0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
166 vistas15 páginas
Este documento presenta una serie de afirmaciones sobre temas éticos y de comportamiento a los que el lector debe responder indicando su grado de acuerdo o desacuerdo. Las preguntas exploran áreas como la honestidad, la integridad, las responsabilidades laborales y la gestión de la ira y las emociones.
Este documento presenta una serie de afirmaciones sobre temas éticos y de comportamiento a los que el lector debe responder indicando su grado de acuerdo o desacuerdo. Las preguntas exploran áreas como la honestidad, la integridad, las responsabilidades laborales y la gestión de la ira y las emociones.
Este documento presenta una serie de afirmaciones sobre temas éticos y de comportamiento a los que el lector debe responder indicando su grado de acuerdo o desacuerdo. Las preguntas exploran áreas como la honestidad, la integridad, las responsabilidades laborales y la gestión de la ira y las emociones.
A. Formar parte de un grupo sólido B. Ser el mejor en lo que hago C. Tener un líder en quien inspirarme D. Ser fiel a mis principios personales E. No estoy seguro de qué es lo más importante 2. Si alguien se quiere pasar de listo conmigo me enfurezco: A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 3. Si viera a dos compañeros discutir acaloradamente me acercaría para averiguar cuál es el problema y trataría de que hicieran las paces: A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 4. Al tomar decisiones hay que basarse en los principios del bien y el mal C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 19. Hay personas que sólo lo dejan a uno tranquilo si se les da un buen escarmiento A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 20. A veces se justifica faltar al trabajo si uno se siente agotado y necesita tomar un descanso para poder seguir adelante A. Totalmente en desacuerdo B. En desacuerdo C. Intermedio D. De acuerdo E. Totalmente de acuerdo 21. Mis compañeros piensan que soy un poco descuidado, pero agradable. A. Totalmente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 26. A veces es necesario usar la fuerza para hacerse respetar A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 27. El principio de 'ojo por ojo y diente por diente' hace que la gente respete más a sus semejantes A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 28. Mis familiares y amigos prefieren que yo no tenga ningún altercado con otras personas por temor a lo enfurecido que me puedo llegar a poner: A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No lo sé D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 9. En alguna ocasión me sentí verdaderamente enojado A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 30. Muchos de mis problemas son causados por las malas actitudes de otras personas A. Totalmente de acuerdo B. De acuerdo C. No estoy seguro D. En desacuerdo E. Totalmente en desacuerdo 31. Una fiesta no es fiesta sin aperitivos A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No lo sé D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 32. Las empresas deberían preocuparse más por la capacitación y seguridad de sus trabajadores que por el uso de drogas o alcohol A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No lo sé D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 33. Nuestra conducta debe apegarse al ejemplo de los líderes que admiramos A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 34. En una empresa el supervisor no debe amonestar a sus empleados por llegar tarde si estos piensan reponer el tiempo a la hora de la salida. A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 35. Si alguien nos ha engañado primero es justificable que lo engañemos a su vez A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No lo sé D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 36. En general, la gente se aprovecharía siempre de los demás si tuviera la oportunidad A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 37. Es comprensible el que un empleado renuncie a su empleo de un día para otro si le ofrecen un empleo más interesante y mejor remunerado. A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 38. Si debe entregar un reporte de trabajo el viernes por la tarde, pero por diversas razones llega su hora de salida y no ha tenido tiempo de hacerlo, decide elaborar el reporte el lunes a primera hora, pues considera que su jornada laboral ha terminado y debe respetar su tiempo personal. A. Completamente en desacuerdo B. En desacuerdo C. Intermedio D. De acuerdo E. Completamente de acuerdo 39. Un compañero renuncia por razones personales, por lo que el trabajo se duplica. Si, que trabaja en el mismo departamento: A. Retoma de buena gana el trabajo de su compañero y lo ve como una oportunidad de hacerse notar B. Retoma el trabajo de su compañero pero interiormente piensa que no le corresponde C. Trata de mantenerse al margen para que no le asignen trabajo extra D. Comenta directamente con su jefe