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Actividad evaluativa eje 2

Teoría Organizacional - “Pepsi & Coca Cola”

Andrés F. Luna Bonilla,

Karen P. Castañeda Gómez,

Didier S. Riascos Clavijo &

Carlos A. Gómez Mafioli

Profesor Rodrigo Trujillo

Fundación Universitaria del Área Andina

Especialización en alta gerencia

Bogotá, D.C. Colombia

Agosto 2020
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Tabla de contenido

Introducción...........................................................................................................................................3

Evolución Cronológica Coca cola vs Pepsi...........................................................................................4

Cuadro comparativo Teoría organizacional Coca cola vs Pepsi.............................................................6

Habilidades Gerenciales Coca cola vs Pepsi..........................................................................................7

Teoría organizacional vs habilidades gerenciales..................................................................................8

Coca cola..........................................................................................................................................8

Pepsi................................................................................................................................................10

Cuadro comparativo Teoría organizacional Coca cola vs Pepsi...........................................................12

Conclusiones.......................................................................................................................................15

Referencias..........................................................................................................................................17
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Introducción

La globalización ha traído consigo el impulso hacia la gestión de la competitividad de

las organizaciones, omitiendo el tamaño y/o la ubicación de las empresas, por lo cual, se ha

originado un esfuerzo adicional de parte de los empresarios por investigar y encontrar

estrategias competitivas que les genere crecimiento económico y desarrollo social en el

medio en el que se desenvuelven.

Las 5 fuerzas competitivas de Porter (2009) establecen un plan de análisis a nivel

competitivo dentro de una industria y como resultado poder desarrollar una estrategia de

negocio. Este análisis permite ver el grado de correlación de las 5 fuerzas y el nivel de

intensidad de competencia y rivalidad industrial, de esta manera se puede determinar si una

compañía es un foco interesante con relación a oportunidades de inversión y rentabilidad.

Según Porter, una empresa puede defender su ventaja competitiva teniendo en cuenta

la competencia interna y además “las fuerzas” de influencia directa (productos sustitutivos y

competidores potenciales) y de influencia indirecta (poder de negociación de los clientes y

poder de negociación de los proveedores). Teniendo en cuenta que “Las 5 fuerzas” no operan

de la misma manera en todos los sectores, los resultados pueden variar de un sector a otro.

Según Porter las 5 fuerzas competitivas se pueden dividir en: Fuerzas Horizontales y

Fuerzas Verticales. Como fuerzas competitivas horizontales están: Amenaza de nuevos

competidores en la industria, amenaza de productos sustitutos, rivalidad entre competidores.

Como fuerzas competitivas verticales encontramos: Poder de negociación de los proveedores

y poder de negociación de los clientes. Estos aspectos permiten plantear un modelo de

planificación corporativa determinando la viabilidad de un mercado especifico.


Evolución Cronológica Coca cola vs Pepsi
Ilustración 1 Coca cola
Coca Cola es creado por John s. Pemberton y se
vendía en una farmacia. 1886
Se usan por primera vez los calendarios 1890
para publicidad de cocacola los derechos de embotellar
son vendidos a benjamín thomas y Joseph whitehead.
El presupuesto de publicidad supera los 1900
100.000 usd por primera vez. Las ventas anueles
superaron 1 millon de galones. Aparaece la publicidad
en revistas nacionales.
Se empieza a embotellar en filipinas. 1910
Donan 1 millon de dólares a la universidad emory
atalanta. se abren las primeras plantas en Europa.
Se guarda la fórmula secreta en el banco 1920
de Atlanta, se crean platas de embotellamiento en
Colombia, Belgica, Bermudas y China.
El artista haddon sundblom crea la primer 1931
ilustración de santa Claus. Se produce la primera
dispensadora y llega Australia, Nosuega y Sudafrica
La marca provee bebidas en la segunda guerra
mundial y llega aegipto y se crea una nueva
máquina dispensadora.
Se introducenlas latas de 12 onzas, Cocacola 1960
adquiere the minute maid corparation e incorpara una
línea de jugos a su portafolio y nuevo diseño gráfico a
la botella.
4
Ilustración 2 Pepsi
Pepsi comienza en New Bern, Carolina del norte. El
inventor de la bebida fue Caleb Bradham, un químico
farmacéutico de esa ciudad.
1893
1898 El 28 de agosto Caleb renombra su bebida Pepsi
cola ya que combina dos ingredientes pepsina y cola,
en ese mismo año lanza su logotipo.
Por primera vez en la historia se incluye a una
celebridad en una campaña publicitaria. El corredor de
autos Baney oldfielld la publicidad de Pepsi se instala
1930 en los medios V en el mercado.
La marca se registra en América latina y Unión
soviética; Se crean franquicias para embotellamiento
en Canadá 1934 la empresa cambia nuevamente de
1934 ubicación a Long Island City New York.
1940 Charles guth, en ese entonces presidente de la
compañía de dulces loft compra la marca registrada.
Lanza una nueva versión de Pepsi de 375 cm3 a 5
centavos y salva a la compañía de una crisis.
1949 Se lanza 7 UP líder en la marca de lima limón a
mediados de la década de los 50 Pepsi cola contaba
con 118 plantas embotelladoras en 52 países. Alfred
Nu Steele fue nombrado CEO.
Para modernizas la imagen la compañía se crea un
nuevo logo. 1964 la empresa el refresco dietético del
1964 mercado Pepsi Diet.
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1965 Las empresas de Pepsi y frito lay se fusionan para

