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VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN

Banco Universitario de Programas y Proyectos de Extensión


–BUPPE.

Parque del Emprendimiento- Universidad de Antioquía-


Alcaldía de Medellín

Sistematización de experiencias significativas del sujeto


emprendedor en su paso por los programas formativos del
Parque del Emprendimiento de la universidad de Antioquia,
2011-2012

Informe de Investigación y Presentación de Resultados

Investigadoras:
Rosana Betancur Ávila
Jenny Sepúlveda Zea

Asesora Metodológica
Lina Bolívar

Medellín – Colombia

Agosto de 2014
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Contenido
RESUMEN: .........................................................................................................................4
INTRODUCCIÓN: ..............................................................................................................6
CAPITULO 1. ......................................................................................................................9
REFERENTE CONTEXTUAL. ..........................................................................................9
Esquema 1. Ecosistema del Emprendimiento 2011-2012........................................ 11
Esquema 2. Procesos internos Parque E 2011-2012 ............................................... 15
Esquema 3: Nuevo modelo de emprendimiento 2013- 2014 .................................. 19
Esquema 4. Ruta específica del emprendimiento - Parque E ................................ 20
CAPITULO 2. .................................................................................................................... 23
ENFOQUE METODOLÓGICO: .................................................................................. 23
OBJETO DE CONOCIMIENTO EN LA FENOMENOLOGÍA ................................... 27
PROCESO METODOLÓGICO EN LA FENOMENOLOGÍA:.................................... 28
Descripción del fenómeno: ...................................................................................... 28
Búsqueda de múltiples perspectivas: ..................................................................... 28
Búsqueda de la esencia y de la estructura: ........................................................... 29
Constitución de la significación: .............................................................................. 30
Suspensión de enjuiciamientos:.............................................................................. 30
Interpretación del fenómeno: ................................................................................... 30
RUTA METODOLÓGICA: ........................................................................................... 31
1) En El Primer Momento:. .................................................................................. 31
2) En El Segundo Momento: ................................................................................ 32
3) El Tercer Momento: ......................................................................................... 33
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN .............................................................................. 34
Entrevista a profundidad: ......................................................................................... 34
Objetivo de las entrevistas:...................................................................................... 34
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¿En qué consistían las entrevistas? ....................................................................... 35
TALLERES DIDACTICOS ........................................................................................... 35
Primer taller: .............................................................................................................. 36
Objetivo del taller: ..................................................................................................... 36
¿Cómo fue la dinámica del taller? .......................................................................... 36
Segundo taller: .......................................................................................................... 39
¿Cómo fue la dinámica del taller? .......................................................................... 39
Las preguntas orientadoras fueron: ........................................................................ 40
CONSTANTE REVISION DOCUMENTAL................................................................. 41
Mapa: Ruta Metodológica ............................................................................................... 42
MARCO CONCEPTUAL.................................................................................................. 43
SUJETO SOCIAL: .................................................................................................... 44
CARACTERIZACÓN ......................................................................................................................................................................47

PÚBLICO OBJETO ........................................................................................................................................................................47

EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS: ......................................................................... 48


PROCESOS DE FORMACIÓN: . ............................................................................... 52
Mapa: Sistema Categorial................................................................................................ 55
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.................................................................................. 56
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 71
RECOMENDACIONES.................................................................................................... 74
BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................. 75

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RESUMEN:

El presente informe contiene los avances de la investigación “Sistematización


de experiencias significativas del sujeto emprendedor en su paso por los
programas formativos del Parque del Emprendimiento de la universidad de
Antioquia, 2011-2012”, este documento esta aun en construcción.

Esta investigación abordó con criterio académico y rigurosidad científica las


vivencias y experiencias significativas de los emprendedores por medio de su
paso por los procesos de formación y acompañamiento que brinda Parque E;
lo cual evidencio como los procesos de formación, de acompañamiento y las
experiencias vividas dentro de Parque por los emprendedores, han incidido
en la conformación de sujetos emprendedores, donde se evidencian nuevas
prácticas sociales, culturales y ciudadanas en sus entornos laborales,
comerciales, profesionales y familiares, puesto que Parque E profundiza en
sus competencias y habilidades como ser humano potencializando así sus
iniciativas e idea de negocio.

Para ello se realizó un estudio descriptivo desde la metodología cualitativa de


Sistematización de Experiencia con bases fenomenológicas, en donde se
trabaja con: Sujeto Emprendedor, Experiencias Significativas y Procesos de

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Formación y/o Acompañamiento como categorías de análisis centrales,
Siendo la categoría trasversal el Sujeto emprendedor, pues es él quien
vivencia y le asigna un significado particular a los proceso de formación y/o
acompañamiento.

La recolección de información primaria se realizó a través entrevistas a


profundidad dirigidas al público objeto de investigación, los cuales estaban
conformados por 10 Formadores y 30 Emprendedores formados y/o
acompañados por Parque E, también se realizaron talleres y entrevistas de
contextualización con el equipo de colaboradores de Parque E, con el
objetivo de nutrir el sistema categorial.

En el presente documento, Se reconstruye la experiencia desde los


emprendedores y se reflexiona con el objetivo de comprender dicha
experiencia y documentar las principales experiencias significativas
valoradas por los emprendedores, sus fines no son generar mediciones, sino
contribuir a la descripción organizada y a la comprensión de los momentos
significativo de esta práctica social. Aquí se evidencian las principales
prácticas sociales, culturales y económicas que se han venido tejiendo en los
emprendedores, identificando sus opiniones, posturas y saberes con relación
al significado asignado a la experiencia de ser Formado y/o acompañado por
Parque E.

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Palabras Claves: Sujeto Emprendedor, Experiencias Significativas,
Procesos de Formación y/o Acompañamiento en emprendimiento.

INTRODUCCIÓN:

El Parque del Emprendimiento (Parque-E) es una iniciativa de la Alcaldía de


Medellín y la Universidad de Antioquia que busca fortalecer las iniciativas
emprendedoras y acompañar la creación y el fortalecimiento de empresas a
partir de oportunidades de negocio o de resultados de investigaciones de
diferentes universidades. En los años que Parque E lleva en funciones ha
logrado especializarse en formación y acompañamiento a emprendedores
logrando que con audacia y perspectiva de desarrollo se implemente
procesos productivos que repercuten positivamente en el tejido social y
económico de la ciudad y la región.

Parque E evoluciona constantemente, ajustándose a las nuevas políticas


estatales y respondiendo a las necesidades de la ciudad. Para el 2013
surgieron cambios estructurales en el ecosistema de emprendimiento de la
ciudad de Medellín, en donde se buscó la especialización de servicios de
cada una de las instituciones que conforman la cadena de valor del
emprendimiento y el apoyo en procesos de pre-incubación en las
Instituciones de Educación Superior y fue Parque E el seleccionado para
ocuparse de la puesta en marcha (incubación) y el apoyo a las IES.

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Es por ello que se hace necesario documentar a través de una
Sistematización de experiencias desde una metodología cualitativa “Las
experiencias significativas del sujeto emprendedor en su paso por los
programas formativos que brindo Parque del Emprendimiento de la
Universidad de Antioquia durante los años 2011-2012”, pues es este el
periodo previo a la implementación del nuevo modelo de emprendimiento de
la ciudad de Medellín , en donde el 2013 fue de prueba piloto y al resultar
exitoso se continuo para el año 2014.

Durante el periodo 2011 y 2012 parque E recolecto experiencias que no


habían quedado documentadas mediantes técnicas rigurosas de
investigación cualitativa, las cuales crean representaciones sociales que
potencializan al sujeto emprendedor en la ciudad, generando en él
dinámicas de creación y consolidación de empresas y también despertando
en el emprendedor nuevas capacidades como persona la cual le permitió
transformar su entorno, y esas experiencias eran necesario conocerlas para
comprenderles y sirvan de aprendizajes para los nacientes emprendedores.

La presente investigación está dividida en 4 apartados:

Marco Contextual: se narra el Ecosistema del emprendimiento


centrado en las funciones y estructura interna de Parque, y también
se hace evidente un breve estado del arte de quienes están
trabajando el emprendimiento desde procesos formativos.

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Marco Metodológico: se describe de manera sistemática las bases
teóricas y metodológicas de la investigación. Se describen los
momentos de la investigación y el cómo se intervino la población.
Marco Conceptual: se definen las tres categorías de análisis - Sujeto
Emprendedor, Experiencias Significativas y Procesos de Formación
y/o Acompañamiento- y se articula de manera sintética el referente
teórico con los hallazgos levantados en campo.
Análisis de información: en este apartado encontramos la
triangulación de la información recolectada durante todo el proceso
investigativo. En donde se describen desde la voz de los informantes
(emprendedores y Formadores) las experiencias significativas de los
procesos formativos que brindo Parque del Emprendimiento de la
Universidad de Antioquia durante los años 2011-2012

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CAPITULO 1.

REFERENTE CONTEXTUAL.

En este capítulo se contextualiza al lector en el Ecosistema del


emprendimiento para la ciudad, centrándose en las funciones y estructura del
Parque E. Y en el trascurso del texto se hace evidente un breve estado del
arte de quienes están trabajando el emprendimiento desde procesos
formativos.

Desde hace una década, el gobierno nacional le está apostando al


emprendimiento como una propuesta que traería cambios sustanciales en los
lineamientos económicos, políticos y sociales del país, todo con vía a
potencializar las nuevas dinámicas de mercado que llevarían a Colombia a
sumergirse competitivamente en este mundo globalizado.

Para instaurar estas reformas en el país se han creado distintas estrategias


e instituciones para el desarrollo de la cultura del emprendimiento en el país,
una de las estrategias fue promulgar la ley 1014 en el año 2006 el cual busca
implementar la cultura del emprendimiento, mediante la educación formal y
vinculación con otras instituciones que tengan como fin establecer sujetos
que emprendan:

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“no solo preparar emprendedores para la creación de empresas sino
desarrollar potencialidades y capacidades como trabajo en equipo,
creatividad y agilidad para resolver problemas, consideradas habilidades que
caracterizan a un emprendedor”1

Formando emprendedores desde lo técnico, lo administrativo, y lo subjetivo,


se fortalecerá la capacidad competitiva e innovadora de la ciudadanía con el
interés de hacer un cambio de mentalidad, logrando así mejorar el
crecimiento económico y social de nuestro país, creando nuevos caminos
que den esperanza a los proyectos de vida de los sujetos.

Pero esto no se puede quedar solo en espacios académicos, se debe


brindar la posibilidad de que trascienda a un proyecto profesional, que salga
de las aulas a impactar de manera favorable el sistema económico.

