CAPITULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACION

Una vez concluido el diseño de la investigación, detallado la estructura de

la recolección de los datos y la aplicación del instrumento, se procederá en el

presente capitulo a la muestra de los resultados obtenidos mediante el

análisis de los datos y la discusión de los mismos tanto de manera teórica

como gráficamente.

1.- ANALISIS Y DISCUSIÓN DEL LOS RESULTADOS

En cuanto al análisis de los resultados, estará compuesto por lo s

indicadores, las dimensiones, culminando con la variable objeto de estudio,

siguiendo el orden establecido en el cuadro de operacionalización de la

variable y en cumplimiento con los objetivos específicos.

Tomando en consideración lo antes mencionado, los resultados obtenidos

de la aplicación del instrumento fueron tabulados en tablas estructuradas por

los ítems y sus posibilidades de respuestas, así mismo, cada respuesta esta

expresada en un promedio estableciendo de manera clara la diferencia en el

nivel de respuesta de la población, ejerciendo de esta manera el

cumplimiento del objetivo general de la investigación.

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A continuación, se presentara el análisis y discusión del primer objetivo

específico referente al conocimiento con relación al uso de las TIC’s,

mediante el estudio de sus indicadores a través de los ítems y las respuestas

obtenidas en la encuesta:

Resultados de la dimensión conocimiento con relación al uso de las

TIC’s.

En el siguiente cuadro, se estudio el indicador información relacionados

tanto con la búsqueda como con el conocimiento sobre las Tics por parte de

los docentes, todo esto través de los ítems nro. 1, nro. 7 y nro. 9

respectivamente. Cabe destacar que un 98% de la población posee

conocimientos con relación a las tecnologías de información y comunicación,

de igual forma, el mismo porcentaje de docentes utiliza buscadores de

información para fines educativos. Por último, el 83% de la población asiste a

cursos para fortalecer sus conocimientos con relación a las Tics.

Cuadro nro. 6Resultado por ítem del Indicador Información.

Ítem 1 Ítem 7 Ítem 9
Si 103 88 103
No 2 17 2
Total: 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).
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Resultados de la dimensión conocimiento con relación al uso de las

TIC’s.

El cuadro nro. 7 expresa los resultados obtenidos del análisis de los datos

del indicador correo electrónico, a través de los ítems nro. 10, nro. 11 y nro.

25, reflejando un porcentaje de 96%, 89% y 99% de respuestas positivas

sucesivamente con relación al uso del correo electrónico, alguna herramienta

de intercambio de información y la importancia del correo en el proceso de

comunicación con el estudiante.

Cuadro nro. 7Resultado por ítem del Indicador Correo Electrónico

Ítem 10 Ítem 11 Ítem 25
Si 101 94 104
No 4 11 1
Total: 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).

Resultados de la dimensión conocimiento con relación al uso de las

Tics.

Mediante el estudio del indicador servicios web, se pudo observar una

variación en las respuestas de los ítems nro. 13, nro. 18 y nro. 21,

predominando los porcentajes de respuestas positivas. Para efectos de la

investigación, se obtuvo un porcentaje de 94%, 70% y 93% respectivamente

con relación a los ítems mencionados anteriormente, donde queda

evidenciado el porcentaje de conocimientos con relación a la herramienta

tecnología del correo electrónico.

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Cuadro nro. 8Resultado por ítem del Indicador Servicios Web

Ítem 13 Ítem 18 Ítem 21
Si 99 74 98
No 6 31 7
Total: 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).

Resultados de la dimensión conocimiento con relación al uso de las

Tics.

Para el indicador ofimática, se realizo el estudio de los ítems nro. 12, nro.

