Apuntes - PERFIL COORDINADORA - A

Curso de Coordinador de Tiempo Libre “Alquite”
Contenido Perfil Coordinador

1. AQUELLO QUE RODEA AL COORDINADOR/A ............................................................. 2
1.1 TRABAJO EN EQUIPO ............................................................................................... 2
2. CUALIDADES Y APTITUDES DEL/A COORDINADOR/A............................................ 3
2.1 RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES ..................................................................... 5
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL ....................................................................................... 6
3.1 AUTOCONCIENCIA .................................................................................................... 6
3.2 AUTOCONTROL..................................................................................................... 7
3.3 HABILIDADES SOCIALES ...................................................................................... 7
3.4 EMPATIA ................................................................................................................ 8
3.5 MOTIVACIÓN ......................................................................................................... 8
4. LA AUTOESTIMA ......................................................................................................... 8
4.1 DEFINICIÓN DE AUTOCONCEPTO Y AUTOESTIMA ................................................ 8
4.2 ATRIBUTOS DE LA AUTOESTIMA ............................................................................. 9
4.3 CARACTERÍSTICAS DE SANA Y BAJA AUTOESTIMA ............................................10
4.4 A FAVOR Y EN CONTRA DE LA AUTOESTIMA .......................................................12
5. LAS ACTITUDES .............................................................................................................13
5.1 CONCEPTO Y COMPONENTES DE LAS ACTITUDES .............................................13
5.2 FUNCIONES Y ORIGEN DE LAS ACTITUDES .........................................................14
5.3 INFLUENCIA ENTRE ACTITUDES Y CONDUCTAS..................................................16
5.3.1 El Modelo “Mode” ................................................................................................16
5.3.2 La teoría de la acción razonada, de Fishbein y Ajzen ..........................................16
5.3.3 La teoría de la acción planificada .........................................................................17
5.3.4 Teoría de la disonancia cognitiva ........................................................................17
5.4 CAMBIO DE ACTITUDES Y REDUCCIÓN DEL PREJUICIO .....................................18
6. LA INFLUENCIA SOCIAL................................................................................................18
7. LA REUNIÓN DE TRABAJO ...........................................................................................20
PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 1

1. AQUELLO QUE RODEA AL COORDINADOR/A
Las variables que intervienen en torno a quien coordina son numerosas, por lo que
además de conducir la toma de decisiones, centrar los temas a tratar, hacer cumplir
los acuerdos marcados,… habrá de preocuparse de saber relacionar otra serie de
elementos como:
1) Los/as monitores/as. Una de las funciones más importantes que tenemos

consiste en armonizar los distintos intereses, ideas y tareas de nuestro equipo
de monitores/as y orientarles en la consecución de los objetivos establecidos.
El fijar una meta que identifique y dé sentido al grupo, ayuda a una mejor
coordinación.
2) Las actividades. Sincronizar a los/as animadores/as con las actividades que
deben realizar para conseguir los objetivos propuestos, es quizás nuestra
función más difícil, pues supone el adecuar cada actividad a la capacidad
profesional de las personas. Si lo conseguimos, estaremos logrando poco a
poco una mayor seguridad y confianza en nuestra actuación.
3) Recursos. Son los medios necesarios para desarrollar las actividades. El fin
de la coordinación en este caso, consiste en una adecuada aplicación de los
medios con los que contamos: recursos humanos, materiales, financieros.
Cuando estos recursos son escasos, será todavía más importante el
distribuirlos equitativamente.
4) Tiempos. Es necesario controlar los ritmos, es decir, ajustar los objetivos a las
actividades y éstas a los tiempos. En una buena planificación se prevén tres
momentos: el inicio o preparación, el desarrollo y la evaluación de la actividad.
5) … ¿Qué más se te ocurre?.
El coordinador no es… El que más sabe, el más inteligente, el más hablador, el que
lee mejor, el que habla más bonito, el que viste mejor, etc. Viene a la mente la
necesidad de formar un buen equipo para que todo funcione a la perfección.
1.1 TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada

en la ejecución de un proyecto o un trabajo en particular, este equipo responde en su

conjunto del resultado final y no como en muchas ocasiones se piensa que cada uno
es responsable en forma independiente.
El trabajo en equipo se basa en las "5 c"
Buscar Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del

proyecto. Todos los conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
Potenciar la Coordinación: el grupo de profesionales con un líder, un coordinador a

la cabeza debe actuar de forma organizada con el objetivo de sacar el proyecto
adelante.
Promover la Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta

entre todos sus miembros, para poder coordinar las distintas actuaciones. Todos
hablamos el mismo lenguaje.
Crear Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros.
Aceptar y anteponer el éxito del equipo al propio.
Adquirir Compromiso: cada miembro está comprometido en aportar lo mejor de si

mismo, poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.
Estos requisitos favorecen un trabajo cooperativo en un centro, es una alternativa que

se ofrece frente a la productividad, competitividad y al individualismo... no es una la
solución a todos los problemas, pero si una mejor manera de abordarlos. La esencia
de un equipo de trabajo es el COMPROMISO, la CONFIANZA y la
RESPONSABILIDAD.
2. CUALIDADES Y APTITUDES DEL/A COORDINADOR/A
 Disponibilidad. Se nos debe encontrar cuando se nos necesita o al menos

saber dónde estamos en cada momento.
 Paciencia y tacto. Para tratar con los distintos colectivos y monitores/as, ya que
a veces será necesario formular observaciones y críticas, cuidando que no sean
rechazadas tajantemente o bloqueen nuestro trabajo.

