Evolucion Gestion Humana

EVOLUCION Y
TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
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CONSOLIDACION EMPRESA
XIX CAPITALISTA INDUSTRIAL
CONTRAPOSICION AL MODELO
ARTESANAL
MANO DE OBRA
REVOLUCION DIVISION DEL
Y CLASE
TECNOLOGICA TRABAJO
OBRERA
PAZ INDUSTRIAL
CONTRAPOSICION AL MODELO
ARTESANAL
MANO DE OBRA
REVOLUCION DIVISION DEL
Y CLASE
TECNOLOGICA TRABAJO
OBRERA
SURGIMIENTO DE LA G.H.
PAZ INDUSTRIAL
CLUBES MEJORAMIENTO PROGRAMAS RECREACION

SOCIALES FABRICAS VIVIENDA SEG. INDUS.
SECRETARIAS DE BIENESTAR
COMPORTAMIENTO EN EL TALLER
TEORIA CIENTIFICA - 1903
Fue desarrollada en Estados Unidos por Frederick

Wilson Taylor (1856-1915) ingeniero mecánico y
economista norteamericano quien se basó en el
estudio de los tiempos y movimientos e hizo
énfasis en las tareas con el objetivo de obtener el
máximo rendimiento y eficiencia, en el mínimo
tiempo de trabajo.
ELEVADA Aumentar la
Producción
EFICIENCIA
INDUSTRIAL
Tc.Ing. Industrial
Problemas de
Métodos de la la
ciencia Administración
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METODOS UTILIZADOS FUERON:
DISMINUIR LOS DESPERDICIOS Y PERDIDAS
Taylor decía que todo tenia que tener su

investigación y al disminuir los tiempos para hacer
las cosas mas rápido, cada operario debía realizar
una sola función para llevar una mejor
productividad,
para el era importante la ubicación

del ambiente -- > el operario menos
movimiento tenga gasta menos
tiempo y produce más, considerando
al hombre como una maquina.
Se caracterizó por :
 la división de las tareas dentro de la
misma empresa.
 Creación de incentivos y recompensas
salariales para motivar al trabajador

 Aplicarmétodos científicos al problema
global, con el fin de formular principios y
establecer procesos estandarizados.
 Los empleados deben ser dispuestos

científicamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las
condiciones laborales sean
seleccionados con criterios científicos,
para que así las normas sean cumplidas.
 Los empleados deben ser entrenados

científicamente para perfeccionar sus
aptitudes.
 Debe cultivarse una atmósfera cordial de

cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
F P
I ADMINISTRACION DE PERSONAL S
S I
I C
O O
L L
O O
G EFICIENCIA EN EL TALLER G
I I
C C
O O
S S
HENRY LAURENCE GANTT (1861-1919).
presentó más atención a crear un ambiente

que le permitiera obtener mayor
colaboración de sus trabajadores a través de
un sistema de bonificaciones creado por el
mismo, principales aportes:
Grafica de gantt
Primas y tareas de gantt
Psicología en el trabajo
Adiestramiento del empleado
Henry Ford
Logró construir su primer coche, y en 1903 creó la Ford

Motor Company. EL FORDISMO A diferencia del
Taylorismo, en que se nos ofrece un modelo de visión
teórica, con una intención de interpretar el ámbito de
la organización según esquemas sacados de la
ciencia moderna, el Fordismo nos ofrece un modelo
de observación-práctica, orientado esencialmente a
la acción.
Ford elaboró un procedimiento de

management de la fabricación, centrado
en la producción en cadena
LINEA DE MONTAJE PRODUCCION EN SERIE

Aportes de esta teoría científica:
-Taylor aportó planeación, preparación,

control, ejecución y excepción
-Ford aporto intensificación, economicidad y

productividad.
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TEORIA CLASICA.
Nace en Francia en 1916  ingeniero de

minas Henry Fayol, El estudio parte de un
enfoque sintético, global y universal de la
empresa, lo cual inicia la concepción
anatómica y estructural de la organización
que desplazó con rapidez la visión analítica
y concreta de Taylor.
EFICIENCIA
Funciones Estructura
Fayol, utilizando una metodología

positivista, consistente en observar los
hechos, realizar experiencias y extraer
reglas, desarrolló todo un modelo
administrativo de gran rigor para su
época
Funciones técnica, relacionadas con la

