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Resumen
del siglo XIX, en dónde se dan a conocer ciertos indicios de la responsabilidad social, no desde
su dimensión o perspectiva integral qué ha surgido en el año 1970 sino más bien desde
elementos individuales que ponen en manifiesto la conciencia del hombre por regular y
en dónde se desenvuelve, demostrando así este compromiso dual a lo largo del siglo XX, para
más tarde a partir de los años 70 consolidar la responsabilidad social como gestión desde un
enfoque integral y sistémico que repercutió con la necesidad de la apertura de nuevos programas
universitarios para poder así resolver problemáticas social-académicas dirigidas a los estudiantes
académico.
Abstract
This present article seeks to analyze and reflect the social responsibility as a foundation and
central pillar for the development of the activities of the vice-rectory of university welfare at the
University of Cartagena, relating it from a historical context beginning in the 19th century, where
certain indications of social responsibility are made known, not from its dimension or integral
perspective what has emerged in the year 1970 but rather from individual elements that reveal
man's conscience to regulate and control environmental issues in order to benefit society and the
environment in which it operates, thus demonstrating this dual commitment throughout the
twentieth century, for later from the 70s to consolidate social responsibility as management from
a comprehensive and systemic approach that had an impact on the need to open new university
programs to to be able to solve social-academic problems addressed to students who are linked
to the University of Cartagena from a contextual perspective of the reality presented, thus
Introducción
importancia reflexionar acerca de los aportes realizados por esta en materia de responsabilidad
su responsabilidad social, así como la labor que ha realizado ésta en materia de transmisión del
para la comunidad estudiantil y la sociedad en general, como aquellos quiénes presenten factores
comunidad estudiantil quienes merecen ser dados a conocer, por esta razón fueron creados con
miras a resolver problemáticas presentadas en su tiempo, los cuales en gran variedad han tenido
incidencia hasta el día de hoy y en los cuales se siguen innovando para afrontar nuevos
estudiantil conoce, utiliza o considera la pertinencia de los programas ofrecidos, así como
también es de suma importancia conocer los antecedentes que se tienen de los conceptos de
Objetivos General:
Reflexionar acerca de los programas ofertados por la sección de trabajo social bajo el
componente socioeconómico de la vicerrectoría de bienestar universitario como medio
para afrontar su responsabilidad social hacia el estudiante.
Objetivos Específicos:
Indagar acerca del conocimiento que tienen los estudiantes sobre los programas de
bienestar universitario.
Conocer el grado de utilización que los estudiantes le dan a los programas ofrecidos por
la vicerrectoría de bienestar universitario.
Conocer la satisfacción que tienen los estudiantes respecto a los programas ofrecidos por
la vicerrectoría de bienestar universitario.
Reflexionar sobre el grado de conocimiento y utilización que tienen los estudiantes sobre
los programas de bienestar universitario.
Proponer acciones de mejora que optimicen un mayor número de estudiantes en
conocimientos y utilización de los programas de bienestar universitario.
Recomendar una idea para una propuesta de un nuevo programa de bienestar
universitario o el mejoramiento de uno existente.
