Listado de procesos:

1. Producción

Subprocesos:

- Compra de materia prima

- Transformación de materias primas
- Envasado y empacado del producto final

Objetivo estratégico: Implementar estrategias que nos permita hacer buen uso de las
materias primas, con el mínimo de desperdicios y errores.

2. Ventas

Subprocesos:

- Toma de pedidos por parte de los distribuidores

- Recepción de pagos
- Realización de productos
- Despacho de productos

Objetivo estratégico: Implementar estrategias para atraer nuevos y potenciales clientes

que ayuden a aumentar el número ventas.

3. Capacitaciones

Subprocesos:

- Inducciones
- Conferencias
- Cursos

Objetivo estratégico: Capacitar el 100% de los empleados de la organización con el fin de

conseguir resultados de más alta calidad en los procesos ejecutados.

4. Transporte del producto

Subprocesos:

- Despacho de productos

Objetivo estratégico: Movilizar el producto final en condiciones óptimas, buena

refrigeración, para mejorar la satisfacción del cliente.
 5. Contabilidad

Subprocesos:

- Evaluación de ingresos
- Evaluación de gastos
- Evaluación de costos
- Análisis de valores

Objetivo estratégico: Plantear guías de gestión que nos sirvan para un mejor
funcionamiento de caja, minimizando los gastos costos de producción y aumentando el
ingreso de capital.

CLASIFICACION DE PROCESOS

1. Procesos misionales
- Producción
- Ventas
2. Procesos de apoyo-ayuda misional
- Capacitaciones
- Transporte del producto
- Contabilidad

Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 Objetivo 4 Objetivo 5

Producción
Ventas
Capacitacione
s
Transporte del
producto
Contabilidad

Donde:

 A = Extremadamente importante.
 B = Importante.
 C = Poco importante.
 D = Nada importante.
Objetivo 1: Implementar estrategias que nos permita hacer buen uso de las materias primas, con
el mínimo de desperdicios y errores.

Objetivo 2: Implementar estrategias para atraer nuevos y potenciales clientes que ayuden a
aumentar el número ventas.
Objetivo 3: Capacitar el 100% de los empleados de la organización con el fin de conseguir
resultados de más alta calidad en los procesos ejecutados.

Objetivo 4: Movilizar el producto final en condiciones óptimas, buena refrigeración, para mejorar
la satisfacción del cliente.

Objetivo 5: Plantear guías de gestión que nos sirvan para un mejor funcionamiento de caja,
minimizando los gastos costos de producción y aumentando el ingreso de capital.