Y es por ello que otra estrategia para el desarrollo de la cultura del


emprendimiento, fue la creación de Parque E de la Ciudad de Medellín,
constituido en el año 2006, basados en la línea estratégica “Medellín,
productiva, competitiva y solidaria” del Plan de Desarrollo 2004 – 2007
“Medellín Compromiso de toda la Ciudadanía.

1
SANBONI, J. FLOREZ, J. LOPEZ, A. Análisis de la percepción de la formación en
emprendimiento en la comuna 2 de Medellín. En: Investigación en gobierno y políticas
públicas de Antioquia. Diciembre 2011. Pag 166
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En el año 2009 se crea Ciudad E quien es la encargada de fortalecer el
sistema de emprendimiento de la ciudad, mediante el desarrollo y
mejoramiento de plataformas de apoyo y articulación de actores y servicios
para los emprendedores2. Dentro de ese sistema de emprendimiento Parque
E está ubicado en el acompañamiento a la creación de empresas
enfocándose en la fase de formación e incubación, así como lo evidencia el
esquema que se presenta a continuación:

Esquema 1. Ecosistema del Emprendimiento 2011-20123

2
http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/ciudade/Paginas/conozcanos.aspx
10/6/2014
3
ALCALDÍA DE MEDELLÍN. Medellín: ciudad de transformaciones. 2011. Pag 7
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Parque E es el resultado de una alianza entre la Alcaldía de Medellín y la
Universidad de Antioquia que busca fomentar la cultura del emprendimiento y
acompañar la creación y el fortalecimiento de empresas. En sus años de
trayectoria ha sido impulsador de muchos emprendedores de la ciudad,
buscando potencializar un emprendedor-empresario desde el ser, lo cual
implica formar y acompañar emprendedores que adquieren habilidades y
cualidades como empresarios, pero que a su vez sean sujetos en todas las
áreas de sus vidas propicien una atmosfera emprendedora, siendo así
transformadores de sus entornos y de la ciudad.

Desde sus inicios, el parque E, ha estado involucrado directamente en todos


los procesos claves del emprendimiento4, donde ha contribuido
satisfactoriamente con programas formativos y/o de acompañamiento,
ajustados a la necesidad de cada emprendedor y de cada emprendimiento,
permitiendo formar de manera crítica y reflexiva a los emprendedores5, para
que tengan herramientas firmes que les permitan permanecer en el mundo
empresarial.

Para el periodo del 2011 y 2012 se trabajaban en Parque E,


emprendimientos de base tecnológica, y a partir del año 2013 se trabajan

4
Fomento de la cultura de emprendimiento, sensibilización , acompañamiento a empresas,
apoyo en financiaciones, desarrollo del ecosistema del emprendimiento , y apoyo en
procesos de aceleración
5
MOLINA, A. HENAO L . Reflexiones acerca de la formación en emprendimiento
empresarial En: ConCiencia Empresaria 4 Enero- Junio de 2010. Pag 120
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con emprendimiento con alto potencial de crecimiento y diferenciación. Las
empresas de base tecnológica que son la tipología de emprendimiento
trabajado en el periodo de la investigación, se base en lo que dice el
Programa Finbatec, 2007:

“Aquellas organizaciones generadoras de valor, que mediante la


aplicación sistemática de conocimientos tecnológicos y científicos,
están comprometidas con el diseño, desarrollo y elaboración de
nuevos productos, servicios, procesos de fabricación y/o
6
comercialización”

Este concepto de emprendimientos de base tecnológica es la base para la


conformación esta tipología de emprendimiento dentro de Parque E, no se
cumple con exactitud pues estos procesos son dinámicos y pueden estar
sujetos a ajustes dependiendo de las particularidades de cada
emprendimiento. Pero para Parque E si debían tener básicamente las
siguientes características:

 Procesos, productos y servicios donde la tecnología se


considera nueva o innovadora.

6
COLCIENCIAS-PROGRAMA FINBATEC. Las empresas de bases tecnológicas e
innovadoras y su relación con los fondos de inversión en capital. Bogota –Colombia. 2007.
Pag 11

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 Empresas que generan su propia tecnología.
 Empresas que ofrecen productos y servicios para consumo
intermedio.
 El valor agregado al producto está determinado por el contenido
tecnológico a través de un nivel muy elevado.
 El contenido tecnológico es ágil y permite monitorear al cliente.
 Grupo de cuatro a cinco personas como fundadores.
 Empresas totalmente independientes. No ligada a otra empresa
o grupo empresarial.
 El principal motivo para crear la empresa es la exploración de
una idea técnicamente innovadora. 7

En efecto, bajo esta tipología de Emprendimientos, Parque E en el 2011-


2012 trabajó dos procesos estratégicos: Fomento de la cultura
emprendedora y Apoyo a la creación de empresas, tal y como se evidencia
en el siguiente esquema:

7
Proceso investigativo .Entrevista de contextualización, Eje 1. Enero 2014.
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Esquema 2. Procesos internos Parque E 2011-20128

En cuanto al Fomento de la cultura emprendedora se trabajaban en este


periodo, procesos de orientación, sensibilización y formación a
emprendedores de la ciudad9, mediante actividades grupales de
acompañamiento, en donde se buscaba potencializar competencias y
habilidades emprendedoras, se hacía por medio de charlas magistrales y
académicas, talleres y conferencias.

En tanto, había un Programa específico llamado “Piensa, Sueña, Crea,


Atrévete y Emprende”, dirigido tanto a la comunidad en general, como a los

8
ALCALDÍA DE MEDELLÍN .Medellín: ciudad de transformaciones. 2011. Pág. 24
9
Proceso investigativo. Entrevista de contextualización. Eje 2. Enero 2014
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emprendedores acompañados por Parque E, este ciclo de formación se
dictaba de manera grupal y constaba de los siguientes módulos:

1. Mentalidad emprendedora.
2. Propuesta : ideas y oportunidad de negocio
3. Modulo administrativo
4. Modulo financiero
5. Modulo legal
6. Módulo de mercado.
7. Modulo técnico.

De estos espacios de sensibilización, podían surgir emprendimientos que


más adelante pasarían al otro Proceso trabajado en Parque E : El apoyo de
la creación de empresa, en donde se seleccionaban , gestionaban y se
incubaban empresas que se ajustaran a la tipología descrita en líneas
anteriores, de Base tecnológica.

Por tanto, luego de ser los emprendimientos seleccionados, se estructura y


se afianza el plan de negocio que tiene como meta hacer una validación
mínima a nivel técnico del producto, haciendo una aproximación del producto
al mercado. Luego, se busca la vinculación comercial, donde se tiene como
meta legalizar la empresa y fortalecerla a nivel a organizacional. Después
que estas áreas están listas se inicia el montaje físico y operativo de la
empresa. Esto se hace con un asesor asignado por Parque E, quien se
encargara de manera personalizada del direccionamiento de la empresa.
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Al mismo tiempo que se va dando el proceso anterior, se programan eventos
prácticos que posibiliten a los emprendedores hacer practica de sus
conocimientos y poderse acercar así o posibles nichos de mercado, los
principales eventos son: Ferias, Congresos, comités de presidencias,
simulaciones empresariales, Pitch, tertulias familiares y empresariales, ciclos
de formación, mentorias externas, talleres, simulaciones empresariales,
celebraciones, encuentros lúdicos, Laboratorios, visitas a empresas y
eventos de Redes10. Este era el esquema general de acción, de Parque E
durante 2011-2012, un proceso metodológicamente dinámico y tanto los
temas, como los tiempos, se ajustan a la necesidad de cada
emprendimiento, pues cada uno tiene características particulares que van a
depender del tipo de emprendedor y del tipo de empresa.

Parque E puede acompañar a emprendedores universitarios que son


jóvenes estudiantes o recién graduados que se atreven a iniciar su vida
profesional con una iniciativa de negocio. Emprendedores empresarios
aquellos que han sido empresarios durante muchos años y ahora buscan
asesoría en emprendimiento. Empleados emprendedores aquellos que han
tenido vinculaciones laborales y deciden renunciar a sus empleos para
dedicarse a crear su propia empresa. Además de estas tipologías de
emprendedores, Parque E se centra en dos tipologías de empresas las Spin-

10
Proceso investigativo. Taller de contextualización con los colaboradores de Parque E.
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off que surgen a partir de un resultado de investigación y las Star-up que
surgen de oportunidades de negocios identificadas por los emprendedores y
que poseen alto valor agregado para el mercado.

De esta manera, Parque E ejecutó sus funciones durante 2011-2012, siendo


claro que desde sus inicios y durante su trayectoria hasta el presente año
2014, han surgido cambios estructurales debido a que el Ecosistema del
Emprendimiento evoluciona constantemente y existen requerimientos de
cambio desde cada Administración Municipal11 desde donde se han
determinado puntos susceptibles de mejoras para el emprendimiento en la
ciudad de Medellín, y es por ello que para el periodo del 2013 se propone un
nuevo modelo de emprendimiento, surgido por:

 La falta de especialización de servicios de cada una de las


instituciones que conforma la cadena de valor del emprendimiento.

 La falta de apoyo en procesos de pre incubación en las instituciones


de Educación superior.

11
PARQUE DEL EMPRENDIMIENTO. Municipio de Medellín - Universidad de Antioquia.
Para el apoyo a propuestas de fortalecimiento institucional del emprendimiento en las
Instituciones de Educación Superior – IES. Convocatoria 01.2013
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Esquema 3: Nuevo modelo de emprendimiento 2013- 201412

Por ello, se plantea para el 2013 una prueba Piloto, que consistió en
asignarle una función específica a las Instituciones de Educación Superior, a
Parque E y a Créame, el cual, fue exitoso y se continuó para el 2014.

Las Instituciones de Educación Superior, Pre-incubación


Parque E: para Puesta en Marcha (incubación) y Apoyo a las IES
Créame: para Aceleración,

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Así como se evidencia a continuación:

Esquema 4. Ruta específica del emprendimiento - Parque E

Para este momento, Parque E, pasa a denominar sus procesos: Eje 1 -


Fortalecimiento del emprendimiento en las IES y Eje 2 - Acompañamiento a
la creación y fortalecimiento de empresas (Puesta en Marcha).

