CUADRO COMPARATIVO “TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA

COMUNICACIÓN”

PRESENTADO POR
JEYSON GERLEY FORERO LOZANO

PRESENTADO A:
LUIS CARLOS MEJIA

TECNOLOGO GESTION LOGOSTICA

SENA
2020
 INTRODUCCION

Las tecnologías de la información y la comunicación son un conjunto de servicios, redes, software y

aparatos electrónicos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un
entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Esta
innovación servirá para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos. Entrando al campo
laboral, las TIC son las herramientas que le dieron un firo de 180 grados a toda la logística empresarial,
el aporte de estas herramientas mejoro en gran medida los procesos de las empresas, si bien en
Colombia tenemos un bajo porcentaje de empresas que a la fecha se ayudan y se soportan de esta
manera, en la empresas que podemos medir la mejoría de la calidad de sus productos y procesos a sido
bastante evidente, es por esto, que el país y el gobierno nacional debe implementar y apoyar el
financiamiento a empresas que aún no cuentan con estos recursos, que de por si son bastante
costosos, pero que a largo plazo valen la pena.
Dentro de esta presentación, vamos a plasmar las observaciones en un cuadro comparativo de las TIC
en la logística de aprovisionamiento, las TIC en la logística interna y las TIC en la logística de salida, de
igual manera sus ventajas y desventajas.
 TIC EN LA LOGISTICA DE TIC EN LA LOGISTICA INTERNA
APRIVISIONAMIENTO
* Logística de aprovisionamiento o de entrada * La logística interna o de fabricación, se
es considerada dentro de la logística externa, enfoca en planificar y gestionar las
debido que se enfoca en planificar y gestionar actividades relacionadas con la
las actividades relacionadas con los agentes de trasformación de la materia prima en
la cadena de suministros que proveen la producto terminado, e incluye los
materia prima e información necesaria para la procesos de almacenamiento,
producción del bien o prestación de servicio. producción y empaque. Los TIC
Los TIC utilizados en la logística de utilizados en la logística de
aprovisionamiento son: aprovisionamiento son: * ERP
* EDI (Electronic data interchange (Enterprise Resource Planning -
intercambio electrónico de datos): permite el Planificación de recursos
intercambio de documentos normalizados empresariales): es un conjunto de
entre los sistemas informáticos de quienes sistemas de información que permite la
participan en una relación comercial. El integración de ciertas operaciones de
carácter normalizado de estos documentos es una empresa, especialmente las que
lo que esencialmente diferencia al EDI de otros tienen que ver con la producción, la
sistemas de intercambio de información: logística, el inventario, los envíos y la
pedidos, avisos, factura inventarios, catálogos contabilidad.
de precios, etc, Pueden intercambiarse *WMS (Warehouse management
electrónicamente entre diferentes System - Sistema de Gestión de
interlocutores, gracias al uso de un enjuague Almacenes): un sistema de gestión de
común que permiten que diferentes sistemas almacenes (WMS) es una aplicación de
de información interactúen entre sí. software que da soporte a las
TIC EN LA LOGISTICA DE
SALIDA / DISTRIBUCION
* La logística de salida se considera dentro
de la logística externa debido a que se
encarga de planificar y controlar los
procesos de distribución y relación con
clientes finales. Además, es la responsable
de gestionar las relaciones con los
procesos logísticos internos, tales como el
almacenamiento y el picking. Los TIC
utilizados en la logística de
aprovisionamiento son:
* TMS (Trasportation Management
System - Sistema de Gestión de
Trasporte): Un Sistema de Gestión de
Trasporte ( o TMS en su acrónico inglés:
Trasportation Management System), es un
sistema de información, que recoge,
almacena, procesa y distribuye
información relacionada con las
operaciones de trasporte de mercancías
en una organización, tanto desde la
perspectiva de un fabricante o distribuidor
en el que los productos son propios, como
desde la de un proveedor de servicios
* E-procurement: es la automatización de
procesos internos y externos relacionados con
el requerimiento, compra, suministro, pago y
control de productos utilizando el internet
como medio principal en la comunicación
cliente-proveedor.
* VMI (vendor managed inventory inventario
manejado por el proveedor): es un método
optimizado de manejo de inventarios y
preparación y entrega de pedidos. El VMI
implica la cooperación entre los proveedores y
sus clientes (distribuidores, detallistas,
fabricantes de equipos originales -OEMo los
usuarios finales del producto), lo cual cambia
el proceso tradicional del pedido.
operaciones diarias de un almacén. Los logísticos (o LSP en su acrónico inglés:
programas WMS permiten la gestión Logistic service provider) en el que los
centralizada de tareas, como el productos que se trasportan son los de sus
seguimiento de los niveles de clientes y se cobra por dicho servicio.
inventarios y la ubicación de existencias. *CRM (Consumer Relationship
* Códigos de barras: El código e barras management - Administration de
es una herramienta que sirve para Relaciones con el Consumidor): es un
capturar información relacionada con término de la industria de la información
los números de identificación de que se aplica a metodologías, software y,
artículos comerciales, unidades en general, a las capacidades de internet
logísticas y localizaciones de manera que ayudan a una empresa a gestionar las
automática e inequívoca en cualquier relaciones con sus clientes de una manera
punto de la red de valor. organizada. Por ejemplo, una empresa
* RFID (Radio Frequency Identification - podría crear una base de datos de clientes
Identificación por Radiofrecuencia): es que describiese las relaciones con
un sistema de almacenamiento y suficiente detalle para que la dirección, los
reparación de datos remotos que usa agentes de ventas, los trabajadores de
dispositivos denominados etiquetas, servicio y, tal vez, los clientes, puedan
tarjetas o trasponedores RFID. El acceder directamente a dicha información,
propósito fundamental de la tecnología responder a las necesidades de los
RFID es trasmitir la identidad de un clientes con planes de productos y
objeto (similar a un número de ofertas, recordar a los clientes
serie único) mediante ondas de distintas necesidades de servicio,
radio. Las tecnologías RFID se saber que otros productos ha
agrupan dentro de las adquirido un cliente, y así
denominadas Auto ID (automatic sucesivamente.
identification, o identificación * ECR (Efficient Consumer Response -
automática). Respuesta Eficiente al Consumidor):
* MRPI Y MRP ll (planificación de es un modelo estratégico en el cual
requerimiento de materiales): es clientes y proveedores trabajan en
una técnica para calcular la forma conjunta para entregar el
demanda interna y se considera mayor valor agregado al consumidor
como un software para la final. La Unión Europea, lo definió
planificación y control de la como el trabajo conjunto de las
producción y las compras. empresas para satisfacer los deseos
de los consumidores de manera
correcta, rápida y con bajo costo.
* EPC (Electronic Product Code -
Código Eléctrico de Producto): es un
sistema que usa radiofrecuencia para
la identificación automática de
productos de consumo, a través de la
cadena de suministro; es un número
único diseñado para identificar de
manera inequívoca cualquier objeto.
Este código es un sistema de
identificación y seguimiento de las
mercancías en tiempo real. El número
se encentra almacenado en un
circuito integrado, denominado "tag".
* GPS (Global Position System -
Sistema de Posicionamiento Global):
es un sistema de satélite que permite
determinar la posición de un objeto
en la tierra con exactitud. La
aplicación del GPS en la cadena de
suministros se enfoca al monitoreo de
cargas y camiones.
 VENTAJAS
Las ventajas que proporciona las Las ventajas que proporciona los Las ventajas que proporciona los
TIC en la logística de TIC en la logística interna son las TIC en la logística de
aprovisionamiento son la siguientes: salida/distribución son las
siguientes: * Utilización de una única base de siguientes
* reduce el tiempo de envió datos, lo que facilita la * facilita el abastecimiento de
* recepción de documentos comunicación e intercambio de servicios de trasporte
*disminución de costos información entre los * mejora la planeación y
* mejoran las relaciones departamentos de la empresa y optimización de actividades de
comerciales entre las partes que evita la redundancia y duplicidad de trasporte
intervienen la información * permite rastrear y dar
* Esta soportada en internet e * La composición de módulos seguimiento al cargamento
intranet, y se basa en las mejores integrados e independientes entre * la facilidad para la administración
prácticas de aprovisionamiento, lo si facilita la modificación y ajuste de la información relacionada con
que permite optimizar las * Conocimiento en tiempo real de los clientes
operaciones de compra y venta la utilización de los recursos del * aumento de su satisfacción
entre las empresas, lo cual, máxima almacén. Reducción de en costos * reducción de costos y mejora en
los intercambios de bienes e debido a la optimización de la productividad debido a la
información atreves de toda la operaciones (diseño de rutas automatización de actividades
cadena de suministros de una optimas de picking y la * despacho rápido de productos y
forma ágil y oportuna y se crea una programación de maquinaria) asegura disponibilidad de
sola interfaz de comunicación con * mejora en la calidad del servicio, productos en el momento y
los proveedores. el cual implica el manejo adecuado cantidad que el cliente lo desee
*manejar más eficientemente el de la trazabilidad, exactitud en el * permite mejorar la trazabilidad y
reaprovisionamiento cumplimiento de las permite generar valor
* reducción de costos de trasporte
* disminución de cantidad de
inventario
* Mejoras en el sistema de
demandas.
especificaciones de la mercancía * reducción de costos debido al
despachada, y fiabilidad en los mejor control a realizar sobre la
tiempos de entrega flota de trasporte
* un control de inventarios más * aumento en la seguridad debido a
rápido y fiable *una mejor la trazabilidad a los productos
planificación del trasporte,
producción y ventas
* mejora en la identificación de los
productos y la gestión de los
procesos de almacenamiento y
picking
* mayor capacidad de memoria de
almacenamiento de datos respecto
a los códigos de barra
* no es necesario el contacto visual
entre el lector y la etiqueta
* potencia los beneficios
individuales
* optimiza las operaciones de
picking

