PROTOCOLO DE

ORIENTACION PSICOJURIDICA
EN AUDIENCIAS DE
INCIDENTE DE REPARACION
INTEGRAL Y SENTENCIA
LEY 975 DE 2005
 INDICE

Introducción………………………………………………………………………………………. 4

1. ¿En qué consiste el Incidente de Reparación Integral en la Ley

de Justicia y Paz?................................................................................6

1.1. Incidente de Reparación Ordinario………………………………………..6

1.2. Incidente de Reparación Excepcional…………………………………….10

2. ¿Quienes son los llamados al Incidente de Reparación Integral

y cómo se conoce esta información?................................................11

3. ¿Quienes son los intervinientes en la audiencia de Reparación

Integral………………………………………………………………………………………….12

4. ¿Las víctimas pueden participar activamente en la audiencia

de Incidente de Reparación Integral?...............................................15

5. ¿Cuáles son las fases del Incidente de Reparación Integral?.............17

6. ¿Que tipos de daño existen?..............................................................19

6.1 Perjuicios materiales…………………………………………………………………21

6.2 Perjuicios inmateriales……………………………………………………………..22

7. Importancia de establecer el nexo causal………………………………………..26

8. ¿En qué consiste la Sentencia?...........................................................27

8.1 Recursos ordinarios dentro del proceso de Justicia y Paz………….27

2
ASPECTOS METODOLÓGICOS Y PEDAGÓGICOS PARA LA ORIENTACIÓN DE LAS
VÍCTIMAS ANTE EL INCIDENTE DE REPARACIÓN INTEGRAL

1. Preparación ante la audiencia – Fase I ………………………………………………29

1.1 Orientación psicológica……………………………………………………………….29

1.2 Aspectos pedagógicos…………………………………………………………………31

1.3 Orientación jurídica………………………………………………………………….…33

1.4 Aspectos pedagógicos………………………………………………………….……..34

2. Durante la audiencia – Fase II ………………………………………………………….37

2.1 Orientación psicológica……………………………………………………………..37

2.2 Aspectos pedagógicos……………………………………………………………….38

2.3 Orientación jurídica…………………………………………………………………..38

2.4 Aspectos pedagógicos……………………………………………………………….39

3. Después de la audiencia – Fase III…………………………………………………….40

3.1 Orientación psicológica……………………………………………………………..40

3.2 Aspectos pedagógicos………………………………………………………………..42

3.3 Orientación jurídica……………………………………………………………………45

3.4 Aspectos pedagógicos………………………………………………………………..47

Anexo A………………………………………………………………………………………………..48

Bibliografía

3
 INTRODUCCION

La Defensoría del Pueblo consciente de la necesidad del acompañamiento a

las víctimas del conflicto armado durante su participación en las diferentes
etapas procesales de la ley 975 de 2005 (Ley de justicia y Paz), elaboró en el
año 2010 el Protocolo de Orientación Psicojurídica en Audiencias1, el cual se
encarga de proporcionar herramientas psicológicas y jurídicas a los equipos
que desarrollan la estrategia Psicojurídica en las regionales de la Defensoría
del Pueblo respecto de su rol de acompañamiento y asesoría a las víctimas
que participan en este proceso judicial que se desarrolla en el marco de la
Justicia Transicional.

El protocolo anteriormente referido, establece lineamientos a los abogados y

psicólogos para el abordaje de las víctimas dentro de las distintas audiencias
del proceso de justicia y Paz, explica diferentes situaciones a las cuales las
víctimas se enfrentan durante su participación en el mismo, y contempla
mecanismos que faciliten a los equipos Psicojurídico sobre la forma de
contener y soportar a las víctimas y a sus familias.

En el proceso de su aplicación, se ha evidenciado, que si bien es cierto, todas

las audiencias revisten de gran importancia, la ultima etapa o incidente de
reparación integral , audiencia previa a la sentencia y finalización del
proceso, requiere de un procedimiento o metodología particular de atención
y orientación, por las implicaciones emocionales que esta etapa genera en
las víctimas y por los resultados significativos que se pueden dar frente a las
pretensiones de reparación, y, de la posible apelación y acción de revisión
de dicha sentencia.

Lo anterior, ha conllevado a que la Delegada de orientación y asesoría a las

víctimas del conflicto armado interno, anteriormente el Programa de
Atención Integral a Víctimas, actualice las herramientas ya existentes, e
incorpore un módulo de acompañamiento psicojurídico relativo a la
orientación en este tipo de audiencias.
1
Protocolo de orientación Psicojurídica en audiencias. Ley 975 de 2005, Unidad de Atención integral a
Víctimas, Defensoría del Pueblo, 2010.

4
 1. ¿EN QUE CONSISTE EL INCIDENTE DE REPARACIÓN INTEGRAL EN LA
LEY DE JUSTICIA Y PAZ?

El objetivo fundamental del Incidente de Reparación Integral está dirigido a

que las pretensiones de reparación que las víctimas proponen conforme la
magnitud del daño y la prueba del mismo, se intenten conciliar, se debatan
probatoriamente y se decidan al final de la audiencia2.

La audiencia del Incidente de reparación es el escenario procesal para que las

víctimas concreten sus aspiraciones reparatorias. El incidente de reparación
Integral bajo el marco de la ley 975 de 2005 parte de la construcción teórica
del incidente de reparación de la ley 906 de 20043 y puede ser de dos tipos:

1.1. INCIDENTE DE REPARACION ORDINARIO: Regulado por el artículo 23

de la ley 975 de 2005, donde se establece que en la misma audiencia en la
que la Sala del Tribunal Superior de Distrito judicial correspondiente declare
la legalidad de la aceptación de cargos, previa solicitud expresa de la víctima,
o del fiscal del caso, o del Ministerio Público a instancia de ella, el magistrado
ponente abrirá inmediatamente el incidente de reparación integral de los
daños causados con la conducta criminal y convocará a audiencia pública
dentro de los cinco (5) días siguientes. Cuando se ha logrado esclarecer la
identidad de los posibles autores o partícipes de la conducta punible que
generó los daños sufridos por la víctima se adelanta el incidente de
reparación de acuerdo con lo previsto por el artículo 23 de la ley 975 el cual
se describe a continuación.

“Dicha audiencia se iniciará con la intervención de la víctima o de su

representante legal o abogado de oficio, para que exprese de
manera concreta la reparación que pretende, e indique las pruebas
que hará valer para fundamentar sus pretensiones.
2
Daño y Reparación judicial en el ámbito de la Ley de Justicia y Paz. PROFIS CTZ pg. 153
3
Ley 906 de 2004. Artículo 103. Código de Procedimiento Penal.

5
 La sala examinará la pretensión y la rechazara si quien la promueve
no es víctima o no esta acreditado el pago efectivo de los perjuicios
y esta fuera la única pretensión formulada, decisión que podrá ser
objeto de impugnación en los términos de esta ley.

Admitidita la pretensión, la sala la pondrá en conocimiento del

imputado que ha aceptado los cargos y a continuación, invitará a
los intervinientes a conciliar. Si hubiera acuerdo su contenido lo
incorporará a la decisión que falla el incidente; en caso contrario
dispondrá la práctica de la prueba ofrecida por las partes, oirá el
fundamento de sus respectivas pretensiones y en el mismo acto
fallará el incidente. La decisión en uno u otro sentido se incorporará
a la sentencia condenatoria.

Parágrafo primero. Exclusivamente para efectos de la conciliación

prevista en este artículo, la víctima, el imputado o su defensor, el
fiscal que haya conocido el caso o el ministerio público, podrá
solicitar la citación del Director de la Red Nacional de Solidaridad
Social en su condición de ordenador del gasto del Fondo para la
Reparación de las Víctimas.

Parágrafo segundo. No podrá negarse la concesión de la pena

alternativa en el evento en que la víctima no ejerza su derecho en el
incidente de reparación integral”.

Cuando las víctimas son menores de edad, no tienen que participar

directamente, según lo descrito en el artículo 197 de la ley 1098 de 2006
Código de la Infancia y Adolescencia, el Incidente de Reparación Integral se
iniciará de oficio si los padres, representantes legales o el defensor de familia
no lo hubieren solicitado.4

Por otra parte, es muy importante aclarar en el proceso de orientación que la

audiencia del incidente de reparación inicia con la participación de las

4
Artículo 197 Ley 1098 de 2006, Código de la Infancia y la adolescencia.

6
víctimas o de sus representantes legales, y ellos expresarán de manera
concreta lo que pretenden como reparación en una perspectiva integral.

En tal sentido, la reparación puede ser individual o colectiva, en ambos casos,

se busca restituir, indemnizar, rehabilitar, a establecer las condiciones de no
repetición de los hechos de violencia, y además, obtener el reconocimiento
de la dignidad de la víctima, lo cual se logra a partir de la demostración de
los hechos que causaron dalo a la dignidad de las víctimas y que por tanto,
causaron agravio por la comisión de hechos delictivos, y se borren los
efectos de éstos.

De otro lado, la reparación colectiva, según la ley 975 y su decreto

reglamentario 3391 de 2005 considera además como medidas, subsidios en
salud y educación para una comunidad en particular; creación de fondos para
el desarrollo comunitario –vías de comunicación, acueductos, alcantarillado-;
titulación masiva de tierras, etc., todas estas en consideración al impacto de
los hechos de violencia en sujetos colectivos caracterizados por su
pertenencia o identidad cultural, política o religiosos, o de sujetos colectivos
reconocidos constitucionalmente, como es el caso de los grupos étnicos, o
afrocolombianos, o comunidad gitanas.