Se crea mr pibb hi-b y mello hello. Primera bebida
deportiva
crear Pepsico, que se convierte en una de las
corporaciones más grandes de los Estados Unidos.
1970 La compañía realiza espectaculares comerciales con
figuras internacionales como Michel Jackson,
Madonna, Tina Turner.

Se crea una fundación escolar, se hace el primer 1980
anuncio en neon, cocacola se convierte en la
primera bebida tomada en el espacio. Roberto
goizeta se convierte en el CEO de la compañía. Se
abre planta en China y Rusia.
En los años 80 las empresas Pepsi, Frito Lay , y
Pizza hut, vendía más de 9.000 millones de
dólares al año esto elevo 18 veces los niveles de
venta que tenían en 1965.

La compañía adopta un nuevo logo “Animarse a

Se introduce al oso polar en los 1990 más” el nuevo lema de Pepsi.
comerciales.cocacola se vende por primera vez en
Alemana, después de la caída del muro de Berlín

Coca cola se unio a la lucha contra el sida en Africa y Pepsico se hace líder mundial en alimentos y bebidas
continúa su produccción de jugos. 2000 deliciosas y cada vez más saludables.
Cocacola produce una botella de aluminio para los
establecimientos nocturnos, y en alianza con Nestle
crean una nueva compañía.

Se crea la primera página de Facebook de la compañía, 2010

Vuelve y cambia el logo y empieza relanzar
la botella cumple 100 años. Fue patrocinador de los
comerciales de televisión con estrellas del futbol
juegos olímpicos de bejing en 2008 y se crea la botella
mundial.
de 2 litros.

Se reinventa la cocacola zero y se da paso a la cocacola

sin azúcar, se hace una alianza con domicilios.com
(2020) 2020

Figura 1: línea de tiempo

Autoría: propia
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Cuadro comparativo Teoría organizacional Coca cola vs Pepsi

Coca cola Pepsi

Teoría organizacional
Teoría clásica
Esta teoría tiene una perspectiva jerá rquica y su
enfoque organizacional se centra exclusivamente
en la organizació n formal; Tiene una aproximació n
normativa y prescriptiva.
Su concepto organizacional es el de una estructura
formal como un conjunto de ó rganos, cargos y
tareas.
Teoría Científica
Concibe al hombre como un homo econó mico que
percibe una remuneració n por sus labores.
Cuá les son los principios má s utilizados en Coca
cola
 División de Trabajo: Para un mejor
desempeño en el trabajo, la especialización es
fundamental. Entre más se especialice al
empleado, mejor será su eficiencia.
 Orden: Cada individuo debe ocupar el cargo
más conveniente para él.
 Estabilidad del personal: Para un eficiente
funcionamiento en la organización, la baja
rotación del personal es lo más conveniente.
Teoría de la Reingeniería
Restructura los procesos basá ndose en el centro
de este fundamento “siempre algo se puede hacer
mejor” lo que busca es redefinir procesos y
productos buscando la mejora continua.
Teoría clásica
Estructuralmente también presenta un enfoque
organizacional con una perspectiva jerá rquica,
manteniendo los niveles directivos internamente
en la organizació n.
Teoría cultural
Pretende definir al proceso de comunicació n como
un fenó meno de significado particular en un
sistema total. Donde todos los elementos se
encuentran interconectados.
Pepsi emplea este tipo de teoría en diversa
publicidad donde busca mandar un mensaje
abierto a la interpretació n del espectador
utilizando la hermenéutica con una estructura
especifica.
Teoría Empírica
Esta se basa en la persuasivos de los destinatarios
es un objeto posible siempre que se tome en
cuenta los rasgos específicos de la personalidad y
las variantes afectan en el proceso de
comunicació n.
Pepsi utiliza mucho esta teoría ya que sus
compañ ías publicitarias está n dirigidas a un
pú blico especifico estudiando el impacto que
ocasionara pues estas tienen un amplio alcance.
Teoría hipodérmica
También podemos ver que implementa en algunas
facetas esta teoría, que se basa en el estímulo y
respuesta.

