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Los Switches y UPS de los CCF 08, 09 y 11 estaban operando de manera correcta
Los puertos de los Switches que se conectan a las cámaras se encontraban sin
conectividad (la luz intermitente de los puertos estaba apagada).
Como solución se procedió a desconectar el Switch de la toma eléctrica, esto se hizo con
el fin de que el UPS lo energice. Una vez realizada esta operación se observó que las
cámaras volvieron a tener conectividad, por último, se reconecto el Switch a la toma
eléctrica, dejándose operativa las cámaras a las 11:40 de la mañana. La solución se dio en
un tiempo de una hora con cuarenta minutos la cual está en el rango indicado según las
bases.
NOTA: Se recomienda hacer testeos de corriente y voltaje de las tomas de corriente, así
como de las regletas que se conectan a los equipos, para prevenir el mal funcionamiento
o daño de los equipos.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
NOTA: Durante el día hubo un corte de fluido eléctrico en el Centro de Control lo que
ocasiono que los operadores dejaran de hacer el monitoreo de las cámaras. Este corte no
afecto las grabaciones de las cámaras, solo afecto la visualización en el Centro de Control
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 09:30 horas aproximadamente se nos comunicó que las cámaras VLP_ING_ATLETA y
VLP_SAL_ATLETA ubicadas a la entrada de los buses de atletas dejaron de emitir imagen,
se procedió con las respectivas pruebas de conectividad que dieron como resultado que
dichas cámaras no se encontraban operativas (OFFLINE). El personal técnico designado se
acercó a la ubicación de dichas cámaras y encontró lo siguiente:
Los Switches y UPS de los CCF 08, 09 y 11 estaban operando de manera correcta
Los puertos de los Switches que se conectan a las cámaras se encontraban sin
conectividad (la luz intermitente de los puertos estaba apagada
Como solución se procedió a reiniciar el Switch, pero no se logró inicializar las cámaras. Al
parecer el generador eléctrico ubicado en dicha zona no entrega el suficiente voltaje y
corriente para que los equipos funcionen correctamente, esto quiere decir que las
cámaras están en buen estado, pero la falta de amperaje en la corriente hace que el
Switch no tenga la suficiente energía para poder levantar dichos equipos.
Las cámaras quedan inoperativas por el día de hoy, mañana miércoles 24/07/19 se
continuará con el revisado de conexiones y operatividad de los equipos, se recomienda
hacer un testeo de corriente y voltaje para saber si el problema es de fluido eléctrico o de
los equipos de red.
Se revisaron las conexiones del Switch y el UPS que hacen operar las cámaras que
dejaron de funcionar un día antes.
Se procedió con un cambio de toma de corriente, reinicio del UPS, así como el
reinicio del Switch.
Después de unos minutos se reestableció la conexión entre el Switch y las
cámaras quedando estas funcionando correctamente.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte a excepción de las cámaras que
dejaron de emitir imagen el día anterior (VLP_ING_ATLETA y VLP_SAL_ATLETA),
estas no tenían grabación de unas 25 horas aproximadamente.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 14:00 horas se nos reportó que las 6 cámaras de la torre 4 no se visualizaban en el
HikCentral (Software de monitoreo de las cámaras). El personal técnico designado se
acercó a la ubicación de dichas cámaras y encontró lo siguiente
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 18:05 horas se presentó un incidente con las cámaras VLP_ING_ATL y VLP_ING_ATL,
estas dejaron de emitir imagen en el Software de monitoreo, se hicieron las pruebas de
conectividad correspondiente y se obtuvo como resultado que dichas cámaras estaban sin
conexión. Se procedió a ir a la ubicación física de las cámaras y se encontró que estas
estaban sin energía eléctrica por lo que se observó la conexión externa, dicha conexión
había sido manipulada por el personal de seguridad de la caseta de vigilancia, quienes
habían DESCONECTADO la toma eléctrica que energizaba el UPS de las cámaras. Se
procedió a reconectar el enchufe a la toma eléctrica del generador, dejando operativas las
cámaras a las 18:25 horas y visualizándose correctamente en el CENTRO de CONTROL.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 17:30 horas se presentó un incidente con las cámaras VLP_ING_ATL y VLP_ING_ATL,
estas dejaron de emitir imagen en el Software de monitoreo, se hicieron las pruebas de
conectividad correspondiente y se obtuvo como resultado que dichas cámaras estaban sin
conexión. Se procedió a ir a la ubicación física de las cámaras observándose que estas se
encontraban sin energía eléctrica debido a que nuestros equipos estaban desconectados.
