus expresiones en cifras para
lograr u obtener información válida y confiable.

 Tiene múltiples facetas y enfoques, que abarca diversas técnicas en

una variedad de nombres, en diferentes negocios, la ciencia, y los
dominios de las ciencias sociales.

 De este Análisis depende el rumbo de la economía y las tendencias

de consumo en la sociedad, así como la medición de la rentabilidad,
costos y competitividad de las empresas comerciales en el mercado.
 Procesami ento de Datos.
 Es el conjunto de métodos y técnicas que se emplean en la:

*Tabulación: es la concentración de los datos de una investigación de

campo en cédulas diseñadas para tal efecto. Debe de procederse a las fichas
de campo, cuestionarios abiertos, entrevistas abiertas, experimentos, etc.

*Medición: en una investigación es la apreciación de las diferencias

que arrojan los fenómenos en estudio, con el fin de llegar a una
interpretación objetiva sobre la información obtenida.

Una escala de medición constituye un instrumento en el cual los datos

que van adquiriendo diferente lugar o valor, según el sitio que ocupan en la
investigación.
a) Escala Nominal: ejemplo sexo, código postal, estado
civil, carrera a estudiar, etc.
 b) Escala ordinal: ejemplo pésimo, malo, bueno,
regular, excelente, primaria, secundaria, etc.

c)Escala de intervalo: ejemplo escalas de temperaturas, la

edad de la tierra, etc.

d)Escala de razón: ejemplo peso, estatura, edad,

distancia, dinero, etc.

* Síntesis de los datos: es la presentación ordenada y

resumida de los elementos recopilados durante la investigación.
Es necesario sintetizar la información fuente, esto es, reunir,
clasificar, organizar y presentar la información en cuadros
estadísticos, gráficas o relaciones de datos, con el fin de facilitar su
análisis e interpretación.
Para su estudio nos referiremos a las siguientes:
 Tabla de Frecuencia: constituye un cuadro numérico
que muestra la incidencia de uno o varios eventos
detectada durante la investigación.

 Gráfica de barras o histograma: Constituye un esquema

en el que, por medio de líneas verticales de diferente
altura y de conformidad con una escala preestablecida,
se señala la magnitud de los fenómenos en estudio.
 Graficas circulares y cartesianas.
 Pueden procesarse por medio de los procedimientos:
* Manual: único apoyo, la calculadora. Es adecuado cuando
la muestra investigada es pequeña, o bien,
cuando no existe la posibilidad de recurrir a otros medios d e
procesamiento.

*Mecánico: recurre a máquinas eléctricas de registro

directo, aunque no es muy usual este tipo de procesador en
el campo de la investigación Constituye un recurso intermedio
entre el procesamiento manual y el procesamiento
electrónico.

*Electrónico: evidentemente el más avanzado, se

sirve de la computadora para el procesamiento de
datos.
 Análisis Univariado de Datos

 Consiste en el análisis de cada una de las variables

estudiadas por separado, es decir, el análisis esta basado en
una sola variable. Las técnicas más frecuentes de análisis
univariado son la distribución de frecuencias para una tabla
univariada y el análisis de las medidas de tendencia central
de la variable.

 Se utiliza únicamente en aquellas variables que se midieron a

nivel de intervalo o de razón La distribución de frecuencias de
la variable requiere de ver como están distribuidas las
categorías de la variable, pudiendo presentarse en función
del número de casos o en términos porcentuales.
 TIPOS DE MEDIDAS.
Medidas Definición Fórmula Interpretación
Medidas de
tendencia
central
Se puede definir como aquel
v alor que representa de
xi
forma clara el “centro de
x
grav edad” de la distribución.
n
Promedio
Se define como aquel v alor Se compara con el
de la v ariable que deja a su N / 2 Nd
Md Li I promedio para ver
derecha y a su izquierda nc
exactamente el mismo si están próximas.
número de indiv iduos. En
otras palabras, es aquella Si se encuentran
medida de tendencia alejadas indica
central que divide la serie de
datos en dos mitades o
asimetría en la
Mediana partes iguales. distribución
La moda es aquel valor de la
v ariable que más v eces se
repite en la serie estadística;
es decir, que tiene una
mayor frecuencia simple.
Dicha medida se puede
calcular para todo tipo de
v ariable y también en
cualquier escala de medida.
Según la moda, las
distribuciones de las
v ariables se pueden
clasificar en unimodales y
multimodales 1.
Moda
Tendencia Central: promedio, mediana y moda
https://www.youtube.com/watch?v=0DA7Wtz1ddg

