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QUITO - ECUADOR
NOTA:
GRACIAS.
1. PERFIL DE CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MENCIÓN CONTABILIDAD Y AUDITORIA.
F) ESCENARIOS DE ACTUACION
El tecnólogo en Contabilidad y Auditoría podrá desenvolverse en:
Empresas del Sector público o privado
Empresas nacionales o internacionales
Pymes
Industrias
Bancos
Financieras
ONG
Centros educativos
Su propia microempresa de servicios administrativos
Tecnología en Administración de Empresas
G) OCUPACIONES PROFESIONALES
El tecnólogo en Contabilidad y Auditoría podrá desempeñarse como:
Administrador de pequeñas y medianas empresas
Director departamental
Jefe de oficina
Asesor de pequeñas y medianas empresas
Funcionario bancario
Administrador de su propia microempresa
INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR “DAVID AUSUBEL”
SEMIPRESENCIAL
VICERRECTORADO ACADÉMICO
INTRODUCCIÓN
En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en
común las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo
que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su
relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de
intercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con sus
proveedores y viceversa.
MERCADOTECNIA
A la mercadotecnia se le define generalmente como una ciencia, un proceso
social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos con
valores semejantes. Pero de manera concreta definiremos a la mercadotecnia
como el conjunto de técnicas destinadas a satisfacer las necesidades de los
clientes a través de productos y servicios por medio de estrategias de venta
utilizando lo que se conoce como las 4 p's:
PRODUCTO.− todo aquello que puede ofrecerse para satisfacer una necesidad
o un deseo, la importancia de los productos es disfrutar de los servicios que
ofrecen.
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA
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empresa existe para obtener una utilidad o beneficio. Por tanto, los
mercad logos deben estar conscientes de que todos los objetivos que
se puedan lograr, están condicionados al hecho de conseguir utilidades
para la empresa, caso contrario, no habría un éxito real, sino un
fracaso.
2) Objetivos Específicos:
TAREA I
EL ESTUDIANTE RESPONDERÁ ALAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
1.- Haga un recuento de la Mercadotecnia dando un concepto propio.
2.- Hable sobre los objetivos de la Mercadotécnica.
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CONTENIDO
UNIDAD I
1. IMPORTANCIA DE LA MERCADOTÉCNICA
1.1 MERCADOTÉCNICA
UNIDAD ll
2. METODOLOGÍA DEL POSICIONAMIENTO
2.1 METODOLOGÍA QUE REUNE PASOS FUNDAMENTALES
2.2 ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS PARA POSICIONAMIENTO
2.3 FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUICIÓN
2.4 TAREA Nº2
UNIDAD III
3. LA MEZCLA DE MERCADOTÉCNICA
3.1 DEFINICIÓN
3.2 MEZCLA DE MERCADOTÉCNICA O MARKETING IX
3.3 HERRAMIENTAS O VARIABLES DE LA MEZCLA DE MERCADOTÉCNICA
3.4 ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTÉCNICA
3.5 DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTÉCNICA
3.6 FASES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTÉCNICA
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UNIDAD IV
4. LA MERCADOTÉCNICA
4.1 FUNCIONES
4.2 INDEPENDIENTEMENTE DE ESTOS FACTORES
4.3 QUE ES LA PUBLICIDAD
4.4 PARTES QUE INTERVIENEN; Y ELEMENTOS DE LA PUBLICIDAD
4.5 LOS ANUNCIANTES
4.6 LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
4.7 LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD
UNIDAD V
5. EL PÚBLICO OBJETIVO
UNIDAD I
1. IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA
1.1 MERCADOTÉCNICA
Por todo ello, ninguna nación, empresa, organización o persona puede pasar
por alto la importancia que tiene la mercadotecnia en su desarrollo y
crecimiento.
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Entonces, y teniendo en cuenta ese escenario, resulta vital que sean los
mercad logos quienes difundan conceptos básicos de mercadotecnia en el
interior de las empresas u organizaciones en las que prestan sus servicios, de
tal manera, que así como la mayoría de empresarios y empleados sabe cuál es
la función del área financiera, administrativa, productiva y de recursos
humanos, sepan de igual manera cuál es la función de la mercadotecnia.
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Por ello, en este bloque incluyo un concepto claro que describe cuál es la
función de la mercadotecnia, y que está basado en las propuestas de diversos
expertos en mercadotecnia con la finalidad de que sirva de guía a los mismos
mercad logos y a los que desean saber acerca de este tema.
POSICIONAMIENTO
UNIDAD II
Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos
perceptibles de producto, plaza, precio y promoción apoyen la estrategia de
posicionamiento que se escoja. Para competir a través del posicionamiento
Por ello, resulta indispensable que los mercad logos conozcan a profundidad el
tema de los canales de distribución, para que de esa manera, estén mejor
capacitados en la utilización de esta importante herramienta de la mezcla de
mercadotecnia.
