LIDERAZGO 

Los veloces cambios ambientales y contextuales repercuten en transformaciones en las organizaciones y crean la
necesidad de líderes que respondan a un nuevo paradigma.

Viejo paradigma Nuevo paradigma

 Estabilidad  cambio y manejo de la crisis

 control  atribuir más facultades
 competencia  Colaboración
 uniformidad  Diversidad
 Fin personal  Fin Superior
 heroísmo  Humanidad

De controlar a atribuir facultades

Antes se creía que un líder debía de decidir cómo, cuándo y con quien hacer su trabajo, aplicar un control estricto
siendo la forma de organización de rígida jerarquía, procesos y puestos de trabajo sumamente estructurados.
Los líderes de hoy comparten el poder, consiguiendo que todos los miembros se sientan involucrados y
comprometidos.

De competencia a colaboración
Hoy se privilegia la colaboración por encima de la competencia y el conflicto. La colaboración es señal de fuerza y no
de debilidad. Esto genera para los lideres mayores retos ya que deben crear en el interior de la organización un
ambiente de comunicación y de trabajo en equipo que propicia la colaboración y el apoyo reciproco.

TEORÍA ACERCA DEL LIDERAZGO

 Características del líder → “líder es” 

es posible encontrar un número de cualidades individuales, que determinan la capacidad de ejercer el
liderazgo (personalidad, capacidad intelectual, aptitudes)
 Estilos de liderazgo → “el líder hace” (desempeño)
Orientada hacia la tarea y hacia las personas que definen los estilos de liderazgo 
 Teorías situacionales
Busca dilucidar el estilo de liderazgo, las capacidades y características necesarias para enfrentar exitosamente
una situación determinada.

DEFINICION

 El liderazgo es la capacidad de ejercer influencia sobre otros, logrando que las personas realicen los objetivos
del líder voluntariamente y obtengan buenos resultados. 

 El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la
forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje
con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. 

CARACTERISTICAS BASICAS DEL LIDER

  Visionario: visión a largo plazo, anticiparse a
problemas, detectar oportunidades
 Persona de acción: sin rendirse para lograr sus CARACTERISTICAS COMPLEMENTARIAS
objetivos  Trabajador
 Brillante: Sobresale sobre el resto del equipo  Perseverante
 Coraje-: No se atemoriza ante las dificultades  Flexible: No teme que cambiar su punto de vista o por
 Contagia entusiasmo aceptar la opinión de un subordinado este dando muestra
 Gran comunicador de debilidad, todo lo contrario, mostraría una imagen de
 Convincente: El líder es persuasivo, sabe persona abierta, dialogante, flexible, pragmática.
presentar sus argumentos  Autodominio: Capaz de controlar sus emociones
 Gran negociador  Prudente
 Capacidad de mando: Capaz de utilizar su  Realista
autoridad cuando sea necesario. Es una persona  Justo
comprensiva pero no blanda  Humano
 Exigente  Accesible
 Carismático  Humilde
 Honesta  Generoso
 Cumplidor  Justo
 Coherente  Optimista

DIFERNECIAS ENTRE JEFE Y LIDER

Jefe Líder
 Existe por la autoridad  Existe por la buena voluntad
 Considera la autoridad un privilegio de mando  Considera la autoridad un privilegio de servicio
 Inspira miedo  Inspira confianza
 Sabe cómo se hacen las cosas  Enseña cómo hacer las cosas
 Le dice a uno ¡Vaya!  Le dice a uno: ¡Vayamos!
 Maneja a las personas como fichas  No trata a las personas como cosas
 Llega a tiempo  Llega antes
 Asigna las tareas  Da el ejemplo

Administrar
 Planea y arma el presupuesto
 Organiza e integra la estructura
 Controla y resuelve problemas.
 Tiene una actitud pasiva, impersonal, burocrática,
funcional.
 Se remite a repetir el modelo
 Tiene el foco puesto en los objetivos, en la
ganancia
 Coordina recursos
 Siempre cuenta con los otros para hacer las tareas
Liderazgo
 Marca un norte, una visión de futuro
 Alinea las personas, genera sinergia
 Enseña, acompaña, entrena.
 Convoca al compromiso
 Tiene una actitud activa, busca transformar,
innovar
 Motiva e inspira
 Pone foco en la gente para lograr el objetivo
 Sabe potenciar a las personas y lograr lo mejor de
ellas