Figura 2: cuadro comparativo, teoría organizacional

Autoría: propia

Habilidades Gerenciales Coca cola vs Pepsi
Coca cola
Liderazgo:
Todo un ejemplo de liderazgo empresarial
efectivo, brillante y eficiente, ha logrado crear
un enorme imperio, es la marca má s
comprada a nivel mundial su diseñ o sigue
siendo de exclusividad para el producto, en
casi todas las formas en la que es ofrecido.
Ademá s de ser líder mundial, coca cola es tan
bien la marca má s consumida de 8 de los 35
países analizados entre ellos Españ a. Coca
cola lo ha hecho mediante sus valores como
vía de comunicació n para alcanzar a sus
pú blicos: como marca se ha desarrollado muy
bien a lo largo de los añ os y sobre todo con
estrategias de branding que logran
permanecer en la mente del consumidor
Conocimiento del entorno:
El objetivo de este aná lisis es identificar los
factores que, desde una perspectiva general,
definen los principales pará metros del
sistema econó mico y social que afectan a Coca
Cola, Factores que determinan el nivel de
bienestar social y econó mico. Lo que incide
en el potencial de crecimiento y rentabilidad
de la empresa. Este marco global afecta a
todas las empresas de una determinada
sociedad o á mbito geográ fico y en principio la
empresa no tiene influencia sobre estas
dimensiones. En el caso de coca cola, al ser
una empresa con gran presencia en todo el
mundo, consideraremos como marco de
referencia todo el mundo.
Empoderamiento:
Hoy pasamos de un mundo ancestralmente
dirigido por hombres a otro de creciente
igualdad de tareas, oportunidades y
responsabilidades, tanto en un plano laboral,
cultural, social o político. Coca Cola no ha
estado exenta a estas transformaciones e
impulsa políticas corporativas para que las
mujeres que trabajan en ella puedan conciliar
sus aspiraciones laborales con su realizació n
personal: Trabajar, viajar, capacitarse, tener
hijos, formar una familia, gracias a este
programa los colaboradores de Coca Cola
Figura 3: habilidades gerenciales, Coca-Cola y Pepsi
Autoría: propia
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Pepsi
Manejo y Administración de recursos
Humanos:
En PepsiCo se desarrollan líderes que
puedan inspirar e influir positivamente a
sus compañ eros. A través de Talento han
diseñ ado una plataforma para desarrollar
las capacidades y el liderazgo de nuestro
personal gerencial. A través de este
programa se desarrollan las habilidades
gerenciales basadas en los valores y
conocimiento del negocio que permitirá n
obtener calidad gerencial y excelencia en
nuestros gerentes. Dirige a 650 gerentes con
un 30% de representació n femenina
(PepsiCo. 2010).
Liderazgo Situacional y Transformador:
PepsiCo se siente orgulloso del proceso que
se ha alcanzado, incluyendo el incremento
en el nú mero de mujeres en puestos
gerenciales a nivel mundial, reduciendo la
tasa de rotació n de diversidad y creando
miles de nuevos empleos en mercados
crecientes. Sus esfuerzos han obtenido
reconocimientos externos en rankings de
talento y ambiente laboral, incluyéndolos en
la lista de la revista Fortune, como una de
las Top Compañ ías foro Leader, en el 2009
Toma de decisiones:
Otro aspecto para tener presente es la
consistencia, saber que se va a hacer.
Siempre tomando las decisiones correctas,
con la competencia suficiente que llevada a
la realidad permita ser eficiente y eficaz
como meta que se debe lograr. Intimidar a la
gente no parece el estilo má s exitoso porque
mucha gente buena se puede ir, el líder que
intimida perderá personal. La intimidació n
funciona si usted construye éxito tras éxito,
hay que tener un equilibrio entre ser fuerte,
justo y empatía, se balancearan esas tres
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pueden adquirir experiencia local o cosas (Portafolio 2012) por lo que cada una
internacional en sus á reas de trabajo, de estas iniciativas han facilitado y
desarrollá ndose en otras á reas o países por mantienen el crecimiento a nivel Mundial de
un tiempo definido. PepsiCo.