 Optimismo. Ver el vaso medio lleno y no medio vacío. No desalentarnos.

 Entusiasmo. Es una cualidad importante, ya que la intervención en el mundo
de la animación puede ser lenta. Al coordinador/a se le exige que sea ameno/a
para que la gente y los/as monitores/as reciban con interés su iniciativas.
 Imparcialidad. Creando clima de equipo, valorando a las personas con las que
trabajamos, tratándolas por igual. Se ha de favorecer la mutua aceptación.
Incluso cuando alguien no nos sea simpático, no debemos dejar que nuestras
preferencias o sentimientos influyan en nuestra actuación.
 Pensar con rapidez y claridad. Para captar los problemas o conocer la
situación rala del grupo de animadores. Saber que ritmo y nivel de trabajo
pueden soportar.
 Sentido del humor. Ayuda a aliviar la tensión y los conflictos en determinados
momentos, lo que facilita la comunicación tanto en reuniones como en las
entrevistas individuales.
 Sociabilidad. Ser agradable, saber conversar y ser cercano/a, tanto con
nuestro equipo de trabajo como con las personas que participan en la actividad.
 Habilidad para motivar. Creer en la conciencia de grupo de trabajo. Mostrar
las razones que han de llevarles a participar dinámicamente de las inquietudes,
intereses e iniciativas de las personas protagonistas de dicha animación.
 Valor y seguridad. Dar la cara ante las dificultades. Afrontar los retos y las
adversidades que se puedan plantear. No huir ni cargar el riesgo en otras
personas. Saber hacer sin perder la cabeza. Que se pueda confiar en el/la
coordinador/a ante alguna emergencia o si surge algún imprevisto (sin olvidar
nuestro derecho a cometer errores).
 Creatividad para solucionar problemas y explorar nuevas posibilidades.
Capacidad para la solución de problemas y el ofrecer alternativas de respuesta
ante situaciones conflictivas. Ver los conflictos como algo positivo para el
crecimiento personal y del grupo.
 Madurez emocional. Comportamiento eficaz y equilibrado frente a los demás.
Ser capaz de comunicar, escuchar, respetar, empatizar,… sabiendo establecer
relaciones humanas tanto dentro como fuera del equipo de trabajo, pero en
ambos casos sin crear dependencia.
 Dar apoyo. No sólo dar oportunidades, sino estar con quien más lo necesita.

 Eficacia. Hacer y enseñar a hacer. Tomarnos en serio la tarea que el equipo

tiene entre manos, marcándonos objetivos adecuados, obteniendo
resultados,…
 Confiar en nuestro equipo. Creer en la posibilidad de que los animadores
sean capaces de encontrar soluciones por sí mismos y que sabrán actuar de
manera responsable, sin necesidad de continua ayuda o vigilancia.
 Previsión. Mirar siempre un poco más allá que el resto del equipo. Esta visión
de futuro puede evitar que el trabajo fracase y puede anticipar posibles
imprevistos.
 …
2.1 RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
Algunas responsabilidades más directas
 Trabajo continuado de formación con el equipo de monitores/as.

 Programación de cada una de las actividades a realizar.
 Elaboración de documentación: evaluaciones, diario, subvenciones.
 Representación pública, portavoz.
 Tener al día cada una de las responsabilidades de los/as monitores/as.
 Mantener una relación directa con su equipo y el resto de los recurso humanos.
 Ser quien primero entra y el/la último/a en apagar la luz.
 …
Algunas funciones de cara al equipo:
 Estimular y dinamizar los procesos de interrelación, comunicación y

participación en el equipo.
 Orientar diferentes procesos de grupo.
 Tomar decisiones e intervenir en situaciones conflictivas.
 Asumir responsabilidades
 Recibir propuestas, elaborar y aceptar críticas.
 …

Algunas funciones de cara al proyecto:
 Analizar la realidad comunitaria

 Elaborar programas, proyectos y actividades de educación en el tiempo libre
 Gestionar, coordinar y representar programas, proyectos y actividades de
tiempo libre
 Evaluar programas, proyectos y actividades de tiempo libre
 Tomar decisiones e intervenir en situaciones conflictivas
 Prevenir riesgos
 …
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Definimos la Inteligencia Emocional como la capacidad para conocer las propias

emociones y manejarlas, reconocer las emociones en los demás, establecer
relaciones y conseguir motivación. La Inteligencia Emocional nos va a ayudar en
nuestro crecimiento personal porque nos enseña a sentir, entender, controlar y
modificar estados anímicos propios y ajenos.
 Tomar conciencia de nuestra persona. Autoconciencia

 Identificar y regular emociones. Autocontrol
 Sintonizar y comprender las emociones de los demás. Empatía
 Establecer relaciones con los demás. Habilidades Sociales
 Tener motivos, motivarse a uno mismo. Motivación
¿Cómo aprender IE? Usando técnicas de respiración y/o relajación, aprender y

realizar gestión emocional, realizando ejercicios de motivación, practicar la
comunicación y las habilidades sociales, etc.
3.1 AUTOCONCIENCIA
Capacidad de saber qué está pasando en nuestro cuerpo y qué estamos sintiendo
 Conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones.

