Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración de Empresas

Dirección y Control

Tutor:
Oscar Daniel Carvajal

Taller Corte 2

Bogotá, D. C., 09 de febrero de 2019

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 3
 2. CUESTIONARIOS LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO Y LA FUNCIÓN

DIRECTA 4

3. CONCLUSIÓN 7

4. REFERENCIAS 8
1. INTRODUCCIÓN
 2. CUSTIONARIO LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO Y LA FUNCIÓN DIRECTA

➢ Empresa Dálmatas D.M. S.A.S

Información general

Cargo del entrevistado: Gerente Comercial

Razón social de la organización: Dálmatas DM S.A.S

Sector económico de la organización: Manufactura y comercialización

Número de empleados: 53

Tamaño de la organización: Grande____, Mediana_____, Pequeña X__

Tipo de organización: S.A. X, Ltda._____, En comandita_____, Otra_____ ¿Cuál?

Origen del capital: Privado_____, Público_____, Mixto_____

Participación de la empresa en el mercado en los últimos tres años, Aumento X

Igual_____, Disminuyo_____

Años de vinculación a la empresa del encuestado (a): 6 años, Profesión Técnico

Administración de Empresas.

Área funcional de la empresa donde labora el entrevistado: Villa Luz-Engativá-Bogotá

D.C.

Lugar y fecha de la entrevista: Instalaciones empresa: 07/02/2019

Instrucciones para responder la encuesta

A continuación, se la relaciona una serie de enunciados sobre la motivación en el

trabajo. Por favor, lea de manera espontánea cada una de las afirmaciones y señale la opción
que usted considera concuerda con su percepción, según la siguiente escala (Likert) de 1 a 5, en
donde:

5: Totalmente de acuerdo.
4: Parcialmente de acuerdo.
3: Indiferente.
2: Parcialmente en desacuerdo.
 1: Totalmente en desacuerdo.

Aspectos relacionados con la función directiva y la

5 4 3 2 1
motivación en el trabajo
1. En la empresa los directivos saben cómo motivar a las
X
personas que trabajan con ellos.
2. Los directivos se preocupan porque las personas sientan
X
motivación por su trabajo.
3. En la empresa realizan diversas acciones para motivar a
X
las personas que trabajan allí.
4. Las personas sienten que las condiciones de trabajo en las
X
empresas son adecuadas para realizar el trabajo.
5. Los directivos se preocupan por conocer las necesidades
de las personas en la empresa y por generar condiciones X
para la satisfacción de estas.
6. La empresa ofrece condiciones para el desarrollo personal
X
y laboral.
7. La empresa ofrece a las personas los recursos y las
X
condiciones para un desempeño eficiente.
8. Hay justicia y coherencia en el momento de recompensar
X
el desempeño.
9. Las recompensas se otorgan en el momento oportuno y en
X
condiciones justas.
10. Las recompensas que otorga la empresa a sus
X
trabajadores son valoradas por estos.
11. Cada trabajador recibe una recompensa justa por su
X
desempeño laboral.
12. Las acciones de los directivos son dignas de imitar por sus
X
colaboradores.
13. Las normas y procedimientos en la empresa propician el
X
buen desempeño laboral.
14. Se reconocen y resaltan las personas que evidencian alto
X
compromiso con la empresa.
15. Hay trato respetuoso y cortes de los directivos con todas
X
las personas de la empresa.
16. Se reconocen el valor y la labor de cada persona. X
17. Se promueve la capacitación permanente de las personas
X
a la empresa.
18. Se ofrecen y propician condiciones para la interacción de
X
las personas en la empresa.
19. Se estimula en cada persona el autorreconocimiento y el
X
desarrollo de sus potencialidades.
20. Se promueve el pensamiento positivo de las personas con
respecto a sí mismas, a la vida y a las dificultades en los X
ámbitos personal y laboral.
21. Existe tolerancia y disposición para ayudar a la
X
superación de los errores en el desempeño laboral.
22. Cuando se requiere recriminar a una persona por su
desempeño, se hace en el momento oportuno y de forma X
respetuosa y constructiva.
23. Se propicia la participación de las personas a fijar los
X
objetivos organizacionales.
24. Los objetivos para cada cargo son realistas y
X
racionalmente exigentes.
25. Cada cargo en la empresa está diseñado para
X
desempeñarse con interés y desafío.
26. A cada persona se le informa de modo permanente acerca
X
de su desempeño.
27. Se facilita la participación de las personas en la decisión
X
de cómo realizar el trabajo.
28. Se propicia y se reconoce la iniciativa de las personas en
X
el trabajo.
29. Las reuniones formales son productivas y constructivas
X
para los asistentes.
30. En la empresa se les informa a las personas sobre las
X
expectativas que de ellas se tiene.
31. En la empresa existe estabilidad laboral. X
32. En la empresa existe ambiente de confianza para trabajar
y compartir información relacionada con el buen X
desempeño laboral.
33. En la empresa se realizan acciones en pro de las familias
X
de los trabajadores.

