PRUEBA Nº 3

Integrantes : Matías Cid M.

Manuel Madrid C.
Meilyn Guerrero S.
Melanie Valdés L.
Asignatura : Sistema de información
administrativa
Fecha : 16 de enero de 2019

IQUIQUE, ENERO, 2019

 Elaboración Informe

Contenido
1 Resumen.................................................................................................................................................. 4
2 Introducción.............................................................................................................................................. 5
3 Marco Teórico........................................................................................................................................... 7
3.1 Diseño.............................................................................................................................................. 7
3.2 Modelo Relacional............................................................................................................................ 7
3.3 Base de Datos.................................................................................................................................. 7
3.4 Sistema Gestor de Base de Datos.................................................................................................... 7
3.5 Propotipo.......................................................................................................................................... 7
3.6 Formulario......................................................................................................................................... 7
3.7 Reporte............................................................................................................................................. 8
3.8 Consulta, SQL.................................................................................................................................. 8
4 Descripción del Cliente ‘Nombre’.............................................................................................................. 8
5 Descripción del Proveedor Software ‘Nombre’.......................................................................................10
5.1 Plan de Desarrollo.......................................................................................................................... 11
6 Requerimientos...................................................................................................................................... 11
7 Modelo Relacional.................................................................................................................................. 12
7.1 Tablas............................................................................................................................................. 12
7.2 Relaciones...................................................................................................................................... 12
....................................................................................................................................................................... 13
8 Formularios............................................................................................................................................. 13
9 Anexo : Entrevista................................................................................................................................... 14
10 Conclusiones...................................................................................................................................... 16
11 Formato.............................................................................................................................................. 17

[2]
1 Resumen

El presente informe tiene como finalidad la reunión de negocios con Sarko ltda quienes son desarrolladores
de sistema de control, por lo que previo a esto se evaluó al laboratorio 4M sus necesidades,
fundamentadas en una entrevista realizada al administrador, basándose en la determinación del equipo de
desarrollo del laboratorio. Además de un modelo relacional, el cual se realizó para identificar la relación
entre el personal y los pacientes. Con la finalidad de entregar información específica de la organización y
que puedan crear una base de datos enlazado a un sistema gestor de estos, cuya finalidad es el diseño del
sistema de control con su respectivo prototipo.
2 Introducción

Con la implementación de una base de datos, permitiremos a nuestros clientes realizar múltiples tareas con
facilidad, almacenando, organizando y administrando una gran cantidad de información dentro de una única
aplicación de software. Aumentando la eficiencia de las operaciones y reduciendo sus costos generales.
Siendo importantes también para las empresas en el rubro de la salud que se proporcione un método
altamente eficiente para manejar múltiples tipos de datos que agilicen las tareas que se desarrollan en el
laboratorio.
Por lo que la implementación de un sistema moderno de administración de bases de datos depende de un
lenguaje de programación que se llama lenguaje de consulta estructurado. Este idioma se utilizará para
acceder, actualizar y eliminar los datos que están dentro de laboratorio 4M. Que, además también se
desarrollarán utilizarán software de apoyo para la creación de la base de datos de la asociación, como
Microsoft Access.
Finalmente, al realizar una correcta y eficiente implementación, el laboratorio 4M podrá ejecutar un
seguimiento de un gran número de clientes y usuarios que estarán beneficiados de la base de datos, que
aumentarán su rentabilidad, calidad de servicio y agilizará su manejo de logística.
3 Marco Teórico

3.1 Diseño
Se el resultado de un proceso. Es un esbozo del sistema descrito por una relación verbal, un diagrama de
flujo, por esquemas y listas. Es un marco de referencia dentro del cual se desarrollara el diseño detallado.

3.2 Modelo Relacional

Es el que caracteriza a los sistemas de gestión administrativa. Utilizan una serie de tablas que almacenan
información relativa a un conjunto de datos relacionados. Las tablas están organizadas en forma de filas y
columnas, que definen los registros y los campos. Las tablas pueden relacionarse entre sí a partir de
campos comunes lo que garantiza su versatilidad.

3.3 Base de Datos

Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su
posterior uso. En este sentido; una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su
mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta.

3.4 Sistema Gestor de Base de Datos

Es un conjunto de programas que permiten el almacenamiento, modificación y extracción de la información
en una base de datos .Los usuarios pueden acceder a la información usando herramientas específicas de
consulta y de generación de informes, o bien mediante aplicaciones al efecto.

3.5 Propotipo
Es un modelo del comportamiento del sistema que puede ser usado para entenderlo completamente o
ciertos aspectos de él y así clarificar los requerimientos. Un prototipo es una representación de un sistema,
aunque no es un sistema completo, posee las características del sistema final o parte de ellas. Solo incluye
funciones o elementos suficientes para permitir a las personas a utilizar el sistema.

3.6 Formulario
Sirven para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren
demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y qué formularios y
procedimientos necesitan mejorarse.

3.7 Reporte
Es una visualización de la información existente en la base de datos del sistema. Dicha información puede
aparecer en forma de planilla o informe según lo que hayas solicitado visualizar.