Revisión de la Literatura
Es de suma importancia conocer la responsabilidad social que maneja el ser humano, los
compromisos de los seres humanos y las empresas se pueden ver plasmados también en
diferentes normativas como la ISO14001 creada por la The International Organization for
de mecanismos sostenibles en las organizaciones a lo largo del mundo con lo cual se busca la
estandarización hacia las aplicaciones que puedan resultar en que las empresas cuenten con
medio ambiente mediante la Ley 99 de 1993 y tiene como finalidad orientar, dirigir y
dimensionar los asuntos ambientales del país debido a que el país habían comenzado a
concientizarse de sus riquezas ambientales debido a que Colombia cuenta con unos recursos
hídricos, flora, fauna e hidrocarburos que constituyen un elemento primordial y este se estaba
viendo afectado por un crecimiento de la población y las industrias. Estos se ven reflejados en
agua. La gran importancia de las riquezas ambientales de Colombia fueron el pilar para constituir
Responsabilidad Social
La responsabilidad social es un elemento que surge de las políticas públicas que tiene
La responsabilidad se refiere a un “Cargo u obligación moral que resulta para alguien del posible
yerro en cosa o asunto determinado.” (Real Academia Española, 2020). Y se nos manifiesta que
Esto nos quiere decir la responsabilidad social hace referencia a una responsabilidad en la
La responsabilidad social aparece dentro del contexto de la filantropía que realizaban los
Es pertinente anotar que a través de los años han surgido diferentes definiciones para
conceptualizar lo que representa la responsabilidad social, esto ocurre debido a los cambios que
han tenido las organizaciones en cuanto a su relación con el entorno pero en una de las
demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente,
contribuyendo así a la construcción del bien común. (Cajiga, J. Calderón. 2014, P.4)
También es importante preguntarnos porque existen organizaciones que cuentan con un
amplio impacto ambiental individuos que son éticamente correctos pero que
organizacionalmente son irresponsables con su responsabilidad social. Esta misma pregunta fue
realizada en un estudio de un artículo de la Ivey Bussines Journal durante la edición de marzo del
año 2004 debido a que se puede identificar fácilmente organizaciones que están aplicando mala
praxis en sus manejos organizacionales, en la cual se llega a la conclusión de que las acciones
realizadas por parte de los individuos podrían ser consideradas como irresponsables, pero no son
intervenidas porque se asume que mantener el silencio es una norma. (Bansal, B. P., Kandola, S.,
Antecedentes
Es importante que se tenga en cuenta la evolución del concepto sobre responsabilidad social
siguiente manera: “La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso que tiene las
vida de los empleados, sus familias y la comunidad en general”. Para el año 1993 se crea en la
a las organizaciones sobre el tema RSE, porque muchas de ellas vienen realizando acciones
valiosas e importantes en algunas regiones y en el plano nacional, aunque muchas otras sólo
cumplen con los aspectos legales y aun así muestran niveles de satisfacción altos. (Manual de
historia ha venido desempeñando un factor muy importante en la sociedad. Este factor se basa en
la transmisión del conocimiento así que por ende la universidad no puede estar al margen de los
fenómenos sociales y la responsabilidad que ese factor afecta en ella ya que en el amplio sentido
la universidad se constituye como un agente del desarrollo humano esto es mencionado por
Amartya sen la cual dice que, el bienestar humano está determinado por el aumento de las
capacidades, entendidas estas como la posibilidad de hacer más cosas, “la habilidad para llevar el
tipo de vida que consideran valiosa e incrementar sus posibilidades reales de elección.” (Amartya
Sen, 1999)
Y también menciona que desde su punto de vista considérese entonces a las universidades
como agentes del desarrollo como “una ampliación de la libertad humana” (Amartya Sen, 1999)
Esto conlleva a que las universidades deban tener muy en cuenta el conocimiento que le
Esta se basa principalmente en que la universidad desde una visión holística, articular las
2008, P. 4)
Bienestar Universitario
El concepto de bienestar universitario es citado por autores como Murcia que dice que:
Por ello es importante llevar a consideración el concepto de bienestar universitario que funciona
como un medio para la realización de los fines de la universidad y que para autores representa
que para que exista el termino de bienestar deben existir unas condiciones que permitan estar
bien dentro de la universidad, que tanto el estudiante como el profesor y el empleado no tengan
de qué preocuparse dentro de la universidad. Contecha Carrillo, L. F., & Jaramillo Echeverri, L.
G. (2011)
Hasta la fecha siendo hoy el año 2020 la Universidad de Cartagena a través de su vicerrectoría de
convivencia entre toda la comunidad universitaria. Entre los programas ofertados por esta
son uno de los tantos programas que maneja la vicerrectoría de bienestar en cuanto al
dependencia. Esto significa que la vicerrectoría de bienestar universitario debe estar enfocada en
aumentar la calidad de vida de los estudiantes para que este se pueda desempeñar de mejor
manera en el ámbito académico y se pueda proveer así de conocimiento tanto como para el como
se presentan únicamente en el aspecto socio económico sino también en ámbitos sociales o hacia
otros componentes de la comunidad universitaria como pueden ser los administrativos o los
docentes.