Teoría organizacional vs habilidades gerenciales

Coca cola
 Apelación a la vista y al oído:

Desde sus inicios Coca cola ha manejado una identidad única, lo cual ha hecho que se

quede impregnado en la vista de los consumidores. Coca cola utiliza demasiado los valores

familiares, como el sentarse a cenar en familia y disfrutar de una Coca cola son partes de sus

estrategias de publicidad, ellos venden una experiencia familiar y cálida. El uso de jingles ha

sido muy efectivo para Coca cola ya quien no recuerda el jingle de Alwais de Coca cola.

 Continuidad.

Coca cola desde siempre ha utilizado los valores familiares y causas sociales

para promocionarse, en vez de utilizar su producto como factor principal de compra, al

contrario de otras marcas que ha intentado diferentes tipos de estrategias para vender más,

como publicidad en contra de la competencia, como por ejemplo recuerdan los osos en

navidad.

 Mantener el recuerdo.

Coca cola ha tenido un poco más de aceptación que sus competidores ya que todos

recuerdan sus comerciales debido a que estos van ligados con sentimientos que hacen que la

gente se sienta identificada y actué movida por las emociones y las asocie con la marca.

 Conducta de preferencia.

Coca cola ha llegado a ser una de las marcas por no decir la más reconocida en el mundo

al grado de que en vez de pedir un refresco de cola, simplemente pides una coca.
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 Formación del estado preferencial.

Debido al diferente sabor de Coca cola, ha llegado a ser la preferida a nivel mundial, y

aunque muchos han tratado de igualarla, su sabor inigualable ha hecho que la prefieran, sus

colores distintivos, y el buen manejo de su publicidad se ha complementado para hacer lo que

hoy es la marca Coca cola, aparte de ser pionera en su rama. La gente sigue prefiriendo Coca

cola. [ CITATION yes14 \l 9226 ]

 Manejo de la competencia.

Coca cola no se preocupa por eso ya que está en otro nivel en el cual utiliza las

emociones y valores de las personas para sus comerciales.

 Público dirigido.

Aunque Coca cola y sus competencias van dirigidas al mismo mercado, ha

sabido ganarse al pú blico mediante buenas campañ as publicitarias que van má s allá

de solo promocionar el producto y llega al nivel de preferencia en el pú blico. Ha

sacado má s productos que son para pú blicos específicos como lo son los productos

de dieta, sabores especiales, etc.

 Valores que transmiten

Coca cola transmite sus valores de diferentes formas, como por ejemplo la

unió n e igualdad, no solo familiar sino de gente de diferentes razas, sexo, religiones,

nacionalidades, etc.

 Tendencias psicográficas.

Coca cola utiliza mucho los valores y se adapta de acuerdo con la cultura de cada

lugar y temporada haciendo que la gente se sienta identificada.

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 Creación del público.

Coca cola es una marca que se vende por si sola.[ CITATION exp13 \l 9226 ]

Pepsi

Hoy el mundo está necesitando de ejecutivos verdaderamente integrales y muy

bien preparados, el mercado exige cada día más, por lo que las organizaciones no están

dispuestas a aceptar grandes estructuras, y se han venido enfocando en tener al personal que

verdaderamente sea productivo, con cualidades bien definidas: pensamiento estratégico,

innovadores, emprendedores, comunicadores, lideres, multidisciplinarios; buscando el

equilibrio en todas las áreas donde impacte cualquier empresa; las cuales, les puede brindar

claramente ventajas diferenciales frente a otros recursos.[ CITATION pre12 \l 9226 ]

En PepsiCo se tiene la responsabilidad de asegurar que los proveedores cuiden y

respeten a las personas y el ambiente en el cual los socios operan.