Cálculo de Excel
https://www.youtube.com/watch?v=1vBGPXx5t8w

Interpretación:
https://www.youtube.com/watch?v=JwsfkIy6B_o
Frecuencia:
https://www.youtube.com/watch?v=cyXenZEbGz4&list=PLey
SRPnY35dFcEmQDGrPxwJVXiIeu_9cl
Datos Agrupados:
https://www.youtube.com/watch?v=oH3hTV53TdU

Definición Varianza
https://www.youtube.com/watch?v=cg4kUsbjQms

Varianza y Desviación Estándar

https://www.youtube.com/watch?v=1myBo87lYyU

Interpretación:
Estadística Inferencial

Definiciones Estadística:
https://www.youtube.com/watch?v=W1_eCwuYkAI
Analisis inferencial
https://www.youtube.com/watch?v=N_Bnk9Wq7E4
Inferencia Estadística
https://www.youtube.com/watch?v=nbJU4iS-LEg
Prueba de Hipotesis
https://www.youtube.com/watch?v=TZlcEKlgo7Y
Me d i d a s d e
variabilidad
E s e l v alo r ex t r em o Se ut il iza p ara
m á s gr an de de la ser ie co m p ar ar lo co n el
m en or v a lor ,
o bt en er e l r an go y
obser v a r la
v ar iabilida d de la
Má x i m o v ar iable .
E s el v alo r ex t r em o Se ut iliza p ar a
m á s p equeñ o de la se r ie co m p a r a r lo co n el
m a y or va lor,
o bt en er e l r an go y
obser v ar la
v ar ia b il i da d d e la
Mí n i m o v ar iable .
E s t a m edida de Ra n go = xn - xi E s t a m edida de
di sp er sió n se d e f in e disp er sión es la
co m o la di st an ci a e n t r e que m en os
e l v alo r m á s p equ eñ o y in f o r m ació n
el m á s gr an d e d e la p r o p o r cio n a so br e
v ar i a bl e u n a v ez h a n la m a y o r o m e n o r
sido o r de n a do s ; es agr up ació n de lo s
decir , en t r e lo s v alo r es v a lor es de la
ex t r em o s de la ser ie v ar iable alr ededo r
de las m edidas de
t en den cia cen t r al,
y a q u e só lo in dic a
el “ ca m po de
v ar iabilida d” de
dich a v ar iable .

R an g o
E s t a m edida de Se ut iliza com o
di sp er sió n se de f in e m edida de
com o la m edia | xi x| disp er sión de lo s
ar it m ét ica en v alo r DM dat o s.
n
ab so l ut o de t o d a s la s
dif er en c ias e n t r e ca d a
v alo r de la v ar ia b le y s u
Desviación
med i a m edia ar it m ét ica .
Se def in e co m o la m edia 2
xi x Se an aliza r esp e c t o
S
ar it m ét ica de la s x al valor de la
n 1
desv ia cion es al m edia.
c ua d r a d o en t r e ca d a
v alo r d e la v ar ia b le y la
Var i an z a m edia a r it m ét ica .
Medidas de posición
relativa
Aunque está definida como una
medida de tendencia central,
también se interpreta como una
medida de posición, pues, divide la
distribución de la variable en dos
partes iguales. La mediana es el
percentil 50.
Mediana
Los cuartiles dividen la distribución Q1 =1/4(n+1)
en cuatro partes iguales. Así, el
primer quartil (Q1) deja por debajo
de él una cuarta p arte de individuos
y t res cuartas partes por encima, es Q3 =3/4(n+1)
decir es el percentil 25, mientras
que el tercer cuartil (Q3 ) deja por
debajo de este valor las t res cuartas
partes de individuos y una cuarta
parte por encima, es decir es el
Cuartiles percentil 75 1
E s dividir la distribución de la
variable en diez partes iguales en el
Deciles número de individuos.
E n este caso será dividir la
distribución de la variable en 100
partes; así, el centil 78 (C78 ) es aquel
valor de la variable que deja el
78/100 individuos por debajo de él y
Centiles 22/100 individuos por encima.
E l 100p-ésimo percentil, es asignar 1. P 3 = 3(n+1)/100,
a un valor de la variable el P 10 =10(n+1)/100,
porcentaje de individuos que deja P 25 =25(n+1)/100,
por debajo de él. En la práctica, P 50 =50(n+1)/100,
todas las anteriores medidas se 1. P 75 = 75(n+ 1)/100,
resumen en ésta. Así, el percentil P 90 =90(n+1)/100.
k(P 1) es el valor de la variable que
deja el k/100 de los individuos por
debajo de él y el (100-k)/100 por
Percentiles encima.
E l gráfico de caja, conocido con el
nombre de box plot o box and
whisker plot es una representación
basada en un rectángulo, la caja, en
cuyos extremos se añaden unas
líneas o bigotes. Esta gráfica
informa sobre la tendencia central,
forma y asimetría y existencia de
Box-Plot valores atípicos1,3 .
 Estas medidas tiene como objetivo el responder a
las preguntas que se hicieron los investigadores,
pero para llegar a ese punto primero se debe
describir las variables o datos que se recogieron en
el estudio.
 Análisis Bivariados de Datos.

