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Entrevista en las organizaciones

Las organizaciones emplean la entrevista en una amplia


variedad de
Situaciones, incluye desde la más simple entrevista de
mostrador,
Encuestas de opinión, hasta entrevistas de investigación de
Mercados, etc.

Entrevista de selección de personal


Se ha sugerido que las necesidades de los/as
entrevistadores/as pueden ser más importantes que las
cualidades del/la candidata/a, y que desean tener alguna
experiencia de interacción con los entrevistado/as para
juzgar su compatibilidad con ellos/as mismos y con la
empresa.

Entrevista de evaluación de desempeño


Las entrevistas de evaluación también se utilizan cuando existe
Probabilidad de despedir empleados/as a consecuencia de una
Reestructuración interna y para tomar decisiones de aumento de
Salario.

Entrevista de salida/despido
Si la intención es eliminar al empleado de la organización existen
numerosas razones:
▪ Tener un gesto de cortesía por parte del/a directivo/a;
▪ Con el fin de mantener una buena reputación de la compañía u
organización
▪ Puede darse un trato legal donde la intención sea evitar un
problema con el sindicato, que podría alegar “despido injustificado”
▪ Ser prospecto de desempleo puede ser devastador, a pesar de las
gratificaciones concomitantes

Entrevista de selección:
Etapas de la entrevista de selección
Presentación:
▪ Es aconsejable comenzar con preguntas generales y sencillas
relativas a temas no relacionados con el objetivo de la entrevista.
▪ Incitar al aspirante al diálogo, aportando cualquier información que
contribuya a disminuir la incertidumbre.

Desarrollo:
Se procede a obtener la información y a su contrastación, por lo que
es necesario mantener un esquema de preguntas común para
todos/as los/las entrevistados/as para un mismo puesto con el fin de
establecer más adelante comparaciones entre ellos
Cierre:
En esta etapa es necesario ser amable, dejar la puerta abierta a
nuevas interacciones y brindar la oportunidad al aspirante de aclarar
los temas que no haya comprendido o las dudas que le hayan podido
surgir.
▪ Para acabar se puede hacer un resumen de los aspectos más
importantes tratados en la entrevista e informar al candidato sobre
los siguientes pasos del proceso.
▪ Es importante observar los aspectos que pueden ser reveladores en
la despedida.

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