“El acompañamiento a la creación y fortalecimiento de empresas” es la


Puesta en Marcha, y es lo que se conocía con el nombre de “
Acompañamiento a la creación de empresas”, y el fomento de la Cultura
Emprendedora deja de ser al público en general 13 y pasa a ser
específicamente para las IES, recibiendo el nombre “Fortalecimiento del
emprendimiento en las IES”, enfocando en fortalecer capacidades para el

13
Personas de la comunidad en general que llegaban a Parque E , buscando ser
sensibilizadas en mentalidad emprendedora.
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emprendimiento solo en las universidades, pues “son las Instituciones de
Educación Superior (IES) quienes deben liderar los procesos de
sensibilización, formación, identificación y estructuración de las iniciativas
empresariales (pre incubación)”14, con esto se buscaría nutrir el número se
emprendimientos de alto potencial de crecimiento y diferenciación que
ingresarán a etapa de incubación y de aceleración. A partir de este momento
Eje 1, trabaja directamente con las unidades de emprendimiento de las
universidades, focalizándose en las necesidades específicas de cada
institución, formando emprendedores y Formadores en emprendimientos de
Alto potencial de crecimiento y diferenciación.

A partir de esta nueva estructuración, la tipología de los emprendimientos


que debían acompañar seria “Emprendimientos de alto potencial de
crecimiento y diferenciación”. Este cambio en la tipología se determinó en un
estudio que hizo Confecamaras en el 2011, publicado en el Informe de
Breackthrougth, “Escalando el emprendimiento en Colombia” en donde se
recomienda que una ciudad para crecer debe apoyar emprendimientos de
Alto Potencial de Crecimiento y diferenciación entendida como:

14
PARQUE DEL EMPRENDIMIENTO. Evaluación del piloto “Eje estratégico 1.
Fortalecimiento del emprendimiento en las IES”. 2014 Pag 7
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“Un emprendimiento que crece rentable, rápida y sostenidamente, y
que es capaz de lograr un nivel de ventas bastante significativo en una
década” 15

En Colombia solo el 5% de los emprendimientos cumplen con esta definición


y solo ese 5% aportó la tercera parte de la utilidad operativa para el país en
el año 2010. Es por ello que a partir del año 2013 los esfuerzos de enfocan
en este tipo de emprendimientos.

Bajo este panorama contextual, se presentó a finales del 2013 la propuesta


de investigación: Sistematización de experiencias significativas del
sujeto emprendedor en su paso por los programas formativos del
Parque del Emprendimiento de la universidad de Antioquia, 2011-2012.
Periodo estratégico y previo a la implementación del nuevo modelo de
emprendimiento para la ciudad, el cual determinó ajustes en el fomento de la
cultura emprendedora, donde para Parque E fue necesario dejar
documentado la experiencia significativa del proceso formativo que se estaba
dejando atrás, con el objeto de evidenciar las potencialidades y debilidades
en este aspecto, reconstruyendo procesos que aportan al nuevo modelo de
emprendimiento que se está impartiendo.

15
CONFECAMARAS. Publicado en el Informe de Breackthrougth. “Escalando el
emprendimiento en Colombia”. 2011
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CAPITULO 2.

ENFOQUE METODOLÓGICO:

Esta investigación es de carácter descriptivo y se apoya en el método


fenomenológico que propone Alfred Schütz; dicho proceso metodológico
tiene su fundamento en la reducción fenomenológica, la cual propone al
investigador una suspensión de la conciencia que lo aparte de las
tipificaciones del sentido común, tanto Husserl como Schütz, plantean que
únicamente se puede tener conocimiento sobre un fenómeno si se logra
mantener una actitud libre de sesgos y valoraciones, este proceso de dejar
de lado las valoraciones a priori es denominado como La Epojé, y es
mediante este proceso que se puede investigar “el significado de una
experiencia en la conciencia temporal interna” (Schütz, 1932), puesto que le
permite al investigador llegar más allá de lo que demuestran las tipificaciones
del sentido común, las cuales no logran evidenciar y captar los significados
subjetivos que el actor pone a su experiencia.

Este proceso Epojé forma parte de lo que se denomina reducción


fenomenológica que busca a su vez una medición reflexiva, lo cual consiste
dejar que las ideas a priori estén libremente deambulando en la conciencia
del investigador hasta que se logre dar un cierre interno a este primer ciclo,
que es reconocer estas valoraciones y juicios por parte del investigador
frente al fenómeno estudiado, dentro de este ciclo se deben dejar escritos
todos estos juicios y valoraciones, los cuales deben ser revisados
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constantemente hasta que el investigador sienta que está listo internamente
para confrontar al fenómeno, dentro de todo este proceso es evidente el
contante estado de reflexión y dialogo del investigador con el mismo, la
teoría y los marcos de referencia que se implementan en la vida cotidiana;
esta reducción fenomenología comprende dos etapas (Spiegelberg, 1982):

1. La reducción eidética: que implica reducir los hechos particulares a


esencias generales, donde se describe con un lenguaje textual lo que
se observa, se describe la experiencia tal cual como la vive el actor,
esta fase se centra en un proceso repetitivo de observación y
descripción detallada sobre las cualidades de la experiencia; en esta
etapa se rastrea la información por medio observaciones, memos
analíticos que den cuenta detallada del fenómeno dentro de un
proceso reflexivo por el investigador.

2. La reducción fenomenológica: la cual no solo implica el proceso de


Epojé, sino que también un proceso de horizontalización, donde
“volver a las cosas mismas es un campo amplio en el que siempre
existe la posibilidad de añadir algo al horizonte del fenómeno”
(Husserl), esta idea de horizonte se plantea desde una perspectiva
global, ya que no es explicita, ni predeterminada, es la totalidad de lo
percibido (la experiencia anterior) y lo perceptible (experiencia
posterior), es decir, no es mirar solo al actor, sino al fenómeno como
tal, su entorno.

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Antes de adentrarnos propiamente en la propuesta metodológica de Schütz,
se hace necesario aclarar el proceso metodológico propiamente de la
fenomenología, puesto que gran parte de lo planteado por el Schütz, se basa
sobre estas nociones metodológicas.

La palabra fenomenología proviene del Griego fenomenon, que significa


manifestarse o relevarse así mismo; una característica epistemológica de la
fenomenología, es que busca esclarecer la esencia de la experiencia
significativa del autor-sujeto que se estudia, con el fin de obtener una
descripción completa y detallada del fenómeno, ampliando así el
conocimiento que se tiene sobre él, utilizando las manifestaciones tal cual se
dan en la conciencia, por medio de una amplia descripción sistemática libre
de prejuicios y valoraciones a priori. Como principales características que
aporta la investigación fenomenológica es de resaltar lo expuesto por
Latorre. (1996):

1) La primacía que otorga a la experiencia subjetiva inmediata como base del


conocimiento

2) El estudio de los fenómenos desde la perspectiva de los sujetos, teniendo


en cuenta su marco referencial

3) el interés por conocer cómo las personas experimentan e interpretan el


mundo social que construyen en interacción.

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Al adherirnos estrictamente a los principios metodológicos de la
fenomenología, hay que tener en cuenta el proceso fenomenológico de una
investigación, el cual plantea como principal fuente de conocimiento la
descripción, es decir, una investigación es válida en la fenomenología,
cuando el conocimiento concluido de este proceso investigativo, se ha
obtenido por medio de amplias y detalladas descripciones que visualicen una
comprensión de la esencia de la experiencia significativa del fenómeno
estudiado como tal; este proceso de compresión en la fenomenología
relaciona dos aspectos, primeramente las experiencias de aquellos que
vivencian el fenómeno (actor), y por otro lado las perspectivas del
investigador, esta relación entre experiencias del actor y perspectivas del
investigador se plantean como una relación alter-ego, donde se constituye la
subjetividad del “otro” con el cual se comparte “el mundo de la vida” o “la vida
cotidiana”, frente a esta relación Schütz, plantea la noción de un “nosotros”,
puesto que se presentan relaciones cognoscitivas, donde se posibilita
establecer relaciones que permitan respetar la subjetividad de cada actor,
generando esto un proceso reciproco entre la relación alter-ego, puesto que
se en la medida que el investigador conoce el fenómeno, este a su vez
puede ser conocido por el mismo, es decir, “él puede conocerme en la misma
medida que yo puedo conocerlo”.

La reducción fenomenológica que trabaja Schütz no se ocupa de aspectos


de la fenomenología trascendental, sino que su interés está puesto en el
significado dado por el sujeto a todo aquello que lo conforma y lo rodea.
Siendo así el sujeto, para los estudios fenomenológicos de Schütz, la
categoría central de estudio. Es por lo cual partiendo de como construye
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sentido “el ser humano que mira al mundo desde una actitud natural”
(Schütz, 1932:128).

Por tanto, en esta investigación se asume que los conceptos centrales


(sujeto Emprendedor, experiencias significativas y procesos de formación)
pueden ser comprendidos por la fenomenología, ya que ésta se encarga,
tanto del estudio de las relaciones intersubjetivas, el sentido y los
significados que el Sujeto le atribuye al mundo que lo rodea y a las Acciones
que éste realiza. Por tal motivo ésta metodología fue pertinente para el
proceso de investigativo de la sistematización de experiencias, puesto que
posibilito describir las principales experiencias significativas de los
emprendedores por su paso por los procesos de formación y
acompañamiento brindados por el Parque del Emprendimiento en el periodo
del año 2011- 2012.

OBJETO DE CONOCIMIENTO EN LA FENOMENOLOGÍA

El objeto de conocimiento dentro de la fenomenología, no es ni el sujeto, ni el


mundo (lo cotidiano), sino el mundo vivido por el sujeto, es decir, no se toma
al sujeto se parado de su mundo cotidiano, ni se mira el mundo cotidiano sin
la relación significativa del sujeto, dentro de un estudio fenomenológico, se
debe plantear un objeto susceptible a ambas condiciones, que articule al
sujeto y su mundo cotidiano, es por esto que dentro de esta sistematización,
se plantea como principal objeto de estudio (sujeto de estudio), las

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experiencias significativas de los emprendedores por su paso en los
procesos de formación y acompañamiento brindado por Parque del
Emprendimiento.

PROCESO METODOLÓGICO EN LA FENOMENOLOGÍA:

Descripción del fenómeno:


esta sistematización de experiencias se basó principalmente de los
fundamentos de la fenomenología social, en este primer momento de
descripción del fenómeno estuvo enmarcado por la búsqueda teórica
de los conceptos, partiendo de los postulados de los diferentes
autores frente a las categorías de análisis propuestas para la
interpretación de los resultados, a su vez que se contrarrestó con la
información suministrada por cada uno de los entrevistados, esto con
el fin de describir los significados otorgado por ellos a las experiencias
vividas dentro de parque del emprendimiento

Búsqueda de múltiples perspectivas:


Dentro de la investigación, constantemente se estuvo en la revisión
documental y teórica frente a los conceptos y categorías de análisis,
con lo cual se pretendió contar con diferentes posturas que
nutrieran el sistema categorial y posibilitaran un adecuado manejo e
interpretación de los resultados, también se pemitió llevar a cabo
largas entrevistas a profundidad con los actores significativos dentro
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del proceso de configuración de experiencias dentro del Parque del
Emprendimiento, tales como eje 1, eje 2, equipo de colaboradores de
parque E, formadores y emprendedores. Durante este desarrollo, se
consideraron todas las situaciones, puntos de vista y diferentes
perspectivas, especialmente contradictorias, con el objetivo de obtener
la mayor cantidad de información posible, esto facilitó obtener
distintas visiones del fenómeno en estudio.

