Examen Parcial - Semana 4 - RA - PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES - (GRUPO6) PDF

4/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 41 minutos 71.25 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 71.25 de 75

Entregado el 4 de abr en 15:43
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

un liderazgo estratégico, es:
tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional
identificar los cuellos de botella y los recursos limitados
negociar las metas a largo plazo de la organización
el desarrollo de las competencias del personal a su cargo
Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:
la gestión efectiva
la habilidad gerencial
la inteligencia emocional
el coaching empresarial
Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:
motivar, dirigir y coordinar
comunicar, supervisar e inspirar
ordenar, dirigir y supervisar
supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:
C) Dirección motivacional
A) Dirección por valores
B) Dirección estratégica
D) Dirección empresarial
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:
experiencia
coerción
recompensa
referencia
La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:
el personal directivo debe dar ejemplo de cambio
acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base
llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados
apoyar y capacitar al personal oportunamente
David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:
necesidad de logro, asociación y poder
necesidad de recompensa, asociación y poder
necesidad de recompensa, experiencia y logro
necesidad de experiencia, asociación y logro
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?
Conceptual
Técnica
Técnica y humana
Humana
La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

organización, a través del área de gestión de talento humano. Es un
proceso sistemático y de seguimiento de los logros relacionados con las
funciones que desempeña el trabajador, las fortalezas y debilidades que
pueden ser mejoradas dentro de un plan de desarrollo de carrera laboral
de los colaboradores. Los directivos deben tener en cuenta que el
proceso exige una visión sistémica y holística y debe considerarse como
un factor de motivación y como una herramienta de toma de decisiones al
interior de la compañía. Para llevar a cabo este proceso enmarcado en el
mejoramiento continuo, se sugiere a los gerentes realizar previamente al
proceso de:
Ciclo Deming (P-H-V-A)
Definir el perfil del consultor externo
Definir el perfil de cada trabajador
Proceso de control de calidad
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:
el trabajo en equipo
la delegación
la comunicación
el coaching empresarial
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:
ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades
ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas
mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión
lograr un conjunto de seguidores
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:
En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas
En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados
En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión
En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:
específicas, emocionales y de negociación
conceptuales, funcionales y humanas
estratégicas, humanas y sociales
técnicas, humanas y conceptuales
Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?
posee una visión
ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria
es eficaz y eficiente en los procesos y resultados
posee carisma para liderar a través del ejemplo
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa
Celebrar cumpleaños sin distingos
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
gestión del control y de la eficiencia
administración del tiempo
gestión eficiente de los recursos
gestión eficaz en los resultados
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
FALSA.
VERDADERA.
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?
Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión
habilidades de motivación, creatividad y liderazgo
Habilidades humanas, técnicas y conceptuales
Habilidades humanas, negociación y delegación
Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:
A) Poder coercitivo
B) Poder legitimo
C) Poder de recompensa
D) Poder referente
Incorrecto Pregunta 20 0 / 3.75 pts
El líder de una reconocida organización empresarial constantemente

realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:
Ganar y aumentar el poder
Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo
Ganar y obtener reconocimiento
Ganar y aumentar resultados
Puntaje del examen: 71.25 de 75

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4/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 71.25 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

negociar las metas a largo plazo de la organización

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

motivar, dirigir y coordinar

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

A) Dirección por valores

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

apoyar y capacitar al personal oportunamente

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociación y logro

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

La evaluación del desempeño es un proceso que lleva a cabo la

Ciclo Deming (P-H-V-A)

Definir el perfil del consultor externo

Definir el perfil de cada trabajador

Proceso de control de calidad

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

lograr un conjunto de seguidores

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

específicas, emocionales y de negociación

conceptuales, funcionales y humanas

estratégicas, humanas y sociales