Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación Fase 1 – Exploración
y Diagnóstico del problema

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e

Académica Ingeniería
Nivel de formación Profesional

Campo de Formación Formación disciplinar

Nombre del curso Análisis de Sistemas
Código del curso 301308
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de créditos 3

2. Descripción de la actividad

Número
Tipo de de
Individual ☐ Colaborativa ☒ 4
actividad: semana
s
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación: unidad 1:
Entorno de entrega de
Peso evaluativo de la actividad:
actividad: Seguimiento y
100
evaluación
Fecha de cierre de la
Fecha de inicio de la actividad:
actividad: viernes, 6 de marzo
sábado, 15 de febrero de 2020
de 2020
Competencia a desarrollar:

El estudiante comprende los conceptos propios utilizados en el

proceso de análisis, para resolver problemas de situaciones cotidianas
con relación al manejo de información en las organizaciones.

Temáticas a desarrollar:

1. Importancia de la información
2. Sistemas de información y Tipos de Sistemas
3. Rol del Analista
4. Qué son los usuarios
5. Metodologías de desarrollo de software

Fase 1 – Exploración y Diagnóstico del problema

La estrategia de aprendizaje se hará Basado en Problemas. En esta

estrategia la actividad académica se desarrolla en torno a una
situación problema de la vida real que corresponde al problema
presentado la Universidad Pública Departamental. El aprendizaje
surge de las posibilidades que tiene el estudiante a la hora de resolver
diferentes talleres donde se pone en evidencia el estudio de los
referentes teóricos permitiéndole aplicarlos en la solución del
problema.

CASO: Sistema Gestión de Matriculas de la UPD

La universidad Publica Departamental es una universidad de

modalidad presencial y funciona desde el Enero de 1980.
Actualmente, cuenta con su sede principal en la ciudad de Bogotá y
sus sedes (Seccionales) en las ciudades de Cali, Medellín, Barranquilla
e Ibagué. Actualmente, la universidad cuenta con la siguiente
estructura:

Figura 1. Estructura Organizacional - Universidad Pública

Los procesos que se manejan dentro del área de Dirección de
Promoción, Admisiones y Matricula son:
 Matriculas
 Grados
 Homologación

La universidad actualmente trabaja prácticamente de forma manual

en cada una de sus sedes, lo que ha generado problemas con los
tiempos de comunicación, con la perdida de información, con el
espacio requerido para archivar las carpetas de los estudiantes y con
la generación oportuna de los listados de los recaudos para la
asignación de los cursos, de los estudiantes y de los docentes.

La universidad ha solicitado realizar un sistema de información para la

gestión de matriculas centralizado con el fin de soportar las
operaciones que necesita realizar el personal de registro y control,
Docentes y estudiantes, para la matricula y la gestión de las carpetas
académicas, de cada sede.

De acuerdo con lo anteror, el sistema deberá permitir:

1. Proceso de Inscripción. Todos los estudiantes nuevos o antiguos

deben realizar el proceso de inscripción. En el proceso de
Preinscripción debe registrar los datos básicos del estudiante, el
programa academico al que aspira, las pruebas de estado y la
ciudad donde se va a matricular. Nota: Cuando el estudiante es
nuevo debe ingresar toda la información requerida, pero si el
estudiante es antiguo le exigirá la actualización de datos en la
inscripción.

Carque de soportes en formato PDF:

 Cedula al 150%
 Acta diploma bachillerato, si es para pregrado
 Diploma Bachiller, si es para pregrado
 Resultado pruebas del estado (ICFES)

Para el caso de Postgrados, Maestrias:

 Acta diploma pregrado
 Diploma Pregrado
 El sistema debe validar al cargar cada archivo, que no tenga
tamaño mayor a 300 Kb. Si el tamaño es mayor el sistema no
permitirá el cargue del documento.

2. Proceso Convenios por descuentos. El registro de descuentos sobre

las matriculas, teniendo en cuenta que la universidad tiene convenios
establecidos con distintas instituciones a nivel regional y nacional. Los
descuentos tiene un valor máximo del 15%. Para la aplicación de dichos
descuentos el aspirante (estudiante) debe traer la copia donde se pueda
visualizar el numero de identificación y su nombre completo.