Este hecho ocurrió debido a que los buses que transitan por dicha zona pasan por encima
de la canaleta que llevan los cables de conexión de la caseta de seguridad, dicha conexión
se encuentra conectada a la misma toma de corriente que el de nuestros equipos, por lo
que cada vez que pasa un bus este mueve la canaleta, ello ocasiona que la toma de
corriente sea jalada y a la vez nuestro cable de conexión, dejando sin energía eléctrica las
cámaras (ver Imagen 1).
Esta falla fue comunicada al jefe de seguridad de la sede VLP, a quien también se le
recomendó que el cableado debe ser de forma aérea para evitar este tipo de
inconvenientes.
Imagen 1 Cruce de calle con canaleta movida por buses (canaletas con cables de corriente)
La solución que se dio fue regresar la canaleta a su estado inicial, luego se reacomodaron
los cables que pasan debajo de dicha canaleta y por último se reconecto nuestra toma de
corriente. Se dejó operativas las cámaras a las 18:00 y se visualizó su correcto
funcionamiento en el CENTRO de CONTROL.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se atendió una solicitud generada el día anterior por parte del PEJP, la cual pide se active
la función HLC de las cámaras mostradas en la siguiente tabla:
TABLA 1
IP CAM
172.24.169.147 VLP_SAL_ATLETA
172.24.169.148 VLP_ING_ATLETA
172.24.169.149 VLP_WC
172.24.169.150 VLP_WFK
172.24.169.151 VLP_TER
172.24.169.152 VLP_CALLE C
172.24.169.153 VLP_ALM_VESCO
172.24.169.154 VLP_ING_SOT1
172.24.169.155 VLP_ACCESO_VEH_INV
172.24.169.156 VLP_PARK_INT
172.24.169.157 VLP_CRUCE_A_C
172.24.169.158 VLP_CALLE A_I
172.24.169.159 VLP_DROPOFF
Este cambio se realizó con el fin de mejorar la calidad de imagen en la noche. Dicho
cambio se realizó porque el operador no observaba con claridad las imágenes a contra luz,
además de atender la solicitud PEJP, en la Imagen 1 se muestra la comparativa entre las
grabaciones de las cámaras con HLC desactivado y activado. Se programó la limpieza de
las cámaras para el día de mañana a las 09:00 horas.
A las 07:37 horas el personal técnico se acercó al CCF9 para verificar el correcto
funcionamiento de los equipos encontrándose la puerta cerrada, por lo que se buscó al
personal encargado de dicha área informándosenos que este aun no llegaba por lo que el
personal regreso al CENTRO de CONTROL a esperar la llegada del encargado.
