APLICACIONES DE LA INFORMATICA.

INTEGRANTES:
YEIMY TATIANA CASALLAS
CAMILA LOZANO GRAJALES
YESICA CARVAJAL ROMERO

PRESENTADO A:
JUAN FELIPE BERNAL GARCÍA.

CORPRACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

INFORMATICA EMPRESARIAL
CONTADURÍA PÚBLICA
SEMESTRE DOS
LÉRIDA
2018
 ACTIVIDAD 7

APLICACIONES DE LA INFORMATICA ACTUAL

ÁREA
APLICACIÓN CONCEPTO CONTEXTO BENEFICIOS Y ESPECÍFICA A
GENERAL HISTÓRICO FINES PARA LA LA QUE
COMPAÑÍA. PERTENECE
Surgió debido a que -Los ERP están  Pertenece al:
Es un conjunto de antiguamente cada diseñados para modelar
sistemas de información uno de los sectores y automatizar todos los -Área financiera.
que permite la contaba con su propio procesos básicos con el
integración de ciertas sistema y se objetivo de integrar -Área de gestión.
operaciones de una presentaban información a través de
empresa, especialmente dificultades para la la empresa eliminando -Área de recursos
las que tienen que ver interconexión entre complejas conexiones humanos.
con la producción, la los diferentes entre los sistemas.
ENTERPRISE logística, el sistemas manejados
RESOURCE inventario, los por cada -Automatización de
PLANNING envíos y la contabilidad. departamento. procesos de la empresa.
(ERP)
-Disponibilidad de la
información de la
empresa en una misma
plataforma.

-Integración de las
distintas bases de datos
de una compañía en un
solo programa.

-Ahorro de tiempo y
costes.

       
Es un software, En los años 90, la -Facilita la toma -Área de marketing
programa, herramienta, relación de las decisiones.
aplicación en el que empresas con sus -Hay acceso a la -Departamento de
cualquier conversación clientes era más información en tiempo gestión de marketing,
que un compañero de tu estrechas y el real. ventas y servicios al
empresa tenga con un contacto personal -Optimiza el proceso de cliente.
CUSTORMER permitía incrementar venta.
cliente se guarda en una
RELATIONSHI zona común y accesible la efectividad de las -Servicio al cliente más
P para todo el mundo en ventas a la vez que se eficiente.
MANAGEMEN tu empresa.  ofrecía servicios de -Identificación rápida de
T (CRM) calidad. Estas clientes.
interacciones fueron -Aumento y mejora en la
 acuñadas con el productividad.
término Customer -Incrementa la fidelidad
Relationship del cliente.
Management (CRM) -Dirige estrategias de
por el Sr. Tom marketing
Siebel. Los programa
s CRM empezaron a
ser posibles gracias a
la creación de bases
de datos pero su
implantación requería
la inversión de
mucho tiempo y
dinero por parte de
las empresas.
       
Es una herramienta que En 1996 se explicaba -La producción aumenta - para pequeñas
permite enlazar que el BSC permite ya que se genera una empresas es de muy
estrategias y objetivos combinar los información más fácil uso para
clave con desempeño y objetivos estratégicos organizada lo cual gestionarle a los
resultados a través de a largo plazo con las permite ganar tiempo y clientes.
cuatro áreas críticas en acciones de la conlleva una
cualquier empresa: empresa a corto producción más rápida. - Área de recursos
desempeño financiero, plazo. Con la humanos y la
conocimiento del aparición del BSC, -Las ventas aumentan ya medición del
cliente, procesos los procesos, la que todas las ventas son desempeño.
internos de negocio y atención al cliente y seguidas con el software
aprendizaje y las variables de mejora la comunicación.
crecimiento. carácter más  
BALANCED intangible comienzan -Interna: como todo se
SCORECARD a considerarse puede ver ya nadie se
aspectos clave y no queda sin una tarea que
(BSC)
factores secundarios hacer.
en la evaluación de
una empresa, -Externa: todos pueden
compañía u mirar el estado del
organización cliente
que se puede
personalizar es decir
adaptable a las
necesidades de la
empresa.
 
-Con
un software CRM puede
s segmentar tu cartera de
clientes, por lo que
también hace más fácil
poder
planificar estrategias de
marketing y ventas con
 mayor eficacia y
aumentar los ingresos.

     
Son programas de Nació debido a la -Digitalización de -Área de gestión de
gestión de bases de necesidad de documentos. bases de datos
datos que disponen de "documentar" o fijar -Localización central. convencionales y
una tecnología idónea actos administrativos -mejora el flujo de gestión de
para el tratamiento de y transacciones trabajo. documentos
documentos científicos, legales y comerciales -Seguridad. administrativos.
culturales y técnicos. por escrito para dar fe -Compartir documentos.
SISTEMA DE Estos sistemas difieren de los hechos. Este -Colaboración
GESTIÓN en aspectos tipo de documentos documental.
DOCUMENTAL fundamentales de los de se plasmaron -Control de versiones.
(SGD). gestión de bases de sucesivamente en - Reducción del riesgo
datos convencionales, o tablillas de arcilla, profesional
de aplicación general, hojas de papiro, - Ahorro de costes.
que se utilizan para la pergaminos y papel, - Mayor productividad.
gestión de documentos cuya gestión se fue -Ahorro de tiempo.
administrativos. haciendo cada vez
más compleja a
medida que crecía el
tamaño de los fondos
documentales.