Lo fundamental para que una reparación colectiva no sea concebida como

una acción propia de los gobiernos en busca del desarrollo de sus
comunidades, es que dichas acciones hagan parte de un proyecto político de
reconocimiento público de una situación grave de violaciones a los derechos
humanos; de reconocimiento público de la verdad judicial alcanzada con los
procesos penales, y de reconocimiento público de la adopción de medidas
para que no se repita la situación vivida.5

El artículo 15 del decreto mencionado, establece que son titulares de la

obligación de reparación a las víctimas, los desmovilizados que sean
declarados penalmente responsables, mediante sentencia judicial de las
conductas punibles cometidas durante y con ocasión de su pertenencia al
5
Guía de representación judicial de víctimas. Centro Internacional para la Justicia Transicional – ICTJ- Área
de Justicia Defensoría del Pueblo - Dirección Nacional de Defensoría Pública, 2008.

7
grupo armado organizado al margen de la ley, entendiendo por tal el bloque
o frente respectivo, las cuales hayan causado un daño real, concreto y
específico a víctimas de manera individual o en su condición de sujetos
colectivos.

Subsidiariamente, y en virtud del principio de solidaridad, quienes

judicialmente hayan sido calificados como integrantes del bloque o frente al
que se impute causalmente el hecho constitutivo del daño, responden
civilmente por los daños ocasionados a las víctimas por otros miembros del
mismo.

Para que surja la responsabilidad solidaria, será necesario que se establezca

el daño real concreto y específico, la relación de causalidad con la actividad
del grupo armado y que se haya definido judicialmente la pertenencia de los
desmovilizados al bloque o frente correspondiente, aunque no medie la
determinación de responsabilidad penal individual.6

La audiencia del incidente de reparación se encabeza con la expresión de la

petición de la víctima de obtener una reparación integral, vale la pena aclarar
que para acreditar la condición de víctima, solo se requiere prueba sumaria,
sin embargo, ya en este estado del proceso, las víctimas han sido reconocidas
procesalmente, puesto que en la audiencia de legalización de cargos, se ha
podido demostrar la relación de causalidad que indica una conducta delictiva,
un daño ocasionado y una víctimas afectada.

En este tipo de audiencia, adquieren un valor fundamental la demostración

del daño mediante pruebas que se incorporen por parte de los
representantes de la víctimas, sin embargo, como nos encontramos en un
proceso de justicia transicional, se han flexibilizado los medios probatorios de
modo que dadas las dificultades de aportación y recaudo de las mismas, así
como la garantía de los derechos de las víctimas, se encuentren medios
probatorios a este tipo de procesos.

6
Idem

8
Está contemplado que en la audiencia de reparación se busque la
Conciliación, este término conforme a la ley 906 de 2004, art 103, constituye
uno de los mecanismos de la justicia restaurativa a través de la cual víctima y
ofensor acuden a un tercero imparcial a fin de lograr un acuerdo en que
plasman compromisos orientados a superar el conflicto en que están
involucrados; es importante clarificar que el proceso de conciliación no
implica la renuncia a un derecho fundamental. En la etapa de conciliación con
la víctima, el postulado solo puede comprometer sus propios recursos y no
los fondos de reparación, ya que estos contienen también dineros
provenientes del presupuesto nacional.

Es importante tener en cuenta que los efectos del incidente de reparación

integral quedan en suspenso mientras se dicta sentencia, debido a lo resuelto
en el fallo solo podrá ser impugnado posteriormente. 7 Así mismo, la
naturaleza y el monto de la reparación tiene relación directa con los daños
materiales y/o inmateriales que se hubieran causado, y serán tasados en
proporcionalidad, y justicia, es decir, que no puede empobrecer a la víctima
ni tampoco enriquecerla.8

1.2. INCIDENTE DE REPARACION EXCEPCIONAL: En los eventos en los cuales

no fue posible por parte de las autoridades judiciales esclarecer la identidad
de los autores o partícipes de los delitos, pero la víctima logró probar el
daño sufrido como consecuencia del accionar de los grupos armados
ilegales, el Tribunal ordenará la reparación con cargo al Fondo de
Reparación que administra la Unidad Administrativa de atención y
reparación que asume las funciones de Acción Social. Lo anterior es posible
dado el principio contenido en la ley de justicia y paz, respecto de que la
condición de la víctima se adquiere con independencia de la identificación,

7
Ibid
8
Citado en Patiño González, María Cristina “El derecho a la víctima a obtener reparación. Especial
consideración a la Ley 975 de 2005” En: revista Pensamiento jurídico: No 17. Nov-Dic 2006. Comentarios
sobre la Ley de Justicia y Paz. Bogotá. Universidad Nacional de Colombia, p. 178. Citado en Daño y
reparación judicial en el ámbito de la ley de Justicia y Paz.

9
 captura o condena al autor o autores del hecho criminal, de acuerdo con lo
observado por el inciso tercero del artículo 5 de la ley 975.

En otras palabras, de manera subsidiaria y por el principio de solidaridad,

deben responder en el marco de la reparación, los integrantes del grupo,
frente o bloque al que se le haya imputado el hecho originador del daño,
aunque no se haya determinado la responsabilidad penal individual, de
conformidad con el artículo 15 del decreto 3391 de 2006, o del artículo 42
de la ley 975 de 2005. 9

Artículo 42. Deber general de reparar. Igualmente cuando no se haya

logrado individualizar al sujeto activo pero se compruebe el daño y el
nexo causal con las actividades del Grupo Armado Ilegal beneficiarios
por disposiciones de la presente ley, el tribunal directamente o por
remisión de la unidad de Fiscalía, ordenará la reparación a cargo del
Fondo de reparación.

2. ¿QUIENES SON LAS VICTIMAS QUE PARTICIPAN EN EL INCIDENTE DE

REPARACIÓN INTEGRAL Y COMO SE CONOCE ESTA INFORMACIÓN?

Las personas que tienen la posibilidad de participar efectivamente en el

incidente de reparación integral, son las víctimas que están acreditadas, o
que cuentan con la condición de víctima, y que en este estado del proceso,
han sido reconocidas por el postulado, cuando se trata del incidente de
reparación ordinario.

Las víctimas que son llamadas al incidente de reparación han recorrido un

largo camino para llegar a esta etapa procesal que prácticamente es una de
las últimas audiencias del proceso de justicia y paz, en ese orden de ideas, el
postulado o el bloque debieron haber confesado los hechos en la versión

9
Guía de representación judicial de víctimas. Centro Internacional para la Justicia Transicional – ICTJ- Área
de Justicia Defensoría del Pueblo - Dirección Nacional de Defensoría Pública, 2008.

10
libre, han sido imputados, se les ha formulado cargos y los han aceptado;
por tanto, si bien todas las víctimas acreditadas tienen como objetivo final
llegar a esta etapa, no todas se encuentran al mismo tiempo u orden ya que
en gran medida depende de la aceptación del postulado del hecho delictivo
que se logra a partir de la investigación de la Fiscalía General de la Nación.

Para estos efectos, y convoca r a las víctimas a esta audiencia, de un lado, los
datos son proporcionados por la Fiscalía General de la nación, o
directamente los representantes judiciales de víctimas conocen la
información, o en ocasiones la magistratura de Justicia y Paz también puede
brindar la información de las víctimas que se dirigirán a estos incidentes de
reparación integral.

3. ¿QUIENES SON LOS INTERVINIENTES EN LA AUDIENCIA DE

REPARACIÓN INTEGRAL?

Los intervinientes en la audiencia de incidente de reparación son los

siguientes: El Magistrado de conocimiento asignado a Justicia y Paz, El Fiscal
de la unidad nacional para la Justicia y Paz, el abogado defensor del
postulado, el Procurador Delegado ante los tribunales de Justicia y Paz, el
Procurador Judicial Encargado de la solicitud de la Reparación Colectiva, los
Representantes de Víctimas, las Víctimas reconocidas y el Postulado.

Cada interviniente tiene un determinado rol:

1. Magistrado de conocimiento asignado a Justicia y Paz: Es el funcionario

encargado de conocer, dar trámite y fallar el escrito de incidente de
reparación presentado por el representante judicial de las víctimas o
las víctimas si no se encuentran representadas por este.
2. Fiscal para la Unidad de Justicia y Paz: Es el encargado de adelantar las
diligencias en razón a su competencia.

