AUDITORIAS DEL

SG-SST
Mayerly Ortiz Ortiz

INSTITUTO TECNICO LABORAL Y EMPRESARIAL

COMFANORTE
San José de Cúcuta
AUDITORIA DEL SG-SST
Se presenta en el primer lugar, un contexto general de los aspectos y requisitos
para el desarrollo de una auditoria que deberán tenerse en cuenta en el sistema
de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. El desarrollo de este numeral
considera de manera directa los conceptos definidos en la norma técnica
colombiana NTC-ISO 19011 “directrices para la auditoria de los sistemas de
gestión” como herramientas que los auditores utilizan para el desarrollo de su
labor y la norma técnica colombiana NTC-ISO 9000 “fundamento y vocabulario”.
AUDITORIAS
La auditoría se define como el proceso sistemático, independiente y documentado
para obtener evidencias de la auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin
de determinar el grado en el que se cumplen los criterios de la auditoria.
Por otra parte, esta permite evidenciar el progreso de los sistemas de gestión
frente a su implementación y mantenimiento, logrando demostrar si esto se está
desarrollando eficazmente.
Dentro del ciclo PHVA, las auditorias hacen parte de la verificación que se
convierte en una de las actividades fundamentales, debido a que por medio de
esta se realizara seguimiento del cumplimiento de los diferentes requisitos PILO
(partes interesadas, implícitos, legales u organizacionales) según el enfoque que
se maneja (seguridad y salud en el trabajo, calidad, ambiental entre otros).
TIPOS DE AUDITORIAS
Antes de abordar las auditorias del SG-SST, es importante conocer los diferentes
tipos de auditorías que existen, estas pueden ser aplicadas de manera interna o
externa.
1. Auditoria de primera parte (interna).
2. Auditoria de segunda parte (externa).
3. Auditoria de tercera parte (externa).
4. Auditoria combinada (interna o externa).
5. Auditoria conjunta (externa).
Conocer estos tipos de auditoria, permite a la empresa o entidad definir cuál es la
que se requiere de acuerdo con el alcance de cada una, las cuales se describen a
continuación.
AUDITORIA DE PRIMERA PARTE
La auditoría de primera parte es la realizada por, o en nombre de la propia
organización para la revisión por la dirección y con otros fines internos (por
ejemplo, para confirmar la efectividad del sistema de gestión o para obtener
información para su mejora).
Esta auditoría interna tiene el propósito de verificar la conformidad de los
requisitos del sistema de gestión, que se está implementando.
Es importante precisar que, si bien la auditoria es interna, esta puede ser
efectuada por personal interno de la entidad como por personal contratado
externamente, sin dejar de ser una auditoria de primera parte (interna).
AUDITORIA DE SEGUNDA PARTE
Las auditorias de segunda parte se llevan a cabo por las partes interesadas o por
otras personas en su nombre, por ejemplo: la auditoría realizada por un cliente
que se tiene el interés de confirmar si uno o más de sus proveedores cumplen con
los requisitos que se encuentran bajo su interés.
Este tipo de auditorías se constituye como una de las herramientas que puede
utilizar el empleador o contratante para verificar, constatar y tener documentado el
cumplimiento de los estándares mínimos de los diferentes proveedores,
contratistas, cooperativas, empresa de servicios temporal y en general de todas
empresa que preste servicio en las instalaciones, sedes o centros de trabajo de la
empresa.
AUDITORIA DE TERCERA PARTE
Estas son desarrolladas para evaluar la conformidad de un sistema de gestión,
producto, entre otros y son realizadas por entidades acreditadas por el organismo
nacional de acreditación de Colombia.
En dicha norma se define la auditoria de tercera parte como la realizada por una
organización auditora independiente del cliente y del usuario, con el fin de
certificar el sistema de gestión de un cliente.
AUDITORIA COMBINADA
Se lleva a cabo conjuntamente a un único auditado en dos o más sistemas de
gestión, esta son las realizadas a la entidad que tiene más de un sistema, por
ejemplo: calidad y seguridad y salud ene l trabajo, ambiental, entre otros, para lo
cual se puede realizar una auditoría que verifique el cumplimiento de varios
sistemas de forma integrada.
AUDITORIA CONJUNTA
Son llevadas a cabo a un único auditado por dos o más organizaciones auditoras,
las cuales verifican la conformidad del respetivo sistema de gestión. Por ejemplo:
cuando una empresa va a certificarse con un organismo nacional y otro
internacional.
TIPOS DE HALLAZGOS EN LAS AUDITORIAS
El sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, se centra en una
auditoria de primera parte, denominada auditoria interna, para lo cual es
importante que se reconozcan los principales tipos de hallazgos, tal como lo
establece la norma técnica colombiana.
- Conformidad
- No conformidad
- Oportunidades de mejora
- Observaciones
- Fortalezas
CONFORMIDAD
La conformidad es definida como el cumplimiento de un requisito, este tipo de
hallazgo busca evidenciar el cumplimiento de los requisitos PILO, verificando si
estos están establecidos, socializados y que se estén implementando.
Se debe tener presente que, la auditoria no consiste en detectar falencias dentro
del sistema de gestión, sino de verificar la conformidad.