PepsiCo está comprometido en trabajar en conjunto con los proveedores para seguir un

código de conducta específico en temas como: condiciones laborales del empleado, salud y

seguridad, manejo ambiental e integridad de negocios, y además un plan de "Desempeño con

Propósito". La meta es lograr el éxito financiero y de negocios, mientras se deja una huella

positiva en la sociedad [ CITATION muñ14 \l 9226 ]

Los principios y estrategias de PepsiCo se desarrollan de la siguiente manera:

 El principio global de PepsiCo

“A ganar con la diversidad y la inclusión” mediante el cual busca otorgar un ambiente

diverso e incluyente para todos aquellos quienes forman parte de la gran familia PepsiCo.

 Estrategia integral Selección o Reclutamiento:

Cuenta con un programa PepsiCo Academy College Hiring (PACH) enfocado en

atraer y desarrollar recién graduados con alto potencial con base en cuatro pilares de
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crecimiento: Capacidad de Liderazgo, Excelencia Funcional, Conocimiento del Negocio

y Experiencias Críticas.

 Capacitación y Desarrollo, PepsiCo University:

Busca seguir preparando y capacitando al personal a través de cursos sobre diversos

temas como son finanzas, organizacionales, de retroalimentación y de desarrollo

estratégico, por mencionar algunos; y mediante convenios con importantes universidades

en distintos programas educativos.  

 Plataforma Talentum:

Diseñado para desarrollar las capacidades de liderazgo del personal con programas de

desarrollo para todos los niveles de la organización, así como programas de inducción,

que los ayudan a consolidar y fortalecer a líderes de clase mundial. Como parte de esta

plataforma cuentan con tres programas específicos.

Esta empresa es consciente de que si se tiene un ambiente laboral diverso e

incluyente los empleados brindarán una ventaja competitiva y enriquecerán a la

compañía. Incrementando la productividad y el futuro del negocio.

Con su presencia internacional, se organiza con base a una matriz de datos,

englobando las unidades de negocio de cada país en el que tienen presencia. De esta

forma, a pesar de tener que sostener toda una cultura organizacional única, cada unidad

puede adaptarse al contexto en el que se encuentra inmersa. Esto contribuye a un

crecimiento continuo y oportunidades de mejora del negocio; aplicados como la

diversificación del negocio, penetración de mercado en países en vías de desarrollo y

alianzas globales con empresas complementarias. Para fortalecer su resistencia y

capacidad de adaptación.[ CITATION sar16 \l 9226 ]

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Figura 4: recursos humanos en Pepsi

Recuperado de: http://www.ubjonline.mx/wp-content/uploads/2017/02/competencias-laborales-gerenciales-
recursos-humanos.jpg

Cuadro comparativo Teoría organizacional Coca cola vs Pepsi

TEORÍA ORGANIZACIONAL COCA COLA VS PEPSI

EMPRESA TEORÍA RELACION

ADMINISTRATIVA DE LA
ELEMENTOS
HABILIDAD TEORÍA CON
DE LA
GERENCIAL LA
TEORÍA
HABILIDAD
GERENCIAL
Teoría Clásica: Tiene Elementos de la Liderazgo: Coca cola es
como enfoque principal teoría clásica: Representa un muy una marca
la organización formal y Se fundamente buen trabajo en el reconocida
la perspectiva en la estructura liderazgo mundialmente
estructuralista. Se centra jerárquica y empresarial, por más de 3
en la organizacional efectivo, eficiente y generaciones,
departamentalización. Se denominando útil. esto la hace una
basa en la aplicación de cargos, Es una de las marcas empresa con
métodos científicos, funciones, más consumidas del continuidad, la
tiempos y movimientos. órganos de siglo XX y XXI y la apelación al
Percibe al hombre como control y más consumida a oído y a la vista
un recurso al cual debe directivos nivel mundial. crea una
retribuírsele su trabajo de remunerados. identidad única
forma económica, las Conocimiento del y difícilmente
aportaciones son los Entorno: será copiada.
principios de: Las organizaciones Coca cola no
planeación, reparación, requieren un ofrece un
control y ejecución. permanente flujo de producto, ellos
Pretende aumentar la información e van más allá y
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eficiencia empresarial a intercambios con las ofrecen