 Conciencia emocional: reconocer las propias emociones y sus efectos.
 Valoración adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y

debilidades.
 Confianza en uno mismo: seguridad en la valoración que hacemos sobre
nosotros mismos y sobre nuestras capacidades.
3.2 AUTOCONTROL
Regular la manifestación de una emoción y/o modificar un estado anímico y su

exteriorización.
 Control de nuestros estados, impulsos y recursos internos.

 Autocontrol: capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los
impulsos conflictivos.
 Confiabilidad: fidelidad al criterio de sinceridad e integridad.
 Integridad: asumir la responsabilidad de nuestra actuación personal.
 Adaptabilidad: flexibilidad para afrontar los cambios.
 Innovación: sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques e
información.
3.3 HABILIDADES SOCIALES
Habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia Interpersonal, y que

pueden ser usadas para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para la
cooperación y el trabajo en equipo.
 Capacidad para introducir respuestas deseables en los demás.

 Influencia: utilizar tácticas de persuasión eficaces.
 Comunicación: emitir mensajes claros y convincentes.
 Liderazgo: inspirar y dirigir a grupos y personas.
 Catalización del cambio: iniciar o dirigir los cambios.
 Resolución de conflictos: capacidad de negociar y resolver conflictos.
 Colaboración y cooperación: ser capaces de trabajar con los demás en la
consecución de una meta común.
 Habilidad de equipo: ser capaces de crear la sinergia grupal en la consecución
de metas colectivas.

3.4 EMPATIA
Entender qué están sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su
perspectiva.
 Conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones ajenas.

 Comprensión de los demás: tener la capacidad de captar los sentimientos y los
puntos de vista de otras personas e interesarnos activamente por las cosas que
les preocupan.
 Orientación hacia el servicio: anticiparse, reconocer y satisfacer las
necesidades de los otros.
 Aprovechamiento de la diversidad: aprovechar las oportunidades que nos
brindan diferentes tipos de personas.
 Conciencia política: capacidad de darse cuenta de las corrientes emocionales
y de las relaciones de poder subyacentes en un grupo.
3.5 MOTIVACIÓN
Capacidad de motivarse y motivar a los demás. La motivación es un estado interno

que activa, dirige y mantiene la conducta.
 Las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestros objetivos.

 Motivación de logro: esforzarse por alcanzar un criterio de excelencia.
 Compromiso: secundar los objetivos de un grupo u organización.
 Iniciativa: prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión.
 Optimismo: persistencia en la consecución de los objetivos a pesar de los
obstáculos y los contratiempos.
4. LA AUTOESTIMA
4.1 DEFINICIÓN DE AUTOCONCEPTO Y AUTOESTIMA
Cuando se habla de autoconcepto o autoestima podemos pensar en algo sencillo, fácil

porque convivimos con nosotros mismos a lo largo de toda una vida.

Lo cierto es que podemos no saber cómo somos, no hemos hecho una descripción
sobre nuestras cualidades, habilidades o formas de relacionarnos.
Cuando hablamos de Autoconcepto nos referimos a eso, a la descripción que

podemos realizar de nosotros, a responder la pregunta ¿cómo soy?. Cuáles son mis
cualidades de personalidad, cómo soy físicamente, las aficiones que tengo, cómo me
relaciono a nivel laboral o las relaciones con las personas del mismo y otro sexo.
No sólo hablaremos de esas características positivas sino también de las negativas,

puesto que nuestra persona está formada por capacidades y limitaciones. El
autoconcepto se forma por la imagen que tenemos de nosotros mismo y la información
que recibimos de quiénes nos rodean.
En el momento que hacemos una valoración de todas esas cualidades, habilidades,

se pone en funcionamiento la Autoestima. Con ella evaluamos de forma subjetiva
toda esa información objetiva y esa valoración va a hacer que nos sintamos mejor o
no. Esa valoración tiene que ver con las experiencias, pensamientos o emociones que
han ido conformando nuestra persona.
4.2 ATRIBUTOS DE LA AUTOESTIMA
Al hablar de atributos hacemos referencia a conocimientos, habilidades, actitudes,

aptitudes, valores y hábitos, que identifican y forman a una persona. Son
características que nos distinguen.
Si hablamos de los atributos de la autoestima nos estamos refiriendo a ciertas

características que tienen las personas con una autoestima positiva. Con autoestima
positiva queremos decir que esa persona tiene una valoración objetiva y positiva de sí
misma y ante situaciones adversas o problemas pone en marcha estrategias para
superar ese estado.
Según Bonet (1997), las siete aes de la autoestima marcan el desarrollo y construcción
de la autoestima. Son: Aprecio, Aceptación, Afecto, Atención, Autoconsciencia,
Apertura, Afirmación.
Aprecio: se aprecia a sí mismo, le encanta su persona, sus cualidades e intenta

aflorar las que tiene ocultas. Aprecia sus logros, pero sin falta de respeto a los demás.