MARCO REFERENCIAL
actividades humanas que afectan a la sociedad y al medio ambiente con la finalidad de lograr
una adecuada calidad de vida para prevenir y reducir problemas sociales y ambientales, sino
que también es el conjunto de operaciones que se realizan para de manera integral manejar un
sistema socio ambiental, la cual se puede definir como el adecuado equilibrio para propiciar el
desarrollo social, económico, político, y cultural y además efectuar una correcta protección al
de Cartagena a mediados del siglo siglo XIX aún no era el momento de emergencia suscitada
para que se consignarán los primeros indicios de un pensamiento motivado para resolver
procedimientos y procesos rigurosos que se tenían que realizar para una correcta gestión de
mediados del siglo XX, sin embargo se puede de manera separada tomar como puntos de
pública en el año 1828 bajo el gobierno de Simón Bolívar desde un marco de responsabilidad
social.
de 1828 hay que considerar los acontecimientos previos a su inauguración. Primero que todo, en
1826 el general Francisco de Paula Santander dió vía libre mediante el decreto en el cual se
regional en el Caribe Colombiano y que fuera escogida como sede principal la ciudad de
Cartagena de Indias, en donde se desarrollarían las bases para lo que sería una institución para el
élite que regiría y direccionaría los destinos de la región Caribe colombiana y además de eso el
epicentro social para el ascenso de mestizos, mulatos y negros para más tarde ser oficializada el
debido a que en aquella época pasada Panamá también constituía la Gran Colombia.
Este primer nombre de Universidad del magdalena e Istmo manifestaba bien sus límites
En el año siguiente se podría decir que se empezaron a tener indicios de lo que sería la
un aprendizaje basado más en el contacto real con la comunidad y una participación efectiva en
futura comunidad estudiantil un espacio digno para el buen desarrollo académico realizando
también se hizo mantenimiento en la vegetación de el patio del complejo colonial San Agustín ya
que se tenía por costumbre en esta época, todas estas acciones se realizaron con el fin de
actualizar la pertinencia social y ambiental de la universidad para décadas más tarde también
actualizar los programas y contenidos de estudios, de la mano con distintos actores sociales que
puedan ayudar a los formadores académicos sobre cómo responder a los desafíos locales y
nacionales dependiendo del contexto de la realidad global y de su desarrollo cómo lo fueron los
el antiguo convento de los agustinos calzados, y ya para el 11 de noviembre de ese mismo año se
abren las puertas de la universidad para dar la bienvenida a los nuevos estudiantes ejerciendo
Ya para el año 1885, se le realizan unas reformas interiores y otras de diseño en la fachada del
edificio de dos plantas y a la torre, y adiciones estructurales para el tercer nivel, a partir del año
estético de color naranja con tonos rojos sugerido y recomendado por Monseñor Pedro Adán
Brioschi, este además presenta el mismo trabajo para la Catedral. La universidad de Cartagena
tuvo residencias estudiantiles y en la parte principal de su patio central tuvo unas canchas
deportivas qué serían más tarde eliminadas para volver a crear un patio decorado con vegetación
que conservaría. la forma y diseño colonial y se mantendría como está en el día de hoy.
aquellas edificaciones que poseen un patio decorado en el interior cómo el estilo español en la
época de la colonia del siglo XVI, es de saber que está guarda una estrecha relación histórica con
el impluvium de las edificaciones romanas del siglo I A.C en la Hispania romana, el cual el
arquitecto Vitrubio menciona y cuyos vestigios e influencia se dejaron ver en las fundaciones y
provincias del Imperio Romano, tal es la provincia ibérica y siglos mas tarde a través de
Ernesto Moure. También es importante la influencia mudéjar que cristalizó en España, como
Estos tipos de trabajos arquitectónicos desarrollados durante el siglo XIX, para ser precisos en la
Gran Colombia durante el período de gobierno de Simón Bolívar son llamados diseño
Republicano fusionado sobre arquitectura colonial lo cual hace referencia a los cambios que se
realizaron durante la República sobre las edificaciones coloniales con diseños, ambientaciones y
expresiones neoclásicas, pero conservando en gran manera los espacios interiores coloniales.