Se requiere que el sistema permita la configuración de los

convenios y la aplicación de dichos convenios a los estudiantes.

3. Proceso de Matricula: Despues de la inscripción y de la aplicación de

los descuentos (opcional), el nuevo sistema deberá de mostrar la oferta
académica de los cursos de acuerdo al programa donde está inscrito el
estudiante. Si el estudiante es nuevo debe mostrar la oferta del primer
periodo académico completa. Si es antiguo debe mostrar la oferta
académica de los cursos que debe realizar de acuerdo al periodo
académico.

Si el estudiante requiere inscribir otros cursos diferentes a la de la oferta

academica presentada, deberá solicitar a Registro y control la habilitación
de los cursos siempre y cuando esten ofertados y cumpla con los
requisitos de cursos.

Al realizar la matricula, el sistema debe validar que no sobre pase mas de

21 créditos académicos y no sea menor de 10 creditos académicos.

En la matricula de acuerdo al curso seleccionado por el estudiante, el

sistema debe mostrar el valor del credito y el total de los creditos de
cada curso. Por ejemplo, si el curso tiene tres creditos y cada credito
tiene un precio de $100.000, el sistema deberá mostrar el total a pagar
por el curso: $300.000.

Nota: Cada curso debe tener asignado un valor de credito.

Cuando un estudiante viene de otra institución, puede solicitar realizar un

proceso de homologación, en este caso en registro y control deberá
habilitar toda la oferta academica para la selección de los cursos a
matricular.

Cuando el estudiante ha realizado la selección de los cursos, podrá

 realizar la generación del recibo de pago. El sistema debe permitir la
generación del recibo de pago. Este se podrá imprimir o se podrá
realizar el pago en línea.

Para realizar los pagos en la entidades financieras del sistema debe

permitir la configuración de las entidades financieras. Estas deben
aparecer en la impresión del recibo de pago y en la funcionalidad de los
pagos en línea.

4. Proceso Legalización de Matricula y cargue de los cursos a los

estudiantes: La legalización de la matricula y cargue de los cursos se
realiza cuando la universidad valida en el módulo de gestión financiera
que el recaudo fue cargado a favor de la universidad.

A todos los estudiantes, la universidad deberá generar el acta de

matricula de forma electronica. Si el estudiante es de primer perido,
deberá generar e imprimirla para legalizar la carpeta en registro y
control. Cuando el estudiante es antiguo esta opción es opcional.

Para el cargue de los cursos seleccionados al generar el recibo de pago,

solo se valida con el recaudo de la matricula. Estos cursos son
habilitados para que los estudiantes puedan visualizarlos en la plataforma
académica, despúes del cierre de la matricula.

Es importante que el sistema previamente pueda crear la configuración

de los programas académicos, periodos academicos, los cursos y los
Docentes.

5. Proceso Consulta de los cursos a los Docentes y cargue de notas:

El sistema deberá permitir al coordinador de cada programa académico
asignar a cada curso los Docentes y los estudiantes.

Los Docentes podrán consultar los cursos y los estudiantes

asignados a cada curso. También le permitirá realizar el registro de
notas de cada estudiante. El Docente tiene tres momentos de
evaluación: El inicial, el intermedio y el final. El momento inicial y
final tiene solo una nota. El momento intermedio puede tener mas
de una nota.

Los estudiantes pueden realizar la consulta de sus notas y las

observaciones de cada uno de los trabajos entregados, desde la
plataforma de consultas. Los estudiantes deben tener usuario y
contraseña para poder ingresar al módulo de consulta.
 Nota: considere la lista de eventos como guía:

1. El estudiante se matricula en un conjunto de asignaturas

2. El estudiante paga la matricula en el banco (con el recibo
generado)
3. El banco comunica los pagos realizados por los estudiantes a
secretaria
4. Los docentes imprimen las listas de matriculados
5. Los docentes consultan los estudiantes matriculados
6. Los docentes introducen las notas de los estudiantes
7. El estudiante consulta los datos de su expediente

Actividades a desarrollar

 Cada estudiante de forma individual realiza el taller 1 del

problema.
 Cada estudiante debe identificar las falencias presentadas en la
universidad y dar una posible solución.