A las 08:05 se regresó al CCF9 y se conversó con el encargado de dicha área, el cual nos
dejó ingresar a ver las instalaciones. Se pudo observar que todos los equipos del gabinete
estaban desconectados, se buscó al personal encargado del suministro eléctrico y este
nos informó que el día 29 de Julio el encargado de Broadcast el Sr. Renzo Delgado había
dado la orden de desconectar la toma principal de corriente que alimenta a nuestro
gabinete (ver Imagen 2), así como los otros dos gabinetes más que estaban en el CCF. Se
procedió a conectar los equipos y se reestableció la energía y conectividad en las cámaras,
quedando todo en correcto funcionamiento.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
A las 09:00 horas se comenzó con la limpieza del lente de las cámaras externas, así como
el deslizamiento de las tapas externas de las cámaras (ver tabla 1), para que estas no se
ensucien con la constante lluvia que se viene presentando en la ciudad de Lima.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Imagen 5 Grabación de cámara VLP_ACCESO_VEH_INV durante pérdida de imagen reportada por operador.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 09,40 horas se procedió a hacer el cambio de los enchufes de los UPS que no tenían
conexión a tierra tal y como se observa en la Imagen 6 (CCF 1, 4, 8, 9,11) por un nuevo
enchufe que si tenía la conexión a tierra (ver Imagen 6), al finalizar se dejó todos los
equipos
operando correctamente. Esta acción se hizo debido a que el PEJP no dejo las tomas
eléctricas con conexión a tierra.
Imagen 6 Comparativa entre enchufe de corriente con y sin conexión a tierra.
En la Imagen 7 se observa como quedó conectado el nuevo enchufe a la regleta que
proporciona fluido eléctrico al UPS.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
El Switch estaba sin energía eléctrica por lo que se realizaron las indagaciones
correspondientes y se nos informó que en la madrugada hubo un corte de fluido
eléctrico, esto ocasiono que el UPS entrará en funcionamiento hasta agotar su
batería
Cuando la electricidad regreso el UPS bloqueo sus salidas dejando al Switch sin
energía eléctrica para su correcto funcionamiento.
Como solución se reinició el UPS y se activaron las salidas del mismo dejándose
todo operativo a las 07:45 horas y visualizándose las imágenes en el Software de
monitoreo en el Centro de Control.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Una vez resuelto el problema se procedió a observar las grabaciones de las cámaras y se
observó que estas dejaron de grabar desde 22:45 horas del día anterior, pero el reporte
se nos dio a las 07:50 horas del día de hoy, la hora finalizada de la solución fue a las 09:00
horas.
Al concluir con la solución anterior se procedió con las siguientes actividades:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
OBSERVACION: Debido a la constante falla de los UPS por fallas eléctricas ajenas a
nosotros se procedió a llamar al contact center de APC (garantía de los UPS), se les
informo de los problemas de corriente que se tienen en la sede y el mal funcionamiento
de los UPS. Como respuesta se nos dijo que el problema es que los generadores eléctricos
no están oscilando a la frecuencia correcta que es de 60 Hz ocasionando una
incompatibilidad con el equipo. Se recomienda verificar si los generadores están oscilando
en esa frecuencia para así descartar cualquier falla en los equipos.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 12:55 horas se observó que las cámaras VLP_CRUCE_A_I y VLP_CALLE_A_I dejaron de
emitir imagen, se procedió a realizar las pruebas de conectividad encontrándose que las
cámaras estaban sin conexión, como siguiente paso se procedió a ir al CCF 11 donde se
encuentra nuestro gabinete con nuestros equipos y se observó lo siguiente:
El UPS se encontraba con las salidas bloqueadas, esto ocasiona que el Switch se
encuentre apagado por ende las cámaras conectadas a dicho Switch también
están apagadas o sin conectividad.
La solución fue desbloquear las salidas del UPS dejando el Switch operativo, así
como las cámaras, volviendo las imágenes en el CENTRO de CONTROL a las 13:26
horas.
A las 14:50 horas se observó que las cámaras VLP_CRUCE_A_I y VLP_CALLE_A_I dejaron de
emitir imagen otra vez, se procedió a ir al CCF 11 donde se encuentra nuestro gabinete
con nuestros equipos y se observó lo siguiente:
A las 21:50 horas se observó que las cámaras VLP_CRUCE_A_I y VLP_CALLE_A_I dejaron de
emitir imagen otra vez, se procedió a ir al CCF 11 donde se encuentra nuestro gabinete
con nuestros equipos y se observó lo siguiente:
NOTA: Al momento de revisar nuestro UPS también se observó que el UPS de TELECOM
se encontraba con las salidas bloqueadas (aproximadamente a las 14:50 horas) esto
indica que hay problemas con la energía eléctrica brindada por los generadores por lo que
se vuelve a hacer hincapié en revisar el estado del fluido eléctrico en toda la sede (voltaje
corriente y frecuencia).
