1. Cuídese usted mismo.

Es importante que se alimente bien, se ejercite regularmente, cuide su salud y descanse

lo necesario. Aquí algunas ideas para que lo haga:

- Coma cinco porciones de frutas/vegetales al día.

- Tome al menos 8 vasos de agua al día.

- Tenga una dieta ajustada a las exigencias de su salud.

- Organice su tiempo para un plan de ejercicios. Camine 30 minutos diarios.

- Medite.

- Visite a su médico semestralmente, hágase el examen de rutina.

- Duerma lo necesario.

- Planee sus vacaciones.

• Realice pausas activas cuando esté trabajando. Párese de su puesto, haga ejercicios
cortos de estiramiento.

• Si nota que una situación laboral le está causando tensión o estrés, converse con sus
colegas y comente con humor el asunto. El uso apropiado del humor puede aligerar su
carga y hacer más fácil el manejo de la situacion. Es importante no usar el humor con
alguien que esté enojado con usted.

• Identifique qué significa para usted tener armonía entre el bienestar personal y el
desempeño laboral. Por ejemplo,

dedicarle 3 días a la semana al ejercicio, no llevar trabajo a la casa y compartir con la

familia en las noches y los fines de semana.

•Disfrute de las actividades que realiza y sienta pasión por ellas. Identifique aquellas
actividades que lo apasionan de su trabajo y aquellas que no. Frente a las últimas
responda estas preguntas:

- ¿Que debería pasar en usted para disfrutarlas?

- ¿Qué es lo que no le permite disfrutar esas actividades?

•Ante una situación estresante, deténgase y hágase las siguientes preguntas:

- ¿Qué es lo que está pasando ahora?

- ¿Qué estoy sintiendo? ¿Qué estoy pensando? ¿Qué estoy haciendo?

- ¿Qué quiero hacer ahora? piense en sus objetivos en la situación actual.

- Qué quiero lograr? Dígase a sí mismo “Quiero hacer”... y establézcase metas

alcanzables y realistas. Tome una decisión y ejecútela.
•Tenga en cuenta todos los aspectos de su vida: el trabajo, la familia, los amigos, la
diversión, la salud, lo emocional y lo espiritual al momento de establecer sus prioridades.
Asigne tiempo a actividades personales y de diversión para que le ayuden a “cargar sus
baterías”.

•Cuide el planeta. Esto permitirá preservar el medio ambiente para las generaciones
futuras. Identifique de la lista a continuación, dos acciones que pueda empezar a poner en
práctica:

- Use bombillos ahorradores de energía eléctrica y apague la luz que no está utilizando.
Apague y desenchufe los

equipos eléctricos. Utilice pilas o baterías recargables.

- Utilice bolsas de tela en la tienda o en el mercado. Reduzca el uso de bolsas plásticas.

- Use el papel por los dos lados e imprima solamente cuando sea necesario.

- No deje pérdidas de agua en su hogar y oficina, arregle las llaves que goteen. Una
pequeña gota se convierte en mucha agua con el tiempo.

- Instale llaves ahorradoras de agua, ayudará al medio ambiente y a su economía.

- Cuando tome una ducha, cierre la llave mientras se enjabona y recoja agua en un
recipiente mientras sale el agua caliente.

- Separe las basuras en orgánicos (comida, hojas de plantas), no reciclable (bombillos,

pilas, icopor) y reciclable (papel, cartón, latas, vidrios).

Cree conciencia en otros sobre la importancia de tomar acciones dirigidas a conservar el

medio ambiente y el planeta. Identifique una persona de su familia, trabajo y/o amigos y
comparta con ella las acciones que está llevando a cabo para cuidar el medio ambiente.
Acompañe a esa persona a que haga parte de la solución para

cuidar el planeta.

• Diseñe dos estrategias para implementar en la oficina que le permitan optimizar los .
Empiece a

ponerlas en práctica y quincenalmente revise los resultados que está obteniendo.

• Participe dos veces al año de una labor social con su familia. Por ejemplo visite sitios
especializados para niños

y/o la tercera edad y comparta con ellos una tarde, visite el zoológico de su ciudad o un
refugio para animales

y contribuya en familia con el aseo o la alimentación de ellos, visite centros educativos.

Después de participar

en la labor social hágase las siguientes preguntas: ¿Cuál fue mi aprendizaje? ¿cómo
puedo seguir impactando,

a través de mi comportamiento, el entorno social donde vivo?

• Asista dos veces al semestre a eventos culturales, recreativos o educativos que
promocione la ciudad

donde usted vive.

• Establece conversaciones basadas en la escucha y en el

interés por comprender a su interlocutor.

• Es impecable en el cumplimiento de sus compromisos, generando

así un ambiente de confianza con quienes se relaciona.

• Ante los errores se enfoca en la búsqueda de soluciones,

aprovechando la dificultad como experiencia de aprendizaje.

• Demuestra actitud de servicio al basar sus relaciones en

la comprensión de las necesidades del otro y la satisfacción

de las mismas.

• Emplea un lenguaje que favorece la cercanía, la confianza y

el respeto por los demás.

• Respeta, valora y construye a partir de la diversidad (Culturas,

estilos personales, formas de actuar y pensar).

Escoja con anterioridad tres conversaciones que vaya a sostener con otras personas.
Utilice como guía las

siguientes ideas para asegurar su adecuada escucha:

- Muéstrese interesado y alerta – concéntrese – minimice distracciones.