3.8 Consulta, SQL

Es tipo de consulta a una base de datos empleando lenguaje SQL. Una consulta SQL básica puede constar
con un máximo de seis cláusulas, de las cuales sólo dos son obligatorias (SELECT y FROM).
4 Descripción del Cliente ‘Nombre’

La empresa 4M es un laboratorio el cual ha sido favorecido por el gobierno regional con un proyecto que le
permitirá contar con un sistema de información para apoyar las tareas que se desarrollan en el laboratorio.
Misión
Satisfacer de manera eficaz y eficiente las necesidades de cuidado de salud de la comunidad.
Brindar a toda la comunidad la mejor atención medica basada en la evidencia científica y contenido ético,
acompañando al paciente y su familia. Colaborar con la Educación del paciente, su familia y la sociedad,
brindando cuidado y promoción de actitudes saludables. Garantizar la revisión y actualización de los
conocimientos, procesos, tecnologías y estructuras, gestionando nuestros recursos con racionalidad
económica de forma transparente y honesta.
Visión
El laboratorio 4M tiene la competencia, conocimiento y habilidad única para proveer cuidado médico de alta
calidad a poblaciones desatendidas. Apoyando a nuestra misión, y con el deseo de aprovechar nuestras
capacidades únicas, nos expandiremos para llegar a más pacientes desatendidos.  Trabajamos
para crear un ambiente de trabajo excelente para nuestros empleados, reflejando el valor que ellos aportan
a la organización
Objetivos

 Optimizar los recursos; en cada área, procurando la utilización eficiente de los recursos necesarios
para contribuir al manejo eficiente de los costos.
 Unificar conductas y definir estándares; para organizar el trabajo, y así lograr resultados más
eficientes en términos de tiempo, costos, disminución de errores y la mejora en la atención y la
satisfacción de los clientes.
 Hacer funcionar los sistemas de control y supervisión; de mandos medios y directivos, para
encontrar soluciones alternativas a conflictos aplicando una política de anticipación a los problemas.
 Otorgar herramientas de uso diario y formar a través de las  capacitaciones.

Roles y Responsabilidades
Los usuarios de la empresa que participarán en el Desarrollo del Sistema se señalan en la table adjunta.

Puesto Nombres Responsabilidades

Laboratorista Armando Ulloa  Gestionar las existencias de material,
Eduardo Davalos encargando repuestos cuando se
precisen
 Preparar los equipos y llevar su
mantenimiento
  Tomar y analizar muestras
 Registrar y examiner los resultados de
los experimentos
 Comunicar los resultados
 Elaboracion de informe
 La higiene y el aseo del enfermo.
 La movilización y deambulación del
paciente.
Alicia Lobos  Recogida de muestras.
Enfermera Rosa Contreras  Administración de medicamentos.
Andres Alvarado  Exploración médica.
 Preparación para cirugía.

 Limpieza y conservacion de los

instrumentos
Gonzalo Adaro  Cuidado de las habitaciones
Asistente
Ismael Liberona  Cuidados basicos de enfermeria
 Cuidados de niños
 Toma de muestras
 La realidad de las aportaciones hechas por
los socios
 El cumplimiento de los requisitos legales y
estatutarios establecidos con respecto a los
dividendos que se paguen a los accionistas
 La existencia y mantenimiento de los
Administrador Matias Castro
sistemas de contabilidad, control, registro,
archivo o información que previene la ley, y
 El cumplimiento de los acuerdos de las
asambleas de accionistas

5 Descripción del Proveedor Software ‘Nombre’

Descripción del proveedor

La empresa Sarko se enfoca en el desarrollo e implementación de sistemas de información a las empresas
de la ciudad de Iquique, la cual mediante sus procesos de diseñar, desarrollar, implementar, supervisar,
introducir, dar servicio y producir sistemas de aplicación operacional para los negocios, de manera que se
garantice en la organización el valor de la información y la explotación de esta en toda su magnitud.

Misión
Ofrecer a nuestros clientes soluciones TIC globales y tecnológicamente innovadoras para aumentar su
competitividad, dotándoles de una ventaja competitiva en un mundo cambiante dominado por las TICs con
la eficiencia del sistema de información.
Visión
Pretendemos ser un referente en el mercado nacional e internacional en el sector de las TICs, ofreciendo
soluciones innovadoras que generen valor a nuestros clientes, empleados, accionistas y sociedad
Objetivos
 Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para desarrollar y explotar integradamente las
tecnologías de la información y las comunicaciones en alineación con la estrategia general de la
empresa y todos los procesos que tienen lugar en la misma.
 Conocer cómo aplicar las tecnologías de la inteligencia empresarial para satisfacer los
requerimientos de información de una organización.
 Ser capaz de seleccionar las tecnologías apropiadas y las herramientas adecuadas en función del
problema a resolver.
 Adquirir un sólido conocimiento sobre la teoría, técnicas y métodos de la inteligencia artificial
aplicada a los procesos de toma de decisiones, vigilancia tecnológica e inteligencia empresarial.
 Entender la integración como un objetivo primario de los sistemas de información.