La solución anterior solo duro unos minutos porque a las 01:20 horas se volvió a bloquear
las salidas del UPS de TELECOM, por lo que se optó conectar el Switch de manera directa
a la toma de corriente, observándose que el Switch encendía, pero los puertos del mismo
no mostraban conectividad (no linkeaban).
Se procedió a descartar si el Switch estaba operativo o no por lo que el Switch fue retirado
del CCF11 y colocado en otro CCF observándose que este funcionaba correctamente,
quedando descartado que el Switch este dañado, por lo que solo queda descartar si los
valores del fluido eléctrico son los correctos.
A las 08:10 horas se reportó al personal encargado de brindarnos los equipos que el UPS
ubicado en el CCF 11 se encontraba malogrado y que era necesario un cambio urgente,
dejando las cámaras inoperativas hasta que nos brinden un nuevo UPS.
Al no recibir el UPS solicitado con urgencia se procedió a colocar un inyector Poe que trajo
el personal técnico del turno diurno, este brinda la energía suficiente para poder tener un
puerto del Switch activo lo que permite visualizar las imágenes en una cámara (un
inyector por cámara), esta solución se da momentáneamente hasta que llegue el nuevo
UPS solicitado.
NOTA: Durante el día no se recibió ningún UPS solicitado con urgencia, por lo que se dejó
la cámara VLP_CALLE_A_I inoperativa y la Torre 5 con una posible falla de no visualización
de imágenes por el UPS dañado.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
A las 09:44 horas SE NOS REPORTÓ que las 6 cámaras de la torre 5 no se visualizaban en
el HikCentral (Software de monitoreo de las cámaras), se procedió efectuar las pruebas
de conectividad respectivas y como resultado se obtuvo que las cámaras se encontraban
inoperativas. El personal técnico designado se acercó a la ubicación del gabinete donde
las cámaras se encuentran conectadas y se encontró lo siguiente:
El UPS había bloqueado sus salidas originando que el Switch no este energizado y
por ende las cámaras no estén con conectividad.
Se observó que la pantalla del UPS mostraba mensajes de error, por lo que se
decidió desconectar el Switch del UPS.
Se conectó el Switch de forma directa a la toma de corriente mientras se espera
un reemplazo de UPS.
A las 10:16 horas se reestablecieron las cámaras y se observó su correcto
funcionamiento en el Centro de Control. Al finalizar con la solución del incidente
se realizó un reporte a la empresa que nos brinda los equipos (Switch, UPS),
solicitando otro UPS con suma urgencia.
A las 13:40 horas se nos comunicó que habían traído dos UPS para ser reemplazados en el
CCF11 y en la Torre 5. Se procedido con el recojo de los UPS en la puerta de entrada y se
llevaron los equipos al CENTRO de CONTROL para luego hacer los reemplazos respectivos.
A la 16:31 horas se procedió a hacer el cambio de UPS en el CCF 11, se hicieron las
pruebas de conectividad respectivas dejándose todo operativo a las 16:37 horas y a las
17:00 horas se hizo el cambio de UPS de la Torre 5 dejándose las cámaras operativas a las
17:20 horas.
Se concluyó las labores diarias dejando el CENTRO de CONTROL con todas las cámaras
visualizándose en los monitores. Durante el día no se recibió algún reporte adicional de no
visualización de imágenes generado por parte de los operadores.
VILLA EL SALVADOR 19/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
El UPS estaba sin energía eléctrica y sin batería debido a un corte de energía
eléctrica que hubo horas antes.
