Bogotá, D.C.

, septiembre 8 de 2020

Señores
Crédito Fácil Codensa
Enel Codensa
Ciudad

Ref: SOLICITUD RESPETUOSA

EDWING FABIÁN TORRES REINA, identificado con cédula de ciudadanía número

1.033.736.035 expedida en Bogotá (Cundinamarca), residente en la calle 70 G Sur No. 19-42, barrio
Villa Gloria en la ciudad de Bogotá, en ejercicio del Derecho de Petición que consagra el artículo
23 de la Constitución Nacional y en el artículo 5º del Código Contencioso Administrativo,
respetuosamente me permito formular las siguientes:

PETICIONES

Amparado en mi Derecho constitucional me permito solicitar lo siguiente:

1. Teniendo en cuenta mi situación económica actual, motivada en la pérdida de mi empleo

por la situación desatada a raíz del Covid-19 – Coronavirus, solicito muy amablemente a
ustedes se sirvan condonar intereses o hacer una modificación de mi crédito para que me
sea posible cancelarlo.

2. Las sumas adeudadas corresponden a compras con mi tarjeta Codensa y a la compra de

cartera de otras tarjetas de crédito que, hasta hace unos meses en medio de la regularidad de
mi empleo, venía pagando cumplidamente, pero que, con esta nueva situación y la pérdida
de mi única fuente de ingresos, viene presentando una mora, que no quiero que por los altos
intereses vaya a tomar otras proporciones.

3. Actualmente me declaro en absoluta quiebra financiera, ya que no tengo trabajo y bienes

susceptibles de ser embargados o rematados, pues, los pocos electrodomésticos y bienes
muebles que tenía, los he ido vendiendo para comer y sostenerme. Ya estoy en turno para
cita en centro de conciliación, para que, con el lleno de los requisitos, se me acepte el
proceso de insolvencia de persona natural.

RAZONES DE HECHO EN QUE SE SUSTENTAN LAS PETICIONES

Las razones en que se sustentan las anteriores peticiones son primordialmente las siguientes:

1. Soy usuario de una tarjeta de Crédito Fácil Codensa.

2. Actualmente me encuentro sin empleo, pues a raíz del Covid-19, perdí el que tenía y no
poseo más fuentes de ingreso.
3. Solicito su ayuda en el sentido de buscar una solución de pago, de acuerdo a mi actual
estado.
4.
RAZONES DE DERECHO EN QUE SE SUSTENTAN LAS PETICIONES

El Derecho de Petición es un derecho que la Constitución nacional en su artículo 23 ha concedido a

los ciudadanos para que estos puedan presentar peticiones a las autoridades, para que se les
suministre información sobre situaciones de interés general y/o particular, por lo que textualmente
el artículo 23 de la constitución nacional contempla:

“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las

autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener
pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante
organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales”.

El artículo 5 del Código contencioso administrativo, viene a desarrollar este principio constitucional
en los siguientes términos:
Peticiones escritas y verbales. Toda persona podrá hacer peticiones respetuosas a las
autoridades, verbalmente o por escrito, a través de cualquier medio.
Las escritas deberán contener, por lo menos:
1. La designación de la autoridad a la que se dirigen.
2. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante legal o apoderado, si es
el caso, con indicación del documento de identidad y de la dirección.
3. El objeto de la petición.
4. Las razones en que se apoya.
5. La relación de documentos que se acompañan.
6. La firma del peticionario, cuando fuere el caso.
Si quien presenta una petición verbal afirma no saber o no poder escribir y pide constancia de
haberla presentado, el funcionario la expedirá en forma sucinta.
Las autoridades podrán exigir, en forma general, que ciertas peticiones se presenten por escrito.
Para algunos de estos casos podrán elaborar formularios para que los diligencien los interesados,
en todo lo que les sea aplicable, y añadan las informaciones o aclaraciones pertinentes.
A la petición escrita se podrá acompañar una copia que, autenticada por el funcionario respectivo,
con anotación de la fecha de su presentación y del número y clase de los documentos anexos,
tendrá el mismo valor legal del original y se devolverá al interesado. Esta autenticación no
causará derecho alguno a cargo del peticionario.

Alcance del derecho de petición.

Los particulares pueden solicitar y tener acceso a la información y documentación que repose en las
diferentes entidades, siempre y cuando no se trate de información que por ley, no tengan el carácter
de reservados, caso en los cuales no procede el derecho de petición.

Tipos de peticiones que se pueden formular.

Mediante un derecho de petición se puedan hacer las siguientes peticiones:
 Quejas, cuando ponen en conocimiento de las autoridades conductas irregulares de
empleados oficiales o particulares a quienes se ha atribuido o adjudicado la prestación de
un servicio público.
 Reclamos, cuando se da a las autoridades noticia de la suspensión injustificada o de la
prestación deficiente de un servicio público.
 Manifestaciones, cuando hacen llegar a las autoridades la opinión del peticionario sobre
una materia sometida a actuación administrativa.
 Peticiones de información, cuando se formulan a las autoridades para que estas:
 Den a conocer cómo han actuado en un caso concreto.
 Permitan el acceso a los documentos públicos que tienen en su poder.
 Expidan copia de documentos que reposan en una oficina pública.
 Consultas, cuando se presentan a las autoridades para que manifiesten su parecer sobre
materias relacionadas con sus atribuciones.

En tal virtud formulo esta petición dejando en claro que si para dar respuesta de fondo se incurre
en gastos, asumiré cualquier costo por la expedición de copias.

ANEXOS

 Copia simple de mi cedula de ciudadanía.

Por favor enviar respuesta a este Derecho de Petición a la dirección que aparece al pie de mi
firma.

Atentamente,

Firma ____________________________
Nombre EDWING FABIÁN TORRES REINA,
Cédula de ciudadanía No. 1.033.736.035 de Bogotá
Dirección 70 G Sur No.19-42
Teléfono