Autoevaluación de mis competencias para promover el dialogo en negociaciones

Instrucciones: Primera parte: Complete el instrumento que se presenta a continuación colocando una X sobre la actitud
que mejor me representa, guíese por su primer impulso.
Condición Sí No
1. Me esfuerzo para que los demás entienden mi mensaje con claridad.
Trato de escuchar el mensaje completo sin rechazarlo solo porque no coincide con mis
ideas.
2. Me concentro y no divago soñando despierto mientras me hablan.
3. Permitoo que las personas expresen sus ideas sin preparar mi defensa mientras hablan.
4. Dejo de revisar el correo electrónico o de navegar en internet durante una conversación o
presentación.
5. Doy instrucciones para que no me pasen llamadas, documentos para la firma o me soliciten
atención a otras personas cuando atiendo una conversación o reunión.
6. Si no conozco el tema por tratar, tengo la cortesía de escuchar.
7. Me mantengo escuchando aunque no esté de acuerdo con lo que la otra persona dice.
8. Verifico el nivel de conocimiento de la audiencia sobre un tema para no repetir el mensaje.
9. Respeto a la persona que habla, sin importar su ideología o religión.
10. Durante la comunicación, estoy atento y en actitud receptiva.
11. Empleo lenguaje corporal cuando me comunico.
12. Hago uso de la modulación y el volumen de la voz para enfatizar lo que digo.
13. Cuando hablo de una persona, lo hago como si ella estuviera allí.
14. Puedo permanecer en silencio un tiempo para analizar mejor lo que voy a decir.
15. Me cuesta expresar mis ideas con pocas palabras.
16. Si alguien expresa opiniones con las que no estoy de acuerdo, me animo a plantear mis
puntos de vista.
17. Suspendo el uso del teléfono celular durante las reuniones de negociación.
18. Preparo un resumen o una ayuda memoria sobre lo discutido en una conversación.
19. Suelo hacer presentaciones cortas con el apoyo de materiales visuales.
Total

1
Segunda parte: Interpretación:

Si la mayoría de las opiniones (60% o más) se encuentran en las casillas correspondientes a sí significa que es una persona
que cuenta con un estilo de comunicación efectiva, usted deberá visualizar nuevas maneras de comunicarse.

Puntaje Condición Observaciones

15-20 respuestas Comunicación efectiva Usted tiene como reto mantener sus patrones de
afirmativas durante la negociación comunicación
10-15 respuestas Comunicación Usted deberá fortalecer su forma de comunicarse siguiendo
afirmativas medianamente efectiva todos los pasos del proceso de comunicación.
5-10 respuestas Comunicación inefectiva Usted debe iniciar un proceso de mejorar la forma en que
afirmativas usted se comunica:
 Tener claro lo que se quiere decir y darle estructurar a
ese mensaje.
 Construir un mensaje sencillo para que todas las
personas puedan entenderlo.
 Utilizar palabras adecuadas a los negociadores para
evitar las malas interpretaciones.