19 y 26 que tratar sobre el conocimiento de la ofimática, sus derivadas

aplicaciones y el conocimiento sobre la utilidad que se le puede dar a esta

herramienta en el ámbito educativo. De esta manera, se obtuvo un

porcentaje de respuestas positivas de 68% para el ítem nro. 12 referente al

conocimiento sobre la ofimática, 90% para el ítem nro. 19 y 83% para el ítem

nro. 26 que tratan sobre las distintas herramientas de la ofimática.

Cuadro nro. 9Resultado por ítem del Indicador Ofimática

Ítem 12 Ítem 19 Ítem 26
Si 72 95 88
No 33 10 17
Total: 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).

Análisisde la dimensión conocimiento con relación al uso de las TIC’s.

A pesar de los resultados obtenidos a través de los indicadores, donde se

observa un nivel de respuestas relativamente alto en cuanto a la búsqueda,

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tratamiento y difusión de la información, el conocimiento sobre el correo

electrónico, los servicios que la web ofrece al educador y la ofimática, es de

considerar la cantidad de respuestas negativas que se recolectaron, ya que

el desconocimiento de estas herramientas tecnológicas a este nivel

profesional, no permite al docente desarrollar al máximo sus procesos de

enseñanza -aprendizaje, creando un límite a la generación de conocimiento

en los estudiantes.

Particularmente, el ítem numero 12 referente al conocimiento general de

las herramientas de ofimática, es uno de los aspectos más relevantes en el

estudio de esta dimensión, ya que el desconocimiento sobre la versatilidad

de esta herramienta le impide al docente la elaboración de sus actividades

tanto académicas como administrativas. De igual forma, en el ítem numero

11 y 18queda evidenciada la deficiencia en el conocimiento de una

herramienta alternativa para el intercambio de información y comunicación

sobre las actividades académicas con los estudiantes, limitando al mismo a

utilizar las herramientas tradicionales para la comunicación.

De esta manera, a través del análisis de los resultadosse realizo un

promedio de las respuestas obtenidas donde se observaun nivel

conocimiento alto con relación al uso de las TIC en referencia al nivel de

alfabetización digital, todo esto debido al conocimiento por parte de los

docentes de las herramientas tecnológicas antes mencionadas y las

consecuencias que el desconocimiento de los avances en tecnología,

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puedegenera r dentro de su formación profesional y las actividades

académicas que desarrolla el docente.

Así mismo, en efecto de los resultadosobtenidos, se ratifica lo expresado

en el marco teórico por Díaz, Y. (2011), sobre la capacitación permanente en

materia de tecnología, debido a los avances continuos de estas herramientas

tecnológicas y la inclusión en los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Cuadro nro. 10 Resultado de la dimensión conocimientos con relación

al nivel de alfabetización digital.
Nivel de Alfabetización
Conocimientos
Digital
Bajo 0-9
Baremo de
Medio 10-19
Comparación
Alto 20-29 26
Fuente: Elaboración Propia (2013).

Siguiendo el mismo orden de ideas, se presentara el análisis y discusión

del segundo objetivo específico referente a las habilidades con relación al

uso de las TIC’s, mediante el estudio de sus indicadores a través de los

ítems y las respuestas obtenidas en la encuesta:

Resultados de la dimensión habilidades con relación al uso de las

Tics.

Con respecto al indicador manejo de hardware, se estudio los ítems nro. 2,

nro. 14, nro. 20 y nro. 23 abarcando las habilidades con relación al manejo

del hardware, dispositivos tecnológicos y adiestramientos para fortalecer o

adquirir dichas habilidades. Los porcentajes de respuestas positivas con

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relación a la población docente fueron de 98% para el ítem nro. 2, 95% para

el ítem nro. 14, 80% para el ítem nro. 20 y 83% para el ítem nro. 23.

Cuadro nro. 11 Resultado por ítem del Indicador Manejo de Hardware

Ítem 2 Ítem 14 Ítem 20 Ítem 23
Si 103 100 85 88
No 2 5 20 17
Total: 105 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).

Resultados de la dimensiónhabilidades con relación al uso de las

TIC’s.