Evidencia
 ➢ Empresa Dálmatas D.M. S.A.S

Información general

Cargo del entrevistado: GERENTE COMERCIAL

Razón social de la organización: UNIVERPLUS SA

Sector económico de la organización: SALUD

Número de empleados: 853

Tamaño de la organización: Grande_X___, Mediana_____, Pequeña __

Tipo de organización: S.A. X, Ltda._____, En comandita_____, Otra_____ ¿Cuál?

Origen del capital: Privado_____, Público_____, Mixto_____

Participación de la empresa en el mercado en los últimos tres años, Aumento X

Igual_____, Disminuyo_____

Años de vinculación a la empresa del encuestado (a): 10 años, Profesión Ingeniero

industrial

Área funcional de la empresa donde labora el entrevistado: CASTELLANA SEDE

PRINCIPAL

Lugar y fecha de la entrevista: Instalaciones empresa: 08/02/2019

Instrucciones para responder la encuesta

A continuación, se la relaciona una serie de enunciados sobre la motivación en el

trabajo. Por favor, lea de manera espontánea cada una de las afirmaciones y señale la opción
que usted considera concuerda con su percepción, según la siguiente escala (Likert) de 1 a 5, en
donde:

5: Totalmente de acuerdo.
4: Parcialmente de acuerdo.
3: Indiferente.
2: Parcialmente en desacuerdo.
1: Totalmente en desacuerdo.
Aspectos relacionados con la función directiva y la
5 4 3 2 1
motivación en el trabajo
34. En la empresa los directivos saben cómo motivar a las
personas que trabajan con ellos. X

35. Los directivos se preocupan porque las personas sientan

motivación por su trabajo. X

36. En la empresa realizan diversas acciones para motivar a

las personas que trabajan allí. XX

37. Las personas sienten que las condiciones de trabajo en las X

empresas son adecuadas para realizar el trabajo. X
38. Los directivos se preocupan por conocer las necesidades
de las personas en la empresa y por generar condiciones X
para la satisfacción de estas.
39. La empresa ofrece condiciones para el desarrollo personal X
y laboral. X
40. La empresa ofrece a las personas los recursos y las
condiciones para un desempeño eficiente. X

41. Hay justicia y coherencia en el momento de recompensar

el desempeño. X

42. Las recompensas se otorgan en el momento oportuno y en

condiciones justas. X

43. Las recompensas que otorga la empresa a sus

trabajadores son valoradas por estos. X

44. Cada trabajador recibe una recompensa justa por su

desempeño laboral. X

45. Las acciones de los directivos son dignas de imitar por sus
colaboradores. X

46. Las normas y procedimientos en la empresa propician el

buen desempeño laboral. X

47. Se reconocen y resaltan las personas que evidencian alto X

compromiso con la empresa. X
48. Hay trato respetuoso y cortes de los directivos con todas
las personas de la empresa. X

49. Se reconocen el valor y la labor de cada persona. X

X
50. Se promueve la capacitación permanente de las personas X
 a la empresa.
51. Se ofrecen y propician condiciones para la interacción de X
las personas en la empresa. X
52. Se estimula en cada persona el autorreconocimiento y el
desarrollo de sus potencialidades. X

53. Se promueve el pensamiento positivo de las personas con

respecto a sí mismas, a la vida y a las dificultades en los X
ámbitos personal y laboral.
54. Existe tolerancia y disposición para ayudar a la superación
de los errores en el desempeño laboral. X

55. Cuando se requiere recriminar a una persona por su

desempeño, se hace en el momento oportuno y de forma X
respetuosa y constructiva.
56. Se propicia la participación de las personas a fijar los
objetivos organizacionales. X

57. Los objetivos para cada cargo son realistas y

racionalmente exigentes. X

58. Cada cargo en la empresa está diseñado para

desempeñarse con interés y desafío. X

59. A cada persona se le informa de modo permanente acerca

de su desempeño. X

60. Se facilita la participación de las personas en la decisión

de cómo realizar el trabajo. X

61. Se propicia y se reconoce la iniciativa de las personas en el

trabajo. X

62. Las reuniones formales son productivas y constructivas X

para los asistentes. X
63. En la empresa se les informa a las personas sobre las X
expectativas que de ellas se tiene. X
64. En la empresa existe estabilidad laboral. X
65. En la empresa existe ambiente de confianza para trabajar
y compartir información relacionada con el buen X
desempeño laboral.
66. En la empresa se realizan acciones en pro de las familias X
de los trabajadores.
3. CONCLUSIÓN
4. REFERENCIAS

● Bernal, César A y Sierra, Hernán D., (2017). Proceso Administrativo para las

organizaciones del siglo XXI. Bogotá D.C., Colombia: Pearson Educación de

Colombia.