través de la fuerzas sociales que experiencia y
automatización y el integran el entorno. transmiten
incremento de la El entorno está valores, el
producción. conformado por poner en
Teoría de la aquellos factores práctica el
Ilustración 3 Coca cola Reingeniería: Elementos de la externos que Coca enfoque
Company Pretende y propone Teoría de la cola ha sabido administrativo
cambios radicales en la Reingeniería: aprovechar bien y junto con las
revisión y rediseño de los Habilidad para que ha convertido en habilidades
procesos logrando orientar un aspecto gerenciales les
mejoras notorias en Administración estratégico para la ha permitido ser
procesos o áreas bastante coordinada empresa, esto los ha una
críticas de la compañía, Planeación e llevado a la fase de multinacional
pretende romper Implementación exploración del sólida, con
esquemas tradicionales y Análisis de entorno, vigilancia, presencia en
hace un llamado a la Impacto inteligencia más de 200
creatividad y la creación Visualización y competitiva y a países y que
de ideas innovadoras simulación realizar un además los
Modelos de pronostico del consumidores
mejora continua mismo, muestren
Asociación de permitiéndole tomar preferencia y la
parámetro ventajas reconozcan de
competitivas que no forma familiar
los atribula en los manteniendo el
diferentes cambios o recuerdo. Coca
fluctuaciones del cola se ha
mercado y la caracterizado
economía por tener una
gran apuesta
Empoderamiento: publicitaria con
Coca cola ha estado sus comerciales
envuelta en más largos, más
transformaciones y emotivos o
políticas pegajosos, por
corporativas que la lo cuál los hace
ha encaminado a un de fácil
empoderamiento recordación, sin
empresarial a través contar con su
de los años, adiciona inigualable
a esto dentro de sus sabor que
políticas 2020 ha muchas
decidido generar compañías
empoderamiento trataron de
“femenino” copiar sin éxito
contratando a alguno. Coca
personal femenino cola adapta su
con amplías publicidad de
capacidades y acuerdo con la
preparación época del año y
abarcando adicional al país en dónde
a esto un aspecto publicita,
 14

social. permitiendo
llegar y
adaptarse a los
diferentes
mercados del
mundo.
Teoría Cultural y Elementos de la Manejo y Pepsi ha
Empírica: teoría cultural y administración de concentrado sus
La comunicación cobra Empírica: Recursos humanos: fuerzas en la
un gran y particular En estos Pepsi cuenta adquisición,
significado. En el sistema fundamentos diferentes programas fortalecimiento
social los elementos se existen factores de formación para y capacitación
interconectan y se importantes del capacitar al talento de talento
comunican de diferentes entorno humano con el que humano
maneras, permitiendo empresarial, en cuentan, uno de los altamente
que los receptores del ellos se basa programas estrella calificado,
mensaje cumplan una Pepsi para su es el de formación íntegro,
función de intérpretes y apuesta para líderes y profesional y
asimilen cada uno la publicitaria personal Gerencial, con las mejores
información obtenida teniendo en permitiendo de esta cualidades que
llevándolo a un punto de cuenta el entorno manera contar con propicien un
vista personal. Este al que quiere personal altamente ambiente
fundamento es bien llegar, tiene capacitado, laboral con las
empleado por Pepsi en aspectos altamente personas más
sus campañas de importantes especializado y de la calificadas y en
mercadeo y publicidad como la calidad que los el ambiente más
en dónde diferentes población a requiere la compañía colaborativo y
comerciales “atacan” la alcanzar, las para la toma de cordial. Pepsi
competencia, sin costumbres, el decisiones. además de esto,
embargo, el consumidor mercado Liderazgo busca un
lo ve de diferentes objetivo, la situacional y enfoque
formas, haciéndolo más forma más transformador: incluyente
interesante. adecuada de Pepsi de ha destacando
Teoría de la pautar teniendo caracterizado por entre las
Reingeniería: en cuenta salir generar campañas empresas por su
A lo largo de la historia, exentos de que permitan a la lema “A ganar
Pepsi ha tenido varias factores mujer tomar mejor con la
restructuraciones políticos, posicionamiento diversidad y la
organizacionales, lo que religiosos y dentro de la inclusión”.
le ha permitido creando organización, Pepsi Pepsi es muy
mantenerse en pie y movimientos que ha creado políticas realista con el
seguir siendo generen gran de recursos humanos posicionamiento
competencia directa de expectativa entre que apoyan al en el mercado
diferentes empresas el público crecimiento de su mayor
dedicadas a la destino. profesional de la competidor, sin
comercialización de mujer y esto ha embargo, su
bebidas refrescantes. logrado que tengan arma ofensiva
Después de varias Elemento de la una muy buena es la riqueza en
asociaciones, cambios de Teoría de la calificación en capital humano
logo, de slogan etc. han Reingeniería: cuanto a clima y con el que
logrado posicionarse en Habilidad para ambiente laboral. cuenta y que le
el mercado y mantenerse orientar Toma de han permitido
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Teoría Hipodérmica: Administración decisiones: mantenerse en

