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Hoy en día el marketing es una estrategia que toda empresa debe

implementar en su plan global para poder crecer. Muchas compañías


usan técnicas de marketing para conseguir sus objetivos, incluso sin darse
cuenta. La mercadotecnia no es otra cosa que el intercambio entre varias
partes, de forma que se produzca un beneficio mutuo.
Muchas personas no saben exactamente qué es el marketing y cuando se
les pregunta lo definen con que es vender y otros que es publicidad. Todas
las respuesta son verdad, pero solo son una parte de lo que significa
marketing, porque también puede ser distribución de producto, diseño de
packaging o crear landing pages.
El paraguas del marketing es muy amplio y engloba todas aquellas
estrategias que ayudan a una empresa, marca o persona a conseguir sus
objetivos.
Otras definiciones posibles para responder a lo que significa marketing son:
 “El marketing es un sistema global de actividades relacionadas con el
mundo mercantil, encaminadas a planificar, fijar precios, promover y
distribuir productos o servicios que ayuden a satisfacer las necesidades
del cliente final”.

 “Marketing es el conjunto de actividades que tienen como objetivo


satisfacer al consumidor mediante un producto o servicio, con un beneficio
empresarial de por medio.”

 “El marketing es un proceso interno de las empresas por el cual se


planifica con antelación la forma de aumentar y satisfacer la demanda de
productos y servicios que tienen una finalidad mercantil, mediante la
creación, promoción y distribución física o digital de tales mercancías o
servicios.”

 “Marketing significa disponer del producto o servicio adecuado en el


momento preciso, para satisfacer las necesidades del consumidor
potencial. Adaptándose a la demanda y al precio justo que requiere el
mercado.”

Una de las características más interesantes del marketing es que este


estimula los intercambios. Es la idea de “yo te doy esto a cambio de esto otro
y así satisfacer tu necesidad”, muchas veces con un beneficio económico
detrás. ¿Qué debe ocurrir para que esto suceda?
 En un intercambio siempre hay un mínimo de dos partes, aunque
pueden intervenir más partes en el proceso.

 Debe haber añadido un valor en el proceso del marketing. El


consumidor busca cubrir una necesidad o un deseo, porque siempre se lo
promete algo que poseer, con un valor aplicado.

 Las dos partes deben ceder. Por ejemplo, la empresa a ajustar el


precio y el cliente a adaptarse a la demanda del mercado.

 El marketing ya no es una comunicación bidireccional, sino que debe


haber canales bidireccionales. Más, hoy en día, en que el cliente está
en el centro de todas las estrategias de marketing y debe poder expresar
sus ideas y opiniones, y ser respondidas.

Con toda esta información, lo que se puede deducir claramente es que el


marketing actual se centra en las necesidades y deseos del consumidor. Ya
no se trata de “impactarle” o llegar a él de forma indiscriminada, sino de
escucharle y adaptarse a lo que demanda.
Por ello, el marketing no debe ser entendido como una agrupación de
técnicas simplemente, sino como una filosofía o manera de trabajar que debe
influenciar a todas las áreas de una compañía. 
Además, el marketing y ventas no deben trabajar de forma aislada. Sino
que son dos áreas que se deben entender como una sola y trabajar de forma
muy entrelazada. Porque sin marketing no se generan ventas y sin ventas no
podemos saber cuáles son los verdaderos puntos de dolor o paintpoints del
consumidor final.
El verdadero arte del marketing no es saber vender, sino entender al
consumidor final y ofrecerle lo que necesita en el momento adecuado
del buyer journey o viaje de compra.
 

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