XX, para asumir , nuevas dinámicas de evolución para la educación superior, la Universidad
realidad industrial que presentaba el estado y toda la región; siendo más diverso, extendiéndose
Medicina a través del Acuerdo No.22 de 1941 decide crear la escuela de Farmacia para que sea
de 1950 sea elevada a la posición de Facultad como propuesta del primer congreso de
1949, y gracias a los buenos resultados adquiridos por las presentaciones en este congreso. El
bajo la administración del doctor Eduardo Le maître Román, luego en 1989 se inaugura el nuevo
Campus de la Salud del barrio Zaragocilla, en dónde se ubicaran las facultades de Medicina y
Ingenierías y luego para el año de 2003 se traslada al mismo campus la facultad de Ciencias
.Económicas.
Hoy existe en San Agustín las facultades de Ciencias Humanas, Derecho y la facultad de
Ciencias Sociales y Educación. Desde el año 1993 está abierto el CREAD en Cartagena y en
Magangué sub capital del Sur de Bolívar, siendo esta los programas a Distancia ofertados por la
U de C, estos programas también están en municipios como Simití, El Carmen de Bolívar, San
Estanislao, Santa Rosa del Sur, y San Marcos. Para el año 2006 se cambia los colores
representativos verde y blanco por amarillo y café actual, además se quita la lámpara que
permanecía en el patio central, también se hace una nueva reestructuración en la torre y se hacen
cambios estructurales internos entre otras mejoras de fachadas. Para el año 2007 se realizo un
gran festejo por sus 180 años, para la alegría y bienestar de todos, se realizaron también
intelectual.
de Bienestar:
con el entorno”.
Hasta la fecha siendo hoy el año 2020 la Universidad de Cartagena a través de su vicerrectoría de
convivencia entre toda la comunidad universitaria. Entre los programas ofertados por esta
inclusiva.
con tiempo de servicio social universitario a la institución un porcentaje del valor que le
corresponde cancelar por concepto de matrícula. Dicho porcentaje puede ser del 50% o del
Estos son uno de los tantos programas que maneja la vicerrectoría de bienestar en cuanto al
estudiantil, este ámbito principal es manejado por muchos autores y para ellos debe ser la razón
de ser de esa dependencia. Esto significa que la vicerrectoría de bienestar universitario debe estar
enfocada en aumentar la calidad de vida de los estudiantes para que estos se puedan desempeñar
de mejor manera en el ámbito académico, y puedan proveer así de conocimiento, tanto como
para ellos como para la universidad. No obstante, estos esfuerzos de la vicerrectoría de bienestar
sociales o hacia otros componentes de la comunidad universitaria, como pueden ser los
FUNDAMENTO EPISTEMOLOGICO
Debido a toda la correlación existente entre la evolución histórica de los primeros indicios de la
Universidad de Cartagena, como también los aspectos sociales que este enmarca, se propone la
indagación objetiva con el fin de explicar todos los fundamentos observables susceptibles a la
investigación empírica o en base de la experiencia, configurados en hechos y cambios que
de este artículo, manifestados en sus objetivos específicos tales como el número de estudiantes
social por parte de la Universidad de Cartagena, para luego centrarse en aspectos observables
esta manera ratificar la teoría epistemológica y por consiguiente, el positivismo, el cuál afirma
que el conocimiento proviene de la experiencia y es respaldada por medio del método científico.
Ahora basándose en la corriente positivista, se valoran las ideas de Augusto Comte, quien
debemos estar libres de las incertidumbres del tiempo, el lugar, la historia y la cultura para
Para Augusto Comte el conocimiento está disponible para el descubrimiento objetivo dentro de
una forma causal y fáctica. Se utiliza un enfoque reduccionista para la resolución de problemas;
utilizan pruebas numéricas basadas en la teoría probabilística para establecer los niveles de
argumenta que el conocimiento puro comienza y termina con la experiencia sensorial libre de
interpretación subjetiva.
