UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

Calidad, Pertinencia y Calidez

VICERRECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

Nombre: Ericka Michelle Ordoñez Niebla

Paralelo: V09
Profesora: Yadira Solano Asignatura: Psicología
Fecha: 10/01/2019

ESTRÉS LABORAL

¿Qué es?
El estrés laboral es un tipo de estrés que se da en el ámbito laboral y puede provocar
saturación y/o colapso físico y mental en el trabajador que lo padece, afectando al resto de
ámbitos de su vida.

Un estudio reciente llevado a cabo por Sanitas dice que los españoles  realizamos más de
519.200 búsquedas en Google relacionadas con el estrés.

Según una Encuesta Europea de condiciones de trabajo del año 2015 nos dice que 4 de cada 10
españoles creen que el trabajo afecta de forma negativa a su salud.

Las demandas y la presión en el entorno laboral cada vez son mayores, largas jornadas de

trabajo, la dificultad para conciliar la vida laboral y familiar, la incertidumbre por el puesto de
trabajo etc. Todo esto es un buen caldo de cultivo para que el estrés vaya en aumento, siendo
fundamental su prevención y su tratamiento para manejarlo de la forma más adecuada.

Fijaros  el 87% de los jefes no valora el trabajo bien hecho y el 80 de los directivos destacan los
errores más que los aciertos.

Estos datos son del Índice de Reconocimiento en España, elaborado por Amstel, con el objetivo
de provocar un cambio de mentalidad e impulsar un nuevo movimiento: la cultura del
reconocimiento.
En él, ha participado el psicólogo Miguel Ángel Rizaldos, que nos dice "Tenemos un sesgo
negativo de cinco contra uno. Esto significa que para contrarrestar la valoración de una cosa
negativa, necesitamos cinco positivas". A su vez, Luis Castellanos,  experto en lenguaje positivo
dice "el lenguaje negativo ralentiza las tareas, quita tiempo de respuesta y resta energía".

8 de cada 10 españoles no se siente valorado en el trabajo

Definíamos en artículos anteriores el estrés como el proceso de activación fisiológica que se

activa cuando hacemos una valoración entre la demanda del exterior y los recursos que
tenemos para hacerle frente.

Si esta valoración es negativa, es decir, la demanda supera a los recursos que

disponemos, aparecerá el estrés.

Si ajustamos esta definición al estrés laboral, aparece cuando el trabajador valora que no
posee los recursos necesarios para hacer frente a la demanda laboral o que sus recursos se ven
superados. 

Causas
Las causas del estrés laboral están englobadas dentro de una elevada presión en el entorno
laboral y son las siguientes:

 Alto grado de responsabilidad

 Excesiva carga de tareas
 Conocimientos sobre las tareas
 Tipo de tareas (monótonas, aburridas....)
 Relaciones laborales insatisfactorias (pudiendo llegar al acoso laboral o mobbing)
 Condiciones laborales inadecuadas (luz, temperatura, lugar de trabajo...)
 Promoción y desarrollo profesional pobre
 Remuneración económica
 Falta de reconocimiento
 Jornada laboral larga con más horas de las estipuladas o con horarios difíciles
Ambigüedad de rol
 Mala planificación de tareas o/y horarios

Es importante señalar que las causas del estrés laboral pueden variar de una persona a otra.
Por ejemplo, un alto grado de responsabilidad para algunos puede ser fuente de motivación y
de mayor rendimiento (por lo menos a corto plazo).

Síntomas
Cuando sufrimos estrés laboral los síntomas más evidentes son en nuestro comportamiento y
en nuestro estado de ánimo.

Podemos sospechar que sufrimos estrés laboral si tenemos algunos de los siguientes síntomas:
Consecuencias
Cuando mostramos una respuesta eficaz frente al estrés estaremos en el buen camino,
llevando a cabo una adaptación exitosa.

Pero esto no siempre es así, y aparecen una serie de consecuencias.

Estas consecuencias pueden afectar al propio trabajador (a nivel emocional y físico, estando

ambas relacionadas), que ve que no solo la parcela del trabajo se ve afectada, sino que
normalmente el resto de parcelas de su vida también sufren consecuencias. 

También la propia organización sufre sus consecuencias.

Las consecuencias pueden ser a corto, medio y largo plazo y dependen también de cada
persona, de cuál es su respuesta frente al estrés, del tipo de de estímulo etc.

A continuación os detallamos las más características:

Para el Trabajador
Si estos síntomas se mantienen en el tiempo, pueden dar lugar a trastornos psicológicos,
relacionados con la ansiedad, estado de ánimo, adicciones, problemas de alimentación etc.

Para la Empresa

 Aumento del absentismo

 Mayor número de bajas laborales
 Menor rendimiento del empleado
 Menor productividad
 Deterioro en las relaciones laborales
 Aumento probabilidad de accidentes laborales
 Aumento de quejas de los clientes
 Mayor supervisión del personal

Fuentes bibliográficas
https://luapsicologia.com/estres-laboral/