Aceptación: acepta, reconoce sus limitaciones, los aspectos que no le gustan de sí

mismo y se responsabiliza de todos sus actos, sea cuales sean sus consecuencias.
Afecto: tener una actitud positiva, comprensiva hacia uno mismo. Una forma de
evaluarse objetivamente.
Atención: presta atención a sus necesidades físicas, mentales, intelectuales, etc. Se

proporciona autocuidado a todos los niveles.
Autoconsciencia: la persona toma conciencia de sí mismo, se conoce, se escucha,

se da cuenta de su mundo interior.
Apertura: Reconoce la existencia de otras personas con las que se relaciona para
crecimiento personal e intercambio de impresiones.
Afirmación: Decir sí más veces que no, contrarresta e incluso reemplaza conceptos
negativos.
4.3 CARACTERÍSTICAS DE SANA Y BAJA AUTOESTIMA
Cuando una persona tiene baja autoestima…
 Autocrítica dura y excesiva. Esto hace que la insatisfacción esté presente en

su vida. Constantemente piensan que no saben o no pueden.
 Hipersensibilidad a la crítica. La persona se siente atacada, aparece el
resentimiento y la culpa hacia los demás. Les cuesta aceptar que las critiquen.
 Indecisión crónica. Con temor a la equivocación y no actúa por ello. Tienen
dificultades para tomar decisiones, sólo toman una decisión si están seguros al
100%.
 Deseo innecesario por complacer. Carente de habilidades sociales, no sabe
decir no. Pretende dar gusto a todo el mundo. Sienten que no controlan su vida.
 Perfeccionismo. Quiere hacerlo todo perfectamente, sin fallos y si los hay, le
afectan muchísimo. Les cuesta reconocer cuando se equivocan.
 Culpabilidad neurótica. Piensa que es responsable de lo que ocurre a su
alrededor, se acusa de ello. Manejan muchos sentimientos de culpa.

 Hostilidad flotante. Con la irritabilidad a flor de piel, cualquier suceso le hace

tener emociones desbordadas. No evalúa la realidad objetivamente y todo lo
ve como un ataque a su persona.
 Tendencias defensivas. Se apodera de la persona un negativismo de ella
misma, la vida que lleva, o su futuro. No está satisfecha ni a gusto. Son
pesimistas
Si una persona tiene autoestima positiva…
 Cree firmemente en ciertos valores y principios. Los defienden y en caso

de estar equivocada, lo reconoce y puede cambiarlos.
 Capaz de obrar según crea más acertado. Tiene seguridad y confianza en lo
que piensa y siente. No se siente culpable si a otras personas les sienta mal.
 Se centra en el presente. No emplea demasiado tiempo preocupándose por
lo que haya ocurrido en el pasado, ni por lo que pueda ocurrir en el futuro.
 Tiene confianza. A la hora de resolver problemas, intentando superar fracasos
o barreras que se presenten.
 Se considera y realmente se siente igual como persona. Reconoce que
todos iguales pero todos diferentes. No tiene por qué ser mejor o peor que
nadie.
 Es una persona interesante y valiosa para otros. Lo piensa y se rodea de
personas que se lo demuestra, alejándose de personas tóxicas.
 No se deja manipular por los demás. Sí que colabora y apoya lo que cree
conveniente y apropiado.
 Reconoce y acepta en sí mismo una variedad de sentimientos e
inclinaciones. Es una persona con distintos roles y se reafirma en ellos, se
comunica con los demás, mejorando lo que pueda.
 Capaz de disfrutar diversas actividades como trabajar, jugar, descansar,
caminar, estar con amigos, etc. Hay tiempo para todo.
 Sensible a las necesidades de los otros. Observa su alrededor y respeta lo
que percibe.
También están ese tipo de personas que creyendo que tienen una buena autoestima
no la tienen. No aceptan limitaciones y carencias, sus actuaciones van encaminadas

a un cultivo del ego sin tener en cuenta lo que pasa a su alrededor. Piensan que
pueden hacer de todo, que siempre tienen la razón, que no se equivocan.
Hablan mucho y no dicen nada, son típicos “sabelotodo”, creen que es el mejor y que
no necesitan a nadie, etc. Tienden a minusvalorar a los demás y eso provoca conflictos
a la larga
4.4 A FAVOR Y EN CONTRA DE LA AUTOESTIMA
La autoestima puede ser cambiada y mejorada, va desarrollándose a lo largo de la

vida y las experiencias vividas nos aportan nuestro grado de valía. Comentarios que
nos hagan nuestra familia y personas próximas condicionan nuestra autoestima, al
igual que el éxito o logro en actividades que realizamos. Otro factor importante es la
interpretación que hagamos de la realidad y las relaciones que mantengamos con las
personas.
A favor de la autoestima tenemos que ayuda a superar fracasos y problemas,