Se realizaron las indagaciones respectivas y se nos informó que solo las tomas de
corriente se quedaron sin fluido eléctrico.
La energía eléctrica se reestableció a las 08:10 horas. Una vez reestablecido el
fluido eléctrico los equipos empezaron a operar con normalidad, viéndose
reflejado con la visualización de las cámaras en el CENTRO de CONTROL.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
A las 10:10 horas se inició la limpieza y mantenimiento de las cámaras de toda la Sede
(exteriores y torres) por solicitud del PEJP. Se empezó el mantenimiento con las cámaras
exteriores, a las cuales se le limpio el lente y la parte externa de las cámaras tal y como se
muestran en la Imagen 12. Por la tarde se procedió con el mantenimiento de las cámaras
ubicadas en las torres finalizando el mantenimiento aproximadamente a las 17:00 horas
(ver Imagen 13).
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Las salidas del UPS se habían bloqueado, se trató de reiniciar las salidas, pero el
equipo se encontraba totalmente bloqueado, se procedió a retirar y recolocar la
batería, pero el UPS no pudo volver a funcionar, por lo que se optó en dejar
conectado nuestro Switch a la regleta del UPS de Telecom (gabinete que
proporciona la red a la sede), esto se realizó momentáneamente mientras se
espera un nuevo UPS.
Se concluyó las labores diarias dejando el CENTRO de CONTROL con todas las cámaras
visualizándose en los monitores. Durante el día no hubo otro reporte de no visualización
de imágenes generado por parte de los operadores.
OBSERVACIÓN: Las constantes fallas en la energía eléctrica siguen ocasionando que los
UPS se malogren, esto ocasiona el mal funcionamiento de las cámaras por lo que
constantemente se reciben reportes de los operadores de no visualización de imagen. Es
necesario recurrir a expertos en temas eléctricos para que descarten si el problema es de
los generadores o de nuestros equipos.
B. SEDE: ESCUELA MILITAR CHORRILLOS (EMZ)
1.1 INFORME DIARIO DE ACTIVIDADES DE LOS INGENIEROS DE SOPORTE ON-SITE
CHORRILLOS 23/07/19
Se colocó energía eléctrica para los equipos CCF faltantes. Se terminó de hacer las
configuraciones respectivas a cada cámara, así como al NVR. Se verifico la correcta
visualización de imagen de las 12 cámaras instaladas en la Sede en el Software de
monitoreo.
CHORRILLOS 24/07/19
El día de hoy se realizó el reajuste de posición de todas las cámaras de la sede, este
reajuste se hizo con el Jefe de Seguridad de Lima 2019 quien indicó la correcta posición y
enfoque de cada cámara, también se colocaron los nombres de las cámaras para su
correcta identificación.
El monitoreo se efectuó sin ningún incidente durante la noche, se dejaron los accesos del
equipo de cómputo y del HikCentral en un papel pegado en el teclado para que el
operador pueda ingresar sin ningún inconveniente.
CHORRILLOS 25/07/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 26/07/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 27/07/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 28/07/19
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 29/07/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
El monitoreo en el CENTRO de CONTROL se realizó normalmente y sin ningún reporte
generado por parte del operador durante todo el día.
CHORRILLOS 30/07/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 31/07/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 01/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 08:40 horas se procedió a hacer el cambio de los enchufes de los UPS que no tenían
conexión a tierra (CCF 4, 6 y 9) por un nuevo enchufe que si tenía la conexión a tierra (ver
Imagen 1), al finalizar se dejó todos los equipos operando correctamente.
A las 18:00 horas se presentó un problema en el NVR el cual presento un reporte de error,
se procedió a realizar la verificación in situ y se escuchaba unos pitidos constantes, se
realizó la verificación y pruebas respectivas dando por como resultado que 02 discos
duros del NVR presentan problemas de lectura y no los reconoce el equipo, se procede a
retirar los discos y enviar al proveedor para cambio por garantía, dicho cambio no afecto
el buen funcionamiento de las cámaras, las cuales siguen grabando sin ningún problema.