11
 3. Abogado defensor del postulado (puede ser abogado de confianza o
asignado por la defensoría Pública), responsable de garantizar el
ejercicio del derecho a la defensa técnica del acusado.
4. Procurador Delegado antes los tribunales de Justicia y Paz: Velará por
que las autoridades competentes brinden atención adecuada a las
necesidades especiales de las mujeres, niñas y niños, adolescentes,
personas discapacitadas o de la tercer edad que participen en el
proceso de investigación y juzgamiento de los responsables de las
conductas punibles a quienes se aplique la ley 975 de 2005, así como
para el reconocimiento de las víctimas de las conductas punibles
atentatorias contra la libertad, integridad y formación sexuales y
adelantará las acciones requeridas para tales fines.10
5. Procurador Judicial encargado de la solicitud de reparación colectiva:
Por disposiciones de la ley 1448 de 2011, la Procuraduría General de
la Nación ha asumido la representación del daño colectivo en los
procesos judiciales.
6. Representantes de las víctimas: La victima puede escoger un
abogado de confianza o solicitar asignación al programa de
representación judicial de defensoría pública; y su función
fundamental es representar judicialmente los derechos e intereses de
las víctimas.
7. Las víctimas: Teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 5 de
la ley 975 de 2005, “son aquellas persona que individual o
colectivamente haya sufrido daños directos tales como lesiones
transitorias o permanentes que ocasionen algún tipo de discapacidad
física, psíquica y/o sensorial (visual y/o auditiva), sufrimiento
emocional, pérdida financiera o menoscabo de sus derechos
fundamentales. Los daños deberán ser consecuencia de acciones que
hayan transgredido la legislación penal, realizadas por grupos armados
organizados al margen de la ley. También se tendrá por víctima al
cónyuge, compañero o compañera permanente, y familiar en primer

10
Decreto 4760 de 2005, artículo 11 Participación de las víctimas en los procesos judiciales numeral 6.

12
 grado de consanguinidad, primero civil de la víctima directa, cuando a
esta se le hubiere dado muerte o estuviere desaparecida.

La condición de víctima se adquiere con independencia de que se

identifique, aprehenda procese o condene al autor de la conducta
punible y sin consideración a la relación familiar existente entre el
autor y la víctima.

Igualmente se considerarán como víctimas a los miembros de la Fuerza

Pública que hayan sufrido lesiones transitorias o permanentes que
ocasionen algún tipo de discapacidad física, psíquica y/o sensorial
(visual o auditiva), o menoscabo de sus derechos fundamentales, como
consecuencia de las acciones de algún integrante o miembros de los
grupos armados organizados al margen de la ley.
Así mismo, se tendrán como víctimas al cónyuge, compañero o
compañera permanente y familiares en primer grado de
consanguinidad, de los miembros de la fuerza pública que hayan
perdido la vida en desarrollo de actos del servicio, en relación con el
mismo, o fuera de él, como consecuencia de los actos ejecutados por
algún integrante o miembros de los grupos organizados al margen de la
ley.”

8. El (los) postulado(s): Son los miembros de grupos armados

organizados al margen de la ley, cuyos nombres someta el Gobierno
Nacional a consideración de la Fiscalía General de la Nación, y que
ratifiquen en forma expresa, ante la Unidad de Justicia y Paz de la
Fiscalía General de la Nación, su acogimiento al procedimiento y
beneficios de la ley 975 de 2005, previamente a la diligencia de
versión libre, requiriéndose tal ratificación por escrito para hacerse
parte y convertirse sujeto procesal del trámite regulado por la ley 975
de 2005.

13
 4. ¿LAS VÍCTIMAS PUEDEN PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LA
AUDIENCIA DE INCIDENTE DE REPARACIÓN INTEGRAL?

La participación de las víctimas durante el incidente de reparación es

importante dado que es el escenario ideal en donde los representantes de las
víctimas podrán plantear los daños causados por el hecho delictivo, las
pretensiones de reparación que previamente haya podido analizar y
conversar con éstas, y en este orden de ideas, la conciliación que dará pasó a
la sentencia.

Las víctimas podrán ser llamadas a dar su declaración durante la audiencia y

generalmente el magistrado proporciona un espacio para que las personas
que deseen puedan intervenir, sin embargo, vale la pena aclarar que el
objetivo de la participación de la víctima es diferente al de la versión libre, ya
que en este punto se supone que la víctima ya conoce la “verdad” sobre los
hechos ocurridos, y por tanto, ha tenido la oportunidad de preguntar al
postulado todo lo relacionado con el delito.

Aun cuando se espera que la víctima ya conoce la verdad sobre los hechos,
en muchas ocasiones ocurre lo contrario, ya que en las experiencias de los
incidentes que han ocurrido hasta el momento, las víctimas no conocen o no
han tenido la oportunidad de preguntar al postulado aspectos relacionados
con el delito; este aspecto es vital para la orientación que los equipos
psicojurídicos de la Defensoría del Pueblo proporcionan, ya que en la
preparación a la víctima se debe aclarar este punto de forma clara para que
no solo se comprenda a cabalidad el objetivo de esta audiencia, sino que a su
vez, la víctima tenga la oportunidad de analizar si desea intervenir y de qué
manera puede realizar esta participación.

Es importante orientar a la víctima sobre sus pretensiones de reparación en

su concepto de integralidad, más allá de la medida de indemnización, por
que cuando el representante judicial exponga en el incidente las aspiraciones
de reparación de estas, muchas veces el magistrado, preguntará
nuevamente a la víctima directamente, acerca de su deseo de reparación,
14
para escuchar de ellas mismas el alcance y significado de la reparación. Este
momento es fundamental, por que es el único en que la víctima tiene la
posibilidad de expresar sus daños emocionales, familiares, sociales,
económicos y de que manera podrían repararse todos los daños y perjuicios
de ella, su familia e incluso su comunidad; este instante reviste de vital
importancia y es relevante garantizarle a la víctima todo el acompañamiento
y orientación para evitar al máximo su re victimización.

Recuerde que si se orienta un caso objeto de litigio de mujeres y en especial

víctimas de delitos sexuales o menores de edad, puede acudir a lo referido en
el artículo 8 de la ley 1257 de 2010, y solicitar que la persona exprese sus
ideas libremente sin presencia del postulado.

15
 5. ¿CUALES SON LAS FASES DEL INCIDENTE DE REPARACIÓN INTEGRAL?

Las principales fases que se pueden evidenciar durante el incidente de

reparación integral son las siguientes:

1. Presentación y apertura:

Se realiza la presentación de los intervinientes, las acreditaciones y se

establece las representaciones de las víctimas, es decir, cada defensor
público o particular refiere sus apoderados.

2. Presentación de las pretensiones de las víctimas tanto individuales como

colectivas:

Se enuncian las pruebas que se presentarán en el desarrollo de la audiencia.

3. Evaluación de las pretensiones:

El magistrado acepta o rechaza las pretensiones, en esta fase se determina si

la persona es víctima o no y que requiere como reparación integral.

4. Admisión de las pretensiones:

El magistrado admite las pretensiones de las víctimas y las pone en

conocimiento de los postulados.

5. Conciliación:

El magistrado invita al ejercicio de conciliación, si hay acuerdo entre las

partes se firma y se continua con la audiencia de sentencia; si no hay
acuerdo, el magistrado dispone la práctica de las pruebas ofrecidas por
víctimas y victimarios.

16
6. Presentación de las pruebas:

Práctica de las pruebas tanto de víctimas como de victimarios.

7. Contradicción de pruebas:

Este es el momento en el que las partes pueden controvertir las pruebas.

8. Alegato de conclusión:

Las partes se contextualizan, se plantea la posición final de las víctimas con

respecto a los hechos y lo que se quiere así como también las demás partes
del proceso.

9. Fallo:

La Sala de Conocimiento del Tribunal de Justicia y paz toma la decisión de

fondo y la incorpora a la sentencia.

10. Sentencia:

Es una resolución judicial dictada por un juez o tribunal.

17
 6. ¿QUE TIPOS DE DAÑO EXISTEN?

Una consideración preliminar es que para el reconocimiento de la víctima en

el proceso de Justicia y Paz debe tenerse en cuenta no sólo que el daño
tienen como fuente un ilícito de carácter penal, sino que ese ilícito lo
ocasionaron personas vinculadas a GAOML11 y durante su vinculación y con
ocasión a la pertenencia a esos grupos, lo que determina unas condiciones de
modo y tiempo en la ocurrencia del hecho que ha generado el daño.

En el marco jurídico del proceso de justicia y paz se exige que para que se dé
la responsabilidad solidaria (art. 15 del decreto 3391 de 2005) es menester lo
siguiente:

- Que se establezca el daño real, concreto y específico,

- Que haya relación de causalidad entre el daño y la actividad del

grupo armado,

- Que se haya definido judicialmente la pertenencia de los

desmovilizados al bloque o frente correspondiente.12

Para el objetivo de este capitulo es importante hacer una reflexión sobre la

definición del daño: En el lenguaje corriente, Dañar, según el diccionario de la
Lengua Española es “Causar detrimento, perjuicio, menoscabo, dolor o
molestia o maltratar o echar a perder una cosa”.13

11
GAOML Grupo Armado Organizado al margen de la ley.
12
Guía de representación judicial de víctimas. Centro Internacional para la Justicia Transicional – ICTJ- Área
de Justicia Defensoría del Pueblo - Dirección Nacional de Defensoría Pública, 2008.
13
Daño y Reparación judicial en el ámbito de la ley de Justicia y Paz, GTZ, Fiscalía General de la nación,
Profis, 2010.pag 70.

18
A nivel jurídico el daño es “la lesión de un derecho ajeno, consistente en el
padecimiento moral y en la merma patrimonial sufrida por la víctima”.14

A nivel Psicológico es la “Perturbación profunda del equilibrio emocional de

la víctima”.