positivizando y optimizando los errores y fracasos. Fundamenta la responsabilidad
porque nos comprometemos al hacer o decidir algo porque tenemos confianza en
nosotros mismos. Si tenemos confianza, sin miedo a la crítica, imaginaremos y
llevaremos a cabo lo pensado, por lo que la creatividad aparecerá sin problema.
Determina la autonomía personal porque se toman decisiones con todas las

consecuencias, sean propicias o no. Facilita buenas relaciones sociales, se usan
las habilidades sociales y técnicas de comunicación para mejora personal y social.
No nos preocupamos, si no que nos ocupamos y por ello es garantía de futuro. Lleva
a la autorrealización, frente a posibles crisis o desequilibrios lleva a la búsqueda
interior, autoconocimiento y autorrealización.
En contra de la autoestima está la comparación, la generalización, la

descalificación global, el filtrado negativo, el pensamiento polarizado, las
atribuciones erróneas y la personalización.
Las personas con baja autoestima se comparan mucho. Además emitan juicios
generales sobre aspectos concretos de su vida o se descalifican con insistencia. No
ven la vida cómo es en realidad, sólo el lado negativo de las cosas, o con criterios muy

extremos. Otro problema de las personas con baja autoestima es que realizan
atribuciones erróneas, las causas a las que achacamos las cosas que nos ocurren no
son realistas, más bien culpabilizadoras y en algunos caso pensamos que lo que nos
pasa es porque alguien quiere hacernos daño.
5. LAS ACTITUDES
5.1 CONCEPTO Y COMPONENTES DE LAS ACTITUDES
¿Cuál es tu opinión sobre la pena de muerte? ¿y acerca de la inmigración? ¿qué

piensas del presidente del gobierno de España? ¿y acerca del uso del preservativo?
Probablemente, aunque ante algunas de estas preguntas mantengas una actitud
neutral, sí tendrás formada alguna idea sobre otras de ellas, así como tendrás ciertas
reacciones ante alguno de estos asuntos o personas por los que te he preguntado.
Las actitudes son importantes por dos razones fundamentales: la primera es porque
influyen fuertemente en la forma en que pensamos sobre la información social y cómo
la procesamos. La segunda es por su influencia sobre el comportamiento. En la
medida en que las actitudes influyen en el comportamiento de la gente, conocer sus
actitudes nos ayudará a predecir sus conductas.
Aunque no existe una única definición de actitud, se suele entender como una
tendencia evaluativa hacia algún objeto o persona (entidad), de forma que refleja un
afecto positivo o negativo hacia ellos. Ese grado de favorabilidad o desaprobación
normalmente se expresa con respuestas cognitivas, afectivas y conductuales.
Las actitudes se pueden basar en:
 Componentes cognitivos: creencias y conocimientos

 Componentes afectivos: sentimientos y emociones
 Componentes conductuales: experiencias anteriores
La actitud es una experiencia psicológica en relación a un objeto que influye en las

reacciones y conductas, y se infiere de la respuesta frente al objeto. La ventaja de
este modelo tridimensional es que enriquece le concepto de actitud como tendencia
evaluativa: la evaluación puede darse tanto en las creencias como en los afectos y en
las conductas. Pero el modelo también se enfrenta a problemas, el más importante la

supuesta coherencia que ha de darse entre los tres componentes, especialmente
entre creencias y afectos de una parte y conducta de otra.
Las actitudes influyen en el comportamiento a través de distintos mecanismos. Si hay

inconsistencia entre actitudes y conductas, hablamos de Disonancia Cognitiva.
5.2 FUNCIONES Y ORIGEN DE LAS ACTITUDES
 Función de conocimiento. Las actitudes nos ayudan a comprender nuestro

entorno y darle significado. Influyen y sesgan el procesamiento de información.
 Función instrumental (función de ajuste o utilitaria). Pueden servirnos para
obtener refuerzos o para evitar castigos. Permiten lograr determinadas metas
o beneficios.
 Función defensiva del yo. Contribuyen a mantener la autoestima. Cuando
ésta se ve amenazada se activan mecanismos de defensa.
 Función expresiva de valores. Expresar determinadas actitudes es como una
tarjeta de presentación: autoafirmación.
El origen de las actitudes tiene su origen en el aprendizaje social y además interactúan

factores sociales y genéticos.
Influencias biológicas: Ciertas actitudes pueden tener su origen en mecanismos

innatos que han favorecido a la especie, aunque algunos actualmente hayan dejado
de cumplir esa función. Factores biológicos que influyen: temperamento, ciertas
habilidades.
Efecto de mera exposición: Al exponer repetidamente un objeto que le resulta neutro

a la persona, aumenta la favorabilidad hacia él. Si ya existe una actitud negativa, ésta
aumentará con las exposiciones repetidas del objeto.
Condicionamiento de las evaluaciones, aprendizaje e imitación: Las actitudes se

pueden formar y modificar mediante condicionamiento clásico (nos puede llegar a
agradar algo porque la exposición de ese objeto esta apareada con experiencias que
provocan efectos positivos; o desagradar porque esté asociado a estímulos que
provocan un efecto negativo.): la publicidad