CHORRILLOS 03/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 04/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 05/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
NOTA: El día de hoy aproximadamente a las 17:20 horas nos llegó el reemplazo de los tres
discos que se habían malogrado el día 02 de agosto, estos serán instalados el día de
mañana a primera hora.
CHORRILLOS 07/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se instalaron los tres discos duros nuevos en el NVR, para su respectivo uso.
CHORRILLOS 08/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 10/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
CHORRILLOS 11/08/19
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
El día de hoy se concluyeron las actividades en la Sede EMZ por lo que el personal de
tecnología ordeno el corte de fluido eléctrico en el TER, el día de mañana comenzara el
desmontaje del sistema de video vigilancia por parte del personal de telefónica.
Al no haber energía eléctrica en el TER las cámaras dejaron de funcionar por lo que
operador dejo el CENTRO de CONTROL.
CHORRILLOS 12/08/19
De acuerdo a los TDR el inicio de desinstalación de los equipos de video vigilancia empieza
el día de hoy, por lo que las actividades realizadas el día de hoy se detallan a continuación:
Retiro de los UPS, Switch y gabinetes ubicados en los CCF de toda la sede.
Desmontaje de 9 cámaras.
Desmontaje de todo el cableado.
Retiro de la Fibra Óptica.
Retiro de los Trancivers.
Personal de Securitas retiro sus equipos de integración con el COS.
CHORRILLOS 13/08/19
Continuando con la desinstalación de equipos de video vigilancia que empezaron el día de
ayer se procede a detallar las actividades realizadas el día de hoy:
Desinstalación de 03 cámaras.
Retiro del cableado restante.
Recojo de todos los equipos por parte de la empresa ITALTEL
Con la desinstalación del día de hoy se da por terminado el contrato de alquiler del
sistema de video vigilancia que estaban pactados en los TDR.
C. SEDE: ESCUELA MILITAR CHORRILLOS (EMZ)
1.1 INFORME DIARIO DE ACTIVIDADES DE LOS INGENIEROS DE SOPORTE ON-SITE
NOTA: Aún no hay un operador a signado a la sede por lo que no habrá labores de
monitoreo por el día de hoy.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Aproximadamente a las 21:00 horas hubo un corte de fluido eléctrico que afecto a las
cámaras 8, 9, 10, 11 y a la PTZ3. El UPS realizo el respaldo respectivo de la energía
eléctrica hasta agotar su batería, dicho corte eléctrico se debió a que uno de los
generadores dejo de funcionar y hasta finalizar el día no retorno el fluido eléctrico.
El fluido eléctrico regreso aproximadamente a las 11:30 horas quedando las 05 cámaras
operativas, se debe tener en cuenta que las cámaras dejaron de grabar aproximadamente
14 horas
Una vez solucionado el corte de energía se procedió con las siguientes actividades que
detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF afectados por el corte de
energía eléctrica observándose el correcto funcionamiento de todos los equipos
instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose con 14 horas sin grabación en 05 cámaras (cámaras 8, 9, 10, 11 y a
la PTZ3).
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 15:05 se nos reportó que la PTZ3 ubicada en el CCF8 no emitía imagen, se pensó que
esto ocurría por un corte de energía eléctrica, pero procedió a ir a la ubicación del Switch
donde se encuentra conectada dicha cámara y se encontró lo siguiente:
El cable UTP asignado al puerto número 20 del Switch había sido movido
El cable que conecta laPTZ3 había sido reubicado en el puerto número 18, dicho
puerto estaba deshabilitado.
No se supo porque el cable fue colocado en un puerto que no correspondía.
