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También puede definirse como una herramienta para competir con otras
organizaciones por medio de la distinción entre los valores organizacionales de una marca
y los de otra, esto puede verse reflejado en la publicidad que maneja cada una de las
organizaciones, allí se busca que las personas se sientan identificadas con esa cultura
organizacional, con un valor o una conducta que permita a los clientes sentirse cómodos
con el producto o el servicio prestado e incluso mantenerse como clientes y justificarse en
los valores empresariales de la organización
Así pues, es importante que dicha cultura sea divulgada al interior y al exterior de
la organización con el fin de diferenciarse de las demás empresas que ofrecen el mismo
servicio, porque la cultura, al girar en torno al servicio que ofrece de la entidad, es
determinante en el éxito o el fracaso de sus negocios.
2.- que los administradores deben sopesar las implicaciones éticas de las de cisiones
antes de seleccionar un curso de acción
Hoy en día es necesario que las organizaciones creen estructuras más flexibles al
cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus
miembros. Por eso la cultura empresarial se ha constituido en el instrumento para lograr el
cambio en busca de una mayor eficacia organizacional.
Las condiciones actuales han determinado que más allá de una simple relación
causal entre la cultura organizacional, el cambio, y el impacto de la tecnología en la
gerencia de recursos humanos, lo que existe una vinculación recíproca entre todos los
elementos, que generan desafíos permanentes implícitos en los retos que debe enfrentar
toda organización.