Universidad tecnológica de México.

Est de Lic. en Enf: Erik Roberto Jurado Valencia

Grupo: ENF10A

Turno: Matutino

Materia: Gestión de los servicios de salud

Actividad: #20 FODA

Fecha: 15 de agosto del 2020

Docente: Lic. en Enf y Obs Cayetano Sánchez Alan Eduardo.

1
Introduccion
La atencion de pacientes en el sector salud esta constantemente sometida a
problemas de todas indoles, marcados por todos los movimientos politicos,
sociales, culturales y economicos del pais, lo cual se acentua actualmente con la
pandemia de la enfermedad SARS-COV-2, la cual solamente esta mostrando las
necesidades y carencias de los centros de salud, especialmente de los que se
dedican a tratar esta patologia.
El servicio brindado por estos hospitales debe de estar enfocado a un trato digno,
de calidad y calidez, pero todo esto sin ignorar los recursos con los que cuenta el
hospital, ya que la atencion muchas veces dependera de estos.
Con esto en mente, se presenta este trabajo basado en la experiencia de practicas
del Hospital Pediatrico de Coyoacan, en el periodo de enero a marzo del año en
curso, en el cual se pudo tener contacto en diferentes areas del hospital, asi como
trabajar en areas administrativas y operativas.

2
Uso de medicamentos

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
El hospital tiene un stock suficiente El personal acapara medicamentos
medicamentos. escasos.
Hay buena organización y Debido al tipo de pacientes, se usan y
administración por parte de los se desechan grandes cantidades de
encargados. sobrantes al preparar diluciones.
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Al ser un hospital de especialidades, Los pacientes llegan a presentar casos
tiene prioridad. para los cuales no hay medicamentos.
Al ser centrico, recibe distintos tipos de Las infecciones extrahospitalarias y
pacientes. contaminación por parte de los
familiares.

Analisis:
En el caso del uso de medicamentos, el hospital presenta una buena cantidad de
estos, asi como una buena organización y administración, lo cual se ve reflejado
en el total de insumos por cada servicios y por que llegan a presentar sobrantes a
fin de mes en algunas areas, aun asi, el personal llega a acaparar, diciendo que es
para pacientes que lo necesitan o en caso de que haya escases, lo cual causa,
paradójicamente, escases de ciertos medicamentos, por lo que hay que cambiar
los medicamentos que se le recetaron o buscarlo en otros servicios, también es
necesario que el personal aprenda a manejar de manera mas apropiada la forma
en que se diluyen y administran los medicamentos, ya que al ser dosis muy
pequeñas, hay veces que estos no son consumidos completamente, mas si son
medicamentos de una sola dosis cada 24 horas, por lo que deben desecharlos.

3
Tecnología

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
Se cuenta con tecnología avanzada Muchas enfermeras no saben como
para tratar a los pacientes usar la tecnología o prefieren seguir
usando métodos analógicos.
Hay aparatos que están
descompuestos o abandonados.
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Los diferentes tipos de patologías que No contar con la capacidad o
se presentan ayudan a darle diferentes materiales para reparar cada
usos a los aparatos dispositivo.

Analisis:
En el caso de la tecnología, se debe mejorar las áreas de oportunidad de
aprendizaje, asi como enseñar a el personal a manejarla y de ser necesario a
hacer pequeñas reparaciones de manutención que extiendan la vida útil de los
dispositivos, asi como a identificar los principales desperfectos que estos pueden
sufrir.

4
Procedimientos de enfermería

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
Estos se realizan con base científica. Se omiten varios pasos de actividades
de enfermería.
Hay personal que se adhiere a los
viejos métodos para realizar las tareas,
o no desean usar nuevas
metodologias.
Se enseña a los estudiantes a usar
técnicas que no están actualizadas o
se descubre que son erróneas
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Los estudiantes llegan con Creencias y prejuicios de familiares y
conocimientos nuevos que pueden personal exterior que no permite
complementar a los del personal. realizar los procedimientos como debe
ser.

Analisis:
En este caso, podemos observar que el personal tiene mucho conocimiento, y
puede realizar sus actividades en forma que estas cumplan con el cometido de
aliviar y curar al paciente, pero es necesario actualizar y enseñar en cualquier
nueva forma de actuación, que puede dar como resultado mejoras en la forma de
brindar servicio.

5
Personal de enfermería

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
La mayoría del personal tiene nociones Problemas de comunicación y
de trabajo en equipo. rivalidades en diferentes servicios.
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Se rota el personal por diferentes Muchos compañeros al pasar por
áreas del hospital diferentes áreas, no pueden aprender
o especializarse en alguna actividad.

Analisis:
La principal carencia del personal es que tienen problemas de comunicación y
muchas rivalidades entre ellos, por lo que es necesario limar asperezas entre los
compañeros.

6
Lugar físico de un área hospitalaria (Quirófano)

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
El área es pequeña por lo que la carga Al solo contar con 2 quirofanos, solo se
de trabajo es ligera. realizan las cirugias cuando son
Cuenta con los materiales necesarios realmente necesarias.
para poder realizar el trabajo asignado. No cuentan con el suficiente personal
de enfermería en caso de usar ambos
quirófanos.
Si el área requiere mantenimiento, se
paraliza el servicio completamente.
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Los médicos proceden de diferentes Los protocolos de algunos médicos no
hospitales por lo que traen son compatibles con los protocolos del
conocimientos de diferentes áreas. hospital.