Hugh-Jones y Laidlaw afirman que los datos recopilados de las percepciones sensoriales son los
únicos datos posibles que pueden usarse como base para el conocimiento y el pensamiento. Por
lo tanto, todos los datos y fenómenos tomados de más allá de las percepciones sensoriales o las
resolver todos los problemas humanos. Como tal, una definición científico social del positivismo
científicos naturales; es decir, los científicos sociales, como los científicos naturales, emplean
teorías y explicaciones para los fenómenos, inferidos de los datos sensoriales para el beneficio
Para los propósitos de este artículo, se considerará que el positivismo tiene cuatro características
esenciales (King, 1994: p. 204). (1) Se concibe con la búsqueda de la unificación del método
científico, es decir, con la noción de que la lógica y la indagación son principios universales que
se extienden a todos los dominios científicos. (2) Que el fin último de la investigación científica
acuerdo con las leyes discernibles de la sociedad. Así, el positivismo en las ciencias sociales
busca también desarrollar una 'ley general de comprensión social', descubriendo las condiciones
conocimiento científico social siempre debe estar sujeto a prueba a través de la experimentación
empírica. Todos los temas de investigación e investigación en las ciencias sociales deben basarse
religiosas que puedan contaminar su investigación. En resumen: las ciencias sociales deben tratar
de descubrir las condiciones universales detrás de los fenómenos sociales; todas las
declaraciones empíricas de la ciencia social deben ser verdades absolutas que sean verdaderas en
condiciones universales detrás de los fenómenos sociales, todas las declaraciones empíricas de la
ciencia social deben ser verdades absolutas que sean verdaderas en todo momento y verdaderas
empírica. las ciencias sociales deben tratar de descubrir condiciones universales detrás de los
fenómenos sociales, todas las declaraciones empíricas de la ciencia social deben ser verdades
absolutas que sean verdaderas en todo momento y verdaderas en todos los lugares; finalmente, la
proporciona datos precisos que permiten plasmar la situación actual que se viene presentando en
variables.
TABULACIÓN SIMPLE
Muestras de la encuesta
Variable 1: 1. Su genero
la muestra eran hombres de diferentes programas junto con un importante 37.5% que eran
Variable 2: 2. Edad
En cuanto a la edad de la muestra se puede destacar que ronda la edad de los 19 a 23 años con un
70.83% y un importante 29.17% de la muestra ronda las edades de 24-30 años. También cabe
destacar que de la muestra no se encontraron personas que rondaran la edad de los 16-18 años ya
Cartagena seguido de un 8.33% en los barrios de San Fernando, Alto Bosque y en el municipio
de Turbaco, por ultimo un 4.16% de la muestra que vive en los barrios de Altos Jardines,
Amberes, Bosque, Pozón, Escallón Villa, La troncal, las Américas, Líbano, Martínez martelo,
encontrar en los estratos 1, un 16.67% que se puede encontrar en estrato 2 y un 16.67% que se
DERECHO
CONTADURIA
ADMINISTRACION INDUSTRIAL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
0 2 4 6 8 10 12 14
En cuanto a la profesión que están estudiando los diferentes estudiantes que se presentaron en la
el programa de derecho.
En cuanto a los años que lleva estudiando en la Universidad de Cartagena se puede destacar que
un 62.50% de la muestra lleva estudiante en la Universidad de 5 años o mas lo que nos puede
decir que en caso de seguir su componente académico correctamente, debería estar a punto de
graduarse o en ultimo semestre seguido de un importante 20.83% de la muestra que nos indica
que llevan 4 años o mas lo que se puede deducir que si las personas han continuado con su
componente académico correctamente deberían estar entre 6 o 7mo semestre y por ultimo y no
menos importante 8.33% que de la muestra que lleva estudiando 2 años en la universidad lo que
podrían encontrarse entre 2do y 3er semestre junto con un 8.33% que llevan 3 años estudiando
en la Universidad lo que los podría encontrar entre 5to o 6to semestre. También cabe destacar
que en la muestra no se encontraron personas que estuviesen en 1ro o 2do semestre en lo cual
NOVACION
NINGUNO
MEJORES PROMEDIOS
GRUPO INDIGENA
FUTBOL
DESCUENTO PROCULTURA
CINECLUB
BRIGADA ESTUDIANTIL
0 2 4 6 8 10 12 14 16
mejores promedios, un 8.33% que ha sido beneficiario del programa de grupos indígenas y un no
menos importante 4.16% que ha sido beneficiario del programa de futbol, un 4.16% que ha sido
beneficiario del programa de descuento por procultura, un 4.16% que ha sido beneficiario el
programa de cineclub y un 4.16% que ha sido beneficiario del programa de brigada estudiantil.