producción de bienes o servicios de la
empresa.
Funciones comerciales, relacionadas con

la compra, venta e intercambio.
Funciones financieras, relacionadas con la

búsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de seguridad, relacionadas con

la protección de los bienes y personas.
Funciones contables, relacionadas con los

inventarios, registro, balances, costos y
estadísticas.
Funciones administrativas, relacionada con

la integración de las otras cinco funciones.
Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las demás funciones de la
empresa, siempre encima de ellas.
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TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Desarrollada por Elton Mayo, nace a partir del

experimento Hawthorne como reacción de
oposición a la teoría clásica, en la cual prima
la jerarquía, autoridad de mando, división del
trabajo, unidad de dirección y centralización.
Se origina por la necesidad de alcanzar

una eficiencia completa en la
producción dentro de una armonía
laboral entre el obrero y el patrón, con
el fin de aumentar la rentabilidad del
negocio.
Su interés primordial fue estudiar, en el jefe, los

efectos psicológicos que podían producir las
condiciones físicas del trabajo en relación con
la producción. Demostró que no existe
cooperación del trabajador en los proyectos,
si éstos no son escuchados, ni considerados
por parte de sus superiores, es difícil y en
ocasiones casi imposible llegar a los objetivos
fijados
ORGANIZACION COMO UN GRUPO DE PERSONAS
ENFASIS EN LAS PERSONAS (confianza – apertura)

CARACTERISTICAS R.H.
INSPIRA EN SISTEMAS DE PSICOLOGIA
AUTONOMIA DEL TRABAJO
DELEGACION PLENA DE AUTORIDAD
RELACIONES HUMANAS
ENTRE LOS EMPLEADOS
RELACIONES INDUSTRIALES
CAPACIDAD HUMANA PARA EL TRABAJO

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TEORIA BUROCRATICA.
economista y sociólogo Max weber
Enfatiza la necesidad de operar

Organizaciones en forma racional, y no
descansar en los deseos arbitrarios de los
propietarios y gerentes.
PUESTO DE TRABAJO = > PERFIL

METAS
PROPUESTAS
Racionalidad Adecuación de los Medios
MAXIMA
EFICIENCIA
B TRABAJADORES
U
R
O
C Adecuada y correctamente su trabajo
R
A
C
métodos y sistemas planeados
I
eficientemente.
A
I
D
E
A comunicaciones escritas, reglas, normas y
L acciones administrativas,
La jerarquía de autoridad se basa en que cada cargo

inferior debe estar supervisado y controlado por un
superior, la autoridad es inherente al cargo y no a la
persona que los desempeña. Los cargos están
determinados por reglas y normas técnicas,
obligando al empleado a hacer estrictamente lo
estipulado para su puesto de trabajo, estos
estándares son fáciles de evaluar y calificar por su
detallada definición y acción.
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T. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Se investiga el impacto que individuos, grupos y
estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones, con la finalidad de aplicar estos
conocimientos a la mejora de la eficacia de tales
organizaciones.
+ +
Productividad
Calidad
PROGRAMAS ADMINISTRACION CALIDAD

NIVELES
DE
ESTUDIO
C.O
ESTRUCTURA COMPROMISO
MOTIVACION COMUNICAC.
PODER TRAB.EQUIPO
C.ORGANIZAC.
CLIMA ORG.
LIDERAZGO
TEORIA DESARROLLO ORGANIZACIONAL
En la década de 1970 surge el desarrollo

organizacional como una respuesta a las
características del continuo cambio de las
organizaciones. Sus principales creadores son
Warrer Bennis y Richard Beckhard.
Warrer Bennis define el desarrollo organización

como una respuesta al cambio, estrategia
educativa cuya finalidad es cambiar las creencias,
aptitudes, valores y estructuras de las
organizaciones de tal forma que estos puedan
adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y
retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio
mismo.
Richard Beckhard define el desarrollo

organizacional como un esfuerzo planificado de
toda la organización y administrado desde la alta
gerencia para aumentar la efectividad y bienestar
de la organización por medio de intervenciones
planificadas en los procesos de la entidad, las
cuales aplican los conocimientos de las ciencias
del comportamiento.
Estrategia Educativa --> la modificación de la

cultura organizacional --> lograr un cambio planeado
CARACTERISTICAS
Satisfacción y desarrollo humano
Eficiencia organizacional
metodología que hace hincapié en la importancia del

conocimiento experimentado
Los agentes del cambio --> externos a la de la organización.