El condicionamiento evaluativo tiene las siguientes características:
 Es duradero y resistente a la extinción

 Puede producirse incluso con una única asociación
 No es necesario que la persona sea consciente de la asociación entre
estímulos incondicionado y condicionado.
 Las actitudes hacia un objeto también se pueden aprender por refuerzo de la
conducta (condicionamiento operante o instrumental).
 Las respuestas evaluativas también pueden aprenderse mediante la
observación de las consecuencias de las respuestas evaluativas de otros.
En determinadas actitudes, como las que tienen que ver con la religión, los valores
sociales, la política, etc., todas aquellas basadas más en creencias que en afectos, el
papel de la socialización en su formación y cambio es más importante que el de la
propia experiencia.
Influencia del contexto en la formación y cambio de actitudes: Las actitudes

dependen de la información disponible en cada momento: memoria + información
accesible en una situación concreta. La accesibilidad de la información depende de
sus cualidades, de su organización en la memoria, de la frecuencia de activación y de
la creencia (lo que se ha activado más recientemente).
El contexto también influye en la evaluación a través de: metas, estado de ánimo,

estados fisiológicos y corporales, estándar usado para la evaluación. Las actitudes
basadas en información más habitualmente accesible suelen ser más estables. Si la
información es temporalmente accesible la actitud será estable si el contexto no varía.
Las actitudes se almacenan en la memoria y se pueden recuperar.
La magnitud de una actitud depende de su valencia (positiva o negativa) y de su

intensidad (grado o extremosidad de esa valencia). La intensidad o fuerza de una
actitud depende de las siguientes variables:
 Importancia de la actitud para esa persona

 Intensidad o extremosidad de su evaluación
 Conocimiento del objeto de actitud
 Accesibilidad de la actitud (activación de la actitud en la mente de la persona)

Cuanto más extensa es una actitud, más persistente es en el tiempo, más resiste al
cambio y más influye en la conducta.
5.3 INFLUENCIA ENTRE ACTITUDES Y CONDUCTAS
Influencia de las actitudes en la conducta La actitud no siempre pronostica la conducta

de una persona. Ajzen y Fishbein (1977): Si actitud y conducta se miden en diferente
nivel de generalidad. Que la conducta esté condicionada por factores situacionales.
Por esto proponen medir la intención de la conducta en lugar de la conducta real.
5.3.1 El Modelo “Mode”
Explica cómo influyen las actitudes previas hacia un objeto en el procesamiento de

información relacionada a ese objeto. Las actitudes pueden guiar el comportamiento
hacia un objeto, mediante dos procesos cognitivos:
 Procesamiento espontáneo: requiere que la actitud existente se recupere de

la memoria en presencia del objeto, de lo cual no es consciente la persona. La
actitud previa es un filtro que sirve para la interpretación. Se produce con las
actitudes que son más accesibles.
 Procesamiento más elaborado: No se guía por actitudes preexistentes.
Elabora una actitud razonada para ese momento. Está determinada por la
motivación y la oportunidad (si son bajas dominarán las actitudes previas) ->
teoría de la acción planificada
5.3.2 La teoría de la acción razonada, de Fishbein y Ajzen
Explica y predice el comportamiento en contextos específicos. Y es aplicable a

acciones deliberadas. Se basa en la intención, que es la motivación consciente de
actuar. Está determinada por:
1. La actitud hacia la conducta: Medida en que la persona evalúa favorablemente o

no realizar la conducta concreta. Es un modelo expectativa-valor: A= ΣC x V
(C)creencias o expectativas x (V)valoración de las consecuencias
2. La norma social subjetiva: Refleja la influencia del contexto sobre el sujeto.

Depende de las creencias ( C ) sobre lo que piensan determinados individuos respecto

a si la persona debe o no realizar la conducta (sus referentes), y de la motivación ( M

) de la persona para acatar esa opinión. Es la percepción que tiene el individuo de la
opinión de los otros, no es la opinión real. Se expresa con la siguiente fórmula: ΣC x
M = NS
5.3.3 La teoría de la acción planificada
Es una ampliación de la teoría anterior y añade un factor nuevo, el control percibido.

Se refiere a la percepción que tiene la persona de lo fácil o difícil que le resultará
realizar la tarea:
 Indirectamente la dificultad de la tarea influye

 Directamente afecta a la posibilidad real de ejecutar la conducta
Una vez que se ha formado la actitud, la norma subjetiva, la percepción de control y

la intención son muy accesibles y están disponibles rápidamente para guiar la
conducta de la persona.
5.3.4 Teoría de la disonancia cognitiva
Las personas difícilmente reconocen su inconsistencia, sino que tratan de justificarla.