Variable 9: 9. ¿Indique cuál fue el medio por el cual se informó con respecto a su programa?
bienestar universitario se pudo destacar que un 58.33% de la muestra no conoce los programas
Variable 10: 10. Indique el tiempo durante el cual ha utilizado el programa de bienestar
universitario
1 Si 10 41,67
2 No 0,00
Código Significado Frecuencias %
3 No sabe 14 58,33
Cómo se observa, un 58.3% de los estudiantes encuestados optó por responder No sabe, mientras
que el 41.67% de los estudiantes optó por responde Si, mientras que ninguno de los encuestados
2 Satisfecho 7 29,17
3 Indiferente 15 62,50
4 Insatisfecho 1 4,17
Como se observa en el gráfico, un gran porcentaje de los estudiantes encuestados optó por
responder la opción indiferente, dando como resultado un 62.50% mientras que otros estudiantes
respondieron la opción satisfecho dando como resultado un 29.17%, los otros dos resultados
2 Satisfecho 9 37,50
3 Indiferente 13 54,17
4 Insatisfecho 2 8,33
Como se observa, un gran porcentaje de los estudiantes encuestados optó por responder la opción
indiferente arrojando un 54.17% siendo así el gráfico Superior, por su lado los estudiantes que
optaron por responder la opción satisfecho arrojaron un 37.50% y el resultado arrojado de menor
2 Satisfecho 3 12,50
3 Indiferente 17 70,83
4 Insatisfecho 3 12,50
Cómo se observa en este gráfico, un porcentaje mayor de los estudiantes encuestados optaron por
responder la opción indiferente arrojando como resultado un 70.83% por otro lado los
estudiantes que optaron por responder la opción satisfecho e insatisfecho arrojaron como
resultado un 12.50% Y por último el porcentaje menor fue de 4.17% para los que respondieron la
15.La Universidad de Cartagena cumple su objetivo en informar de manera eficaz a todos los
3 Indiferente 3 12,50
4 En Desacuerdo 9 37,50
Se observa en este gráfico que los resultados fueron un poco reñido cómo podemos ver el
porcentaje de los estudiantes que respondieron la opción algo de acuerdo fue de 45.83% por su
lado para los estudiantes que respondieron en desacuerdo se arrojó un 37.50% y él resultado de
menor tamaño fue de 4.17% para los estudiantes que respondieron la opción total desacuerdo.
16.Son suficientes los programas de bienestar universitario para mejorar la calidad de vida
estudiantil.
Código Significado Frecuencias %
3 Indiferente 5 20,83
4 En Desacuerdo 10 41,67
Se puede observar en este gráfico que de los estudiantes que respondieron a la opción En
desacuerdo mostraron un 41.67% de los resultados mientras que por su parte los estudiantes que
resultado o la muestra de menor tamaño fue de 20.83% para los que respondieron la opción Algo
de acuerdo.
17.El programa de bienestar universitario no afecto su desempeño como estudiante.
3 Indiferente 5 20,83
4 En Desacuerdo 2 8,33
Se puede observar en este gráfico que la proporción de los resultados fueron bastante altos, como
lo prueba el mayor resultado mostrado para los que respondieron la opción muy de acuerdo,
dando como porcentaje un 33.33%, y en segundo lugar se muestra un resultado de 20.83% para
los estudiantes que respondieron algo de acuerdo e indiferente y el menor resultado fue para los
bienestar universitario.
3 Indiferente 11 45,83
4 En Desacuerdo 8 33,33
opción indiferente dando como resultado un 45.83%, por otro lado tenemos un 33.33% para
fue para aquellos estudiantes que respondieron la opción total desacuerdo mostrando un
porcentaje de 8.33%.
de bienestar Universitario?