- Sea paciente, no interrumpa.

- Siga el flujo de las ideas de quien está hablando.

- Proporcione retroalimentación (verbal o corporal) para demostrar que está escuchando.

- Identifique los puntos centrales.

- Tome notas si resulta necesario, resuma los puntos centrales de la conversación.

- Al finalizar la conversación, realice un balance de su escucha y hágase las siguientes
preguntas:

¿Qué le resultó más fácil? ¿Qué le resultó más difícil?

• Durante una semana, obsérvese y ponga atención a los mensajes no verbales que usted
pone de presente

durante las conversaciones que sostiene con otras personas.

- Contacto visual

- Postura corporal

- Expresiones faciales

- Movimientos de las manos

- Silencios

Al finalizar las conversaciones identifique qué emociones están detrás de estos gestos y
posturas y cómo

afectan su escucha.

• Identifique en las reuniones de trabajo con qué frecuencia “se pierde” de la conversación.
Por ejemplo, se

pone a pensar en temas diferentes, está pensando en la respuesta que va a dar o en lo

que va a decir a

continuación, empieza temas no relacionados con la conversación, entre otros.

Propóngase a escuchar a sus

compañeros en las reuniones y retomar el rumbo en la conversación.

• Identifique situaciones donde necesite comprender el punto de vista de otra persona,

para hacerlo

pregúntese: ¿Qué lleva a la persona a pensar de esa manera? ¿Cuáles son las ventajas y
desventajas de

esa posición? ¿A dónde quiere llegar el otro con esa posición? ¿Qué otras alternativas ha
visualizado?

• Identifique una situación con alguna persona de su trabajo con quien usted sienta que
hay tensión y en la

cual reiterativamente sea difícil para usted escucharlo. Frente a esa situación hágase la
siguiente pregunta y

escríbala. Desde la posición del otro: ¿Cómo describiría esa persona la situación? Luego
converse con la otra
persona y pregúntele ¿Cómo describes la situación? Escúchelo y luego contraste lo que
usted había escrito

y lo que la persona le dijo. Reflexione y pregúntese si realmente lo estaba escuchando

para comprenderlo.

• Cuando esté viendo televisión observe un diálogo entre varias personas y ponga en
silencio el volumen.

Identifique. ¿Qué emociones están transmitiendo? ¿Cuál es el mensaje que está dando
cada uno de

los personajes?

• Antes de expresar sus sentimientos u opiniones, incluso antes de compartir alguna

información, recuerde

que hay tres rejas que le ayudarán a evitar hacerle daño al ambiente de trabajo.
Mentalmente formúlese la

pregunta para cada reja y en caso de encontrar un “NO” en alguna de ellas, evite el
comentario:

- VERDAD: ¿Estoy seguro que lo que quiero decir es absolutamente cierto?

- NECESARIO: ¿Es necesario expresar aquello que tanto me inquieta?

- BUENO: ¿Estoy seguro que lo que voy a decir es bueno para alguien?

• Identifique la capacidad que usted tiene para asumir responsabilidades y tareas y

dependiendo de éste

análisis asuma aquellos compromisos a los que pueda dar respuesta. No se comprometa
con asuntos que

desde el inicio sabe que no va a cumplir.

• Aprenda a decir NO cuando sabe que no va a cumplir ya sea por tiempo o por que no
tiene los suficientes

recursos para hacerlo. Haga una propuesta alterna que permita satisfacer la necesidad del
otro.

• Realice un listado de aquellos compromisos que usted usualmente no cumple (Por

ejemplo, llegar a la hora
de invitación de las reuniones, corresponder llamadas, responder correos electrónicos,
asistir a ciertas

reuniones, la invitación a comer helado con sus hijos, entre otros) y para cada uno
identifique qué no le

permite cumplir con el compromiso y luego defina qué tiene que hacer para seguir
cumpliéndolos.

• Realice un listado de 5 compromisos (familiares, personales o laborales) e identifique si

usted tiene claro qué

debe hacer o entregar, cuándo debe hacerlo, con quién tiene el compromiso y cuál es el
resultado esperado

para que la otra persona quede satisfecha con el cumplimiento del mismo. Si no tiene claro
alguno de estos

elementos, converse con quien corresponda para ajustar nuevamente sus compromisos.

• Identifique en su trabajo dos situaciones donde haya tenido una equivocación o cometido
un error y hágase

las siguientes preguntas:

- ¿Qué puedo aprender de esta situación para asumir la responsabilidad?

- ¿Qué puedo aprender de las otras personas?

- ¿Qué puedo hacer para que esta situación no se vuelva a presentar?

• Escoja una situación de su equipo de trabajo donde se haya evidenciado una dificultad y
realice un listado

de lecciones aprendidas (éxitos y errores). Compártala con el equipo.

• Propicie espacios de conversación con las personas de su equipo de trabajo para

compartir el aprendizaje

obtenido de situaciones difíciles o donde se han evidenciado errores.

• Diseñe una estrategia de aprendizaje de errores y propóngala en su equipo.

• Identifique cuatro situaciones (laborales o personales) donde se haya equivocado y frente

a cada situación

responda: ¿cuál es su comportamiento al cometer un error, por ejemplo lo ignora, lo

esconde, lo admite y

soluciona? Reflexione acerca de aquello que lo lleva a actuar de determinada manera y

defina qué debe hacer
para cada situación. Por ejemplo ofrecer disculpas, asumir la responsabilidadidoluciones.