Otra razón que influye en mayor o menor medida (dependiendo del tipo de
producto y/o servicio) en la decisión de utilizar de canales de distribución, es
que los intermediarios suelen comercializar productos que son
complementarios, y de esa manera, logran una distribución masiva eficiente.
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Por ejemplo, Los supermercados son intermediarios que ofrecen a sus clientes
una amplia variedad de productos, por lo cual, muchos consumidores acuden a
ellos para satisfacer múltiples necesidades en una sola compra.
Según Lamb, Hair y McDaniel, las tres funciones básicas que desarrollan los
intermediarios se resumen en:
o Contacto y promoción
o Negociación
o Asumir riesgos
o Distribución Física
o Almacenamiento
o Investigación
o Financiamiento
Información
Promoción
Contacto
Adecuación
Distribución
Financiamiento
Aceptación de riesgos
2.4 TAREA Nº 2
UNIDAD III
3. LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA
3.1 DEFINICIÓN
Por todo ello, es indispensable que los mercad logos conozcan qué es la
mezcla de mercadotecnia y cuáles son las herramientas o variables (más
conocidas como las 4 P`s) que la conforman.
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca
Envase
Servicios
Garantías
Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que
pagar por un determinado producto o servicio.
El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que
genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito
Canales
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Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
Publicidad
Venta Personal
Promoción de Ventas
Relaciones Públicas
Tele mercadeo
Propaganda
son sus diferentes fases, con la finalidad de que estén mejor capacitados para
planificar, organizar, implementar y monitorear todas las actividades que
desarrolle.
UNIDAD IV
4. LA MERCADOTECNIA Y SUS FUNCIONES
4.1 FUNCIONES
Al hablar de la administración de la mercadotecnia le corresponde la función
de influir en el nivel, la oportunidad y la composición de la demanda, de tal
forma que contribuya a que la organización logre sus objetivos.
Venta.− El concepto de venta afirma que si se les deja solos, los consumidores,
por lo regular, no comprarán suficientes productos de la empresa. Por tanto,
ésta debe emprender un esfuerzo agresivo de ventas y promoción.
1. Mercado Meta:
noticia o un artículo nos cita será porque nuestra empresa ha generado una
noticia.
Y también existe una publicidad que trata de promover Ideas. Las campañas
de publicidad en contra del tabaco, las de la Dirección General de Tráfico para
que los conductores tengan precaución o las campañas contra la droga son
ejemplos de promoción de ideas. Otra cuestión es que algunas de las
campañas contra las drogas son ejemplos de mala publicidad y en ocasiones
no se sabe si están a favor o en contra. El siguiente ejemplo es una buena
campaña contra el consumo de drogas.
Los medios de comunicación son los canales por los cuales se traslada el
Mensaje publicitario del Emisor a los Receptores. Cuando hablamos de medios
nos referimos en general al sistema por el cual llevamos el mensaje.
En el siguiente ejemplo una valla gestionada por la Agencia Arco & MBR
y se reparte mediante folletos al público que circula por la calle. Por ejemplo la
prohibición en algunos países de la publicidad en Televisión de ciertas bebidas
alcohólicas o de tabaco hace que se anuncien mediante otros Medios como los
Cines cuando la legislación lo permite.
Son por tanto mayoristas de espacios. Compran por ejemplo una gran
cantidad de tiempo en Televisión con un cierto descuento para luego
revenderlo.
Una Central de medios trata de optimizar el gasto publicitario de sus
clientes mediante la compra, planificación y gestión de espacios en los
Medios.
Algunas empresas contratan una agencia de publicidad y una central de
medios por separado.
Por ejemplo Optime día es una Central de Medios. La central de medios
Sudlow explica que "Las Centrales de Medios tuvieron su origen en las
Distribuidoras de Medios, aglutinando el volumen de compra para
conseguir mayores niveles de descuento. Son centros financieros,
rentabilizando la inversión de sus clientes para su propio beneficio,
actúan como Bróker con atención especial en la compra/venta".
UNIDAD V
5. EL PÚBLICO OBJETIVO
Existe una amplia variedad de posibles grupos poblacionales a los que mandar
nuestro mensaje. Desde una perspectiva genérica nuestra publicidad puede
encaminarse a uno o más de los siguientes grupos:
Los consumidores son una buena fuente de ideas, sus sentimientos sobre los
puntos fuertes y débiles de las marcas existentes proporcionan importantes
claves para crear estratégicamente. Numerosas empresas líderes realizan
continuamente investigaciones para determinar el nivel de satisfacción que
tienen los consumidores con las distintas marcas. Pueden analizarse distintos
niveles de satisfacción: racional, sensorial, social y del ego. Los consumidores
pueden obtener estas satisfacciones después de haber experimentado el
producto, en su uso o en otros momentos anteriores o posteriores.
Por otro lado hay que considerar a los competidores. Lo ideal es encontrar
enfoques no utilizados por los competidores. Lo mejor es ser el primero con
algo que a los competidores les resulte muy difícil imitar.
5.3 TAREA Nº 3
BIBLIOGRAFÍA