Desarrollo de liderazgo, emprendimiento e innovación

PLAN DE NEGOCIOS

MAF. TATIANA LOPEZ

CARACTERISTICA DE UN PLAN DE NEGOCIO
• DOCUMENTO DE TRABAJO ESCRITO
• ORDENADO Y DEFINIDO
• ANUAL Y PERIODICO
• Es un documento escrito.
• Está dirigido a la consecución de los objetivos.
• Suelen ser realizadas a corto plazo: un año.
• Debe ser sencillo y fácil de entender.
• Debe ser práctico y realista en cuanto a las
metas y formas de lograrlas.
• Debe ser flexible, con gran facilidad de
adaptación a los cambios.
• Las estrategias deben ser coherentes.
• El presupuesto económico debe ser real
 Obtener información
Del entorno Interna
 Mercados,  Flujo de caja,
 Productos,  Equipos,
 Servicios,  Personas,
 Marketing,  Gestión
 Competidores,
 Proveedores,
 Finanzas

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 PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO
.1.Resumen ejecutivo
2. Logo, nombre y eslogan del producto o servicio
3. Descripción de la empresa
4 Filosofía de la empresa
Objetivo
Metas
Políticas
Misión
Visión
II. Legalización de la empresa
1.Parte legal
2. Planilla de pago de salarios de empleados
3. Adquisición de activo fijo
III. Mercado objetivo
1. Mercado meta
2. Competencia directa e indirecta
3. Viabilidad económica
4. Variables del entorno económico
5. Sondeo de mercado
IV. Análisis de las variables de las 4P´S
1.Producto – Servicio
2.Precio
3. Plaza
4. Promoción
 PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE NEGOCIO
V. Dirección y finanzas
VI: Estrategias de plan de negocio (mercadeo, finanzas)
VII Supervisión y evaluación de las estrategias propuestas
VIII. Herramienta de evaluación y control

IX. Informe de evaluación y control

X. Plan de contingencias de las estrategias
XI. Plan de implementación
XII. Implementación de corto y mediano plazo
Presupuesto para la implementación
Cronograma de implementación
 Plan de Negocio

 Se trata fundamentalmente de responder a una

pregunta:
 ¿hay suficientes consumidores interesados en el
producto o servicio, como para que sea rentable su
venta?

Claro que hay preguntas asociadas

 ¿El interés existe o lo puedo crear?
 ¿Cómo y cuando se vendería?
 ¿Qué ingresos supondrán estas ventas?

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 Usos del plan de negocio
 Los bancos lo usan para valorar los riesgos.

 Las empresas de capital-riesgo evalúan la inversión, el

retorno y el riesgo. (BANDESAL Banco de desarrollo de
El Salvador)

 La dirección para desarrollar e implementar el negocio

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 Tipos de planes de negocio

Para nuevas empresas Para inversionistas

-Debe ser redactado para
-Se debe detallar la idea,
atraer el interés de los
cómo los objetivos a ser
inversionistas.
alcanzados.
-Debe tener la información
-Especificar las estrategias
relevante para una
a ser aplicadas y los planes
evaluación financiera
de acción.
confiable.

Para empresa en Para administradores

marcha -Debe contener el nivel de
- Debe evaluar la nueva detalle necesario para guiar
unidad de negocio. las operaciones de la
-Deberá mostrar las empresa.
debilidades y fortalezas de la
empresa. Planes -Contiene mayor nivel de
detalle de todas las partes
funcionales de la empresa.
de
negocios

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QUIEN DEBE DE PARTICIPAR EN LA ELABORACION
DE UN PLAN DE NEGOCIO

• DIRECTOR DE MARKETING
• DIRECTOR COMERCIAL
Ejes básicos de un plan de
mercado Busca generar un beneficio
adicional sobre lo que se
Analice estos invertirá, si es positivo será
puntos, tienen una “utilidad” de lo
 Análisis relación con la contrario es una “perdida”
guía
 Planificación
 Gestión
 Control

En Marketing existen políticas de

Rentabilidad calidad que tienen relación con la
rentabilidad:
1. La garantía del producto
2. La durabilidad del producto
 METODOLOGÍA PARA REALIZARSE EL PRESUPUESTO
PUBLICITARIO.
Una de las decisiones de la mercadotecnia más
difíciles a las que se enfrenta una compañía es
?? Presupuesto cuánto debe gastar
?? ¿Cómo decide una compañía cuál debe ser su
presupuesto publicitario?.
Son cuatro métodos comunes que se utilizan para
determinar el presupuesto total para la publicidad:
el permisible, el del porcentaje de ventas, el de la
paridad competitiva y el del objetivo y la tarea.

1. el método permisible; es decir, determinan el presupuesto de promoción

en el nivel que creen que se puede permitir la compañía. Los pequeños
negocios a menudo utilizan este método, debido a que razonan que la
compañía no puede gastar en publicidad más de lo que tiene. Empiezan con
los ingresos totales, deducen los gastos de operación y los desembolsos de
capital y después dedican una par de los fondos restantes a la publicidad.
Posee la desventaja de (este método de determinación de los presupuestos
ignora por completo los efectos de las promociones en las ventas)

2.el método del porcentaje de ventas, determinando su presupuesto

promocional en cierto porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas. O
bien, presupuestan un porcentaje del precio de venta por unidad Su
desventaja (Considera erróneamente que las ventas son la causa de la promoción,
y no el resultado. El presupuesto se basa en la disponibilidad de fondos)
 Mi objetivo es
posicionar en
un 90% “X”
producto en 6
meses ¿que 3. el método de la paridad competitiva,
medios determinando sus presupuestos de promoción
publicitarios para igualar los gastos de la competencia.
utilizaré?
Vigilan la publicidad de los competidores, o
bien obtienen cálculos de los gastos de
promoción de la industria en las publicaciones
o asociaciones del ramo y después determinan
sus presupuestos basándose en el promedio
de la industria.