El equipo de desarrollo de la empresa que participará en el Desarrollo del Sistema se señala en la tabla
adjunta.

Puesto Nombres Responsabilidades

Programador Melanie Valdes Evaluar y levantar información.

Analista Matias Cid Escoger, diseñar y estudiar los métodos y

herramientas.
Diseñador Meilyn Guerrero Definir responsabilidades, operaciones y
atributos al sistema
Jefe de proyectos Manuel Madrid Gestionar, definir, coordinar y establecer
funciones.

5.1 Plan de Desarrollo

6 Requerimientos

Toma de Requerimientos
Identificación Descripción Prioridad
1 El sistema debe registrar el ingreso de cada paciente Media
1 El sistema debe registrar la información de cada paciente y su problema Alta
El sistema debe registrar la información de los trabajadores del laboratorio y Alta
3
sus respectivos cargos.
El sistema debe registrar la información sobre las funciones de cada cargo y Media
4
quién las realiza
El sistema debe registrar las actividades diarias del laboratorio y si se están Alta
5
cumpliendo
6 Debe controlar el inventario de los implementos necesarios para el laboratorio Alta

7 Modelo Relacional

Confeccione e inserte cada una de las tablas que sería necesario considerar para realizer el Control de las
Mascotas, las Relaciones.

7.1 Tablas

7.2 Relaciones
8 Formularios

9 Anexo : Entrevista

Fecha 16-01-2019 Hora Inicio 8:29 Nro entrevista 01

Nombre Matías Castro Cargo administrador
 La presente encuesta tiene por objetivo conocer las problemáticas que aquejan al
Laboratorio 4M, con respecto a las actividades que se desarrollan en este. Su aporte
Objetivo es de gran importancia para la realización de este estudio, que tiene como finalidad la
implementación de un sistema que facilite el ordenamiento y control de las
actividades de la empresa.
Nro Descripción Completada
¿Sabe usted qué es un sistema
1 Sí _X_ No___
ERP?
En la actualidad este laboratorio
2 ¿Cuenta con algún sistema que Sí ___ No_X__
administer las actividades?
¿Le gustaría que el laboratorio sea
3 administrado por algún sistema Sí _X_ No___
ERP?
¿Cuáles son las frustraciones más El déficit en el manejo y control de las
4 grandes que ha experimentado tareas, además la información
desde el nacimiento de la empresa? correspondiente a cada una de ellas.
Específicamente, ¿Cuál es la Que no hay una base de datos
principal problemática que buscar correspondiente a las tareas y
5
solucionar con la implementación de actividades de el laboratorio y todo el
sistema de información? manejo externo de este.
Cada uno de los trabajadores sabe de
¿Cómo se resuelve esta
6 sus tareas y hay un administrador que
problemática en la actualidad?
controla esto.
Las tareas de el laboratorio estarían
bien descritas, se tendría mejor control
8 Como se resolverían con el Sistema
del trabajo que realicen los empleados
de todas las áreas.
¿Quiénes tendrán acceso al sistema
9 Administrador,
de información?
¿Cada cuánto tiempo se realiza el
10 De lunes a domingo
ingreso y control de actividades?
¿Hay algo más que le gustaría Que sea un sistema fácil de utilizar e
11 añadir con respecto a la integrado para todas las actividades
implementación del sistema ERP? que se realizan en el laboratorio.
Responsable Matías Cid Hora Termino 9:00

10 Conclusiones

Para la determinación de un sistema adecuado para el laboratorio, fue necesario obtener los requerimientos
de la organización mediante la entrevista realizada, la cual permite gestionar las necesidades del proyecto
de forma estructurada y proporcionar un punto de partida para el control de actividades de todas las áreas
de la organización. Además con la implementación de este sistema, disminuyen los costos y retrasos en la
empresa, en todos los aspectos.
Los modelos de datos definen con claridad cómo se modela la estructura lógica de una base de datos.
Estos, son entidades necesarias para introducer la abstracción en una base de datos, entendiendo por
abstracción al proceso de aislar un element de su contexto o del resto de elementos que lo pueden
acompañar. Un modelo de base de datos incluye, además, las relaciones y limitaciones que determinan
cómo se pueden almacenar los datos y accede a ellos.
La generación de formularios con el programa Access permite mostrar y gestionar de forma adecuada los
registros para trabajar con ellos, Access proporciona una serie de asistentes para creas formularios que
aceleran y facilitan la creación de formularios, como solo indicarle la table que se quiere utilizar.
Los formularios representan un element que da agilidad en la búsqueda y la tramitación de todo tipo de
documentación, supone un ahorro económico e incluso una fuente de beneficios si se cobra por este y, al
mismo tiempo, supone, por ejemplo, desde el punto de vista de la administración, una uniformidad de
criterio y de tramitación para todo el territorio. Para una empresa, la elaboración de formularios para todos
sus departamentos, también suponen mayor rapidez en su registro.
Actualmente, vivimos en la era de la tecnología y los datos, ya que estos tienen infinidad de usos:
económicos, sociales, etc., y se han convertido en foco de mayor estudio e inversion.