Ficha:

2126518

OPERACIONES COMERCIALES

FORMULAR LAS ESTRATEGIAS Merchandising

INTRUCTOR:

LUZ KARIME
TEMA:
MERCHANDISING

GRUPO:
CRISTIAN BARCELO
MERY ELLEN
JUNINHO CONDE

FECHA:

11/08/2020

Barranquilla/Atlántico
Actividad:
1) Deberán de conformar grupos de tres aprendices.
2) Lea atentamente la unidad No 2 del libro: MERCHANDISING - La Seducción en el Punto
de Venta, autor Jorge Eliecer Prieto Herrera – editorial Eco Ediciones Segunda Edición. Que
encontrará en contenido del curso / material de apoyo.
3) Lea detenidamente el caso de la ISLA de la unidad No 2 del libro: MERCHANDISING -
La Seducción en el Punto de Venta, autor Jorge Eliecer Prieto Herrera – editorial Eco
Ediciones Segunda Edición y haga una reflexión de ella.
4) Construya un concepto propio describiendo los aspectos más importantes del
Merchandising.
5) Elaborar un Glosario que contenga 30 palabras referentes al tema de MERCHANDISING,
para su apropiación y manejo del vocabulario de este, posterior deberán hacer un mapa
conceptual sobre: conceptos de Merchandising, Enfoques del Merchandising, Tipos de
Merchandising y las 7 B del Merchandising.
6) De acuerdo al siguiente cuadro de características describa los siguientes aspectos de las
clases de merchandising
7) De acuerdo al El merchandising y ciclo de vida del producto se destacan los siguientes
aspectos explique cada uno: a. El merchandising de nacimiento b. El merchandising de
ataque. c. El merchandising de mantenimiento. d. El merchandising de defensa.
8) Construya un ejemplo de cada uno de los diferentes tipos de merchandising Visual,
Gestión, Seductor.
DESARROLLO 2
El Amor es el Sentimiento Mas grande de nuestras vidas sin él no podemos seguir adelante en
nuestra vida personal y tampoco en la pública. Es el motor para perseverar en un negocio y
ser exitoso. Vemos que la pequeña lectura de la isla nos muestra como el Amor se quedó en
la isla un poco Mas no importando que ya se estaba hundiendo. Y en nuestra vida la Isla es
nuestra Empresa claro en un futuro. Vemos que la mayoría de los sentimientos se iban
Marchando de la isla cuando se les fue avisado que se iba hundir como la vanidad, riqueza,
tristeza, alegría. Estos sentimientos en nuestro proyecto de vida son especiales; pero un
exceso de estos puede provocar el hundimiento de nuestras aspiraciones tanto personales y
públicas. estos sentimientos nunca ayudaron al Amor a salir del agua, pero el que si le ayudo
fue el tiempo. Dándonos entender que para ser exitoso en un negocio se necesita paciencia
para ser comprendidos y reconocidos. Nuestro trabajo no es vano tiene metas específicas,
pero alcanzarlas no será muy fácil todo consta de paciencia, perseverancia, y lucha y esperar
el tiempo porque lo que tu siembres eso mismo segaras.
DESARROLLO 4
El merchandising son las técnicas de producción en un negocio; y brinda la mayor
satisfacción al consumidor en sus necesidades, y bolsillo. Es la base fuerte de cualquier
negocio la cual genera la calidad en el establecimiento, y del producto. Genera una lucha en
el mercado el producto que genere más venta es el ganador dependiendo de la calidad del
producto, y su mensaje el cual toca las emociones del cliente. Los establecimientos
comerciales más exitosos en el mundo tienen la práctica del merchandisig desde el exterior
del local como en el interior del local. El merchandising prolonga vida a un producto y los
mantiene en el mercado evitando ser eliminado y es el propulsor para un producto. Para que
un producto sea de mayor rentabilidad debe de haber un trabajo en conjunto entre el
productor y el proveedor.
Desarrollo 5

Rentabilidad: La rentabilidad es cualquier acción económica en la que se movilizan una

serie de medios, materiales, recursos humanos y recursos financieros con el objetivo de
obtener una serie de resultados.
Marketing: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la
comercialización de un producto.