¿Cuánto
costarán los
mensajes? 4. El método del objetivo y de la tarea:
Es el método más difícil de utilizar. Es lógico para la
determinación del presupuesto es el método del objetivo y la
tarea, mediante el cual la compañía determina el presupuesto de
promoción basándose en lo que quiere lograr con la promoción.
Este método de presupuesto implica:
1)definir los objetivos específicos de la promoción;
2), determinar las tareas necesarias para el logro de esos
objetivos, y
3) calcular los costos del desempeño de esas tareas la suma de
estos costos es el presupuesto de promoción propuesto.
es una previsión, proyección o estimación
de gastos. Como tal, es un plan de acción
cuyo objetivo es cumplir una meta prefijada
Gestión del presupuesto
 Planificamos para comprometernos con el resto de los
departamentos
 Pero estos compromisos solo se pueden ejecutar si se
cumple en plan
 Para que se ejecute el plan lo mejor es controlarlo y
como consecuencia lo ajustaremos, adaptaremos y
modificaremos para alcanzar los objetivos.

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FORMATO PARA ELABORAR LAS ESTRATEGIAS

“NOMBRE DE LA ESTRATEGIA”

Objetivo Acciones Responsable Presupuesto

✓
 NOMBRE DE LA ESTRATEGIA: “TARJETA DE CLIENTE
FRECUENTE”
OCTUBRE
Llévese la Parejita
Tarjeta de cliente frecuente

OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLE

Darles a conocer que 1.Impresión de JEFA DE PANADERIA
se les agradece el tarjetas
que ellos prefieran 2. Sellos con el
Pan Anny logo de la
panadería
3. Creación de un
catalogo
PRESUPUESTO DEL MES DE JULIO

Descripción Cantidad Precio total

unitario presupu
esto
Impresiones 100 tarjetas $ 9.00 $ 24.00
Sellos con el logo 3 sellos $15.00
Total. $ 24.00
Ejemplo de tarjeta con sellos Ejemplo de catalogo
 Descripción Cantidad Precio unitario Total
Agencia de publicidad 1 $2,000.00 $2,000.00
Producción del spot - - -
Aprobación - - -
lanzamiento - - -
Total $2,000.00

Estrategia Mes Responsable Cantidad

outdors noviembre Director general y $8,400.00

técnico de publicidad
Anuncios de tv Noviembre Asesor de publicidad y $2,000.00
director general

Sub total $10,400.00

10% de imprevistos $1,040.00
Total $11,440.00
es el procedimiento mediante el cual verificamos la
eficiencia y eficacia de la ejecución de un proyecto
mediante la identificación de sus logros y debilidades y
en consecuencia, recomendamos medidas correctivas
para optimizar los resultados esperados del proyecto

En el proceso de monitoreo y evaluación debe

de tomar en cuenta ¿Quién evaluara y quien
controlara el plan de mercado?
 Cuadro de evaluación diariariamente
mes: _______
Estrategias Semana1 Semana2 Semana3 Semana4 Observaciones
Funciono SI/NO Funciono SI/NO Funciono SI/NO Funciono SI/NO
L MM J V S L M M J V S L M M J V S L M M J V S
Mi logo

Todos me
conoceran
Tenemos un
enfoque
Aqui me
pueden
encontar
porque yo aqui
estoy
Quiero uno mas

De boca en
boca
Publicidad es
igual a
publicidad
 es el proceso de identificar, cuantificar y valorar los
costos y beneficios en un determinado periodo de tiempo,
siendo la correcta identificación de beneficios la parte
más importante, ya que a partir de ésta se basa el
análisis para tomar una adecuada decisión.
 Cuadro de monitoreo
¿Por que medio se entero del producto?

Desarrollo

Estrategia Mes Semana 25% 50% 75% 100%

Establece el conjunto de acciones que se llevarán a
cabo para la comprobación de la correcta ejecución
de las actividades del proyecto establecidas en la
planificación del mismo.
 EL PROCESO DE CONTROL
 MEDICION: ¿Qué esta sucediendo en la
parte estratégica?

 DIAGNOSTICO: ¿Por qué sucede?

 ACCIONES CORRECTORAS: ¿Qué

deberíamos hacer?
 . Recurso humano:
Las personas que implementaran el plan de mercado

Recurso técnico:
La utilización de tecnología para desarrollar el documento
 ¿QUÉ ES UN PLAN DE CONTINGENCIA?

Se entiende por PLAN DE CONTINGENCIA los

procedimientos alternativos al orden normal de una
empresa, cuyo fin es permitir el normal
funcionamiento de esta, aún cuando alguna de sus
funciones se viese dañada por un accidente interno o
externo.

Dicho plan contiene las medidas técnicas, humanas y

organizativas necesarias para garantizar la
continuidad del negocio y las operaciones de una
compañía.
Un plan de contingencia contempla tres tipos de acciones,
las cuales son:

Prevención: Conjunto de acciones a realizar para prevenir

cualquier contingencia que afecte la continuidad operativa, ya
sea en forma parcial o total. Esta vela por reducir el impacto,
permitiendo restablecer a la brevedad posible los diferentes
aspectos reducidos.

Detección: Deben contener el daño en el momento, así como

limitarlo tanto como sea posible contemplando todos los
desastres naturales y eventos no considerados.

Recuperación: Abarcan el mantenimiento de partes críticas

entre la pérdida de los recursos, así como de su recuperación o
restauración