En referencia al indicador manejo de software, se analizo el ítem nro. 3 el

cual obtuvo un porcentaje elevado de respuestas negativas del 60% de la

población, el ítem nro. 6 un 77% de respuestas positivas, el ítem nro. 22 un

56% de respuestas negativas y el ítem nro. 27 el 56% de respuestas

positivas, evidenciando de esta manera la diversidad de habilidades y

algunas deficiencias por parte de los docentes en cuanto al manejo de

herramientas de software.

Cuadro nro. 12 Resultado por ítem del Indicador Manejo de Software

Ítem 3 Ítem 6 Ítem 22 Ítem 27
Si 41 81 46 59
No 64 24 59 46
Total: 105 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).
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Resultados de la dimensión habilidades con relación al uso de las

Tics.

De igual forma, para el indicador uso del internet se estudio los ítems nro.

4, nro. 5 y nro. 28, recolectando un porcentaje de respuestas positivas del

99% para los dos primeros ítems, y un 100% para el último ítem, donde

queda demostrado la importancia del uso del internet en los procesos

educativos.

Cuadro nro. 13 Resultado por ítem del Indicador Uso del Internet
Ítem 4 Ítem 5 Ítem 28
Si 104 104 105
No 1 1 0
Total: 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LA DIMENSIÓN HABILIDADES CON

RELACIÓN AL USO DE LAS TIC’S.

Debido a los resultados obtenidos, se puede establecer una clara

deficiencia en el manejo de herramientas de software por parte de los

docentes, tanto aquel software orientado al área educativa como aquellos

utilizados en otras áreas profesionales. Así mismo para el ítem numero 22 se

evidencia una fuerte deficiencia en cuanto al manejo de software para la

educación a distancia, esto a raíz de que la institución no posee una

infraestructura tecnológica adecuada para cubrir esa necesidad.

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Por otra parte, se puede destacar que el uso de internet se ha vuelto una

herramienta fundamental para los docentes al momento de desarrollar sus

actividades académicas, debido a que es una de las mayores fuentes de

información disponibles en la actualidad, agregando la cantidad de servicios

ofrecidos a través del internet, que facilitan el aprendizaje y la generación de

conocimientos.

Finalmente, cabe destacar que a pesar de que los docentes tienen un

nivel de respuesta positivo en cuanto al manejo de ciertas herramientas de

hardware, se observo una limitación en la cantidad recursos o equipos que

posee la institución, generando como consecuencia que los docentes no

utilicen las herramientas tecnológicas dentro del aula de clases.

En definitiva, a través del análisis de los resultadosse realizo un promedio

de las respuestas obtenidas donde se observaun nivel de habilidades

relativamente alto con relación al uso de las TIC en referencia al nivel de

alfabetización digital, evidenciando pocas deficiencias en el manejo de las

herramientas tecnológicas antes señaladas, a pesar de los escasos recurso

con los que la institución cuenta para poder fomentar el manejo de estas

herramientas en el desarrollo de las actividades académicas, viéndose un

poco afectado tanto docentes como estudiantes. De este modo, se certifica lo

expresado por los autores Pons, J., Moreira, M., Valverde, J., Correa, J.

(2010), en las bases teóricas de la investigación.

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Cuadro nro. 14 Resultado de la dimensión habilidades con relación al

nivel de alfabetización digital.
Nivel de Alfabetización
Habilidades
Digital
Bajo 0-9
Baremo de
Medio 10-19
Comparación
Alto 20-29 23
Fuente: Elaboración Propia (2013).

Finalmente, se presentara el análisis y discusión del tercer objetivo

específico referente a la actitud con relación al uso de las TIC’s, mediante el

estudio de sus indicadores a través de los ítems y las respuestas obtenidas

en la encuesta:

Resultados por ítems de la dimensión actitud con relación al uso de las

Tics.