Entorno de Evaluación y Seguimiento

En este entorno de forma individual cada estudiante

debe responder el Taller1_Problema, que corresponde al
análisis de Universidad. El link donde se debe realizar la
entrega es: Fase 1 - Exploración y Diagnóstico del
Problema - Entrega de la actividad.
Entornos
para su
Entorno de Aprendizaje Colaborativo
desarrollo
Se realizan los aportes que se desarrollan de forma
grupal y se realiza el documento consolidado con las
preguntas que se deben responder de forma grupal. La
entrega se realiza en el foro colaborativo de la Fase 1 –
Exploración y Diagnóstico del problema.

Productos Actividades Individuales:

a
entregar Cada estudiante debe realizar las siguientes actividades
por el de forma individual:
estudiant
e  Estudio de las referencias bibliográficas requeridas de
la Unidad 1 y lectura de la problemática de la
Universidad Publica Departamental.
 Cada estudiante debe bajar el taller 1 Problema que
se encuentra en la carpeta, donde bajó la guía de
actividades y dar respuesta a las preguntas del taller
en el archivo de excel: Taller1-
problema_Respuestas.xlsx, con el fin de identificar el
problema que se está presentando en la Universidad
Publica Departamental.

 Una vez considere esté listo y teniendo en cuenta la

fecha de cierre de la actividad, podrá subir el archivo
en el entorno de Seguimiento y evaluación cuantas
veces sea necesario, siempre y cuando no se haya
vencido la actividad. Link de entrega: Fase 1 –
Exploración y Diagnóstico del problema – Entrega de
la actividad.

 Esta actividad tiene un peso evaluativo de 70

puntos. Por favor revisar la rúbrica de
evaluación de la guía.

Colaborativos:

El grupo de trabajo colaborativo deberá interactuar,

debatir, retroalimentar, ajustar y llegar a acuerdos con el
fin de consolidar el documento, teniendo en cuenta los
siguientes puntos:

1. Como grupo de trabajo deben entregar una la tabla

de Roles y Responsabilidades, y adicionalmente deben
dar su usuario de Skype y un número telefónico
donde se puedan comunicar.

Nombre Rol que Tareas o Usuario Número

Estudiante asume funciones Skype telefónico
realizadas
Jhon
Edison
Diaz Arias

Nota: En el foro se debe evidenciar el rol escogido y

sus funciones. Recuerden que aunque haya una
persona que consolide, TODOS SON RESPONSABLES
de colaborar en esta función.

2. Cada estudiante debe responder las preguntas:

a) Si se tuviera que construir un sistema de

información, ¿cuál sería y por qué?
b) Qué tipo de Ciclo de vida seleccionarían y porque?
c) De acuerdo al análisis realizado de forma
individual, deberán concluir como grupo:
 Identifique los problemas que se están
presentando en la Universidad Pública
Departamental.
 Cuáles son las causas.
 Cuáles son las consecuencias que se entran
presentando.
 En que área se está presentado el problema.
 Cuales son actores directos e indirectos.

d) Identifique las oportunidades de mejora

Formato:
 Página: carta
 Formato de entrega: Word o pdf
 Normas APA
 Tipo de Letra: Time New Roman Tamaño 12
 Espaciado:1,5

Contenido:
 Portada
 Objetivos de la actividad general (tres objetivos)
 Desarrollo de la actividad – Respuestas a las
preguntas
 Conclusiones (tres conclusiones)
 Bibliografía (se debe incluir todas las fuentes de
 información consultadas para el desarrollo de la
actividad en formato APA. En el siguiente link
podrá revisar ejemplos:
https://normasapa.com/como-hacer-referencias-
bibliografia-en-normas-apa/)

Para la entrega del trabajo debe bajar el archivo plantilla

que se llama “Plantilla Trabajo Colaborativo Fase 1.doc”,
se encuentra en la carpeta donde está la guía de
actividades. El objetivo del documento plantilla es para
realizar la entrega del trabajo colaborativo. Cuando se
diligencie el archivo se debe subir con el siguiente
formato de nombre:
EntregaFinal_Fase1_NúmeroGrupo.doc. La entrega
del trabajo colaborativo se deberá realizar en el foro
colaborativo de la Fase 1 y lo debe hacer un solo
estudiante.