El proceso, por lo tanto, no es la búsqueda de consistencia, sino la racionalización de
las inconsistencias.
La existencia de cogniciones que no son coherentes (consonantes) entre sí, produce

en la persona un estado psicológico de incoherencia que es incómodo y que la
persona se esforzará en paliar intentando hacer esas cogniciones más coherentes.
Las dos hipótesis básicas de la teoría son:
 La disonancia es psicológicamente incómoda, por lo que las personas tratarán

de reducirla para lograr consonancia.
 Cuando la disonancia está presente, además de intentar reducirla, la persona
evita activamente las situaciones e informaciones que pudieran aumentarla .
Hay varias maneras de reducir esta disonancia:
a) Restar importancia a la decisión tomada

b) Considerar que el resultado final habría sido el mismo

c) Cambiar el atractivo de ambas alternativas (aumentar la proporción de

elementos consonantes con la decisión tomada)
5.4 CAMBIO DE ACTITUDES Y REDUCCIÓN DEL PREJUICIO
Una de las actitudes más estudiadas es el prejuicio, que durante muchos años se ha
concebido como una actitud negativa, desfavorable, intolerante, injusta o irracional
hacia otro grupo de personas. Sin embargo, no todos los autores han estado de
acuerdo con esta definición.
Uno de los argumentos que se han dado para explicar el origen del prejuicio es que
se trata de algo aprendido, y que se desarrolla frecuentemente de la misma forma y a
través de los mismos mecanismos básicos que otras actitudes.
Uno de los principales objetivos de toda investigación acerca de las actitudes

prejuiciosas es la manera de reducirlas o eliminarlas, puesto que pueden resultar muy
dañinas para aquellos que son objetos de ellas. Ya en 1954, Allport formuló la
hipótesis de contacto como una estrategia para la reducción del prejuicio, en la que
desempeñaba un papel crucial el cambio de actitudes.
La hipótesis del contacto.
La premisa central de la hipótesis del contacto es que la mejor forma de reducir el

prejuicio entre grupos (y lo que esto conlleva, como la hostilidad y la tensión) es
poniéndolos en contacto de diferentes maneras. Dicho planteamiento postula que es
la falta de información la responsable de los prejuicios que los grupos poseen, y, por
tanto, la mejor forma de reducir la tensión y hostilidad entre grupos es posibilitando un
mejor conocimiento de los grupos entre sí y una mutua comprensión y aceptación, así
como una modificación de las actitudes negativas que ya poseen.
6. LA INFLUENCIA SOCIAL
Se considera influencia social tanto la capacidad de un individuo para modificar el

comportamiento de otros sin recurrir a la fuerza, como el cambio de comportamiento
que se observa en el individuo cuando interactúa con otras personas o con el grupo

en su totalidad. La influencia social hace referencia a los procesos (deliberados o no)

a través de los cuales se influye de forma directa/indirecta en los pensamientos,
sentimientos y conductas de los demás.
Todas las formas de interacción humana implican procesos de influencia mutuos, de

manera que ésta ocurre en niveles diferentes (cognitivo, interpersonal y cultural) y,
con frecuencia, tiene un carácter más indirecto que directo. Como coordinadores/as
de tiempo libre seremos responsables de gran número de personas a las que
estaremos influyendo de una u otra manera. Por otro lado, esas mismas personas
también nos influyen sin que muchas veces seamos conscientes de que lo están
haciendo, y la influencia social no sólo modula nuestras conductas, sino también
nuestros pensamientos, recuerdos y representaciones cognitivas.
La conformidad (también llamada “influencia social”) es un proceso psicológico social

dónde una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de otros. Es el
hecho de que una persona cambie sus acciones como resultado de la presión de otra
o de un grupo.
Ésta incluye la persuasión, la conformidad social (identificación: mostrar acuerdo por

el deseo de sentirse miembro del grupo), la aceptación social (integración: mostrar
acuerdo por la creencia de que el origen de la influencia tiene razón) y la obediencia
social (sumisión: mostrar acuerdo con el origen de la influencia por miedo al rechazo
o al castigo).
A través de las normas sociales aprendemos a comportarnos en sociedad, y en cada

grupo social habrá normas de comportamiento diferentes. Existen dos razones por las
cuales nos conformamos con normas, reglas y actitudes aunque no sean de nuestro
agrado:
 Tª de la influencia social normativa: nos conformamos porque deseamos

gustar y ser aceptados por los demás.
 Tª de la influencia social informativa: cuando tenemos que expresar una
opinión nos fijamos en la de los demás porque creemos que es la correcta.