Consumidor: En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda

bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o el proveedor de
bienes o servicios.
Convencimiento: Convencimiento es la acción y el efecto de convencer, verbo que procede
del latín “convincere”, vocablo integrado por el prefijo de globalidad “con” y por “vincere”
que se traduce como “vencer
Detallistas: persona que se preocupa hasta de los elementos más pequeños

Distribución: es la acción y efecto de distribuir (dividir algo entre varias personas, dar a algo
el destino conveniente, entregar una mercancía).
Fabricantes: es una persona o una compañía registrada que elabora productos terminados a
partir de materias primas en un intento por obtener una ganancia
Lineal: es un conjunto de estanterías y espacio en el punto de venta en donde los
establecimientos exponen y presentan los productos para su venta en el libre servicio
jornadas de animación: tiempos específicos como propósito dar la sensación de movimiento a
imágenes, dibujos u otro tipo de objetos inanimados

eventos promocionales: Los Eventos Promocionales, son como cualquier otro evento, pero con un
Objetivo Comercial muy definido y medible (como todo lo que hacemos en Marketing), estos eventos
deben devolver el resultado esperado y planteado como objetivo del mismo, de otra forma, sería tan solo
una pérdida de tiempo, esfuerzo y dinero.

punto de venta: Por definición el Punto de Venta o POS (Point of Sale) es el punto de
contacto del consumidor con las marcas o productos para su compra. Es el lugar idóneo
donde las marcas pueden posicionarse, sin embargo, por la relevancia que ha tomado, el PDV
va más allá.
el facing: Hacer frente es una herramienta común en la industria minorista para crear el aspecto de una
tienda perfectamente surtida tirando todos los productos en una pantalla o estante al frente, así como
apilando todos los artículos enlatados y apilados.

puntos calientes y fríos: Un punto frío representa el lugar donde se produce muy poco tráfico
en la tienda. Puede que un espacio sea una zona fría porque sea menos accesible o menos
visible, ya sea por iluminación o por la disposición de las estanterías. Las zonas calientes son
los espacios de la tienda que se localiza dentro de la circulación natural de los clientes, sea
cual sea el interés generado por los productos de esa zona. los productos de mayor
demanda generan automáticamente zonas calientes

distribución moderna: Nuestros hábitos alimentarios y de consumo han sufrido, en los últimos
años, una profunda transformación. La aparición de los supermercados, hipermercados,
cadenas de descuento, autoservicios… (lo que se ha venido en llamar distribución moderna)
lineal: En el ámbito de la distribución comercial, se llama lineal a la medida longitudinal del espacio
donde se presentan o exponen los productos para su venta en régimen de autoservicio.

tipos de merchandising.

imagen corporativa: La imagen o entidad corporativa es la manera en la que una empresa, firma o
comercio se presenta a sí misma al público, tanto como a clientes o a inversores como a empleados
Promocional: Que favorece el incremento de las ventas

Permanente: Que se mantiene sin interrupción o cambio en un mismo lugar, estado o

situación.

Animación: Situación alegre y lúdica producida por la concurrencia de gente en un lugar con
motivo de una celebración, fiesta, etc.

Gestión: Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o una
empresa.

medios virtuales: Un Medio Virtual es un sistema estructurado y ordenado matemáticamente,

creado a través de softwares y computadores, que permite la interacción entre el espacio
irreal y la realidad de los virnautas, mediados por la dinámica de la tecnología
páginas de internet: Se conoce como página Web, página electrónica o página digital a un
documento digital de carácter multimediático (es decir, capaz de incluir audio, video, texto
y sus combinaciones), adaptado a los estándares de la World Wide Web (WWW) y a la que
se puede acceder a través de un navegador Web y una conexión activa a Internet.
cadenas de supermercados: muchos supermercados del mismo dominio

Publicidad: Difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de carácter político, religioso,

comercial, etc., con la intención de que alguien actúe de una determinada manera, piense según unas
ideas o adquiera un determinado producto.