Sea cual sea el punto de vista desde donde abordemos el daño, es

importante acudir a lo que se reconoce en Derecho, ya que es en esos
términos que debemos entenderlo, para así transmitirlo a las víctimas en el
proceso de orientación:

En el ámbito del derecho, existen diferentes clasificaciones del daño, pero

en general existen dos grandes categorías: Daño Material y Daño Inmaterial.
Sin embargo, frente a los daños inmateriales es importante identificar la
dificultad de clasificación y conceptualización, como es reconocido por
González Medina (2009):

“En otras latitudes se han desarrollado diferentes categorías de daño

inmaterial” señalando que la “jurisprudencia francesa e italiana ha
reconocido, por ejemplo, el daño a las condiciones de existencia y el perjuicio
de agrado”. Es así como, “mientras el daño moral ha sido reconocido por las
jurisdicciones penal, civil y contencioso administrativa, hasta el año pasado
(2008) el daño a la vida de relación solo había sido explorado por la
jurisdicción contencioso administrativa; en las restantes, esta categoría se
indemnizaba como un todo dentro de la rúbrica de daño moral. Sin embargo,
la Corte Suprema de Justicia, Sala de Casación Civil, mediante sentencia del
13 de mayo de 2008, reconoció el daño a la vida de relación”.15

14
Fernando Hinestrosa, Tratado de las Obligaciones, Concepto, Estructura y Vicisitudes, Externado, Bogotá,
2000, pág. 94. Citado en Daño psicológico en Colpsicojuristas, Comisión Colombiana de Juristas.
15
Citado en Posibilidades y perspectivas para la reparación judicial de los daños psicosociales y en la salud
mental. Ponencia de la Comisión Colombiana de Juristas en la lección inaugural de Facultad de Psicología de
la Universidad Javeriana, sobre “El daño psicológico en las víctimas del conflicto armado”, 27 de julio de
2009.

19
 DAÑOS
PATRIMONIALES, DAÑOS EXTRAPATRIMONIALES O INMATERIALES
MATERIALES U
OBJETIVOS.
Daño Emergente Daño Moral

Lucro Cesante Daño a la vida de relación

físico
Daño Psicofisiológico Psicológico lesiones
Secuelas

6.1 PERJUICIOS MATERIALES O DAÑOS PATRIMONIALES, MATERIALES U

OBJETIVOS

La Corte Interamericana de Derechos Humanos señala que “ El daño

material supone la pérdida de los ingresos que habría percibido la
víctima fallecida en su vida probable, los gastos efectuados con motivo
de los hechos y las consecuencias de carácter pecuniario que tengan un
nexo causal directo con los hechos del caso”.16

 Daño emergente: Entendido como la aminoración patrimonial directa que

es consecuencia del daño. El Consejo de Estado como máxima instancia de
la jurisprudencia contenciosa administrativa lo describe como los gastos
que las víctimas o sus familiares tuvieron que realizar para afrontar los
resultados del perjuicio sufrido y que, como consecuencia, se manifiestan
en la pérdida patrimonial. Incluye los gastos que la víctima haya tomado
de su patrimonio con anterioridad a la sentencia y los que se pueden
requerir en el futuro.

16
Corte IDH Caso Canotral Huamani, citado en Daño y Reparación judicial en el ámbito de la ley de Justicia y
Paz, GTZ, Fiscalía General de la nación, Profis, 2010.pag 132.

20
 Lucro Cesante: Es la pérdida de los réditos o frutos que generaría en el
futuro el patrimonio si no hubiera sido afectado. El Consejo de Estado lo
describe como hace referencia a lo que las víctimas o sus familiares
dejaron de percibir en sus ingresos hasta el presente y en el futuro. Se
trata de una ganancia frustrada en función del daño. Es decir, el lucro
cesante se refiere a lo que se perdió porque se esperaba recibir y, a causa
de la victimización, no fue posible.17

6.2. PERJUICIOS INMATERIALES, CONOCIDOS COMO DAÑOS

EXTRAPATRIMONIALES:

El Consejo de Estado ha dicho que “Son aquellos que, existiendo

afectación de la persona humana, producen un impacto adverso en la
esfera emocional, afectiva, sensorial, o espiritual de la misma” y
destaca la imposibilidad de fijarles un equivalente exacto en dinero.18

 Daño Moral: El daño moral ha sido entendido como toda

modificación dolorosa del espíritu, consistente en profundas
preocupaciones, o en estados de aguda irritación que afectan el honor,
la reputación y el equilibrio anímico de las personas que incide en la
aptitud del pensar, de querer o de sentir. El daño moral corresponde,
por lo tanto a la órbita subjetiva, íntima o interna del individuo (Ghersi,
2002). Esta definición legal tiene implícito que el sufrimiento padecido
por el delito no se prolonga en el tiempo, tiene un lapso de duración
que no conduce a una condición patológica grave y que no impide a la
persona el continuar con sus actividades normales.

La valoración de este tipo de daño corresponde a los jueces y no está

sujeta a estrictos cánones indemnizatorios. Incluso, la asignación de la

17
Idem
18
Citado en Posibilidades y perspectivas para la reparación judicial de los daños psicosociales y en la salud
mental. Ponencia de la Comisión Colombiana de Juristas en la lección inaugural de Facultad de Psicología de
la Universidad Javeriana, sobre “El daño psicológico en las víctimas del conflicto armado”, 27 de julio de
2009.

21
 indemnización, que tiene un carácter resarcitorio, no significa que sea
estrictamente proporcional a la magnitud del daño económico
padecido. En la mayoría de los casos los jueces establecen el daño
moral, sin que para ello requieran la presentación de un peritaje de
orden psicológico, e incluso sin que la persona presente rasgos o
comportamientos abiertamente evidentes del sufrimiento padecido,
debido a que la dimensión del daño moral se contempla como
inherente al hecho delictivo padecido. Esto es evidente en el caso del
daño al buen nombre a la integridad y al honor.19

Es importante señalar que el Consejo de Estado en la Sección 3, sent.

18846 de marzo 26 de 2.008, CP Enrique Gil Botero, refieren que el
daño moral se presume como se describe a continuación “El Consejo
recordó que, en los procesos de responsabilidad, el perjuicio moral
sufrido por los demandantes con el fallecimiento de la víctima directa,
se presume siempre que se establezca el parentesco. La muerte de un
pariente causa profundo dolor a los miembros del grupo familiar, y así
lo señalan las reglas de la experiencia. Esta presunción solo cobijaba a
los padres, a los hijos y a los cónyuges, pero el Consejo de Estado en
1992 refirió que el daño antijurídico inferido a una persona por acción
u omisión de autoridad pública q genera dolor entre sus parientes
hasta el 2 grado de consanguinidad y 3 civil (ascendientes,
descendientes o colaterales)”.

 Daño a la vida de relación: Hace referencia al rol de la persona dentro

del conglomerado social, sus previsibles aspiraciones, expectativas y en
general la manifestación de la potestad de conducir su vida de acuerdo
con sus propios deseos; prueba del detrimento puede estar constituida
por la profesión u oficio, todo lo cual se reconoce como el proyecto de

19
El daño psicológico y la violencia política desde una perspectiva Psicojurídica. Fernando Díaz Colorado.
Revista electrónica Psicológica Científica.

22
 vida, el cual incide en el desarrollo y desenvolvimiento del ser humano
hacia sus objetivos y aspiraciones de vida.20

 Daño psicofisiológico:
*Físico: Este tipo de daño consiste en aquellas situaciones de invalidez
física, pérdida de funcionalidad de un órgano, de perturbación, en
cuanto a entidad biológica.21
*Psicológico: El daño psicológico, se distingue del daño moral, en el
sentido de que el primero requiere la presentación de una condición
de carácter patológico; es decir constituye una enfermedad, que
requiere ser diagnosticada por la medicina, la psicología o la
psiquiatría. En la legislación colombiana la perturbación psíquica,
señalada en el artículo 115 del Código Penal, es entendida como una
afectación transitoria o permanente y se encuadra dentro de la
categoría de las lesiones personales o daño a la salud.
El daño psíquico debe probarse; es decir, resulta imprescindible la
prueba pericial, Por ende el daño psíquico debe ser indemnizado como
diferenciado del daño moral, pero se debe probar que el daño implica
un desmedro grave en las aptitudes previas y en la consecuente
incapacidad que la persona presenta.22
1. Lesiones Psíquicas: Se refiere a una alteración clínica aguda que
sufre una persona como consecuencia de haber experimentado un
suceso violento y que la incapacita significativamente para hacer frente
a los requerimientos de la vida a nivel personal, social, familiar, laboral.
Los peritos psicólogos lo analizan desde el nivel cognitivo,
comportamental, y fisiológico. La lesión es medible con instrumentos,
ejemplo estado de animo triste, deprimido, estrés postraumático,
confusión en pensamientos, dificultad para tomar decisiones,
dificultades para conciliar el sueño y para retomar la vida cotidiana.

20
Daño y Reparación judicial en el ámbito de la ley de Justicia y Paz, GTZ, Fiscalía General de la nación,
Profis, 2010.pag 136.
21
Idem
22
El daño psicológico y la violencia política desde una perspectiva Psicojurídica. Fernando Díaz Colorado.
Revista electrónica Psicológica Científica.