Finalmente, para este último indicador se realizo el análisis de los ítems nro.

8, nro. 15, nro. 16, nro. 17, nro. 24 y nro. 29, referentes a la conducta de los

docentes en relación al uso de las herramientas tecnológicas en los procesos

de enseñanza-aprendizaje , donde queda evidenciado mediante porcentajes

altos de respuestas positivas, la conducta favorable sobre el uso de las Tics

en las actividades académicas.

Cuadro nro. 15Resultado por ítem del Indicador: Conducta

Ítem Ítem Ítem Ítem Ítem Ítem
8 15 16 17 24 29
Si 95 104 105 105 97 94
No 10 1 0 0 8 11
Total: 105 105 105 105 105 105
Fuente: Elaboración Propia (2013).
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ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LA DIMENSIÓN ACTITUD CON RELACIÓN

AL USO DE LAS TIC’S.

Por lo que respecta a los resultados obtenidos de la dimensión actitud , se

pueden evidenciar un índice elevado de respuestas positivas con relación a

una conducta favorable hacia el uso de las TIC por parte de los docentes, de

igual forma, a pesar de que en esta dimensión se realizo un estudio de un

solo indicador el promedio de respuestas general refleja un índice bastante

alto del nivel de actitud con respecto al nivel de alfabetización digital.

No obstante, queda reflejada la disposición de ciertos docentes a adoptar

las herramientas tecnológicas y adaptarlas a los procesos de enseñanza -

aprendizaje de la institución, motivando al estudiante a ser más proactivo e

involucrarse de una manera dinámica en las actividades académicas. De

esta forma, queda comprobado lo establecido por Sáez, J. (2010) sobre la

importancia del la actitud del docente para la inclusión de las Tics en el

contexto educativo.

Cuadro nro.16 Resultado de la dimensión actitud con relación al nivel

de alfabetización digital.
Nivel de Alfabetización
Actitud
Digital
Bajo 0 -9
Baremo de
Comparación Medio 10-19
Alto 20-29 27
Fuente: Elaboración Propia (2013).
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ANALISIS Y DISCUSION DE LA VARIABLE ALFABETIZACIÓN DIGITAL

CON RELACIÓN AL USO DE LAS TIC’S.

En definitiva, una vez realizado el análisis y discusión de los resultados

obtenidos de las dimensiones de la investigación, se estableció una

sumatoria de los promediosentre las dimensiones logrando alcanzar el

resultado del nivel exacto de alfabetización digital con relación al uso de las

TIC por parte de los docentes de la UJGH, FHAE, en cumplimiento del

objetivo general de la investigación.

A pesar de los diferentes resultados obtenidos en cada una de las

dimensiones, se obtuvo un promedio sumamente alto de alfabetización digital

con relación al uso de las TIC , evidenciando de esta manera las pocas

deficiencias que existen en cuanto a la capacitación y formación de los

docente sobre el desarrollo en materia tecnología de los procesos de

enseñanza -aprendizaje, sin importar la infraestructura tecnológica con la que

cuenta la institución.

De esta forma, se observa una capacidad de mejora en cada una de las

dimensiones estudiadas para así poder alcanzar un mayor nivel de

alfabetización digital con relación al uso de las TIC’s. De esta manera, queda

en evidencia el nivel donde se encuentran los docentes en referencia a la

alfabetización digital según lo afirmado por el autor Ramírez, S. (2011) en el

marco teórico de la investigación, donde el mismo expresa que esta

alfabetización es el nivel más completo de la escala de aprendizaje.

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Cuadro nro.17 Resultado de la variable alfabetización digital con

relación al nivel de alfabetización digital.
Nivel de
Alfabetización
Alfabetización Conocimientos Habilidades Actitud
Digital
Digital
Bajo 0 -9
Baremo de
Medio 10-19
Comparación
Alto 20-29 26 23 27 25
Fuente: Elaboración Propia (2013).