NOTA: En el archivo plantilla cuando ingrese la

información, se debe borrar los textos que se encuentran
en color rojo, ya que solo son informativos.

Se valora de acuerdo a la Rúbrica de trabajo

colaborativo, que se encuentra al final de este
documento.

Esta actividad tiene una Ponderación grupal

equivalente a: 30 Puntos. Por favor revisar la
rubrica de evaluación.

3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el

desarrollo de la actividad

Planeación Se presenta el siguiente modelo para la planeación

de del trabajo colaborativo de los estudiantes al interior
actividades del grupo.
para el
desarrollo Por favor al iniciar cada fase del trabajo, acuerden
del trabajo responsables y plazos para cada actividad, así
 planifican mucho mejor sus compromisos al interior
del grupo y pueden cumplir con las responsabilidades
individuales y grupales:
Actividad Cronograma Responsables
de trabajo
Lectura de los Del día-mes-
recursos año–hora al
teóricos día-mes-año-
hora
Preparación y Del día-mes-
entrega de los año–hora al
aportes día-mes-año-
individuales hora
Interacción del Del día-mes-
grupo con base año–hora al
en los aportes día-mes-año-
individuales hora
colaborativo Preparación de Del día-mes-
los entregables año–hora al
día-mes-año-
hora
Revisión de los Del día-mes-
productos año–hora al
día-mes-año-
hora
Preparación de Del día-mes-
los entregables año–hora al
de acuerdo con día-mes
la norma
establecida
(según la
versión que se
maneje)

Roles a Al inicio de cada fase, por favor distribuyan entre

desarrollar todos los integrantes del grupo los siguientes roles
por el para la etapa de elaboración del trabajo grupal, esto
estudiante es: aportes, desarrollo, interacción, complementos y
dentro del consolidación del producto final del grupo:
 Tareas o
Rol
funciones
asumido
realizadas
Responsable de la comunicación entre
el tutor y el equipo, como también de
presentar a su equipo la información
Gerente: que recoge de la observación - al
Comunic desarrollo de las actividades - hecha a
ador los otros equipos de grupo.
Responsable de entregar el producto
final
Responsable de la relatoría de todos
los procesos en forma escrita.
Analista: También es responsable por recopilar
y sistematizar la información a
entregar al facilitador-docente.
grupo Controla el cronograma de tiempo
Vigía del
colaborativo establecido, y es responsable por que
Tiempo:
el equipo desarrolle las diferentes
actividades dentro del tiempo pactado.
Quien se preocupa por verificar al
interior del equipo que se estén
asumiendo las responsabilidades
individuales y de grupo, propicia que
Auditor: se mantenga el interés por la actividad
y por último cuestiona
permanentemente al grupo para
generar puentes entre lo que ya se
aprendió.
Responsable de conseguir el material
y/o las herramientas de acuerdo a las
Program
necesidades del equipo para el
ador:
desarrollo de las actividades y/o
procesos.
Roles y Una vez llegue la etapa de preparación de
responsabili entregables, los integrantes del grupo deben
dades para organizar los siguientes roles. Es decir, todos deben
la ser responsables durante la etapa de preparación
producción formal del producto final y de su entrega:
de
entregables Roles Función
por los Consolidar el documento que se
estudiantes constituye como el producto final del
debate, teniendo en cuenta que se
hayan incluido los aportes de todos
Compilado los participantes y que solo se incluya
r a los participantes que intervinieron
en el proceso. Debe informar a la
persona encargada de las alertas
para que avise a quienes no hicieron
sus participaciones, que no se les
incluirá en el producto a entregar.
Hay que asegurar que el escrito
cumpla con las normas de
presentación de trabajos exigidas por
el docente.
Revisa que los aportes de los
integrantes sean elaboraciones
conceptuales propias (no copias
textuales o plagios) y que las citas y
Revisor
referencias bibliográficas estén
completas y adecuadas a las normas
APA. Avisa a la persona de alertas
para que informe a los integrantes
del equipo en caso de que haya que
realizar algún ajuste sobre estos
aspectos.