Búsqueda de la esencia y de la estructura:


Teniendo en cuenta que para la fenomenología es fundamental poder
conocer la esencia del fenómeno, esta investigación se centró en
poder identificarla por medio de los testimonios dados por los propios
actores que la vivieron, esto con el objeto de poder llegar a la esencia
y poder partir de ahí el análisis e interpretación de los resultados,
dicha esencia partía fundamentalmente de los procesos de formación
y acompañamiento que Parque brinda a sus emprendedores, ya que
son un espacio en el cual interactúan los diversos públicos objetos
como lo son parque E (desde sus instalaciones hasta su equipo de
colaboradores), formadores y emprendedores, a su vez se identificó
como la principal esencia del porque en parque se generan
experiencias significativas, en la parte del ambiente corporativo y
comercial que tienen la posibilidad de vivir sus emprendedores, el cual
identificaron como el principal aporte de parque ya que no se puede
vivir en otro espacio diferente a este.

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Constitución de la significación:
Dicha constitución del significado se centró en el análisis de las
entrevistas a profundidad que se le hizo a cada uno de los actores, y
fue fundamental puesto que de allí se daba todo el desarrollo de la
investigación y reconstrucción de la información para su posterior
análisis

Suspensión de enjuiciamientos:
Este momento es fundamental dentro de un estudio fenomenológico,
puesto que es el momento que permite ver la esencia del fenómeno
tal cual se presenta en la realidad, y dentro de esta investigación se
pretendió tener claro esto tanto en el momento de formulación de los
instrumentos de recolección de la información, como en el momento
de aplicarlos y de análisis de la información obtenida, esto con el fin
de obtener mayor objetividad y credibilidad de los resultados y
conclusiones obtenidas.

Interpretación del fenómeno:


este último momento estuvo enmarcado por dos fases, principalmente
fue la sistematización de las entrevistas en un programa de análisis de
información cualitativa ATLAS.TI, el cual permite que la información
sea manejada de manera más clara y objetiva, dándole mayor
efectividad y rigurosidad científica a la información obtenida en el
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análisis, a su vez que se realizó una reconstrucción de todo el proceso
investigativo, con el fin de dejar plasmado en el documento final la
experiencia vivida durante el proceso investigativo y no dejar de lado
información que podría ser crucial para la formulación de conclusiones
finales.

RUTA METODOLÓGICA:

La investigación estuvo diseñada para ejecutarse en 6 meses, se dio inicio el


día 11 de diciembre de 2013 y finalizo el 11 de junio de 2014; en la ejecución
se desarrollaron tres momentos metodológicos que corresponden a los
objetivos de la investigación con relación al método fenomenológico social
que propone Alfred Schütz: Diseño, Campo y análisis.

1) En El Primer Momento: estuvimos en consulta documental de


contextualización, se realizaron Fichas de: Sistematización de
experiencia, ecosistema de emprendimiento, del parque E, del sujeto
social, de experiencias significativas, del nuevo modelo de
emprendimiento, de los ciclos de formación. Luego se diseñaron y se
ejecutaron las entrevistas semi-estructuradas a Eje 1 y Eje 2, la cual
tuvo por objeto conocer las dinámicas de acompañamiento internas
del Parque E, contada desde los colaboradores; De estas entrevistas
se hicieron reseñas descriptivas de lo encontrado en ellas. También

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se socializo el proyecto con los colaboradores del parque E; Se
diseñó y se ejecutaron 2 talleres con el equipo de colaboradores del
Parque E, el primero tuvo por objeto conocer que entendía el equipo
de colaboradores por sujeto emprendedor y experiencia Significativa
y el segundo con el objetivo de nutrir la categoría de análisis -
Formación, donde se evidenciaron percepciones, saberes y
opiniones que el equipo de colaboradores tenia frente a los procesos
de formación brindados por Parque E a sus emprendedores; Luego
se diseñó el perfil del estudiante de apoyo, se diseñó el cronograma
de actividades de él y se hizo el borrador del el guion telefónico para
solicitar las citas a las entrevistas.
2) En El Segundo Momento: fue la fase de recolección de información,
donde se aplicó el instrumento (Entrevistas semi-estructuradas) al
público objeto de investigación, se diseñaron los instrumentos para
formadores y para emprendedores. En el cronograma inicial se tenía
programado aplicar entrevistas desde finales de Enero hasta finales
de Marzo. Debido a inconsistencias con las bases de datos, las
entrevistas solo se empezaron a realizar a finales del mes de
Febrero, pero se fueron programando las entrevistas de manera
paralela y se logra terminar este proceso a finales de Marzo como se
tenía proyectado. De esa manera no se afectó el ritmo de la
investigación y se pudo cumplir cabalmente con cada momento; este
segundo momento, fue fundamental dentro del desarrollo de toda la
investigación, puesta que era la parte de campo y recolección de la
información primaria, donde se obtuvo por fuentes de primera mano
las percepciones y opiniones que hicieron significativo o no, el paso
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de los emprendedores por los diferentes programas de formación y
de acompañamiento brindados por Parque
3) El Tercer Momento: consistió en el análisis de la información
obtenida durante el primer momento de contextualización y el
segundo momento de recolección de la información, este análisis se
hizo mediante un programa de análisis de información cualitativa
ATLAS. TI, el cual arrojo unos datos que posibilito el posterior
análisis y realización del informe final, el cual condesa todo el
proceso investigativo, partiendo del cumplimiento de los objetivos y
presentación de resultado y conclusiones

Bajo estos tres momentos, se recurrió a la revisión constante de documentos,


tanto del Ecosistema del Emprendimiento a nivel ciudad, como de las
perspectivas Sociológicas y Fenomenológicas que nutrieron teórica y
metodológicamente el análisis de la información obtenida, con las cuales,
ayudaron a dar respuesta y cumplimiento a los objetivos planteados dentro
de la investigación; También se realizaron entrevistas a profundidad, las
cuales dentro de un diseño Fenomenológico, se tornan como la principal
fuente de recolección de información, que posibilito poder tener un
panorama detallado de lo que los emprendedores y formadores expresaron
como experiencia significativa.

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Permitiendo esta técnica de recolección de información (la entrevista) poder
cumplir con el propósito establecido desde los inicios de la investigación,
puesto que la entrevista a profundidad vista desde un enfoque
fenomenológico, plantea como principal fuente de conocimiento de la
realidad de los Sujetos Sociales, lo que posibilito para la realización de la
presente investigación, la descripción de la construcción de significados
otorgados por los emprendedores del Parque del Emprendimiento a los
procesos de formación y acompañamiento.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

Entrevista a profundidad

Talleres didácticos

Constante revisión documental

Entrevista a profundidad:
Al igual que en diseño fenomenológico, la entrevista a profundidad, dentro
de esta sistematización se tornó en la principal fuente de recolección de
información y de datos, que posibilito tener un panorama detallado de lo que
el público-objeto expresaba como experiencia significativa, es por lo cual
dicha técnica se planteó como un proceso continuo durante la recolección de
información

Objetivo de las entrevistas:


Generar información primaria sobre experiencias significativas de los
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formadores y emprendedores formados en Parque E: Se identificaran las
opiniones, posturas y saberes de los emprendedores por su paso en los
procesos de formación brindados en Parque del Emprendimiento en el
periodo 2011-2012, a través de entrevistas a profundidad.

¿En qué consistían las entrevistas?


Recurso entrevista semi-directiva en profundidad: consistió en la
introducción del dialogo como una visión más plena de la realidad, la
cual permitió a las investigadoras adecuarse al discurso del
entrevistado, para poder profundizar posteriormente en los temas
enunciados por el entrevistado.

Desarrollo de un protocolo (instrumento) que le permitió al


entrevistador mantener el enfoque de acuerdo a sus objetivos de
investigación

Reproducción y análisis de las experiencias del entrevistado, se dio


por medio de la creación de espacios y ambientes propicios que
permitían un acercamiento y un conocimiento real, la entrevista estuvo
focalizada en recrearle al entrevistado la experiencia significativa
vivida durante su paso por Parque del Emprendimiento.

TALLERES DIDACTICOS

Los talleres realizados con el grupo de colaboradores de Parque del


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Emprendimiento, fueron un complemento que permitió nutrir y ampliar la
información suministrada por los formadores y emprendedores; se realizaron
dos talleres didácticos, los cuales fueron:

Primer taller:
Experiencias Significativas – Sujeto Emprendedor

Temática del taller: La comunidad del Parque E cuenta con experiencia


cercana al sujeto emprendedor y en esta cercanía han logrado percibir lo
significativo de las Experiencias en los procesos de formación. Por lo cual
buscamos hacer visible sus percepciones frente al sistema categorial de la
investigación (sujeto emprendedor y Experiencia significativa de los procesos
de formación y/o acompañamiento)

Objetivo del taller:


Robustecer desde las percepciones del equipo de colaboradores de Parque
E el sistema categorial que regirá la investigación donde desde una
construcción colectiva se argumentaran términos y/o conceptos como: Sujeto
social, sujeto emprendedor y experiencia significativa.

¿Cómo fue la dinámica del taller?


La sesión estuvo dividida en dos momentos, un primer momento en el cual
se dio una socialización del proyecto de investigación, la cual estuvo a cargo
de Jeny Sepúlveda y tuvo una duración de aproximadamente 10 minutos, en
el segundo momento se pasa a explicar el taller y como seria su realización,

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este momento Lina Bolívar fue la monitora de la actividad, quien orientaba al
equipo de colaboradores de Parque E prestantes a participar y dar
respuestas a las preguntas previamente diseñadas, Rosana Betancur fue la
encargada de realizar la observación, a su vez que junto con Jeny asumieron
el papel de apoyo en general de la actividad.