Plv: Publicidad en el Lugar de Venta (PLV) hace referencia a una serie de elementos y materiales
colocados en los puntos de venta con el fin de llamar la atención de los consumidores para que
adquieran los productos que promocionan

estudio de mercado: es la recolección y análisis de datos que una empresa u organización

realiza para determinar su posicionamiento en la industria con respecto a sus competidores
con el fin de mejorar sus estrategias de negocios aumentando así su competitividad
conocer el cliente: En toda pequeña, mediana y gran empresa es necesario conocer a nuestros
clientes cada momento que se pueda mediante estrategias para tener una relación efectiva.
Competencia: Competencia se refiere a la existencia de un gran número de empresas o personas que
realizan la oferta y venta de un producto (son oferentes) en un mercado determinado, en el cual también
existen personas o empresas, denominadas consumidores o demandantes, las cuales, según sus
preferencias y necesidades, les compran o demandan esos productos a los oferentes.

Distribuidor: Que distribuye un producto para su comercialización, actuando de intermediario

entre el productor y el detallista.

Comparar: Establecer relaciones de semejanza entre dos o más cosas.

6.

CLASES ASPECTOS COMPONENTES

MERCHANDISING Interior, marca, -Un ambiente
DE producto agradable
PRESENTACIÒN -El producto
adecuado.
-La cantidad
adecuada.
- El lugar adecuado.
MERCHANDISIG DE Exterior, punto de 1) Técnica para
GESTIÒN venta, distribuidor desarrollar envases y
embalajes. (2) Cada
uno de los espacios en
los que se divide el lineal
compuesto por el
mobiliario del
establecimiento donde se
exponen los productos.
(3) Publicidad en el lugar
de venta.
MERCHANDISIG Visual, invasión, usando medios virtuales,
DE SEDUCCIÒN integrado invadiendo con avisos y
ofertas los hogares y ofi
cinas con páginas de
internet, donde el cliente
escoge los productos y
servicios y éstos se le
envían a su casa.

7. De acuerdo al El merchandising y ciclo de vida del producto se destacan los siguientes aspectos
explique cada uno:
a. El merchandising de nacimiento
son las técnicas a usar ante la presentación de un nuevo producto: ofertas, promociones,
degustaciones, muestras, stands informativos… Servirían técnicas como que el artículo
ocupe cierta posición más atractiva en el lineal y realizar promociones agresivas.
 b. El merchandising de ataque.
Consiste en obtener un mejor emplazamiento en el lineal, como consecuencia de la mayor
rotación y ventas del  producto, con el objeto no sólo de lograr más clientes sino, también de
fidelizar a los que ya se tienen. Cobran importancia las actividades de animación en el punto
de venta y las campañas promocionales relacionadas con el artículo.

c. El merchandising de mantenimiento.
 Son las acciones que se llevan a cabo una vez que se ha obtenido el lineal adecuado al
ritmo de venta y rotación del producto. Así pues, con el fin de proteger ese
emplazamiento, deben cultivarse las relaciones con los encargados de las tiendas y no
descuidar las actividades de animación y promoción.

d. El merchandising de defensa.
 Es la intervención que se realiza con el objeto de prolongar la fase de decadencia del
producto, evitando la pérdida de posicionamiento en el lineal y procurando obtener la
colaboración del distribuidor, que, debido a la bajada en las ventas, pierde interés en la
defensa del producto.
visual
8. ESCAPARATE CON UN ELEMENTO ORIGINAL
En este ejemplo, una inmobiliaria busca llamar la atención a través de su escaparate, incluyendo
un elemento original. Así, la persona que pase por delante, se fijará en ese comercio y se
acuerde de él por su originalidad. Incluso potencia su atractivo, iluminando las casitas de
madera por la noche. Es sencillo pero efectivo.

Gestión

Coca Cola, es posible

Todos relacionamos a la Coca Cola con determinados momentos, sentimientos, colores y todo es gracias
al departamento de marketing y creatividad que tienen, que es de los más potentes del mundo.

Seducción

Elementos como un árbol de navidad hecho de latas de coca cola o un pastel

hecho de latas y botellas de corona, es algo que llama la atención de los
compradores