23
 2. Secuelas Emocionales: Las secuelas son conocidas como las
cicatrices psicológicas, se refieren a una discapacidad permanente de
la personalidad que llevan al menos 2 años y que llevan a un deterioro
de la calidad de vida, ejemplo generación de rasgos de personalidad
dependiente, los peritos psicológicos es importante que establezcan la
curabilidad o incurabilidad de las lesiones y el nexo causal tanto de las
lesiones y secuelas.23

23
¿Como evaluar las lesiones psíquicas y las secuelas emocionales en las víctimas de los delitos violentos?,
Enrique Echeburúa, Psicopatología clínica, legal y forense, vol. 5, 2005, pág. 57-73.

24
 7. IMPORTANCIA DE ESTABLECER EL NEXO CAUSAL

Desde la perspectiva de la reparación en el marco de justicia y paz, el nexo

causal es la relación que existe entre los hechos delictivos y el daño que debe
ser reparado.

Para que un perjuicio sea reparado no es suficiente con la demostración de la

existencia y ni siquiera de su cuantía, es necesario además, que se demuestre
que tal perjuicio ha sido la ocasionado en medio del conflicto por un grupo
armado organizado al margen de la ley y que éste se encuentre acogido ante
la ley de Justicia y Paz.

25
 8. ¿EN QUÉ CONSISTE LA SENTENCIA?

La sentencia es una resolución judicial dictada por un juez o tribunal que

pone fin a un pleito (civil, de familia, mercantil, laboral, contencioso-
administrativo, etc.) o causa penal.

La sentencia declara o reconoce el derecho o razón de una de las partes,

obligando a la otra a pasar por tal declaración y cumplirla. En el caso de
Justicia y Paz en el Artículo 24 de la ley 975 de 2005, respecto del Contenido
de la sentencia, señala lo siguiente: “De acuerdo con los criterios
establecidos en la ley, en la sentencia condenatoria se fijarán la pena
principal y las accesorias. Adicionalmente se incluirán la pena alternativa
prevista en la presente ley, los compromisos de comportamiento por el
término que disponga el Tribunal, las obligaciones de reparación moral y
económica a las víctimas y la extinción del dominio de los bienes que se
destinarán a la reparación. La sala correspondiente se ocupará de evaluar el
cumplimiento de los requisitos previstos en esta ley para acceder a la pena
alternativa”.

8.1. RECURSOS ORDINARIOS DENTRO DEL PROCESO DE JUSTICIA Y PAZ

El artículo 26 de la ley 975 regula la posibilidad que se tiene para entablar

acciones encaminadas a la reconsideración de las decisiones proferidas
mediante un fallo judicial; y así mismo, el artículo 62 establecer que en lo no
previsto por las normas del código de procedimiento penal haciendo
referencia al recurso de apelación, y la acción extraordinaria de revisión.

Es importante resaltar que, a diferencia de lo preceptuado por el artículo 181

de la ley 906 de 2004, el parágrafo 3 del artículo 26 de la ley de justicia y paz
expresamente prohíbe el recurso de casación contra la decisión de segunda
instancia, norma que fue objeto de estudio por la Corte Constitucional en su
sentencia C-370 de 2006 , siendo declarada exequible .

26
 ASPECTOS METODOLOGICOS Y
PEDAGOGICOS PARA LA ORIENTACION
DE LAS VÍCTIMAS ANTE EL INCIDENTE DE
REPARACIÓN INTEGRAL

27
 1. PREPARACIÓN ANTE LA AUDIENCIA – FASE I

1.1. ORIENTACION PSICOLÓGICA

Previo a la audiencia de incidente de reparación, es común que las víctimas

pasen por varias emociones, ya que se enfrentan a un escenario nuevo que
será definitivo para el resultado de su reparación integral, por tal motivo es
necesario que el Psicólogo (a) haga mención a estos sentimientos como por
ejemplo: temor al fracaso, temor a la actitud del postulado, sentimientos de
culpa, crisis emocionales, etc. que permita que las víctimas comprendan las
emociones por las que probablemente pasarán y de esta manera se genere
una preparación a tales sentimientos, reduciendo de esta manera la ansiedad
que genera la incertidumbre sobre lo que ocurrirá dentro de la audiencia.

Un punto importante a tratar en la preparación es lo relacionado con la crisis,

para tal fin se necesario remontarse al Protocolo de Orientación Psicojurídico
en Audiencias, sin embargo, a continuación se ofrece un cuadro explicativo a
nivel general frente a los efectos que causa una crisis:

Efectos Efectos Efectos Efectos

cognitivos emocionales conductuales psicosomáticos
Confusión Angustia Llanto Dolor de cabeza
Visión de túnel Tristeza Alteración de Dificultad para
movimiento respirar
(manos, brazos,
piernas)
Pensamiento Enojo, Taquicardia,
disperso o irritabilidad tensión arterial
dificultad para alta o baja
concentrarse
Sensación de Miedo Trastornos
dificultad para gastrointestinales,
consolidar de apetito y
información sueño
nueva

28
Re experimentar Impotencia Temblor y
o rememorar el sudoración
evento crítico
*El cuadro debe analizarse de manera vertical más no horizontal.

A continuación se ofrecen reflexiones generales sobre el manejo de la crisis:

Es posible Superar la Hablar y El enojo es

prepararse crisis es un compartir una reacción
para la crisis, proceso que acerca de lo normal y
todo depende requiere que nos encontrar un
de nosotros tiempo, para ocurrió “culpable”
mismos y de la superarla ayuda a que frente a
manera como necesitamos superemos nuestro
lo afrontemos entender que la crisis más dolor, a
lo que rápidamente veces hasta
sentimos es nos
una reacción culpamos a
normal. nosotros
mismos,
pero esto
NO nos
ayuda a
superar la
crisis.

Los ejercicios de respiración y/o relajación apoyan la preparación de las

víctimas ante las situaciones de crisis, estos ejercicios pueden ser inducidos
pero también se puede entrenar a la víctima a que ella misma los lleve a cabo
en los espacios en que considere necesarios.

*Preparación individual de víctimas que van a intervenir en la audiencia:

En la experiencia de audiencias de incidentes de reparación integral, es

probable que se cite o se llame a participar directamente a algunas víctimas,
para tal fin, un aspecto que el Psicólogo debe analizar es la pertinencia para

29
la víctima, es decir, si ésta se encuentra fortalecida o preparada para afrontar
esta situación, si ella desea participar, si no cuenta con riesgos médicos que
puedan afectar su salud, evidentemente este análisis se puede llevar a cabo
con los defensores públicos, ya que ellos en ocasiones proponen la
participación de algunas de las víctimas que representan por ser casos
emblemáticos, o sencillamente por considerar que es importante para el
caso.

Este tipo de preparación es aconsejable realizarla de manera individual para

poder realizar un trabajo conjunto frente a las dudas, expectativas y temores
de la víctima a intervenir en la audiencia.

Para la preparación ante la audiencia es posible realizar el entrenamiento en

relajación y ejercicios de respiración, también se puede realizar juegos de
roles como ensayo frente a la situación de audiencia, en este sentido, el
manejo de la voz y la preparación hacia posibles preguntas son aspectos que
son necesarios abordar con la víctima.

En algunos casos es útil presentar pequeños apartes de video de audiencias

de incidente en donde se presentan bloqueos emocionales durante la
intervención de las víctimas y la necesidad del manejo del mismo.

1.2. ASPECTOS PEDAGÓGICOS

Sobre el trabajo psicológico es primordial que mediante imágenes de

diferentes estados de animo, se contextualice a las víctimas sobre lo que
ocurrirá durante la audiencia y las emociones que es probable que se
experimenten, éste reconocimiento debe realizarse de una manera
participativa y debe estar encaminado a los objetivos de la audiencia, es
decir, la importancia de la fortaleza psicológica durante la participación en el
incidente.

Las medidas de auto cuidado deben recalcarse y en lo posible generar

conciencia mediante la participación de las víctimas, haciendo énfasis en el
folleto de preparación Psicojurídica en audiencias, ya que algunos temas son
de vital importancia si se desea asistir a un incidente de reparación integral.
30
Algunos de los aspectos a resaltar son: el estado médico, participación de
adultos mayores y menores de edad, mujeres embarazadas, etc. pues en
estos casos la participación en el incidente debe ser limitada dependiendo de
que esta situación constituya un riesgo físico o psicológico para quien asiste
por el impacto de lo que ocurrirá en la audiencia.

Algunas de las recomendaciones que deben proporcionarse a las víctimas en

la preparación frente a la audiencia son las siguientes:

-La noche anterior a la audiencia intenta descansar, duerme el tiempo

suficiente, come liviano, no consumas bebidas alcohólicas pues esto
definitivamente no te ayudara a sobrellevar la ansiedad y la tristeza.

-Deja todo preparado desde el día anterior (medicamentos si tomas y

coméntanoslo cuando llegues a la audiencia), ponte ropa cómoda, dinero
para comer o beber algo pues las jornadas son largas, lleva tu carnet de
salud, cédula y documentos que consideres importantes.

-Si desear ir con alguien, ve acompañado de un adulto, por favor no lleves

niños, pues ellos no están preparados para escuchar lo que se dirá en la
audiencia.

-Sal de casa con el tiempo suficiente para que llegues puntual al inicio de la
audiencia, ten en cuenta que ésta puede durar todo el día.