El taller unificó dos técnicas interactivas, el foto lenguaje con colcha de


retazos, dichas técnicas nos permiten develar percepciones, sensaciones y
concepciones de realidades significativas de cada sujeto según le ha
enseñado sus vivencias, son técnicas argumentativas y expresivas, donde se
buscaba generar en los participantes sentimientos, sensaciones y opiniones
frente a las fotografías proyectadas (Delta Climatico y Nediar) ; esto con el fin
de nutrir y sustentar de manera más práctica que teórica el sistema categorial
delimitado en la investigación, el cual está conformado por 3 categorías de
análisis, sujeto social-sujeto emprendedor, experiencias significativas y los
procesos de formación que para el caso de esta investigación serán los
procesos brindados por Parque E a los emprendedores en el periodo de
2011-2012.

Los participantes fueron divididos en grupos de 4 personas que en total


fueron 5 grupos, se les dio a cada grupo un pliego de papel bond y
marcadores, para que en el papel plasmaran las ideas y percepciones que
sentían al pasar las fotografías proyectadas en el video beam, tratando de
dar respuesta a las preguntas realizadas por Lina durante toda la actividad,
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hubo muy buena disposición y buena respuesta de todo el equipo de
participantes, se vieron activos y motivados, eran muy conscientes a la hora
de escribir las respuestas, siempre estuvieron hablando entre ellos, no se
presentaron diferencias en opiniones, sino que al contrario todos estaban de
acuerdo, permitiendo que la actividad fluyera de manera rápida y eficaz.
Cabe destacar que fueron los asesores quienes lideraban cada grupo, no por
asignación sino porque al dar las instrucciones eran ellos quienes primero
reaccionaban ante el estímulo dado por la moderadora. Las imágenes que se
proyectaban eran específicamente de dos empresas: Delta climatico y
Nediar, se reflejaba percepciones muy diferentes para cada caso.

Durante la socialización, se escoge un grupo para exponer el retazo de su


grupo, y a la vez los demás participantes daban sus opiniones y aportes,
cada aporte fue fundamental para la investigación, ya que nos permite a las
investigadoras aclarar ¿cómo desde el equipo colaborador de Parque están
entendiendo las categorías que validad y dan rigurosidad científica a la
investigación?, a su vez que nos permite dotar y nutrir el sistema categorial
con nociones más prácticas, útiles y esperadas por Parque E, para que así
esta investigación no sea ajena a las necesidades y a los procesos de
Parque E, sino que al contrario permita evidenciar sus procesos formativos,
en especial develar lo significativo que la formación ha dejado en los
emprendedores que han pasado por ella durante el periodo de 2011-2012.

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Segundo taller:
Procesos de formación en Parque E

Objetivo del taller: Visibilizar las percepciones que tiene el equipo de


colaboradores en cuanto a los procesos de acompañamiento brindados por
el Parque E.

¿Cómo fue la dinámica del taller?

Primer Momento: Introducción al taller.


En este momento se hizo una breve explicación de la categoría de análisis
“procesos de formación”, la cual está delimitada dentro del sistema
categorial de la investigación, se plantea a grandes rasgos como se está
entendiendo y asumiendo dentro de la investigación y el por qué se hace
necesario convocar a un taller, posteriormente se pasa a explicar cómo va
hacer el desarrollo del taller, donde se buscó incentivar la participación activa
de todos los integrantes.

“este taller tiene como objetivo conocer sus percepciones con


relación a los procesos de acompañamiento que tiene Parque
con cada uno de los emprendedores, por lo cual requerimos
de su disposición y activa participación, ya que sus opiniones
son de suma importancia para el desarrollo de esta categoría
de análisis, la cual fundamental para continuar con el
desarrollo metodológico de la investigación”

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Segundo momento: Realización del taller.
Se organizó en grupos de 4 personas, en cada grupo hubo un asesor y un
participante del comité estratégico de Parque, con el objetivo de quedar bien
distribuidos y poder tener opiniones más amplia y variada, se explicó el
objetivo de la técnica; donde a cada grupo se les entrego las hojas
reciclables y los bolígrafos; en las hojas reciclables que se les pasó a cada
grupo había varias preguntas puntuales, las cuales cada grupo debía
socializar y discutir internamente, para este momento se les dio 15 minutos,
se les pidió que escogieran a una persona de su grupo para que pasara a
socializar al resto de los participantes sus respuestas, así se hizo con cada
uno de los grupos, a cada grupo se les dio 5 minutos para que hicieran su
socialización y en los 15 minutos restantes en grupo se construyó una ruta
que dio cuenta de cómo desde el equipo colaborador de Parque E se estaba
entendiendo la formación que se les brinda a los emprendedores.

Las preguntas orientadoras fueron:

¿Que enseña Parque E?


¿Que busca parque E con lo que enseña?
¿Cuál es el papel de Parque E?
¿Qué entienden por formación?
¿Cómo es la formación y/o acompañamiento en Parque?
¿Consideran que Parque E proporciona un tipo de formación diferente a la
tradicional (profesor-alumno)? ¿Por qué?

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¿Qué otros espacios, eventos, momentos o situaciones etc, Promovidos por
Parque E, consideran que generan aprendizajes en sus emprendedores?

CONSTANTE REVISION DOCUMENTAL

Es una técnica de revisión y de registro constante de documentos que


permite el desarrollo del marco teórico y conceptual, con la cual se buscó por
medio de esta técnica investigativa estar actualizados en el tema estudiado,
tanto en el contexto interno de Parque del Emprendimiento, como en el
ecosistema de emprendimiento a nivel ciudad; también permitió hacer una
retrospectiva del tema al hacerse un estado del arte, donde se indago por los
principales aportes teóricos frente al emprendimiento y todas las categorías
de análisis implementadas para la ejecución de la investigación, posibilitando
así, plantear comparaciones y relaciones entre las categorías que han sido
definidas dentro del marco de la sistematización.

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Mapa: Ruta Metodológica

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MARCO CONCEPTUAL

Para el abordaje conceptual de esta investigación, se definieron principalmente


tres categorías de análisis, con las cuales se articuló el referente teórico con los
hallazgos levantados en campo. Articular estos dos aspectos desde un ejercicio
investigativo se materializa a través de la generación de un referente conceptual,
con cual se caracteriza sistemáticamente las categorías de análisis que son el hilo
conductor del investigador, puesto que aportan esos criterios de rigurosidad y
cientificidad de una investigación cualitativa, por medio de la revisión teórica-
conceptual que permitió encontrar las definiciones y rutas conceptuales que
enmarcaron el proceso investigativo, a su vez que posibilito la interpretación y
análisis de la información obtenida y la generación de las conclusiones
alcanzadas, que en este caso particular, parten de la necesidad de describir lo
significativo que fue el paso por los procesos de formación y acompañamiento
brindado por Parque del Emprendimiento a sus Emprendedores durante el periodo
2011-2012.

Este ejercicio, de articular la teoría con la práctica hace parte de los procesos de
las investigaciones académicas, y en este caso fue fundamental poder acercarnos
a la realidad por medio de la teoría, pero a su vez articulada al contexto propio de
Parque del Emprendimiento, ya que permitió construir y nutrir el sistema
categorial a partir de las necesidades y conocimientos de Parque E; es por lo cual,
que dentro del proceso de construcción conceptual se planteó la importancia de
poder contar con una propuesta conceptual y metodológica que se acercara más a

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lo que se requiere en Parque, buscando así que fuera un ejercicio práctico que
respondiera a necesidades concretas que Parque del Emprendimiento requería
conocer frente al proceso de acompañamiento y formación brindado a sus
Emprendedores en el periodo 2011-2012.

El sistema categorial construido para esta sistematización de experiencias ha


tenido como principales referentes el público objeto de la investigación
Emprendedores y Formadores, los objetivos planteados desde la formulación del
proyecto, las experiencias suscitadas durante el proceso de contextualización y
recolección de la información, articulados a su vez con los argumentos y bases
teóricas; las principales categorías de análisis eran:

SUJETO SOCIAL: es una categoría de análisis transversal a las otras


categorías, ya que es el principal foco de análisis al ser el público objeto de
la investigación, esta categoría es construida a partir de los argumentos
dados por el autor Hugo Zemelman, el cual plantea por SUJETO SOCIAL lo
siguiente:

“los sujetos son siempre sujetos situados en relaciones múltiples y


heterogéneas, las cuales conforman el espacio que los determina en la
naturaleza de su movimiento, que se traduce, en primer lugar, en el
surgimiento de la necesidad de ocupar un espacio en el que tiene lugar el
reconocimiento a pertenencias colectivas, lo que se acompaña de la
conformación de una subjetividad social particular”. (Zemelman, 2010, 357).

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La definición anterior evidencia que los SUJETOS SOCIALES confluyen en
diversos planos de la realidad social, que están ligados por trayectorias
históricas predeterminadas, pero el sujeto social a su vez los dota de
sentidos y significados al hacer consciente en ellos acciones y momentos
particulares, argumentando que la realidad social se construye por medio
de los procesos intersubjetivos del sujeto que no se ven limitados por las
condiciones históricas que lo determinan. Es por lo anterior, que esta
definición toma gran relevancia dentro de la investigación, ya que se
conciben a los sujetos sociales como CREADORES DE HISTORIA,
otorgándole a la categoría, la consolidación de un sujeto activo y
propositivo, que promueve cambios al propiciar la búsqueda de nuevos
significados, asemejándose a la necesidad que esta investigación se
planteó al comenzar, el de ver al sujeto (Emprendedor) como un agente de
cambio y transformaciones sociales.

Para llegar a la construcción de la categoría de SUJETO SOCIAL,


Zemelman describe las diferentes instancias del sujeto, sustentando la
diferencia entre individuo y sujeto social; argumentando que, el ser humano
es a la vez un SUJETO INDIVIDUAL (individuo), con características
propias, tanto físicas como psíquicas, con ideas particulares y con
motivaciones y expectativas propias; Pero éste a su vez, es un SUJETO
SOCIAL, ya que su vida transcurre la mayor parte del tiempo en interacción
con otros sujetos e instituciones sociales y culturales que lo predeterminan
y le imponen valores, limites, ideología, etc.

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La construcción del SUJETO SOCIAL se genera de un proceso reciproco,
donde hay una influencia del individuo sobre la sociedad y a su vez la
sociedad hace presión e influencia al individuo. Los SUJETOS SOCIALES
tienen en la vida social una participación activa, convirtiéndose en actores
como impulsadores de respuestas y cambios. El SUJETO SOCIAL, es
también el colectivo que resulta de la suma parcial de intereses comunes,
ligados por pautas comunes de acción, conformado por una suma de
actores individuales que dan lugar a las colectividades, grupos sociales,
organizaciones, gremios, que protagonizan los cambios socio-históricos.