Se volvió a colocar el cable de la PTZ3 al puerto asignado que es el número 20
restableciéndose nuevamente su funcionamiento de la cámara a la 15:15 horas
A partir de ese incidente el monitoreo se realizó sin ningún inconveniente. Se concluyó las
labores dejando el CENTRO de CONTROL en perfecto funcionamiento con todas las
cámaras operando correctamente.
COSTA VERDE 01/08/2019
Las labores se iniciaron con las actividades que detallo a continuación:
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A partir de la 19:30 horas aproximadamente se reportó que las cámaras CVZ - ESTAC 2
CICLISMO RUTA y VCZ - INGR ESTAC 2 CICLISMO RUTA correspondiente al CCF7 dejaron
de emitir imagen, se procedieron a realizar las respectivas pruebas de conectividad
encontrándose que estas estaban desconectadas por lo que fue necesario apersonarse al
CCF7 y se encontró lo siguiente:
No se pudo realizar el cambio inmediato del Switch debido a que la empresa que nos
proporciona los equipos no tenía uno disponible. A las 14:30 horas se nos entregó el
reemplazo del Switch quemado, el cual se procedió a colocarlo en el CCF7, se conectaron
las cámaras a dicho Switch dejando todo operativo y visualizándose las imágenes
correctamente en el Centro de Control
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A las 10:59 horas hubo una caída de energía eléctrica la cual afecto a toda la sede, el
sistema de video vigilancia siguió operando normalmente debido a los UPS que se tienen
instalados en los CCF entraron en funcionamiento. Al no haber UPS en el Centro de
Control, la estación de trabajo dejo de funcionar hasta que se reestableció la energía a las
11:29 horas
A partir del restablecimiento del fluido eléctrico las cámaras funcionaron correctamente
no habiendo más reportes de no visualización de imágenes por parte del operador
OBSERVACIÓN: Dichos cortes de energía están provocando las caídas de los equipos
(UPS), y a su vez están dañándolos, lo cual ocasionaría que se dejen de visualizar las
cámaras, ya que dichos equipos no cuentan con estabilizador de protección ni energía
estabilizada.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A partir de las 21:31 horas hasta las 21:43 horas hubo una caída de energía eléctrica,
debido a la reparación de los generadores que tuvieron problemas internos. Dicha caída
ocasionó que los UPS de la Sede entren en funcionamiento dejando operar el sistema de
video vigilancia de manera normal. Siendo la excepción el Centro de Control que dejó de
funcionar debido a que este no cuenta con un UPS.
El monitoreo en el CENTRO de CONTROL se realizó normalmente y sin ningún reporte
generado por parte del operador durante todo el día.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede,
encontrándose las grabaciones sin ningún corte.
A partir de la 19:26 horas hasta la 23:20 horas se observó que la cámara VCZ - PTZ
PATINAJE se apagaba cada media hora, llegando después a apagarse cada 12 minutos
aproximadamente, siendo el causante del problema el transformador que alimenta dicha
cámara, esta falla ocurre debido a los constantes cortes de fluido eléctrico ocurridos en
días anteriores que ha dañado al transformador.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Hubo dos cortes del fluido eléctrico aproximadamente a las 00:40 horas hasta 00:45 horas
y el otro corte ocurrió a las 00:49 horas hasta las 00:50 horas, estos cortes no ocasionaron
que el sistema de video vigilancia dejara de funcionar debido a que los UPS entraron en
funcionamiento.
El monitoreo en el CENTRO de CONTROL se realizó normalmente y sin ningún reporte
generado por parte del operador durante todo el día.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
A las 14:00 horas dejaron de funcionar las cámaras 10 y 11, dicho incidente se generó
debido a que personas ajenas a nuestro personal cortaron la fibra óptica en el CCF13 el
cual alimenta a dichas cámaras mencionadas.
A las 20:02 horas se fue el fluido eléctrico en toda la sede, debido a que el generador
estaba inoperativo, se le comunicó con el Coronel Zevallos, así como también se conversó
con el Coronel Oscar Márquez, quienes ya estaban al tanto de dicho corte. Se dejó
inoperativo el Centro de Control hasta el día siguiente.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Aún no se repara la fibra óptica que fue cortada el día anterior.