*Los altos costos de implementación
* complejidad de la infraestructura
física
*utilización de catálogos electrónicos
para la realización de pedidos, por lo
que en ocasiones se presentan errores
de precios y productos
* la poca confianza por parte de las
empresas para delegar tal
responsabilidad a sus proveedores
*falta de infraestructura tecnológica
de muchas empresas para garantizar
el flujo de información de consumo e
inventarios para realizar las
operaciones
DESVENTAJAS
* Grandes inversiones de dinero y
altos porcentajes de fracasos en
proyectos de implementación, debido
a la no restructuración de los procesos
de negocios
* la mala gestión del cambio de la
cultura organizacional
* invariabilidad de la información
* distancia de lectura limitada a pocos
metros
* necesidad de un operador y un
lector
* necesidad de restructuración del
proceso de almacenamiento
* altos costos del sistema
* falta de implementación en la
industria que todavía lo ve un poco
ajeno
* los costos de implementación
* cambios organizacionales y físicos en
el almacén
* requiere la documentación de la
estructura de los productos y la
coordinación de funciones entre los
departamentos de la empresa
*Altos costos de implementación,
debido que se requiere una
herramienta poderosa de análisis y
simulación restructuración del proceso
de trasporte
* la dificulta del cambio de la cultura
organizacional para enfocarla al
cliente
* el aumento en los costos debido a la
resistencia al cambio y al mal servicio
debido a cambios estructurales
* los costos de los tags, las antenas
lectoras y el software se convierten en
obstáculos para su implementación
* debe utilizar herramientas de
internet