El concepto de SUJETO SOCIAL dentro de esta investigación se retomó


con el fin de articularlo con el Emprendimiento, donde se evidenció que el
ser Emprendedor es una connotación que perfectamente se entrelaza con
la definición de SUJETO SOCIAL, es decir, el Emprendedor es individuo, ya
que como ser humano cuenta con características genéticas y psíquicas que
hacen que él tenga una personalidad y condiciones físicas propias y
particulares, pero éste a su vez, es un sujeto ya que cuenta con una
determinación histórica precedida por la cultura, otros sujetos y el
conglomerado institucional en el cual está inmerso en la sociedad que le
impone valores, creencias e ideologías; Pero como emprendedor adquiere
otras características que le atribuyen la cualidad de ser un SUJETO
SOCIAL, ya que está inmerso dentro una colectividad que construye
constante mente realidades que motivan y propician el cambio, cuentan
con una participación activa y no son limitados por las condiciones

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históricas que lo preceden, al contrario el Emprendedor supera dichos
limitantes posibilitando cambio en él y en la vida social.

Dentro del sujeto emprendedor que pasa por Parque del Emprendimiento,
se evidencio durante el proceso de entrevistas, que son sujetos que tienen
en sí unas competencia, habilidades y características propias de su
personalidad y de su condición de emprendedor, las cuales, tejen un
contexto a nivel social que no sólo transforma su vida personal, sino su
alrededor, influyendo esto: familia, círculo de amigos cercano, el espacio
que habita (posiblemente Parque E) y hasta el mismo ecosistema del
emprendimiento.

CARACTERIZACÓN
PÚBLICO OBJETO
FORMADORES EMPRENDEDORES
Las principales características con Las principales características con
las cuales cuentan los formadores las cuales cuentan los
del Parque son: emprendedores del Parque son:

Apasionados por el tema • Visionario

• Excelencia profesional • Comprometidos

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• Calidad humana excepcional • Apasionados

•Capacidad de escucha y • Lideres


saber orientar de acuerdo a
las necesidades de cada • Innovadores
emprendedor
• Pacientes pero dinámicos
(saben esperar pero no se
quedan quietos)

Con buenas habilidades


comunicativas

•Trabajo en red, con


capacidades de
relacionamiento

Buenas relaciones con los


sectores empresariales,
comerciales, etc.

EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS: esta categoría permitió conocer las


percepciones que los emprendedores y formadores tenían frente a los
procesos de formación, puesto que el análisis se centró, en evidenciar que
del proceso vivido por los emprendedores en Parque del Emprendimiento

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fue más relevante y adquiriendo por parte de ellos un significado en
particular; Para esta investigación los procesos de formación y de
acompañamiento que brinda Parque del Emprendimiento a sus
emprendedores es el elemento que posibilita que en ellos se generen
experiencias significativas, puesto que son los procesos de formación,
acompañamiento y asesorías el vínculo directo entre el Parque del
Emprendimiento, formadores y emprendedores.

Dentro de esta sistematización de experiencias, las EXPERIENCIAS


SUBJETIVAS son retomadas por los planteamientos dados por el autor
Alfred Schütz, quien desde una postura fenomenológica centra su interés
en el sujeto, a su vez en el sentido y significado que cada sujeto le otorga a
las acciones.

Para definir dicho concepto Schütz parte del concepto de Acción expuesto
por Max Weber, donde Schütz enfatiza que es importante el planteamiento
de Weber pero que le hace falta lo subjetivo, es decir, la Acción es un Acto,
y el Acto es algo que se realiza de manera anónima, sin ninguna relación,
es inconsciente y parte de un acto involuntario; para Schütz, la ACCIÓN
SOCIAL se realiza ligada a un suceso, se hace con conciencia, es
voluntaria y tiene un significado, que la hace a su vez conducta significativa.

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Partiendo de lo expuesto por Alfred Schütz, esta sistematización de
experiencias retomó este concepto por la pertinencia que representa dentro
del análisis categorial expuesto desde el planteamiento inicial por la
investigación y también, porque es fundamental en la investigación
cualitativa, ya que en ella prima las opiniones y percepciones dadas por los
sujetos que están inmersos dentro de la realidad estudiada; que para este
caso particular es desarrollada dentro de Parque del Emprendimiento, en
específico los procesos de formación y de acompañamiento, puesto que
como se expuso anteriormente es el elemento o puente que posibilita el
vínculo entre los tres públicos objetos retomados en la sistematización, a su
vez que se hace pertinente poder evidenciar por medio de los actores que
directamente confluyen dentro de parque, el cómo ellos están percibiendo
los procesos que Parque les está brindando, contribuyendo esto no sólo a
un proceso formativo o de asesoría, sino también subyace a este un
proceso experiencial, que genera que en los emprendedores su paso por
Parque sea significativo.

En esta investigación se planteó desde el inicio sistematizar las


experiencias significativas, por lo cual el significado es una categoría
fundamental en la construcción y análisis categorial, por lo cual se retoma el
argumento conceptual de la construcción del significado planteado por
Schütz, quien expresa que “El significado es la manera de distinguir la
mirada hacia un aspecto de una vivencia que nos pertenece” (Schütz, 1993,
71). Esta construcción del significado se da por medio de los relaciones
intersubjetivas que nacen de la relación del “yo” con los “otros” o la relación

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“tu” a “tu”, es decir de un proceso de interacción constante entre los sujetos
donde se otorga de sentido ciertas acciones y momentos particulares
seleccionados por cada sujeto.

Schütz argumenta que las acciones al ser significativas tienen una


estructura, la cual Se inicia viviendo la experiencia, posteriormente se
percibe y se selecciona entre otras vivencias, se le presta atención y se
reflexiona (se hace un acto reflexivo); esta estructura permite que cada
sujeto le atribuya un significado a ciertas experiencias que el selecciona,
esta selección se da, puesto que hay una representación emocional surgido
en el momento mismo en que se vive la experiencia, mostrando una actitud
peculiar del parte del sujeto frente a la acción realizada.

Los argumentos expuestos desde la teoría de Schütz frente a las


experiencias significativas, se retomaron dentro del contexto de Parque del
Emprendimiento, por medio del análisis a las entrevistas a profundidad
realizadas con los formadores y emprendedores, donde cada uno de los
actores expuso por medio de una conversación e historias anecdóticas lo
más representativo y relevante de su paso por los procesos de formación y
acompañamientos brindados en el Parque E, es de resaltar como en cada
uno de ellos su paso por la institución fue significativo y experiencial, y
aunque en una primera instancia no fueran muy conscientes de ellos, a la
hora de hablar y de expresar sus opiniones y percepciones, develaban un

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conglomerado de emociones y significados por su paso por los procesos
que le ofreció Parque del Emprendimiento.

PROCESOS DE FORMACIÓN: esta categoría de análisis indagó por los


procesos de formación y de acompañamientos brindados por Parque del
Emprendimiento a sus Emprendedores, con el fin de conocer las
percepciones que en los Emprendedores se generaron a partir de su
participación en dichos procesos; más que una categoría que buscaba
definir el proceso de formación del Parque E, fue una categoría que
permitió un acercamiento al cómo conciben y cómo describen el proceso
vivido dentro del Parque los Emprendedores, permitiendo así, percibir el
significado que otorgaban a los procesos de formación y acompañamiento
cada uno de los Emprendedores que pasaron por los ciclos de formación y
de acompañamiento de Parque del emprendimiento en el periodo 2011-
2012.

Mirando el concepto de formación desde una postura pedagógica se hace


referencia a un proceso educativo o de enseñanzas de aprendizajes, en el
cual hay una estructura tradicional y magistral claramente definida, aunque
es de aclarar que en la modernidad la formación, también ha estado muy
ligada a procesos más personalizados y didácticos de aprendizajes. Para
darle contenido y un contexto más cercano a la realidad de Parque E, es
pertinente partir de una formación de emprendimiento, la cual no está en
marcada en un proceso de formación particular, ya que tiene unas pautas y

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unos aprendizajes propios, por lo cual se evidencia que la formación de
emprendimiento es una formación en sí misma y no se puede encasillar
dentro de un tipo de formación, puesto que parte de las variadas
necesidades con las cuales cuentan los emprendedores, haciendo que sea
muy personalizada y compleja de resumir dentro de un proceso particular y
único de formación, pero se puede definir retomando los planteamientos
dados por Mario Dehter, quien es un Sociólogo y especialista en la
formación de emprendimiento de Argentina y quien expresa frente a dicho
concepto que la “formación de emprendedores no es sólo enseñar a crear o
dirigir un negocio. Fundamentalmente, se trata de alentar el pensamiento
creativo, promover un sentido de autorrealización personal y desarrollar el
hábito de realizar una autoevaluación periódica del rendimiento.” (Dehter.
ED 32).

Lo anterior se ve manifiesto en los procesos formativos de Parque E, donde


sin encasillarse en un modelo pedagógico específico le están apostando a
un proceso de formación semejante a la EDUCACIÓN POPULAR,
cimentado desde las Ciencias Sociales en la TEORÍA CRÍTICA con un
autor particular, PAULO FREIRE. Este enfoque posee una concepción de
la educación orientada al cambio, la reflexión y el análisis de experiencias
donde se gestan relaciones horizontales, métodos flexibles e incluye al
estudiante en su propio proceso de formación. Caso diferente a lo que hace
la educación tradicional –funcional que se basa en una relación horizontal
del conocimiento, con métodos rígidos de enseñanza que no hacen
partícipe al estudiante.

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Los procesos de formación son retomados dentro de esta sistematización
de experiencias, más que como una categoría central, como un elemento
que posibilita que se generen experiencias significativas en los
emprendedores de Parque del Emprendimiento, por lo cual no se buscaba
definir qué tipo de formación hace Parque, sino como esos procesos de
formación, asesorías, acompañamiento y diversos eventos posibilitan que
en sus emprendedores se generen experiencias dotadas de significados.

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Mapa: Sistema Categorial

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ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

El presente capitulo contiene los hallazgos obtenidos del proceso de análisis de la


información suministrada por los emprendedores y formadores que hicieron parte
del Parque del Emprendimiento en el periodo 2011-2012. Dichos hallazgos fueron
el resultado de un ejercicio investigativo basado en una metodología cualitativa de
sistematización de experiencias, la cual abordó con criterio académico y
rigurosidad científica las vivencias y experiencias significativas de los
emprendedores por medio de su paso por los procesos de formación y
acompañamiento que brinda Parque E; lo cual evidencio como los procesos de
formación, de acompañamiento y las experiencias vividas dentro de Parque por
los emprendedores, han incidido en la conformación de sujetos emprendedores,
donde se evidencian nuevas prácticas sociales, culturales y ciudadanas en sus
entornos laborales, comerciales, profesionales y familiares, puesto que Parque E
profundiza en sus competencias y habilidades como ser humano potencializando
así sus iniciativas e idea de negocio.