ESTILOS DE LIDERAZGO

I. COERCITIVO
- Da muchas instrucciones directas, indicando a los colaboradores qué hacer sin escuchar ni permitir opiniones.
- Espera la obediencia inmediata.
- Controla estrechamente, a través de la supervisión.
 - Utiliza el feedback negativo para enfatizar lo que se está haciendo de forma equivocada y en ocasiones
ridiculiza y avergüenza al empleado que ha actuado mal.
- Motiva indicando las consecuencias negativas de la desobediencia más que recompensándola.
II. DIRECTIVO
- Asume la responsabilidad de crear y desarrollar una visión y una definición clara a seguir.
- Establece estándares y orienta el desarrollo en relación a esa visión a largo plazo.
- Persuade a sus colaboradores explicándoles qué hay detrás de esa visión.
- Da a la gente libertad para innovar, experimentar y asumir riesgos calculados con el punto final que el
estableció y la visión en mente.
- Utiliza el feedback positivo y negativo de manera equilibrada para impulsar hacia la visión.

III. AFILIATIVO
- El líder se marca como prioridad promover un ambiente agradable entre sus colaboradores
- Pone menos énfasis en la dirección de las tareas, objetivos y normas que en mantener reuniones para conocer
las necesidades de sus colaboradores.
- Presta atención a las personas y a las cosas que les hacen sentirse bien -seguridad en el trabajo, ayudas
familiares
- Da feedback positivo y evita confrontaciones relacionadas con el desempeño recompensándola
IV. DEMOCRÁTICO
- Confía en que sus colaboradores son capaces de trabajar en la dirección adecuada por ellos mismos.
- Invita a sus colaboradores a participar en la toma de decisiones que tiene que ver con su trabajo, buscando el
consenso.
- Mantiene reuniones frecuentes.
- Recompensa el rendimiento y da poco feedback negativo.
V. MARCAPASOS
- Dirige dando ejemplo
- Marca estándares altos y espera que los otros conozcan los principios y causas que están detrás de la
estrategia a seguir.
- Duda cuando tiene que delegar tareas si no está seguro de que la persona lo puede hacer muy bien.
- No le gusta el rendimiento pobre.
- Soluciona las situaciones urgentes cuando los empleados solicitan ayuda, con lo que no contribuye a su
desarrollo
VI. COACHING
- Ayuda a sus colaboradores a identificar sus puntos fuertes y débiles.
- Anima a sus colaboradores a establecer objetivos a largo plazo.
- Proporciona orientaciones y feedback para facilitar el desarrollo de sus colaboradores.
- Se preocupa por el desarrollo a largo plazo de sus colaboradores.

CLASE 2

Aptitudes a desarrollar por los gerentes

1. Diagnosticar el ambiente
o Organización
o Asoiados
o Seguidores
o Otras vriale situacionaes
o Requerimiento del trabajo
o Supervisores

2. Capacidad de adaptarse
3. Capacidad de comunicar
LIDERAZGO SITUACIONAL

El líder debe elegir que estilo de liderazgo utilizar, de acuerdo con la preparación que muestran los seguidores a los que intenta
influenciar, para una determinada tarea.

Se basa en la Interacción de:

 El grado de conducción y dirección que ofrece el líder.

 El grado de apoyo social y emocional que dá.
 El nivel de preparación que muestran los seguidores al desempeñar cierta tarea, función u objetivo. S

ESTILO DEL LIDER

El comportamiento del líder según lo perciben los seguidores. Dado por la interacción de:

 Comportamiento de tarea: Grado al que el líder detalla los deberes y responsabilidades de los miembros del grupo
(seguidores) y se dedica a explicar qué actividades hace quién y cuándo, cómo y dónde.
 Comportamiento de relación: Grado al que el líder practica una comunicación en dos o mas direcciones y busca
mantener las relaciones personales entre él y los miembros de su grupo (los seguidores). Escucha, facilita y respalda. E

PREPARACIÓN DE LOS SEGUIDORES

Elevada Moderada Escasa

R4 R3 R2 R1

Capaz y dispuesto y Capaz pero inseguro Incapaz pero Incapaz e inseguro

confiado dispuesto y
condfiado

Preparación: Grado al que el seguidor demuestra la capacidad y la disposición para cumplir cierta tarea.

 Capacidad: es el conocimiento, experiencia y las habilidades que el individuo o el grupo aporta a determinada tarea o
actividad.
 Disposición: es el grado al que el individuo o el grupo muestra la confianza, el compromiso y la motivación para realizar
cierta tarea.