La preparación ante la audiencia se puede realizar en dos vías, individual o

grupal, sin embargo el Psicólogo debe prestar especial atención a los casos
que por lo que se ha evidenciado durante el taller, presentan mayor
dificultad de asimilar emocionalmente la situación y a los cuales es necesario
realizar un acompañamiento más profundo.

El manejo de las crisis es un tema importante dentro de la preparación frente

al incidente, para tal fin se ha recomendado en el Protocolo de Orientación
Psicojurídica en audiencias el aparte que hace referencia a los ejercicios de
respiración: tensión – distención, o el entrenamiento en estrategias de
relajación si la locación lo permite, para tal fin, el psicólogo esta en plena

31
libertad de elegir los instrumentos mas oportunos para tal fin como por
ejemplo música relajante, láminas, video, o instrucciones.

1.3. ORIENTACION JURIDICA:

El aprestamiento judicial consiste en orientar y preparar a la víctima frente al

proceso judicial, esto con el objetivo de que se tengan los conocimientos
básicos para poder afrontar una audiencia de incidente de reparación.

Algunos de los temas que deben ser clarificados dentro de esta etapa son:

-Etapas procesales por las cuales se ha pasado antes de llegar al incidente.

-Qué es una audiencia de incidente de reparación y cual es su objetivo.

-Cuales son las fases dentro de la audiencia.

-Quienes son los intervinientes de la audiencia de incidente de reparación.

-Participación de las víctimas

-Daño material e inmaterial

-Sentencia

-Es necesario que las víctimas reconozcan la función de su representante

judicial y a su vez identifiquen claramente sus pretensiones así como
también la importancia del acopio documental.

Vale la pena aclarar que es probable que en jornadas anteriores se haya

realizado con el tiempo pertinente la entrevista personalizada del
representante judicial con las víctimas para esclarecer las pretensiones de
reparación dentro de la ley 975 de 2005, así como también el acopio
documental de cada uno de los procesos que se van a tratar dentro del
incidente de reparación integral. (Anexo A)

32
1.4. ASPECTOS PEDAGOGICOS

Durante el aprestamiento judicial es necesario utilizar estrategias

pedagógicas con el fin de que la víctima asimile de una manera sencilla el
proceso de la audiencia.

Ya que esta información es en ocasiones novedosa vale la pena hacer énfasis

en los conceptos y el lenguaje que se utiliza dentro del incidente (postulado,
pretensiones, daño, etc.) para de esta manera lograr que la persona se
familiarice con estos términos y pueda comprender de una manera clara lo
que se va a tratar en la audiencia.

Para poder realizar una contextualización general de la Ley 975 de 2005 y las
audiencias que han transcurrido hasta llegar a lo que es el incidente de
reparación integral; la metodología pedagógica es sumamente importante
para que las víctimas puedan asimilar de una manera rápida y sencilla las
etapas procesales, para tal fin, es útil enmarcar a cada audiencia dentro de
un escenario que la víctima pueda visualizar y reconocer según sus aspectos
culturales, para esto, la creatividad y las regiones del país pueden ser una
herramienta importante.

En algunos casos como en la Regional Cesar se han utilizado pies elaborados

en material fomi, donde en cada uno se expone una etapa procesal y se
realiza la analogía del “camino que se debe recorrer hasta la reparación”, en
la Regional Choco se utilizan canoas que van dentro del rio y en una batea
típica de la región está la reparación integral, en la Regional Antioquia se
utilizan títeres para recrear el escenario de audiencia, etc.

Otro tipo de material visual que puede elaborarse con el fin de trabajar la
audiencia de incidente podría ser:

-Láminas con fotografías o dibujos donde sea posible explicar los

intervinientes del proceso y su ubicación.

-Videos o apartes de audiencias anteriores que permitan de una manera

breve y clara realizar la explicación y visualización del incidente.

33
Finalmente para poder abordar el tema del daño material e inmaterial, es
necesario utilizar mecanismos creativos y de participación, para lograr que
desde las mismas víctimas se pueda reconocer la afectación sufrida y así
mismo, el facilitador proporcionar la categoría en la cual se enmarcaría este
tipo de daño, construyendo sucesivamente una clasificación de los daños,
tomando en cuenta también el lucro cesante y el daño emergente.

Los ejercicios de casos son un mecanismo apropiado para lograr claridad en

este aspecto, mediante cada uno de los hechos delictivos teniendo especial
énfasis en los que ha sufrido la comunidad objeto de esta preparación, se
puede solicitar a los participantes que por grupos los identifiquen con el caso
particular o tema que se menciona durante el taller y la posible medida de
reparación que se desea, por ejemplo lesiones personales – rehabilitación,
pérdida de bienes – restitución, desplazamiento – garantías de no repetición,
etc. En este ejercicio es interesante no solo abordar en profundidad el tema
de la indemnización económica, ya que esta es la medida más fácilmente
identificable, sino también fortalecer las demás medidas es básico ya que
estas en ocasiones no son tan claras para algunas personas y representan
mayor grado de complejidad.

Dentro de la orientación jurídica es necesario desglosar las pretensiones de

las víctimas y la importancia del acopio documental dentro del proceso, para
tal fin un ejercicio práctico que se ha desarrollado para poder explicar este
tema es el cuadro que se expone a continuación, donde con diferentes
materiales se puede el abordar y proporciona un panorama amplio sobre el
proceso interno que se surte la magistratura para poder llegar a la sentencia:

PEDIR PROBAR CONCEDER / NEGAR

En este espacio De una manera gráfica Se debe aclarar que
mediante una manera se debe explicar a la dependiendo de varios
gráfica es posible víctima que se debe factores como se ha
explicar las demostrar el daño mencionado en el

34
pretensiones de la sufrido por el hecho cuadro, se puede llegar
víctima, por ejemplo delictivo o la existencia a la sentencia y
un dibujo de una casa de los bienes, pues en obtener: todo, parte o
si se desea restitución. un proceso judicial nada, de lo que se ha
todo debe estar solicitado como
sustentado, por tal pretensiones, tener
razón el acopio esta claridad
documental es de vital conceptual facilita a las
importancia, para víctimas a no caer en la
explicar este punto es frustración al conocer
valioso por ejemplo los resultados.
mediante un dibujo de
una escritura explicar
la importancia
documental.

Vale la pena resaltar que dentro de este segmento se debe dialogar con las
víctimas claramente mediante un ejercicio de conciencia respecto a las
pretensiones, si bien, los abogados deben explicar los documentos y su
importancia, es necesario aclarar por ejemplo el instrumento de juramento
estimatorio ya que si bien constituye una herramienta permitida por el
código civil, es incierto el criterio del magistrado para darle valor a tal
prueba.

35
 2. DURANTE LA AUDIENCIA – FASE II

2.1. ORIENTACION PSICOLOGICA:

Durante el desarrollo de la audiencia de incidente de reparación integral es

común que las víctimas asistentes presenten momentos de crisis por diversos
motivos, por tal razón el manejo de las situaciones emocionales es un tema
importante y necesario a nivel psicológico que se debe tener en cuenta a la
hora de realizar el acompañamiento durante el incidente de reparación.

La labor del psicólogo (a) debe estar orientada a varios objetivos:

-Controlar y orientar al ingreso de la audiencia a las víctimas que

probablemente por su situación física o emocional su participación puede
generar un riesgo para su salud (mujeres embarazadas, personas de la
tercera edad, niños, adolescentes y víctimas con condiciones médicas
especiales) y proporcionar las indicaciones de auto cuidado necesarias de
acuerdo a su estado.

-Realizar los primeros auxilios psicológicos en los casos en los que sea
necesario, para tal fin, es importante que el psicólogo este alerta
constantemente durante toda la audiencia para que tenga el panorama
completo de los asistentes y así su actuación sea efectiva.

-Proporcionar acompañamiento y orientación constante a las víctimas que

deseen participar públicamente durante la audiencia, así como también
apoyar en la elaboración de la intervención verbal, ya que debido a la
emocionalidad de la situación es confuso en ocasiones para las víctimas
centrarse en lo que realmente sea importante exponer de acuerdo a los
objetivos del incidente de reparación.

-Estar atento a los casos que debido al impacto emocional durante la

audiencia presenten dificultades médicas que requieran de una remisión
inmediata, así como también el psicólogo debe contextualizarse hasta donde

36
sea posible de los centros asistenciales u hospitales que puedan proporcionar
tal servicio.

-Proporcionar espacios de diálogo al finalizar la jornada, donde se compartan

emociones, sentimientos y pensamientos, que permitan dar pautas efectivas
para afrontar la situación vivida.

-Ofrecer a las víctimas orientación familiar respecto a la forma adecuada de

comentar en su hogar lo ocurrido en la audiencia, ya que muchas de las
víctimas son elegidas por el núcleo familiar para asistir a tales diligencias, al
finalizar la audiencia la víctima debe dirigirse a su residencia y explicar lo
ocurrido durante el incidente, en muchas ocasiones se encuentran menores
de edad presentes, por lo que el manejo psicológico de la situación es de vital
importancia para el bienestar emocional de la familia.

2.2. ASPECTOS PEDAGÓGICOS

El escuchar activamente y el dialogo abierto son mecanismos propios de esta

etapa, ya que el objetivo es proporcionar recomendaciones y realizar
intervenciones en crisis, por tal razón todas las herramientas que se
consideren importantes en este punto son válidas.