Implica una relación cooperativa de colaboración entre el agente
de cambio y los componentes del sistema cliente.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
ETAPAS TECNICAS
Diagnostico Desar.equipos
Planeación Est. Relación Grupos
Educación Fijación de Objet
Asesoría Educación
Entrenamiento Capacitación
Evaluación
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
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CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS:
GLOBALIZACIÓN
 Tecnologías de la información
 Hegemonía del capital
financiero-accionario
 Mercado: Fuente reguladora
 Mercado: Asignación del trabajo
 Corriente Neoliberal Domina el
diseño de política económica.
 Conocimiento: Fuente de riqueza
GESTIÓN HUMANA: ESTRATEGIA
Apoyar la solución de
problemas críticos de la
organización a partir de las
capacidades y
potencialidades de las
personas.
GESTIÓN HUMANA: TAREAS
Apoyar capacidades organizacionales de:

 Cambio
 Logro de objetivos (estratégicos)
 Eficiencia
 Aprovechamiento potencial humano
 Cumplimiento responsabilidad social
GESTIÓN HUMANA: ACTIVIDADES
Gestión por competencias

Organización estratégica del área
Prácticas de alto rendimiento
Procesos de outsourcing
Beneficios flexibles
GESTION DEL TALENTO

ESTADIOS DE EVOLUCIÓN
Gestión del
talento
Recursos
humanos
Relaciones
industriales
Administración
de personal
Secretarías de
bienestar
5
Incremento Capacidad
Comportamiento Objetivos Capacidades
de la humana
en el taller estratégicos organizacionales
productividad para el trabajo
GRACIAS

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EVOLUCION Y

CLUBES MEJORAMIENTO PROGRAMAS RECREACION

Fue desarrollada en Estados Unidos por Frederick

DISMINUIR LOS DESPERDICIOS Y PERDIDAS

Taylor decía que todo tenia que tener su

para el era importante la ubicación

 Creación de incentivos y recompensas

salariales para motivar al trabajador

 Los empleados deben ser dispuestos

 Los empleados deben ser entrenados

 Debe cultivarse una atmósfera cordial de

HENRY LAURENCE GANTT (1861-1919).

presentó más atención a crear un ambiente

Logró construir su primer coche, y en 1903 creó la Ford

Ford elaboró un procedimiento de

LINEA DE MONTAJE PRODUCCION EN SERIE

Aportes de esta teoría científica:

-Taylor aportó planeación, preparación,

-Ford aporto intensificación, economicidad y

Nace en Francia en 1916  ingeniero de

Fayol, utilizando una metodología

Funciones técnica, relacionadas con la

Funciones comerciales, relacionadas con

Funciones financieras, relacionadas con la

Funciones de seguridad, relacionadas con

Funciones contables, relacionadas con los

Funciones administrativas, relacionada con

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Desarrollada por Elton Mayo, nace a partir del

Se origina por la necesidad de alcanzar

Su interés primordial fue estudiar, en el jefe, los

ORGANIZACION COMO UN GRUPO DE PERSONAS

ENFASIS EN LAS PERSONAS (confianza – apertura)

INSPIRA EN SISTEMAS DE PSICOLOGIA

AUTONOMIA DEL TRABAJO

DELEGACION PLENA DE AUTORIDAD

CAPACIDAD HUMANA PARA EL TRABAJO

economista y sociólogo Max weber

Enfatiza la necesidad de operar

PUESTO DE TRABAJO = > PERFIL

Racionalidad Adecuación de los Medios

La jerarquía de autoridad se basa en que cada cargo

PROGRAMAS ADMINISTRACION CALIDAD

TEORIA DESARROLLO ORGANIZACIONAL

En la década de 1970 surge el desarrollo

Warrer Bennis define el desarrollo organización

Richard Beckhard define el desarrollo

Estrategia Educativa --> la modificación de la

Satisfacción y desarrollo humano

metodología que hace hincapié en la importancia del

Los agentes del cambio --> externos a la de la organización.

OFICINA DE RECURSOS HUMANOS

Apoyar capacidades organizacionales de:

Gestión por competencias

GESTION DEL TALENTO

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