promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular.
2. IMPORTANCIA DEL MERCADEO Toda actividad comercial, industrial o
de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.
3. HISTORIA DEL MERCADEO • El mercadeo tiene su origen desde el
hombre primitivo, quien al relacionarse con otros y darse cuenta que podía poseer cosas que él no producía crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus. Se reconoce pues como origen y fundamento la desigualdad que existe en las condiciones de los hombres y los pueblos.
4. HISTORIA DEL MERCADEO • El mercado existió en los pueblos y tribus
más antigua que poblaron la tierra, y a medida que fue evolucionando, dicha organización desarrollo el comercio el instinto de conservación y subsistencia del hombre hace que procure satisfacer sus necesidades más elementales, luego las secundarias y posteriormente las superfluas.
5. HISTORIA DEL MERCADEO • Desde 1800, hasta 1920 las empresas en
Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se muestra una clara orientación a la producción. La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeable y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
6. HISTORIA DEL MERCADEO • En la década de 1820 el ferrocarril permitió
la colonización del territorio y provoco la urbanización rápida que creo nuevas necesidades, lo que se tradujo en un crecimiento acelerado de las empresas hacia el consumo directo. • En la década de 1880 General Electric, dominaba el ramo de bienes durables y crearon sus propias organizaciones de ventas, con vendedores capacitados.
7. HISTORIA DEL MERCADEO • A partir del año de 1920, donde la
capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el mercado. Surgió el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los productos, que ofrecen la mejor calidad, desempeño y características, y que por tanto la organización debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos. La primera década del siglo: a principios del siglo XX se encuentran los primeros antecedentes académicos del mercadeo. En la Wharton School of Finance and Commerce, al igual que en otros centros educativos de Estados Unidos, el marketing, como parte del plan de estudios, se incorpora por primera vez dentro de las aulas dedicadas a las discusiones económicas.
Los años 20: a pesar de la creciente demanda de nuevos productos y al desarrollo
del concepto de utilidad en la sociedad norteamericana, el mercadeo y sus prácticas se encontraron detenidas en el tiempo, sin sufrir muchos cambios en relación con los años anteriores.
1920 a 1930: en esta década, la economía sufre un descenso considerable y las
empresas ven disminuidas sus utilidades. Esto lleva a los empresarios a centrar sus esfuerzos y los del mercadeo en las ventas y en la publicidad.
1930 a 1940: La Depresión Económica Mundial, que deja como consecuencia la
baja en los precios de la mayoría de los productos comercializados y la disminución en la capacidad de adquisición de las personas, obliga a las empresas a focalizar aún más sus esfuerzos para mejorar las cadenas de distribución y a ser más competitivos en este aspecto.
1940 a 1950: La Segunda Guerra Mundial genera unas condiciones desfavorables
para el desarrollo del comercio; por consiguiente, la evolución del marketing se ve afectada en gran parte de la década. Sin embargo, conceptualmente el mercadeo comienza a adoptar conceptos y prácticas de las Ciencias Sociales como la Psicología y la Sociología; situación que lo acerca más a ser considerado como una disciplina independiente de la Economía y con objetos de estudio particulares.
1950 a 1960: en esta época se vivieron grandes cambios en el mundo debido al
estado de devastación en que se encontraba Europa después de la Segunda Guerra mundial y a su posterior reconstrucción. Este escenario dio origen a variaciones, a todo nivel, en el interior de las sociedades y en sus dinámicas como por ejemplo, la aparición de un comercio internacional, conceptualmente, más rico.
1960 a 1970: este periodo se caracteriza por la creciente preocupación de las
personas por las causas sociales como la ecología y la igualdad entre los pueblos; aparecen movimientos hippies y sindicatos entre otros. Además, emergen organizaciones en defensa del consumidor.
1970 a 1980: en esta década, surge el mercadeo social y se comienza a tener en
cuenta los efectos sociales de las prácticas propias de este.
1980 a 1990: aparecen nuevas formas organizacionales como las alianzas
estratégicas, en donde el mercadeo empieza a jugar papeles más descentralizados. 1990 a 2000: En esta década, el mercadeo abre campo a las características de las sociedades relacionadas con su cultura, en la que se enmarcan sus creencias, costumbres, ritos, entre otros, y cómo estas variables afectan decididamente las necesidades de los compradores.
Tipos marketeros
Convencional. Son quienes se apegan a los medios tradicionales, usualmente han sido
formados bajos estos paradigmas y si bien han sido testigos de los cambios sociales e informáticos, se mantienen relativamente fieles a la televisión, radio, prensa o relacionados. Marca. Es experto en la creación de marcas, haciendo que una compañía alcance su insignia particular, personal y destacable dentro de la comunidad de consumidores. Internet. Si en algo se manejan, es en las plataformas del ciberespacio, ya sea páginas web o cualquier otro instrumento relacionado. También se conoce como Marketing online. Redes sociales. Hoy las redes sociales se toman la vida de las personas y es una de las vías de comunicación más importantes, ya que es aquí donde las personas encuentran el medio para emitir información y recibirla. Si quieres que tu empresa evolucione y esté en boca de todos, este es el camino para enviarla masivamente de usuario en usuario. Comunicador. Tienen habilidad para vender sin que el consumidor se dé cuenta. Investigador. Aplicados en la investigación y de las reglas de esta disciplina. Visionario. Se adelantan a las necesidades de los consumidores.