Dentro del análisis de la información la categoría de sujeto emprendedor es


retomada del concepto de sujeto social, y se define como:

“El Emprendedor es individuo, ya que como ser humano cuenta con


características genéticas y psíquicas que hacen que él tenga una

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personalidad y condiciones físicas propias y particulares, pero éste a su
vez, es un sujeto ya que cuenta con una determinación histórica
precedida por la cultura, otros sujetos y el conglomerado institucional
en el cual está inmerso en la sociedad que le impone valores,
creencias e ideologías; Pero como emprendedor adquiere otras
características que le atribuyen la cualidad de ser un SUJETO SOCIAL,
ya que está inmerso dentro una colectividad que construye constante
mente realidades que motivan y propician el cambio, cuentan con una
participación activa y no son limitados por las condiciones históricas
que lo preceden, al contrario el Emprendedor supera dichos limitantes
posibilitando cambio en él y en la vida social”

Es de resaltar que la categoría de sujeto social para el análisis de la información


se toma como la principal categoría, puesto que es transversal a todas, ya que son
los emprendedores quienes realizan las acciones y sustraen de sus vivencias las
experiencias significativas por su paso por Parque E.

Los formadores y emprendedores coinciden que la principal necesidades de


ingreso al Parque del Emprendimiento, es poder contar con un espacio físico para
poder desarrollar la empresa,

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“Espacio, necesitábamos un espacio principalmente, porque como
grupo investigación nos contamos con un espacio, lo primero contar
con un espacio donde pudiéramos tener una oficina para poder
interactuar con los otros” Delta Climático

Para los emprendedores que no estuvieron alojados dentro del Parque del
Emprendimiento el principal motivo por el cual deciden ingresar a los procesos de
asesorías y acompañamientos, es para poder contar con una mayor red de
contactos que les posibilite poder acceder a nuevos mercados y clientes
potenciales, a su vez que encuentran en el Parque un equipo de asesores que les
prestan apoyo y acompañamiento en la parte técnica, comercial, gerencial y de
mercadeo de sus empresas

“Fue en la red de contactos, fue nutrirse esa red con la gente del
mismo parque, emprendedores de parque, otra fue creer que la idea
podía seguir adelante y sacarla adelante así tome tiempo, es esa
confianza en uno mismo quiero difundieron mucho parque a través de
sus asesores” Emotivo

Como principales habilidades adquiridas durante los procesos de formación y


acompañamientos, los emprendedores resaltan las habilidades de comunicación,
liderazgo, de relacionamiento o Networking y trabajo en equipo, lo cual evidencia

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los avances del Parque E en la formación de sujetos sociales integrales desde el
emprendimiento, mostrando que el emprendimiento no solo implica empresarismo
sino también procesos sociales, de transformación y competencias que hacen que
el emprendimiento aparte de contar con un valor económico, cuente con un alto
valor social de integración y cohesión social; como lo expresa un testimonio
retomado de una entrevista realizada a los emprendedores, en el cual se expone:

“como principal transformación que yo como persona tuve en Parque


fue, mis habilidades de comunicación, yo era muy tímida y el
enfrentarme en los comités de presidencia y pararme al frente hablarle
al público, todo eso me lo corregían en el Parque y ya ahora hacerlo es
totalmente diferente, ya mejore mucho y el empuje y habilidades de
liderazgo, con competencias para que todo el equipo marche bien, con
ganas y entusiasmados para que todo salga como quieres, todo esto
nos ayudó mucho en parque” Furore

Los emprendedores manifiestan que el principal aporte que Parque del


Emprendimiento les dejo en sus empresas, es la visibilidad que les generó dentro
del ecosistema del emprendimiento a nivel ciudad, reconocen los esfuerzos
satisfactorios que todo el equipo de Parque E hace para que sus emprendimientos
y empresas sean reconocidos y apoyados por diferentes entidades importantes de
la ciudad de Medellín; el respaldo que les ofrece parque E frente a las demás
instituciones, les da un posicionamiento y una confianza para poder arrancar,

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convirtiéndose Parque E, para muchos de sus emprendedores en una cuna en la
cual materializan sus ideas (en caso de los emprendedores que llegan a parque a
potencializar sus ideas) o en un apoyo fundamental para reforzar aspectos
técnicos de la empresa y un aliado estratégico para la visibilidad y posicionamiento
de la empresa a nivel ciudad

“Parque primero, un espaldarazo y un reconocimiento importante


dentro de la ciudad, saber que ahí no termina el acompañamiento, si tú
algún día necesitas un favor con toda seguridad se lo hacen, también fue
generar un aliado a futuro, que uno sabe que el día que haya un comité
gerencial de seguridad, seguramente lo invitan a uno al comité, entonces
es abrir aliados, abrir una oportunidad de conseguir relacione, eso es lo
más importante el relacionamiento que nos brindó Parque y contactos a
futuro, otra cosa fue conocer personas con las que actualmente tenemos
negocios, generar relacionamientos que posibilito negocios” Tecnologías
Marte

En síntesis frente al sujeto emprendedor que se está consolidado dentro Parque


del Emprendimiento, se evidencia que son sujetos que forman unas competencia,
habilidades y características propias de su personalidad y de su condición de
emprendedor, las cuales, tejen un contexto a nivel social que no sólo transforma
su vida personal, sino su alrededor, influyendo esto: familia, círculo de amigos
cercano, el espacio que habita (posiblemente Parque E) y hasta el mismo
ecosistema del emprendimiento.

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Como principales características con las cuales cuentan los emprendedores que
pasan por Parque E son, emprendedores integrales, ya que cuentan con
habilidades empresariales y comerciales muy amplias, pero a su vez son
emprendedores que desarrollan ciertas habilidades sociales y humanas que
posibilitan un desarrollo económico más equilibrado, se interesan por el
medioambiente, el poder emplear personal en sus empresas con algún grado de
vulnerabilidad, posibilitan la inserción de profesionales recién egresados, generan
redes entre los mismos emprendedores para trabajar en proyectos conjuntos y
posibilitar mayor empleabilidad y desarrollo de los diferentes sectores económicos;
Reconocen la importancia del trabajo en equipo y el trabajo en red, asumen retos
y sobre todo son innovadores y creativos frente a las posibilidades que les brinda
el mercado.

Al indagar en los emprendedores de Parque del Emprendimiento por las


principales experiencias vividas a las cuales le atribuyan un valor significativo,
resaltan primeramente la “cultura Parque”, la cual es caracteriza por los
emprendedores como un conjunto de valores, patrones y comportamientos propios
del Parque E, los cuales se caracterizan primeramente por la amabilidad y la
buena disposición siempre por parte de todo el equipo de colaboradores, el interés
y apoyo que se da frente a cada uno de los emprendedores que entran al Parque,
el ambiente laboral y el trabajo en equipo y sobre todo el ambiente empresarial
que ofrece Parque del Emprendimiento a sus emprendedores, ya que en un
mismo espacio confluyen múltiples y variadas empresas, las cuales están en
constante interacción e intercambio de conocimientos.

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“el espacio con que cuenta el parque, el ser alojados y hacer tu
empresa y empezar, el ambiente laboral y comercial que se genera en
parque que te posibilita tener acercamientos a diferentes disciplinas,
abogados, contadores, diferentes emprendimientos, eso no lo tiene
ninguna otra” Iateck

Los emprendedores evidencian como otra experiencia significativa, el vínculo que


se genera entre ellos y Parque, valoran mucho el apoyo y acompañamiento, pero
más que eso valoran el poder haber accedido a conocer y compartir con diferentes
emprendedores y con el equipo de asesores y colaboradores de Parque,
consideran que en ellos queda un vínculo muy fuerte a nivel personal, puesto que
asumen que a pesar que ya culminaron el ciclo de formación y acompañamiento,
pueden seguir contando con los asesores y emprendedores cuando lo requieran.
Parque del Emprendimiento es visto por los emprendedores como una familia y
como un grupo de amigos a los cuales se puede acudir cuando se necesite, Parque
posibilito que entre los emprendedores se generaran relaciones laborales,
profesionales y personales

“El vínculo es tan grande, que ahorita me voy a ir a inscribir para el


torneo de ping pong qué están haciendo, no hay un vínculo directo, pero
hay vínculos personales por decirlo así, siempre estoy pendiente de lo
que pasa allá, La incubación fue más allá de ese espacio y el

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acompañamiento que nos dieron marco los inicios de la empresa, se
vuelve como una familia y uno no quiere perder ese vínculo y son por las
personas que están allí” Lateck

La mayoría de los emprendedores expresan como una de las mayores


experiencia significativa de los procesos de formación y acompañamientos
brindados en Parque E los comité de gerencia, en los cuales ellos consideran que
es donde realmente se ven enfrentados a sus potenciales clientes y demuestran
sus habilidades en la parte comercial y de comunicación, aunque para muchos
esta experiencia no es del todo exitosa en ventas y contratos, si represento en
ellos muchos aprendizajes y retos que los ha ayudado a potencializar habilidades
como emprendedores y empresarios

“Lo más significativo fue que ellos me pusieron a tener contacto con
empresas grandes, ya que mi empresa apenas estaba empezando y nos
relacionaron con gente de empresas, grandes juntas directivas y era
muy significativo porque presentaban tu empresa como si fuera igual de
grande a ellos, eso para mí fue algo grande, porque ya yo me tengo más
confianza, y en la vida personal me marcó porque ya no soy tan tímido y
habló más fluido y siempre recuerdo que aquí en el parque me
enseñaron eso” Arraz

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Lo expresado anteriormente devela que Parque E tiene un proceso de formación y
asesoría basado en un método de enseñanza Constructivista, el cual parte de una
construcción conjunta entre el asesor y emprendedor, que implica una relación
reciproca donde ambos aportan al conocimiento y el papel que cumple el asesor
es un facilitador que le entrega a sus emprendedores las herramientas necesarias
que les permita crear sus propios mecanismos para resolver sus necesidades y
problemas, dicha enseñanza se lleva a cabo por medio de un proceso dinámico,
participativo e interactivo, en el cual los aprendizajes y conocimientos adquiridos
se encuentran en constante revisión y evolución.

