La investigación es un proceso que mediante la aplicación del método científico procura
obtener información relevante para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento dentro de la traducción empírica de la teoría tenemos; la investigación cuantitativa, es aquella que se dedica a recoger, procesar y analizar datos cuantitativos o numéricos sobre variables previamente determinadas, la investigación cuantitativa se caracteriza por tener un control sistemático y una variable sobre otro manteniendo un control estricto sobre la situación experimental y utilizando variables definidas operacionalmente ésta se basa en la recopilación y análisis de datos numéricos que se obtiene de la construcción de instrumentos de medición para la prueba de hipótesis. Dentro de esto también tenemos lo que son las teorías de la escala que son una sucesión de medidas que permiten organizar datos en orden jerárquico pueden ser clasificadas de acuerdo a una degradación de las características de las variables según pasa de una escala a otra el atributo o la calidad aumenta . Medida o escala nominal son aquellas que dividen a las respuestas posibles en dos categorías, la medida o escala ordinal mantiene un orden descendiente o ascendiente entre las distintas categorías de respuesta medición puesta la métrica esta medición identifican y describen sujeto u objeto no sólo por la posesión de un artículo sino también por la cantidad o grado por lo cual el sujeto u objeto puede ser caracterizado por el atributo medida o escala de intervalo que poseen todas las cualidades de escalas ordinales y nominales en punto cero es arbitrario.