Este fundamento es bien coordinada Pepsi se ha el mercado,
empleado por Pepsi en Planeación e caracterizado por la posicionarse y
sus campañas de Implementación toma de decisiones a generar
mercadeo y publicidad Análisis de tiempo, esto ha generosos
en dónde diferentes Impacto intervenido la ingresos con
comerciales “atacan” la Visualización y empresa en filiales,
competencia, sin simulación diferentes momentos sucursales,
embargo, el consumidor Modelos de de su historia y ha fábricas e
lo ve de diferentes mejora continua evitado un desenlace industrias y
formas, haciéndolo más y inminente para la franquicias en
interesante. También se Asociación. compañía, todo el mundo.
ve presente con el uso de Estos elementos permitiéndole así Todo esto va de
estrellas de futbol o del han sido reinventarse, la mano con su
mundo del espectáculo fundamentales redefinirse y renacer inigualable
reconocidas a nivel para Pepsi, después de derrotas forma de pautar
mundial, que crea un teniendo en y desaciertos. o comercializar
mensaje, genera un cuenta todos los su producto
estímulo y llega a las cambios y contando con
personas. restructuraciones personajes del
por las que ha mundo del
pasado con el fin espectáculo y de
de convertirse en deportes
una de las altamente
empresas más reconocidos a
reconocida a nivel mundial.
nivel mundial.

Conclusiones

Se puede evidenciar que las teorías administrativas y organizacional es un ingrediente

esencial en la evolución de una empresa, y algo fundamental que después que se lleve a cabo

de una forma apropiada hay una probabilidad muy alta de que la empresa se catapulte al

éxito.

Una conclusión la cual es muy importante es que a pesar de que coca cola y Pepsi son

empresas muy grandes nacen en el mismo país y atacan el mismo segmento de mercado, no

manejan la misma teoría ya que una es teoría clásica y se basan en ella y en todos sus

principios. En el caso de Pepsi maneja varias como los es la cultural y la empírica.

Algo lo cual no podemos dejar atrás lo cual es muy importante en el alto rendimiento

de una empresa y lo cual también es muy importante en su crecimiento es las habilidades

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gerenciales ya que estas son las encargadas de dinamizar la empresa de buscar nuevas

estrategias y seguir innovando día a día.

La función principal de los gerentes es la de tomar decisiones, este debe estar

totalmente familiarizado con el entorno en el que se desenvuelva. El gerente tiene la

responsabilidad de anticiparse a los cambios y aceptar de la mejor forma cada aspecto

relevante que se le presenta. Toda organización debe sentirse protegida con una gerencia

plenamente identificada con sus funciones. El compromiso, la autoestima, la difusión y la

aplicación de altos estándares de valores y principios serán fundamentales para el desempeño

de su cometido.

A todo ello se suma que la gerencia debe estar bien compenetrada con su recurso

humano, con los equipos de negocio que integran sus unidades administrativas, de tal forma

que estos estén identificados plenamente con su liderazgo y estilo gerencial. Es gracias al

Liderazgo estratégico que se adquiere postura, se establece el rumbo, se orientan las acciones

y se alinean los esfuerzos del equipo de trabajo.

El liderazgo estratégico define la visión, la misión y los valores compartidos, y ayuda a

diseñar el mapa estratégico. Este liderazgo adapta la organización hacia las nuevas exigencias

del mercado competitivo, y brinda las herramientas y estrategias necesarias que permitan que

el cambio lleve a la organización hacia el logro de la visión.

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Referencias

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Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=9Rj2XrZmU84

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Figura recurso humano en Pepsi

Recuperado de: http://www.ubjonline.mx/wp-content/uploads/2017/02/competencias-
laborales-gerenciales-recursos-humanos.jpg