Partiendo de lo anterior, se argumenta que, Parque E sin pretender encasillarlo


dentro de un modelo pedagógico especifico, le está apostando a un proceso de
formación semejante al propuesto por la EDUCACIÓN POPULAR, donde la
educación es orientada a la reflexión y el análisis de las experiencias, gestándose
relaciones horizontales y métodos flexibles en los cuales el aprendiz se incluye
dentro de su propio proceso de formación. Como se evidencia en el testimonio
expuesto por un emprendedor entrevistado

“Digamos que otros modelos, lamentablemente es, de yo sé y tú no


sabes, entonces yo te digo como hacer las cosas. Con Parque E es
diferente, es más ellos escuchan tu propuesta y se construye juntos
para así validar sí es correcta o no”– Rutech.

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Los emprendedores y formadores coinciden que el proceso de formación y
acompañamiento que brinda Parque E es satisfactorio y enriquecedor, ya que este
parte de las necesidades y particularidades de cada emprendimiento, por lo cual lo
hace muy personalizado y dinámico; los emprendedores identifican el proceso de
acompañamientos y de asesorías como un apoyo en la asistencia técnica de las
empresas, y el proceso de capacitaciones y ciclos formativos como curso,
cátedras y talleres que buscan potencializar en ellos habilidades y destrezas
emprendedoras como lo son:

Las Habilidades gerenciales: Finanzas, administración, contabilidad,


mercados, costos, producción, relaciones laborales, legalización,
pensamiento sistemático y trabajo en Red.
Las Habilidades personales: liderazgo, orden, planeación, habilidades
comunicativas, trabajo en equipo, voluntad, paciencia y perseverancia,
orientación al logro, recursiva, creativa e innovación.

Lo anterior, se puede reflejar en lo expuesto por un emprendedor cuando afirma


que,

“Es un acompañamiento muy bueno porque cubre muchas áreas del


emprendedor, pero también están pendientes del desarrollo de la
empresa, del seguimiento, de ayudar a estructurar propuestas para
presentarlas al Parque E en convocatorias que hacen para “capital de
riesgo” y otras convocatorias”. X- Roll

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Los diversos eventos y actividades externas, son complementos del proceso de
acompañamiento y formación a los cuales, los emprendedores más le otorgan un
valor y experiencias significativas, los eventos a los cuales mas hacían referencia
los emprendedores en las entrevistas fueron: las Ferias, los Congresos, el comité
de gerencia, las simulaciones empresariales, los Pitch, las tertulias familiares y
empresariales, los ciclos de formación, mentorías externas, talleres,
celebraciones, encuentros lúdicos, Laboratorios, visitas a empresas y eventos de
Networking.

De las anteriores actividades, los emprendedores otorgan mayor


representatividad e importancia al comité de gerencia y a las ferias, puesto que
como lo manifestaron en las entrevistas, son en estos eventos donde encontraron
mayor posibilidad para acceder a nuevos mercados y a clientes potenciales,

“La mayoría de contactos que tenemos fueron generados en


Parque E, y el 40% de nuestros clientes nacieron de Parque E” –
Ingenio sólido

“la red de contactos la explotan muy bien, el Parque E por estar


“pegado” a la universidad de Antioquia tiene unas posibilidades amplias
de desarrollo y contactos con otros centros de desarrollo tecnológico,
con otras universidades; entonces tiene muchas posibilidades. Yo

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siento que muchos de nosotros necesitamos cosas y las buscamos –
incluso el Parque E no sabía que las podía disponer y logramos que
nos las pusieran a disposición”. - Terravocado

Los formadores y los emprendedores, ven como la mayor fortaleza de Parque del
Emprendimiento la capacidad de relacionamiento con otras instituciones del
ecosistema del emprendimiento en la ciudad, al igual que con instituciones tanto
públicas como privadas, que generan mayor confiabilidad, agilidad y experiencia
en los procesos ya sea en la parte administrativa como en la parte de
acompañamiento y formación.

Otra de las mayores fortalezas identificada por los emprendedores de Parque E,


es la calidad humana y profesional con la que cuentan, ya que la gran mayoría de
entrevistados, manifiestan que el equipo de colaboradores de Parque E, son
personas con alta calidez humana y gran inclinación al servicio, apasionadas, con
experiencia y expertos en el tema de emprendimiento,

“Son personas profesionales, 100 % vinculadas y dedicadas a cada


uno de los proyectos de nosotros, les duele todo lo que nos pasa y
conocen muy bien nuestros proyectos” – Koolumbia

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Los emprendedores resaltan el papel cumplido por los asesores, a los cuales
denominan como: profesionales a los que les gusta el tema, son comprometidos
con el emprendimiento, es su pasión y además, son personas capacitadas para
su desempeño, tienen un alto conocimiento a nivel empresarial y saben leer el
entorno del emprendedor desde una visión más amplia y global, posibilitando
soluciones más rápidas y certeras que ayudan a orientar la empresa de la mejor
manera.

Los formadores son destacados por su carisma, liderazgo, buen humor y la


capacidad para ayudar a los emprendedores de manera recursiva a resolver sus
problemas. Es resaltar como la mayoría de emprendedores agradecen el respeto
y la comprensión por parte de los asesores, así como es resaltado a continuación
en el testimonio:

“Me parece que son muy respetuosos, respecto a cómo ven al


emprendedor; percibo cierta admiración de ellos hacia lo que
nosotros hacemos, entonces eso le da a uno más tranquilidad para
seguir adelante, te dan Motivación”– Bialtec

Desde el punto de vista de los formadores cada actividad programada por Parque
E es pensada y analizada, se planea con conciencia y tiene una razón de ser;
inician el proceso de formación y acompañamiento a partir de cada debilidad

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detectada y por eso se va avanzando, se aprende de cada error y no se deja
pasar sin ser reflexionado,

“tuvimos oportunidades en las que logramos que los diferentes


asesores sentáramos, conversábamos, en no repitiéramos temáticas,
que tuviéramos un enlace, que tuviéramos una charla interesante. Yo
diría que el Parque E ha hecho un esfuerzo grande en el tema de tratar
de que las cosas no queden sueltas, ha tratado de que sea muy
práctico, desde el grupo de docentes que he visto, pues, hablo de
aquellos años” - Formador

En síntesis para los emprendedores su paso por Parque del Emprendimiento


represento grandes aportes en sus empresas y en sus vidas profesionales,
personales y en su quehacer cotidiano, manifiestan unánimemente un gran
agradecimiento y aprecio por Parque E, como lo expresan los siguientes
testimonios:

“para mí significó todo lo que es mi empresa y le doy gracias al


parque del emprendimiento, porque yo aquí tuve todo lo que necesitaba,
tanto la parte de formación, como experiencias y eso para mí fue lo más
bonito salir de aquí del parque para mí es un honor” Arraz

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“Para mí representa un proceso en el cual yo entendí lo que yo quería
hacer en términos de una empresa, el paso por el parque del
emprendimiento me permitió entender cuáles eran mis sueños y mis
cosas y como todo lo que yo quería aportarle al mundo hacerlo a través
de una herramienta que es una empresa, una compañía, una
organización como Delta Climático”

“Creo que fue un cambio de mentalidad, un cambio en mi vida, un


nivel de maduración muy grande, aprender a la toma de decisiones”
Nediar

“Pude seguir adelante, trabajar por los sueños, si no hubiera sido por
parque no me veo en este momento como estamos” Intec

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CONCLUSIONES

La principal fortaleza y factor de diferenciación con otras instituciones de


emprendimiento de la ciudad, que evidencian los emprendedores de
Parque del Emprendimiento, sin duda, es la calidad humana y profesional
que encuentran en el equipo de colaboradores de Parque E, los
caracterizan por su amabilidad, disposición de escucha, apropiación y
conocimientos en el tema de emprendimiento y empresarial.

se presenta como otro elemento diferenciador de Parque, El ambiente


empresarial que se vive dentro de sus instalaciones, el cual rescatan
porque, motiva e impulsa a un ambiente emprendedor, a participar
activamente en eventos de emprendimiento e innovación a nivel local e
internacional; a su vez que se promueve el trabajo en red y la necesidad de
generar redes entre los mismos emprendedores, entre sus gremios y
sectores y también potencializa la interdisciplinariedad al permitir que en un
mismo espacio confluyan variedades de emprendimientos.

Para los emprendedores que participan de los diferentes procesos de


formación y/o acompañamiento el pertenecer a Parque E, el mayor aporte

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que queda para sus empresas del proceso vivido en Parque, es la
credibilidad y confianza que genera el haber estado acompañados por el
Parque para otras empresas de la ciudad, lo que les ha posibilitado poder
acceder a nuevos clientes y mercados, posibilitando el crecimiento de sus
empresas.

Los emprendedores resaltan los procesos de formación y acompañamiento


como exitosos, ya que dentro de Parque forman competencias y
habilidades emprendedoras y empresariales desde la persona, más allá de
su idea de negocio, que los impulsa como emprendedores a buscar
emprender nuevas iniciativas que les posibilite acceder a nuevos mercado.

Parque del Emprendimiento, es visualizado como un referente de la cultura


emprendedora de la ciudad, por lo cual para los emprendedores que
pasaron por los procesos que brinda Parque, es fundamental poder seguir
contando con ese vínculo permanente de respaldo que Parque posibilita en
sus empresas aunque hayan culminado su proceso.

Se encontró una diferencia entre los emprendedores que ingresan a parque


del emprendimiento egresados de una universidad pública y los de
universidad privada: para los emprendedores de universidades públicas su
paso por Parque E es mucho más significativo que para los de privadas, en

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tanto ven a Parque como una cuna de sueños donde materializaron su
emprendimiento, por lo general es la primera institución de emprendimiento
a la cual ingresan y la asocian como la impulsora de sus empresas y de sus
sueños; en cambio para los emprendedores de universidad privada el
Parque del Emprendimiento representa un gran apoyo en la consolidación y
crecimiento de sus empresas, por lo general no es la primera institución de
emprendimiento a la cual ingresan y cuentan con una trayectoria
empresarial, valoran mucho el apoyo brindado por Parque y a pesar que el
paso por Parque E es más significativo para los emprendedores de las
Universidades públicas, en cuanto a experiencias personales y
transformaciones socio-económicas, los emprendedores de universidades
privada son quienes más participan y aprovechan mas

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RECOMENDACIONES

La principal recomendación suscitada a partir del proceso investigativo, es que se


continúe el modelo de acompañamiento y asesoría brindado por parte del Parque
del Emprendimiento a sus emprendedores, en específico con los comité de
presidencia, puesto que en general ha tenido una excelente percepción tanto de
los emprendedores, como de los formadores que han participado en los diferentes
proceso de formación y acompañamiento, al ser un especio en el cual se generan
muchos aprendizajes y experiencias significativas en lo empresarial y personal.

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