Hay que asegurar que el documento

contenga los criterios presentes en la
rúbrica. Debe comunicar a la persona
encargada de las alertas para que
Evaluador
informe a los demás integrantes del
equipo en caso de que haya que
realizar algún ajuste sobre el tema.

Entregas Alertar sobre los tiempos de entrega

de los productos y enviar el
documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos
 destinados para el envío, e indicar a
los demás compañeros que se ha
realizado la entrega.
Hay que asegurar que se avise a los
integrantes del grupo de las
novedades en el trabajo e informar al
Alertas
docente mediante el foro de trabajo y
la mensajería del curso, que se ha
realizado el envío del documento.
Uso de la norma APA, versión 3 en español
(Traducción de la versión 6 en inglés)

Las Normas APA es el estilo de organización y

presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
bajo un Manual que permite tener al alcance las
Uso de formas en que se debe presentar un artículo
referencias científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más
relevantes de la sexta edición del Manual de las
Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros. Puede consultar como
implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/

Políticas de El plagio está definido por el diccionario de la Real

plagio Academia como la acción de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto el
plagio es una falta grave: es el equivalente en el
ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia
no se toma su educación en serio, y no respeta el
trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso

de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, está cometiendo un acto de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con
las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras,
y que nuestro conocimiento se basa en el
conocimiento de los demás. Pero cuando nos
 apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad
académica requiere que anunciemos explícitamente el
hecho que estamos usando una fuente externa, ya
sea por medio de una cita o por medio de un
paráfrasis anotado (estos términos serán definidos
más adelante). Cuando hacemos una cita o un
paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente,
no sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para
que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales,

excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear
el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna
a sus estudiantes una tarea en la cual se pide
claramente que los estudiantes respondan utilizando
sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el
estudiante no deberá apelar a fuentes externas aún,
si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente.

3. Formato de Rubrica de evaluación

Rúbrica de evaluación Fase 1 – Exploración y Diagnóstico del
problema
Actividad
Tipo de Actividad
☐ colaborativ ☒
actividad: individual
a
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 1
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos individual Puntaj
evaluados Valoración Valoración Valoración e
alta media baja
El estudiante El estudiante
identifica de identifica de
manera manera
asertiva cada asertiva
Determina
una de las algunas de las
el
respuestas en respuestas en
problema,
el taller el taller El estudiante
las causas,
identificando el identificando el no identifica
consecuenc
problema, las problema, las correctamente
ias, el area,
causas, causas, las respuestas
procesos,
consecuencias, consecuencias, del taller o no
los actores, 70
el area, el area, resuelve el
la solución
procesos, los procesos, los punto en el
y la
actores, la actores, la taller.
delimitació
solución y la solución y la
n de la
delimitación delimitación
universida
presentado en presentado en
d
la Universidad la Universidad
Pública Pública
Departamental. Departamental.
(Hasta 70 (Hasta 35 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos colaborativa Puntaj
evaluados Valoración Valoración Valoración e
alta media baja
Los estudiantes
Los estudiantes
entregan la
entregan la No realizan la
tabla
tabla entrega de la
consolidada y
consolidada y tabla
con todos los
con los campos consolidada
campos
Entrega de incompletos de de los roles
completos de
los roles los roles que que deben 5
los roles que
del grupo deben asumir asumir los
deben asumir
cada uno de los estudiantes en
cada uno de los
estudiantes en el grupo
estudiantes en
el grupo.
el grupo.
(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante
El estudiante
El estudiante no participó
colaboro de
colaboro en la