Implica el análisis comparativos de dos variables una de las

cuales modifica a la otra.

Al considerar dos variables, la construcción de las tablas de

distribución de frecuencias Bivariadas, se realizará
considerando la siguiente estructura:

a)Llamaremos a cada una de las variables con, niveles o

intervalos o clases para la variable X (v. independiente), y
niveles o intervalos o clases para la variable Y (v. dependiente).

b)La variable X se puede disponer en las filas y la variable Y en

las columnas, registrándose para ellas la información conjunta,
de los pares ordenados en el centro de la tabla.
 TÉCNICAS ESTADÍSTICAS

*Tabla de contingencia: se emplean para registrar y analizar la

relación entre dos o más variables, habitualmente de naturaleza
cualitativa (nominales u ordinales)
*Proporciones: hay probabilidades de éxito cercanas al cero o del
uno en donde las proporciones pueden ser poco representativas
sobre el comportamiento dentro de los grupos.
*Gráficos: Existen diversos gráficos utilizados para la presentación
de tablas de contingencia, como:
a) G. de Pastel

b) G. de barras
*Chi-cuadrada: permite valorar si dos variable
están relacionadas o son independientes, y la hipóte s
sis nula
es de que las variables son Independientes o no tienen
relación.

*ANOVA: prueba la hipótesis nula de que las medias

son iguales (X no influye Y).

*Regresión :es la tendencia de una medición extrema a

presentarse más cercana a la media en una segunda
medición. La regresión se utiliza para predecir una medida
basándonos en el conocimiento de otra

*Correlación: indica la fuerza y la dirección de una relación

lineal y proporcionalidad entre dos variables estadísticas.
 Análisis Multivariados de Datos

 Es el conjunto de métodos estadísticos cuya

finalidad es analizar simultáneamente conjunto de
datos multivariantes en el sentido de que hay
varias variables medidas para cada individuo u
objeto estudiado. Su razón de ser radica en un
mejor entendimiento del fenómeno objeto de
estudio o teniendo información que los métodos
estadísticos univariantes y bivariantes son
incapaces de conseguir.
 Son aquellos en que se analiza la relación entre diversas
variables independientes y al menos una dependiente. Son
métodos más complejos que requieren del uso de
computadoras para efectuar los cálculos necesarios
TÉCNICAS DE ANÁLISIS.
 ETAPAS DE UN ÁNALISIS MULTIVARIANTE

1) Objetivos del análisis: Se define el problema especificando los

objetivos y las técnicas multivariantes que se van a utilizar
2) Diseño del análisis: Se determina el tamaño muestral, las
ecuaciones a estimar las distancias a calcular y las técnicas de
estimación a emplear.
3) Hipótesis del análisis: Se evaluan las hipótesis, pueden ser de
normalidad, linealidad, independencia, homocedasticidad, etc.
4) Realización del análisis: Se estima el modelo y se evalúa el ajuste a
los datos.
5)Interpretación de los resultados: pueden llevar a
reespecificaciones adicionales de las variables o
del modelo con lo cual se puede volver de nuevo a
los pasos 3) y 4)

6)Validación del análisis: consiste en establecer la

validez de los resultados obtenidos analizando sí
los resultados obtenidos con la muestra se
generalizar a la población de la que procede
 Hallazgos de la Investigación.

 Nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa,

preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo
de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.

 La investigación de mercados busca garantizar a la empresa,

la adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para
satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la
posibilidad de generar productos con un ciclo de vida
duradero que permita el éxito y avance de la empresa,
además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y
conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.
 También ayuda a las compañías en la toma de
decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia
de los diferentes productos.
 La investigación de mercados representa la voz del
consumidor al interior de una compañía.