2.3. ORIENTACIÓN JURIDICA:

El incidente de reparación integral cuenta con fases y terminología jurídica

que como es apenas lógico resulta complejo entender, por tal razón, esta
información si bien es cierto se ha explicado en ocasiones anteriores, resulta
necesario aclarar constantemente para que los asistentes comprendan
claramente lo que esta ocurriendo y a su vez tengan el espacio para poder
esclarecer las dudas que se presenten durante la ocurrencia de la misma.

La labor del abogado debe estar enmarcada en orientar constantemente a

los asistentes a la audiencia al inicio, durante y después de la jornada diaria.
Al inicio de cada día se debe orientar sobre la etapa judicial que surtirá efecto
en ese momento, esta orientación puede proporcionarse de manera
colectiva; durante la jornada se deben aprovechar cada uno de los espacios

37
que se proporcionan durante la audiencia o los recesos para contextualizar a
las víctimas sobre lo que esta ocurriendo y “parafrasear” o “traducir” en
términos coloquiales un breve resumen sobre lo que ha ocurrido; por último
al finalizar la jornada, el abogado debe centrarse en aclarar las dudas que se
han presentado a nivel general y particular, esto debe hacerse de manera
colectiva con el grupo de asistentes como cierre del día de ser posible.

2.4. ASPECTOS PEDAGÓGICOS

El escuchar activamente y el dialogo colectivo son mecanismos propios de

esta etapa, ya que las dudas que surjan sobre la audiencia de incidente son
de interés común y por tal razón la exposición abierta de los temas.

38
 3. DESPUES DE LA AUDIENCIA – FASE III

3.1. ORIENTACION PSICOLOGICA:

Como se encuentra consignado en el Protocolo de Orientación Psicojurídica

en Audiencias, el Psicólogo puede desarrollar sus acciones de una manera
individual o colectiva dependiendo de la situación dentro del incidente de
reparación.

En cualquiera de los dos abordajes sea individual o colectivo, es de vital

importancia hablar sobre lo ocurrido durante el incidente de reparación
integral, ya que de cualquier manera lo escuchado allí genera impactos en
cada una de las víctimas y sus familias.

Quizás tres de los temas que son claves esclarecer en este punto son
siguientes:

- La verdad judicial vs la verdad de las víctimas:

En las audiencias de justicia es paz es común que las víctimas se
sientan afectadas en su dignidad al escuchar los comentarios de los
postulados sobre los hechos ocurridos, por tal razón, debatir entre los
asistentes los diferentes tipos de verdad permite generar conclusiones
valiosas en torno a la memoria histórica de las víctimas y de otra parte
disminuir hasta donde sea posible la re victimización que conllevan los
relatos y justificaciones de los postulados en torno a la ocurrencia de
los delitos.
- Pretensiones frente al proceso:
En este punto las víctimas han construido con apoyo de sus defensores
públicos las perspectivas de reparación integral, para tal situación, han
debido recorrer un largo camino demostrando las afectaciones o
diferentes tipos de daños y así mismo la coherencia con la reparación
individual y colectiva solicitada por las víctimas.
Las pretensiones significan para las víctimas la reconstrucción de su
vida de cara al proceso judicial, por tal razón las expectativas que de
39
 allí se generen deben ser claras y ajustadas a la realidad, ya que como
se menciono en la primera parte, si bien las pretensiones es lo
“deseable” necesariamente no quiere decir que sea lo que se vaya a
obtener en la sentencia, y por ende, las víctimas deben estar
preparadas para comprender el resultado.
- Proyecto de vida:
Los hechos violentos ocurridos han obligado a las víctimas a cambiar su
proyecto de vida, en algunos casos debido al homicidio o desaparición
de un ser querido, el desplazamiento de la familia, lesiones
incapacitantes que han generado un cambio, etc.
El proyecto de vida por tales razones, ha debido reorganizarse o
reproyectarse frente a la nueva realidad, sin embargo, muchas de las
víctimas, familias y comunidades, esperan que con la reparación
integral individual o colectiva se genere un cambio en sus vidas que los
lleve a plantearse una nueva realidad, motivo por el cual este tema
debe ser necesariamente abordado, para no generar falsas
expectativas y generar frustración en caso de que la sentencia no sea
satisfactoria para las víctimas.
Como ejemplo es posible tomar la indemnización económica, en donde
las personas esperan recibir un monto de dinero con el cual esperan
llevar a cabo algunos proyectos, algunos de los cuales son iniciados sin
aun tener la sentencia o sin conocer cuando será efectivo la entrega
del dinero generando frustración e inconvenientes económicos a la
víctima.
Otro caso que podemos tomar es el de los familiares de los
desaparecidos, los cuales anhelan el regreso del ser querido, por tal
razón la pretensión común en estos casos es esperar a que éste
regrese con vida o al menos encontrar sus restos, situación que en
varios casos desafortunadamente no es posible, pues la víctima directa
fue asesinada o es imposible recuperar su cuerpo.
Las víctimas en estos casos esperan la sentencia para poder
“reorganizar” su vida, realizar su proceso de duelo, darle una respuesta
a sus familias, etc. y es allí donde los psicólogos deben estar prestos a
40
exponer el marco de posibilidades dentro de la sentencia preparando a
la víctima para el resultado final del proceso.

3.2. ASPECTOS PEDAGOGICOS

EJECICIO PRÁCTICO SOBRE VICTIMIZACIÓN – REPARACIÓN

-Materiales:
Temperas, colores, marcadores, escharcha, pegante, figura en
cerámica o en otro material (icopor, cartón, etc.)
-Contextualización:
El ejercicio debe realizarse de manera grupal en un espacio amplio que
permita el libre desenvolvimiento de las víctimas con los materiales.
Tenga en cuenta que la actividad que se describe a continuación puede
modificarse de acuerdo al contexto en que se llevara a cabo.
-Objetivo 1:
Simular las condiciones de vida que se tenían antes del hecho
victimizante.

METODOLOGIA
-Se deben organizar en círculos,
los grupos deben ser de
aproximadamente 5 personas.
-Entrega de las figuras en cerámica
o cualquier material.
-Entrega de los materiales de
forma grupal.
-Se procede a la decoración de la
figura de manera individual con
los materiales entregados al
grupo.
-Se realiza una puesta en común
sobre el significado de lo que cada
uno plasmo en la figura, esto se
lleva a cabo por grupos y debe
CONSIGNA
-Les vamos a regalar esta figura a
cada uno de ustedes, lo deben
decorar a su gusto utilizando los
materiales que allí se entregaron
en los grupos.
-Al terminar de decorarlo, mírelo,
admírelo, observe sus cualidades
y piense en qué lugar de la casa lo
va a ubicar o como lo va a utilizar.
41
tener un facilitador para que
fomente y guie la discusión en
torno al tema.

Reflexión:
“Lo importante no es lo que han hecho de nosotros, lo importante es
lo que nosotros hacemos con lo que han hecho de nosotros” Jean Paul
Sartre.

-Objetivo 2:
Simular los efectos de la victimización.

METODOLOGIA CONSIGNA
-Se solicita al participante que -Ahora cada uno debe observar a
destruya lo que realizó la su compañero y tomar su figura
persona de su derecha y así para romperla…..
sucesivamente.

Reflexión:
¿Qué sintió cuando estaba decorando la figura?
¿Qué sintió cuando su compañero destruyo su figura?

-Objetivo 3:
Simular los esfuerzos personales emprendidos para enfrentar los
daños

METODOLOGIA
-Reconstruir la figura rota
utilizando los materiales con que
se decoro, esta tarea puede ser
individual o en grupo.
CONSIGNA
-Ahora recoja los pedacitos de su
figura e intente reconstruirla de
la mejor manera posible con los
materiales que usted desee, si
usted quiere ayudarle a su
compañero a arreglarlo puede
hacerlo.
42
 Reflexión:
¿Cómo hizo para reconstruirlo?
¿Qué siente ahora que lo reconstruyo?
¿Usted encuentra algún parecido de este ejercicio con su vida y lo que
ha ocurrido?
¿Al pensar en la reparación y la reconstrucción de la figura cual es su
análisis?
-Objetivo 4:
Visualizar la resignificación de lo recibido como reparación para iniciar
un nuevo proyecto de vida.

METODOLOGIA CONSIGNA
-Unirse en un grupo grande de -El espacio tiene el fin de
todos los asistentes para iniciar socializar lo que ocurrió al
con el conversatorio general. interior de los grupos y que
conclusiones o reflexiones se
han realizado.

Reflexión:

Durante el conversatorio los facilitadores debes estar prestos a guiar las

reflexiones grupales, como consiguiente deben estar preparados para asumir
todas las conclusiones del grupo aunque estas sean positivas o negativas,
como ejemplo a continuación se exponen algunas consideraciones que son
probables dentro del ejercicio:

-La figura nunca quedara igual.

-El daño fue tan intenso que nada podrá repararse.
-Ya no quiero a la figura por que no es igual a la anterior.
-Los materiales que nos proporcionaron para reconstruir la figura no
fueron suficientes para reparar el daño.
-Después de decorar tanto la figura, de todo el esfuerzo y con lo que
ocurrió, siento que ya no tiene el mismo valor de antes.