Se hace mención que las cámaras 8 y 9 dejaron de funcionar nuevamente porque dejaron
sin fluido eléctrico los equipos que alimentan a dichas cámaras, regresando la energía
eléctrica aproximadamente a las 10:15 horas.
Aproximadamente a las 11:50 a.m. volvieron a funcionar las cámaras 10 y 11, esto debido
al restablecimiento de la fibra óptica que fue cortada un día antes. Se corroboro el
correcto funcionamiento de las cámaras en el Centro de Control.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
A las 15:15 horas aproximadamente se nos reportó que la cámara CVZ - PTZ VOLEY
CANCHA 1Y2 dejo de emitir imagen, se procedió a realizar las pruebas de conectividad
correspondiente encontrándose la cámara offline por lo que se procedió a ir al CCF donde
se encuentra conectada dicha cámara encontrándose que el UPS había bloqueado sus
salidas esto ocasiona que el Switch no este energizado y por ende las cámaras tampoco,
se procedió a reiniciar las salidas dl UPS dejando la cámara operativa
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
A las 08:30 horas se dejaron de visualizar las cámaras CVZ - POSTERIOR PATINAJE y CVZ -
EMBARQUE ATLETAS VOLEY, después de hacer todas las respectivas pruebas a los
equipos se observó que el UPS no estaba funcionando correctamente por lo que se
conectó el Switch directamente a la toma de corriente eléctrica.
Debido a que los juegos Panamericanos ya concluyeron, el fluido eléctrico queda
restringido a partir de las 20:00 horas, quedando inoperativo el CENTRO DE CONTROL.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
A las 10:10 horas se inició la limpieza y mantenimiento de las cámaras de toda la Sede
(exteriores y torres) por solicitud del PEJP. Se empezó el mantenimiento con las cámaras
exteriores, a las cuales se le limpio el lente y la parte externa de todas las cámaras
finalizando el mantenimiento aproximadamente a las 17:00 horas
Fotos 3:PERIM POST CICLI BMX RACER, ESTAC POST BUS ATLETAS
Debido a que los juegos Panamericanos ya concluyeron, el fluido eléctrico queda
restringido a partir de las 20:00 horas, quedando inoperativo el CENTRO DE CONTROL.
Se realizó una breve inspección por todos los CCF de la sede observándose el
correcto funcionamiento de todos los equipos instalados (Switches y UPS).
Se realizaron pruebas de conectividad con las cámaras comprobando la
operatividad de las mismas.
Se revisó la correcta visualización de imágenes en el Hikcentral que se encuentra
instalado en las Pc´s de los operadores.
Se realizó el revisado de las grabaciones de todas las cámaras de la sede.
Siendo a la 15:55 horas, dejaron de funcionar dos cámaras más, siendo la CVZ - SALIDA
BUSES ATLETAS y CVZ - ESQUINA ALMACEN LOGISTICO, el problema fue generado por
una grúa que ha pasado con su pluma levantada la cual ha ocasionado un corte al cable
que conecta con las cámaras como se muestra las fotos del cable cortado y el tipo de grúa
que ha cortado el cable.
CVZ - CAMERINO ATLE CICLISMO RUT y CVZ - PARTIDA CICLISMO BMX RACER
CVZ - PERIM POST CICLI BMX RACER y CVZ - ESTAC POST BUS ATLETAS
Transceiver
Switch y UPS
8 cámaras fijas.
6 Gabinetes.
9 Transceiver.
6 Fibra óptica.
6 UPS.
6 Switch.
Además, se sacaron los soportes de las cámaras los cables y demás accesorios que
contiene las cámaras.
Se dejarán seis cámaras en la sede que irán conectadas al Centro de Control y se
desmontarán posteriormente, continuación se detallan dichas cámaras: