ACTIVIDAD 8

Presentado por:

KARLA ALEJANDRA CARDONA LÓPEZ

LEIDY JOHANA MARTINEZ PAREJA

ID:
412727
421641

Profesor:
PAOLA VIVIANA ORDOÑEZ ERASO

Curso:
ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

NRC:
20166

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD EDUCACIÓN A DISTANCIA
ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
BELLO, COLOMBIA
2018
 PLAN DE ACCIÓN

Después de haber realizado todas las actividades de análisis organizacional en la empresa

Conproymader S.A.S. se propone el siguiente plan de acción para los puntos críticos que se
encontraron en dicho análisis:

DEBILIDADES

 La empresa en el área administrativa no cuenta con el personal para cada función

(Gestión humana, compras, ventas, salud ocupacional, ingenieros, arquitectos, etc.)

Para esta debilidad se propone contratar un empleado para el área de Gestión Humana y Salud
Ocupacional, para que se enfoque exclusivamente en el personal; factor de gran importancia de
la empresa.

Los ingenieros y arquitectos pueden ser empleados por prestación de servicios; esto generara
valor agregado a la empresa, ya que se podrán enfocar en la atención al cliente y atender sus
gustos y necesidades.

 No se capacita al personal para la realización de sus funciones

El empleado de gestión humana propuesto en la primera debilidad; se podrá enfocar en estas

capacitaciones e inducciones para el buen desempeño en las labores de construcción y el cuidado
personal en las obras.

 No tiene fijada misión, visión, objetivos, política, valores

La auxiliar administrativa y el representante legal, deberán programar reuniones para fijar la

misión, visión, objetivos, política y valores; factores organizacionales de gran importancia para
tener claro la viabilidad de la empresa en el presente y futuro, cuando esto se tenga definido
socializarlo con todos los empleados.
  Falta de publicidad

Hacer una inversión en tarjetas de presentación, brochure, pagina web; con fotografías de las
obras entregadas y todos los servicios ofrecidos; esto con el fin de dar a conocer la empresa a
nivel nacional e internacional.

 No tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales a las obras

Realizar inversión en una camioneta económica y en buen estado; ya que con el transporte
propio se ahorrarán fletes pagados a terceros y el tiempo para la entrega del material en las obras
será más ágil.

AMENAZAS

 Competencia y gran cantidad de empresas constructoras

A pesar de la gran competencia de empresas constructoras en el Oriente Antioqueño, la

empresa Conproymader, deberá seguir construyendo con materiales de calidad e infraestructura
innovadora para que los clientes sigan a gusto y no se vayan con la competencia.

 Costos altos de algunos materiales

Realizar las compras de los materiales en los almacenes de confianza; ya que estos generan
descuentos por ser una empresa que realiza grandes compras y que no dejen de garantizar la
calidad a pesar del costo del material.

 No cuenta con una persona encargada del análisis del mercado y competencias

El representante legal deberá delegar funciones, y así este podrá salir a investigar la
competencia y generar nuevos clientes para compras de construcciones futuras.

 El cambio climático de la actualidad, genera retrasos en las entregas

 Realizar cronogramas de actividades, donde se pueda evidenciar que en la temporada de
invierno se puedan ejecutar actividades de obra donde no interfiera las lluvias y retrasen las
entregas.

 Pérdida de calidad del material ofrecido por los proveedores

Siempre trabajar con los proveedores conocidos y que generen garantía de los productos
adquiridos.

El poder de la negociación de los diferentes proveedores.

Los proveedores para poder trabajar con la empresa Conproymader S.A.S. deben tener
musculo financiero debido a los largos periodos de cobro. Es por esto que la empresa
Conproymader S.A.S. tiene muy bien definidos sus proveedores, a los cuales se les hacen
compras constantes de materiales, para la construcción de las casas.

La capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales.

Contar con la capacidad de adoptar compradores habituales y ocasionales, en ambos casos

seguir tratando de negociar con el cliente el valor del servicio, sin dejar de resaltar la calidad y
diferentes diseños innovadores y creativos. A cada comprador se le seguirá brindando una
atención esmerada para aumentar su nivel de satisfacción; ya que de esta manera se tratara de
incrementar su frecuencia en la compra del servicio.

La rivalidad entre los competidores.

Es alta; ya que a nivel regional hay mucho volumen de construcciones por lo que  habrá una
rivalidad mayor en todas las empresas constructoras, todas quieren estos proyecto y poder seguir
adelante con su nombre en el mercado. Es por esto que se propone que la empresa
Conproymader S.A.S. siga con el excelente servicio que presta en la construcción de las casas,
siempre utilizando material de gran calidad y mano de obra calificada.

Matriz PEYEA
 El resultado de la matriz PEYEA de la empresa Conproymader S.A.S nos arroja que es una
empresa de perfil Agresivo; es una posición estratégica de los exploradores, esto se ve reflejado
en la búsqueda constante de procesos innovadores para la satisfacción de las necesidades de los
clientes a través de la planeación, control y análisis del entorno.

Es por esto que el plan de acción principal es generar estrategias que vayan encaminadas a
mantener el liderazgo que existe en la plaza y en la búsqueda de nuevos mercados.

Matriz EFE

Después de haber realizado la matriz EFE de la empresa Conproymader S.A.S. se obtienen

los siguientes resultados, en las oportunidades nos arroja un valor de 2,11 y las amenazas 0,78.

Lo cual significa que el entorno externo de la empresa Conproymader S.A.S. es favorable; ya

que las oportunidades nos arrojan un mayor valor que las amenazas, por lo cual la empresa debe
seguir prestando la mejor calidad en el servicio, para marcar diferencia en el mercado.
 MATRIZ DOFA CONPROYMADER S.A.S.
DEBILIDADES
 La empresa en el área administrativa
no cuenta con el personal para cada
función (Gestión humana, compras,
ventas, salud ocupacional, ingenieros,
arquitectos, etc.)
 No se capacita al personal para la
realización de sus funciones
 No tiene fijada misión, visión,
objetivos, política, valores
 Falta de publicidad
 No tiene su propio equipo de transporte
para trasladar los materiales a las obras
FORTALEZAS
 Posee materiales contemporáneos y
sistemas constructivos innovadores
 Sus proyectos de infraestructura e
ingeniera son de gran calidad
 Los proyectos cumplen con los
estándares de calidad y plazos fijados
 La empresa cumple con todas sus
obligaciones y pagos
 Variedad y calidad en el servicio
 Lealtad del cliente
 Capital de trabajo para ejecutar las
obras
 Buena liquidez para afrontar tiempos
difíciles
OPORTUNIDADES
 Utilización de mano de obra y equipos
locales
 Buenas relaciones con los clientes
 Disponibilidad de créditos
 Alianzas con socios inversionistas
 Ubicación de la empresa para el
desarrollo de las obras
 Necesidad del servicio
 Cambios en la tecnología, para mejorar
el servicio prestado
AMENAZAS
 Competencia y gran cantidad de
empresas constructoras
 Costos altos de algunos materiales
 No cuenta con una persona encargada
del análisis del mercado y
competencias
 El cambio climático de la actualidad,
genera retrasos en las entregas.
 Pérdida de calidad del material
ofrecido por los proveedores
 CONCLUSIONES

 En el análisis organizacional realizado a la empresa Conproymader S.A.S. se debe

implementar y fortalecer la misión, visión y objetivos; para poder seguir dando el mejor
cumplimiento y medir las metas trazadas por la organización.
 La empresa Conproymader S.A.S. debe seguir trabajando con sus proveedores actuales;
ya que de estos dependen la calidad del material que es brindado para la construcción de
las viviendas.