TALLER EVALUATIVO 

Docente: Gustavo Betancur Castro. 

Segunda evaluación- valor 15% 

PARTICIPANTES:  

MARCELA TORO 

CRISTIAN DAVID AMAYA  

KEVIN NAVIA 

 
  

  

Sportbekleidung 
 
La empresa Sportbekleidung, está dedicada a la elaboración de ropa deportiva  

La  empresa  nació  hace  20  años  en  Medellín.  Actualmente  tiene  el  12%  del  mercado 
nacional. 

Al  día  de  hoy  presenta  una  estructura familiar y tradicional, compiten con precios bajos, y 

utilizan  canales  de  distribución  propios  a  través  de  un  cuerpo  de  vendedores  de  la 
empresa.  Además  tienen  como  estrategia  la  tercerización  del proceso de confección de sus 
prendas. 

Sus  propietarios  quieren  aprovechar  el  nuevo TLC con EEUU y han tomado la decisión de 

incursionar  este  mercado,  para  lo  cual  tienen  información  y  datos  pertinentes  que  les 
permite  asumir  el  reto  de  encontrar  nuevas  oportunidades  para  competir  en  otros 
escenarios del mundo. 

Objetivos generales 

● Aumentar las ventas en un 20% 

● Triplicar la produccion para fin de año 
● Abrir 3 tiendas para el proximo trimestre del proximo año 
● Obtener una rentabilidad anual del 25& 

Mision: 

Somos  una  empresa  dedicada  a  la  venta  de  ropa  de  maraca  altamente  reconocidas 
importadas  y  nacionales  con  instalaciones  innovadoras  y  modernas  para nuestros clientes 
que  buscan  un  trato  justo  con  productos  de  calidad  co  un  marco  de  honestidad 
responsabilidad  reséto  y  confianza  transmitida  a  nuestros  clientres  y  que  atreavez  de  los 
años  a logrado consolidarse en nuestro municipio generando un gran reconocimiento en la 
comunidad   

 
Vision: 

Ser  una  empresa  lider  a  nivel  municipal  y  departamental,  en  el  mercado  de  la  moda,  a 
travez  de  personal  capacitado  y mediante el uso de la innovacion en las instalaciones de la 
empresa  para  brindar  santisfaccion  a  nuestros clientes con conceptos de moda innovadora 
mantener  actualizadas  nuestras  instalaciones  y asi llegar a ser la mejor en servicio, moda y 
calidad 

Metas 

● Cofeccionar un producto de calidad  

● Aumentar participacio en el mercado 
● Aumentar confianza por parte de los clientes 
● Maximizar beneficios 
● Contratar y capacitar a los mejores empleados  

Politicas:  

POLITICA DE CALIDAD 

● Sea apropiada a los propositos de la organizacion  

● Incluira  un  compromiso  para  cumplir  requerimientos  y  el  mejoramiento 
continuado 

POLITICA DE CAMBIO DE PRENDAS 

● Los  cambios  UNICAMENTE  se  realizaran  dentro  de  los  8  dias  posteriores  a  la 
venta  
● Se haran efectivos solo con tu ticket de compra  
● Las  prendas  NO  se  cambiaran  si  se  presentan  con  manchas  o  algun  desperfecto 
(descosido, roto, etc.) 

POLITICA DE APARTADO 

● El sistema de apartado tiene una vigencia de 20 dias naturales  

● Si  la  prenda  no  es  recogida  o  pagada  en  el  plazo  establecido,  estas  saldran  a  la 
venta y no se existira reembolso de efectivo 
 ● Una  vez  que  la  prenda  entre  en  el  sistema  de  apartado  no  se  realizara  ningun 
cambio de prenda  

REGLAS   

● NO LIMPIARSE LA ROPA CON AIRE COMPRIMIDO 

● NO INGERIR NINGUN TIPO DE ALIMENTO EN EL AREA DE TRABAJO 
● DISPONER  APROPIADAMENTE  DE  LOS  RESIDUOS  PELIGROSOS  Y  NO 
PELIGROSOS 

ESTRATEGIAS 

● Manejar buenos precios para el crecimiento del mercadeo 

● Mejorar  los  procedimientos  de  coordinacion,  evolucion  y  seguimiento  de  las 
prendas  
● Aumentar el nivel de mercancia a un nivel nacional de exportacion  

Ustedes  deben  colaborarle a la empresa, presentándole un plan que les permita desarrollar 

un  nuevo  modelo  de  gestión,  el  cual  debe  incluir  los  elementos  de  la  planeación  y  los 
coloque en el camino del: crecimiento, desarrollo, rentabilidad y sostenibilidad. 

Objetivos generales 

Usted(es),  deben  elaborar:  Objetivo  general,  La  misión,  visión,  3  metas,  3  políticas,  3 
reglas, 3 estrategias.