que debe contratar pronto a otra persona, pues él no puede tomar más E. No se preocupa, pues de cualquier manera él no piensa trabajar tiempos extras 40. Si debe atender una llamada de un cliente asignado a otro compañero, debido a que este faltó al trabajo por estar enfermo: A. Le da sólo la atención estrictamente necesaria, pues no es su cliente B. Le da la atención necesaria y trata de averiguar en qué más lo puede ayudar C. Le dice al cliente que será mejor que llame mañana para que lo atienda la persona adecuada D. Trata de que otro compañero tome la llamada pues él está ya saturado con sus propios clientes E. Le da la mejor atención posible al cliente y trata de convencerlo para que sea él su nuevo ejecutivo 41. Nunca he desobedecido a mis padres o tutores A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 42 Hay algunas cosas de mí que no me gustan A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No estoy seguro D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 43. Su jefe le solicita a usted, sin previo aviso, que se quede a trabajar tiempo extra ese día. Ya que había acordado ir al cine con un amigo se disculpa con su jefe, argumentado que se quedaría tiempo extra si le hubieran avisado con anticipación. La decisión de usted es: A. Completamente aceptable B. Aceptable C. Inaceptable D. Completamente inaceptable E. No sabría cómo evaluar su conducta 44. El director general de la empresa donde trabaja le pide que lo mantenga informado de cualquier conducta inadecuada que observe en sus compañeros de trabajo. Usted: A. Le informa de cualquier conducta inadecuada, aún si es de sus compañeros más cercanos B. Acepta informarle, pero no hace ningún comentario de sus compañeros más cercanos C. Acepta informarle, pero en los hechos nunca le hace ningún comentario concreto D. Se niega a apoyarlo con esta información E. No hace ningún comentario ante esta petición y al paso de los días no le hace ningún comentario concreto 45. Por presiones de tiempo, usted elabora un trabajo precipitadamente y con algunos errores. Supervisor no nota estos errores al revisar y autorizar el trabajo, usted: A. Entrega el trabajo como está. B. Entrega el trabajo como está, pero en el fondo se siente algo preocupado C. No sabe qué hacer D. Si tiene un rato libre corrige los errores E. Le hace notar las fallas a su jefe y le pregunta si está bien que lo entregue así 46. Usted se da cuenta que va a llegar un poco tarde al trabajo, por lo que se justifica el que le pida a un compañero que cheque por él la tarjeta de entrada. A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No lo sé D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 47. En muchos casos, los empleados se ven obligados a robar porque sus salarios son muy bajos A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 48. Un empleado que consume alguna droga para permanecer despierto durante la noche y poder así terminar un trabajo urgente de la empresa debe ser sancionado A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 49. Ciertas personas pueden usar cocaína sin caer en la adicción A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 50. Me enfurezco cuando me ofenden o me faltan al respeto A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 51. En la escuela me gustaban todas las materias A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo
52. El que sus empleados tomen de vez en cuando una copa
o una cerveza a la hora de la comida no debe ser motivo de sanción por parte de la empresa A. Completamente en desacuerdo B. En desacuerdo C. Indeciso D. De acuerdo E. Completamente de acuerdo 53. Tengo algunos malos hábitos que me gustaría cambiar A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 54. Es una exageración marcar un retardo a un empleado por llegar con sólo 5 minutos de retraso A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 55. La gente hace bien su trabajo porque: A. Un supervisor revisa lo que hacen B. Los clientes pueden quejarse C. No quiere perder su trabajo D. Le gusta hacerlo así E. Le van a pagar bien 56. Si ha laborado durante varios años en una empresa en la que es apreciado por sus supervisores y compañeros, pero en la que no hay mayores posibilidades de superación económica o laboral. Si usted recibe otra oferta de trabajo en la que tenga mejores opciones de desarrollo lo mejor que puede hacer es: A. Renunciar de inmediato y tomar la oferta B. Hablar con sus supervisores respecto a su futuro profesional y exponer la situación C. Avisar que dejará el empleo en unos días, pues ha aceptado otra oferta D. Pedir un aumento a cambio de no renunciar E. Seguir en su empleo actual, donde ya tiene una trayectoria laboral y es apreciado 57. Si recién fue aceptado en un empleo después de varios meses de estar desocupado. Después de un tiempo, descubre que su jefe participa de actividades ilícitas dentro de la empresa. Su Jefe le ofrece una compensación económica a cambio de que sea discreto, además de no perder su recién adquirido empleo .Si