43
 -Me siento enojado (a) por que no pude reconstruir la figura.
-No deseo arreglar la figura.

Algunas de las reflexiones que el facilitador puede analizar con el grupo

pueden ser las siguientes:

-El ser humano y su capacidad de resiliencia, es decir, la posibilidad de

adaptación a nuevas condiciones de vida y la resignificación del dolor.
-Los recursos de afrontamiento que las personas, familias y
comunidades poseen.
-Las situaciones de la vida que son “controlables” y las que no, por
tanto, las primeras pueden ser usadas en beneficio propio y las
segundas aceptarlas y comprenderlas como un reto a superar.
-El aprendizaje desde la perspectiva de las vivencias de los demás, la
forma en que afrontan las dificultades.
-El dolor no debe impedir el alcance de nuevos objetivos.
-Rememorar lo ocurrido no desde el dolor y el daño, sino de cara al
futuro.
-Creación de nuevos esquemas mentales para la formulación de los
proyectos de vida.
-Romper el ciclo de dolor generacional que se produjo debido al hecho
victimizante.
-Analizar la reparación en su conjunto así como las expectativas que las
víctimas poseen sobre ella.
-Dialogar sobre la tolerancia ante la frustración y los posibles
resultados de la reparación.

3.3. ORIENTACIÓN JURIDICA:

Debido a que en este último punto la siguiente audiencia es la sentencia, es

necesario explicar a las víctimas, en qué consiste una sentencia, sus
intervinientes, la participación de las víctimas (pasiva) y todo lo respectivo a
la lectura de la misma.

44
Generalmente es común que existan varias dudas en cuanto a la sentencia y
al tiempo en el que se debe dar cumplimiento a la misma, así como también
el interrogante de si la víctima no esta conforme con el resultado de la misma
qué ocurre, por consiguiente es necesario a su vez proporcionar la
explicación jurídica sobre la apelación de la sentencia en estos casos
particulares.

Algunos elementos importantes para exponer ante las víctimas frente a los
resultados de la sentencia son:

-Defensoría Pública presta un servicio de medios más no de resultados,

es decir, su labor consiste en llevar el proceso hacia una reparación
integral efectiva, sin embargo el resultado de la sentencia depende de
diversos factores.
-El resultado de la sentencia depende en gran medida de las pruebas
que se presenten ante la magistratura, es decir, la sustanciación del
caso (documentos probatorios) son aspectos claves que se tienen en
cuenta.
-La indemnización económica es un monto global para las víctimas
indirectas reconocidas dentro del proceso (lo cual implica que la suma
reconocida debe ser dividida entre las víctimas indirectas).
-La reparación depende de la tasación del daño ocurrido como
consecuencia del hecho victimizante, no obstante, para esta tasación
debe tenerse en cuenta el principio general del derecho del
enriquecimiento con justa causa lo cual implica que la indemnización a
favor de la víctima no se puede constituir en causal de un
enriquecimiento sin justa causa.
-La magistratura realiza una valoración probatoria, esto es, analizar los
valores generales por ejemplo en el caso de pérdida de bienes se
tomara en cuenta el valor no solo el que la víctima considera sino el
que la tasación concluye con base en un análisis del contexto y el
tiempo.
-Se debe recordar los elementos que pueden incidir en la decisión de la
magistratura y a su vez los resultados que este análisis puede arrojar es
45
decir el cuadro de la preparación donde se explican los factores de
pedir, probar y conceder o negar y como resultado el obtener de las
pretensiones todo, parte o nada.
-Posterior a la sentencia si en conjunto las víctimas con sus defensores
públicos concluyen que la decisión no es justa, se procederá a apelar el
caso para que una instancia superior lo analice, esta apelación no se
realiza en la lectura del fallo sino posteriormente en una audiencia
interna.

3.4. ASPECTOS PEDAGOGICOS

La explicación jurídica en este punto puede ir acorde a dos de los
ejercicios que se plantean a continuación:
a. El árbol:
En una cartulina se dibuja un árbol, aparte se elaboran frutos como
pueden ser manzanas, posteriormente el facilitador inicia la
explicación realizando una analogía entre las audiencias y el
crecimiento del árbol desde la base hasta la copa en orden
ascendente en donde al final se encontrarán los frutos los cuales
son cada una de las medidas de reparación integral.
b. La balanza:
El objetivo de la balanza es visibilizar los efectos de las pretensiones
frente a la realidad de lo que puede suceder en la sentencia. Para
este ejercicio se debe elaborar una balanza posteriormente se
colocan en una parte de ella los hechos delictivos y en la otra parte
las pretensiones, para dar lugar a la explicación de los factores
externos que pueden afectar la decisión del tribunal.

*Los materiales a utilizar son los que se consideren convenientes.

46
 ANEXO A

A continuación se puede encontrar un diagrama de lo que ocurre dentro

de la preparación al incidente de reparación integral, como se menciono
con anterioridad la Defensoría del Pueblo lleva a cabo jornadas o circuitos
en donde se cumplen varios objetivos previos a la realización del Incidente
de Reparación Integral:

1. Preparación Psicojurídica ante el incidente de reparación integral.

2. Orientación psicojurídica frente a la ley y sus derechos como víctimas
dentro del proceso judicial.
3. Representación judicial de las víctimas que así lo deseen.
4. Sustanciación de los casos representados por la Defensoría del Pueblo.
5. Valoración de los daños sufridos por las víctimas representadas por la
Defensoría del Pueblo.

Ingreso y filtro

Preparación Ubicación de las duplas

Preparación
audiencias psicojurídicas, audiencias
sustanciadores y los
Psicólogos Psicólogos
representantes
judiciales,

Valoraciones daño - Peritos

A estas jornadas o circuitos asisten las duplas psicojurídicas, psicólogos

móviles, sustanciadores, peritos y representantes judiciales de víctimas.

47
Al iniciar la jornada se diligencia una ficha, en donde es posible identificar por
cada uno de los servicios que la víctima ha pasado y cuales le falta por
realizar:

FICHA
JORNADA PREPARATORIA INCIDENTE DE REPARACIÓN INTEGRAL

NOMBRE:
CÉDULA: TELEFONO:
DIRECCIÓN: MUNICIPIO:
REPRESENTANTE JUDICIAL ASIGNADO AL CASO

SUSTANCIACION DEL CASO

SOLICITUD DE VALORACIÓN DEL DAÑO REALIZACIÓN DE VALORACIÓN DEL

DAÑO

PREPARACIÓN PSICOJURIDICA DE AUDIENCIA INCIDENTE DE REPARACIÓN

La organización de las jornadas depende de el número de personas que

asistan, generalmente se pretende que las víctimas vayan en un orden
predeterminado y participen de todos los servicios que se ofertan, de esta
manera, se optimiza el tiempo y los resultados en términos de efectividad, ya
que generalmente las víctimas residen en municipios lejanos a la zona urbana
lo que genera dificultades y limitaciones frente al tiempo que pueden
permanecer en esta actividad.

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Los pasos de la jornada o circuito son los siguientes:

1. Ingreso, registro y entrega de la ficha en donde se orienta a la víctima,

si ésta va por primera vez o ya cuenta con representante judicial
asignado y se direcciona.
2. Si la cantidad de víctimas es numerosa, se procede a formar dos grupos
en donde mientras uno se encuentra con su representante judicial, el
segundo simultáneamente se acerca para asistir a la preparación del
incidente, posteriormente se intercambian los grupos.
3. Entrevista personal del representante judicial con su representado, se
establecen pretensiones, se realiza la sustanciación del caso, etc.
4. Si los representantes judiciales así lo consideran, las víctimas son
remitidas para una valoración por los peritos que allí se encuentren.
5. Salida: se retoman las fichas con el fin de poder llevar un control sobre
los asistentes al circuito y los servicios por los cuales pasó.

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 BIBLIOGRAFIA

Leyes, Códigos y Decretos.

 Artículo 197 Ley 1098 de 2006, Código de la Infancia y la adolescencia.

 Decreto 4760 de 2005, artículo 11 Participación de las víctimas en los
procesos judiciales numeral 6.
 Ley 906 de 2004. Artículo 103. Código de Procedimiento Penal.

Libros, revistas, ponencias, paginas web.

 Centro Internacional para la Justicia Transicional – ICTJ- Área de

Justicia Defensoría del Pueblo - Dirección Nacional de Defensoría
Pública. (2008) Guía de representación judicial de víctimas. Colombia.
 Díaz Colorado, F. (2011). El daño psicológico y la violencia política
desde una perspectiva Psicojurídica. Revista electrónica Psicológica
Científica. Vol. 13 ISSN: 2011 – 25 21. Colombia.
 Echeburúa, E. (2005). Como evaluar las lesiones psíquicas y las
secuelas emocionales en las víctimas de los delitos violentos,
Psicopatología clínica, legal y forense vol. 5 pág. 57-73. España.
 PROFIS-GTZ-Fiscalía General de la Nación. (2010) Daño y Reparación
judicial en el ámbito de la Ley de Justicia y Paz. Colombia.
 Ponencia de la Comisión Colombiana de Juristas en la lección inaugural
de Facultad de Psicología de la Universidad Javeriana, sobre “El daño
psicológico en las víctimas del conflicto armado”, 27 de julio de 2009.
 http://es.wikipedia.org/wiki/Sentencia_judicial

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