Código Significado Frecuencias %
3 Indiferente 3 12,50
4 En Desacuerdo 0,00
En este gráfico podemos observar que se presenta una muestra muy diferencial ya que el
porcentaje más amplio fue de 75.00% para los estudiantes que respondieron la opción muy de
acuerdo, en segundo lugar se presenta un porcentaje de 12.50% para los estudiantes que
respondieron indiferente, y el porcentaje de menor tamaño fue de 4.17% para los estudiantes que
Luego de haberse analizado cada uno de los gráficos y sus resultados porcentuales arrojados,
se ha observado que existe una variación de rangos diferenciales entre los estudiantes que
responsabilidad social como categoría de la gestión ambiental ha sido de gran soporte para el
han sido de gran utilidad y provecho para estos, destacando así las experiencias satisfactorias
evidenciadas en los gráficos de la encuesta, reflejando de esta manera los buenos resultados
universidad de Cartagena.
contraparte, y es que a su vez se presentó en paralelo a las muestras gráficas de las encuestas
un aspecto bastante ambiguo, y fue qué hubo altos porcentajes cuestionables en el índice de
respuestas dada por los estudiantes a las preguntas relacionadas con el grado de información,
Universidad de Cartagena, siendo así además objeto de estudio imprescindible para el análisis
indagar los hechos certeros por los cuales se dieron altas frecuencias en respuestas como:
un nuevo plano de intervención por parte del área de bienestar universitario, en el que refleje
así el buen interés por el mejoramiento continuo, y sea la garantía para la comunidad
universitaria.
Se ha observado que un número alto de frecuencias arrojadas en las muestras de las encuestas
han reflejado la cantidad de estudiantes que no tenían conocimiento sobre los programas de
de los programas ofrecidos, otros que creen que La Universidad de Cartagena no cumple su
objetivo en informar de manera eficaz a todos los estudiantes sobre sus programas de
bienestar universitario, otros que creen que no son suficientes los programas de bienestar
universitario para mejorar la calidad de vida estudiantil, como también otros que no fueron
respondieron No frente a un 41.7% de los estudiantes que respondieron Si, es decir los que si
fueron beneficiarios de los programas de bienestar universitario; cabe destacar qué a los
estudiantes también se les pidió indicar cuál fue el medio por el cual se informaron con
porcentual alto para aquellos que contestaron la opción ninguno, frente a otras opciones
cuanto a estos resultados se podría decir, que entre los estudiantes que respondieron la
opción ninguno, tal vez no se presentaron el día de la inducción o no prestaron la debida
atención a lo que decían los funcionarios o simplemente olvidaron todo lo que se dijo en la
presentación del día de la inducción, la otra razón que se puede tener en cuenta es que los
pertinente por la cual verdaderamente llegaron a informarse con respecto a los beneficios de
los programas del bienestar universitario, podría ser que éstos llegaron a informarse a través
de un compañero de estudio que vio su necesidad, también podría haber sido a través de un
egresado de la universidad quién es amigo de esta persona, también pudo haber sido a través
universitario, otro motivo que pudo haberse dado es que han habido estudiantes que han
programas, puesto que estos piensan que estos programas están diseñados para estudiantes
verdaderamente necesitados sin importar si estos mismos se han esforzado por reunir el
Debido a todas estas diversas razones circunstanciales que se han podido evidenciar
anteriormente, se busca proponer la creación de estrategias por parte del área de bienestar
universitario que permita la optimización del mayor número de estudiantes con conocimiento
y utilización de los programas socioeconómicos del bienestar universitario, todo esto con el
calificadas para ser mediadoras integrales de la información la cual tendrán como su principal
mediación directa haciendo visitas domiciliarias y poder así solucionar problemas y satisfacer
que pueden ser beneficiarios en este nuevo programa, la cual ofrecerán sus servicios como
asistentes a los funcionarios y así estos estudiantes serían recompensados con un descuento
en el valor de la matrícula; un buen nombre para este nuevo programa sería, “Descuento por
Referencias
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(Manual de Balance Social ANDI OIT, 2001, p. 12). Juan Guillermo Correa Jaramillo
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Bansal, B. P., Kandola, S., Energy, J., Andersen, A., & Duncan, D. (2004). Corporate Social
https://m.eluniversal.com.co/suplementos/dominical/universidad-de-cartagena-183-anos-
BQEU68289