decide aceptar, pues es ya un hombre maduro con una familia que mantener. La decisión de usted es: A. Definitivamente reprobable B. Reprobable C. No lo sé D. Aceptable E. Definitivamente aceptable 58. Los bancos no debieran ser tan estrictos al penalizar a sus clientes por pagar su tarjeta de crédito tan sólo uno o dos días después de la fecha límite de pago A. Totalmente de acuerdo B. De acuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 59. He querido comprar cosas que no puedo pagar A. Nunca B. Rara vez C. Algunas veces D. Con frecuencia E. En todo momento 60. A veces me arrepiento de haberme enojado demasiado por cuestiones que después parecen no tener tanta importancia A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 61. En general, la gente tiende a ser agresiva e irrespetuosa A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 62. Usted olvidó confirmar una entrega, lo que causa dificultades a la empresa. Por las circunstancias, el supervisor de usted cree que el error provino de otra persona. Si se reportara su error seria seriamente reprendido o podría incluso perder su empleo. Usted: A. Decide no decir nada B. Aclara lo que pasó con su supervisor, con la esperanza de que todo se arregle C. Apoya la idea de su supervisor de que fue otro el responsable D. No dice nada, pero se vuelve más cuidadoso con lo que hace E. Habla con la persona que su jefe supone responsable, para llegar a una solución juntos 63. Si trabaja como secretaria en una oficina. Su supervisor le solicita elaborar un documento con información de la que ella tiene una idea general, pero que corroborarla requeriría de una revisión laboriosa de expedientes que retrasaría el resto de su trabajo. Usted: A. Elabora el documento con la información que recuerda, confiando en su memoria B. Elabora el documento con la información que recuerda, advirtiendo a su jefe que es información aproxima C. Revisa todos los expedientes para corroborar la información y entrega el documento ese mismo día, aunque retrase el resto de su trabajo D. Revisa todos los expedientes pero le dice a su supervisor que el documento estará listo hasta el día siguiente E. Elabora el documento con la información que recuerda y pide a su supervisor su firma donde avale que la información 64. Si trabajaba en una empresa en la que manejaba información confidencial e importante. Actualmente el usar esa información en su nuevo empleo podría ayudarle a desempeñar mejor su trabajo y ser notado por sus nuevos jefes. Lo mejor que puede hacer es: A. Usar la información que conoce, pues ya no tiene ningún compromiso con la empresa anterior. B. Usar la información advirtiendo primero a sus jefes anteriores que ya no tiene ningún compromiso con ellos C. No usar la información, pues le pertenece a otros D. Usar la información indirectamente, de manera que nadie note de donde proviene E. No lo sé 65. Usted hace mejor su trabajo cuando fuma un cigarrillo de marihuana. En este caso, no debiera ser sancionado por el consumo de un producto que lo hace rendir mejor A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 66. Usted acepta una oferta de trabajo en otro estado de la República. La empresa le paga los gastos de traslado y le adelanta un mes de sueldo para su instalación. Sin embargo, poco tiempo después recibe una oferta de trabajo más interesante y mejor pagada. Lo mejor que puede hacer usted es devolver el dinero y tomar la nueva oferta. A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. No lo sé D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo
67. Si descubre que un compañero, que es además buen
amigo suyo, está buscando otro empleo sin notificar a la empresa, lo que podría afectar la organización del departamento usted: A. No interviene, pues es asunto de la empresa B. Trata de convencer a su amigo de que hable con los supervisores C. Notifica a sus superiores, aun si llega a tener problemas con su amigo D. Le parece incorrecto, pero no comenta nada pues no quiere tener problemas con su amigo E. No sabe qué hacer 68. Una persona debe perder su licencia de manejo definitivamente si es sorprendida manejando bajo los efectos del alcohol A. Completamente en desacuerdo B. En desacuerdo C. No lo sé D. De acuerdo E. Completamente de acuerdo 69. A veces dejo que mis acciones se vean influidas por mi enojo A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 70. En alguna ocasión actué sin razonar mi comportamiento A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 71. En nuestros días es prácticamente imposible ser honrado y exitoso a la vez A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Intermedio D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 72. En general, los supervisores disfrutan siendo autoritarios e impositivos con su personal A. Completamente de acuerdo B. De acuerdo C. Indeciso D. En desacuerdo E. Completamente en desacuerdo 73. Me aseguro de que lo que voy a hacer o decir es correcto antes de llevarlo a cabo A. Siempre B. Frecuentemente C. A veces D. Rara vez