7. LA REUNIÓN DE TRABAJO
La reunión es la concurrencia de un número determinado de personas que comparten

el deseo de conseguir un objetivo concreto (informar, transmitir, recoger opiniones,
generar ideas, tomar decisiones). Así pues, cada reunión tiene una función precisa y
lleva a un resultado.
Para que exista una buena participación en un grupo es necesaria no sólo una buena
comunicación interpersonal, sino que los miembros del grupo por separado estén
motivados a participar.
Las siguientes son actuaciones esenciales para mejorar la participación de cada una
de las personas que lo componen:
 Estar disponible y ser receptivo/a a los problemas de los demás miembros del
grupo.
 Fomentar los papeles de mantenimiento y organización grupal.
 Inhibir los papeles de auto-orientación.
 Determinar en grupo los objetivos.
 Dar y recibir información.
 Distribuir el trabajo basándose en las capacidades de las personas.
 Creatividad para superar diferencias de intereses y opinión.
Para que una reunión sea eficaz hemos de tener en cuenta una serie de aspectos
clave: Toda reunión tiene un objetivo, una dinámica interna, tiene que ser planificada
antes, tiene que llevar a algún resultado.
Existe un sentimiento bastante generalizado de que en las reuniones se pierde el

tiempo. Algunos factores que contribuyen a que las reuniones sean poco productivas:
a) No se ha preparado el orden del día o no se sabe ni para qué es la reunión.
b) Se hace a horas inoportunas y se acusa la falta de puntualidad.
c) Lugar inapropiado, mala disposición de las sillas, la gente no se ve la cara.
d) Quienes participan se van por las ramas.
e) Intervenciones largas y repetitivas.
f) Falta de disposición para escuchar.
g) No saber dialogar.

h) Gente que llega tarde y plantea cuestiones ya tratadas.

i) Hablar en corrillos o todo el mundo a la vez.
j) Mezclar distintos puntos del orden del día.
k) Desviarse de los temas con anécdotas.
l) Mala coordinación: demasiado rígida o demasiado relajada.
m) Afán de protagonismo, enfrentamientos, intolerancia, tratar de imponer puntos
de vista, falta de respeto.

Apuntes - PERFIL COORDINADORA - A

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Curso de Coordinador de Tiempo Libre “Alquite”

Contenido Perfil Coordinador

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 1

1. AQUELLO QUE RODEA AL COORDINADOR/A

1) Los/as monitores/as. Una de las funciones más importantes que tenemos

1.1 TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 2

El trabajo en equipo se basa en las "5 c"

Buscar Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del

Potenciar la Coordinación: el grupo de profesionales con un líder, un coordinador a

Promover la Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta

Adquirir Compromiso: cada miembro está comprometido en aportar lo mejor de si

Estos requisitos favorecen un trabajo cooperativo en un centro, es una alternativa que

2. CUALIDADES Y APTITUDES DEL/A COORDINADOR/A

 Disponibilidad. Se nos debe encontrar cuando se nos necesita o al menos

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 3

 Optimismo. Ver el vaso medio lleno y no medio vacío. No desalentarnos.

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 4

 Eficacia. Hacer y enseñar a hacer. Tomarnos en serio la tarea que el equipo

2.1 RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

Algunas responsabilidades más directas

 Trabajo continuado de formación con el equipo de monitores/as.

Algunas funciones de cara al equipo:

 Estimular y dinamizar los procesos de interrelación, comunicación y

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 5

Algunas funciones de cara al proyecto:

 Analizar la realidad comunitaria

Definimos la Inteligencia Emocional como la capacidad para conocer las propias

 Tomar conciencia de nuestra persona. Autoconciencia

¿Cómo aprender IE? Usando técnicas de respiración y/o relajación, aprender y

 Conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones.

 Valoración adecuada de uno mismo: conocer las propias fortalezas y

Regular la manifestación de una emoción y/o modificar un estado anímico y su

 Control de nuestros estados, impulsos y recursos internos.

3.3 HABILIDADES SOCIALES

Habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia Interpersonal, y que

 Capacidad para introducir respuestas deseables en los demás.

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 7

 Conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones ajenas.

Capacidad de motivarse y motivar a los demás. La motivación es un estado interno

 Las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestros objetivos.

4.1 DEFINICIÓN DE AUTOCONCEPTO Y AUTOESTIMA

Cuando se habla de autoconcepto o autoestima podemos pensar en algo sencillo, fácil

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 8

Cuando hablamos de Autoconcepto nos referimos a eso, a la descripción que

No sólo hablaremos de esas características positivas sino también de las negativas,

En el momento que hacemos una valoración de todas esas cualidades, habilidades,

4.2 ATRIBUTOS DE LA AUTOESTIMA

Al hablar de atributos hacemos referencia a conocimientos, habilidades, actitudes,

Si hablamos de los atributos de la autoestima nos estamos refiriendo a ciertas

Aprecio: se aprecia a sí mismo, le encanta su persona, sus cualidades e intenta

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 9

Aceptación: acepta, reconoce sus limitaciones, los aspectos que no le gustan de sí

Atención: presta atención a sus necesidades físicas, mentales, intelectuales, etc. Se

Autoconsciencia: la persona toma conciencia de sí mismo, se conoce, se escucha,

4.3 CARACTERÍSTICAS DE SANA Y BAJA AUTOESTIMA

Cuando una persona tiene baja autoestima…

 Autocrítica dura y excesiva. Esto hace que la insatisfacción esté presente en

PERFIL DEL COORDINADOR Y RESPONSABILIDADES 10

 Hostilidad flotante. Con la irritabilidad a flor de piel, cualquier suceso le hace

Si una persona tiene autoestima positiva…

 Cree firmemente en ciertos valores y principios. Los defienden y en caso