MATRIZ DE ANALISIS FODA

AC/SG-FO-42-02, MAY./19 PAG. 1/4

IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS

EXPECTATIVA (Todo aquello que esperan recibir de REQUERIMIENTO (Se definen como los
PARTE INTERESADA PERTINENTE
nosotros) requisitos/condiciones que piden de nosotros)

Clientes (CL) Precio , calidad y serv icio Cumplimiento de los Pedidos y/o conv enios

Ser reconocida como una empresa confiable,

Propietarios y/o Accionistas (CO) Retorno de inv ersion, tener utilidades
competitiv a y de alcance internacional

Empleados (PE) Salario justo, incentiv os,ambiente laboral Cumplimiento del contrato laboral

Proveedores (PR) Manterlo como prov eedor activ o Pago a tiempo del producto y/o serv icio adquirido

Generadora de crecimiento economico para el estado y cumplimiento de obligaciones legales, pago oportuno de
Autoridad (AU)
fuentes de empleo impuestos, activ idades licitas, generadora de empleo.

Sociedad (SO) Mantener una satisfacción de la sociedad. Cumplir con disposiciones legales y ambientales
 MATRIZ DE ANALISIS FODA
AC/SG-FO-42-02, MAY./19 PAG. 2/4 FORTALEZA
FACTORES INTERNOS: FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEBI LI DAD

REGULAR
interesada

BUENO

OBTENIDOS
MALO

MAXIMOS
PUNTOS
PUNTOS
RESPONSABLE

Parte
TEMA A FRECUENCIA FECHA DE
SUB TEMAS A EVALUAR ACCIONES DE
EVALUAR SEGUIMIENTO
DE REVISIÓN TERMINO

3
2
¿Para el optimo desempeño de las actividades el grado de capital de trabajo es...? CO 3
¿El presupuesto asignado para ejercicios anteriores ha sido suficiente? CO 3
¿Se han cumplido las metas o presupuesto de ventas en los ejercicios anteriores? CO 2 Optimizacion de procesos Todos Mensual 01/01/2020
FINANZAS
¿Se han cumplido las metas y expectativas de rentabilidad de los accionistas? CO 2 Optimizacion de procesos Todos Mensual 01/01/2020
¿La disponibilidad de liquidez financiera para solventar el día a día es adecuada? CO 3
¿El margen de utilidad por producto es el adecuado de acuerdo a metas establecidas? CO 2 Optimizacion de procesos Todos Mensual 01/01/2020
0 6 9 15 18
¿Cómo considera el conocimiento de los requisitos de los clientes por el área de ventas? CO 3
¿La forma en que se atiende y resuelven los requisitos de los clientes es...? CO 2 Serv icio personalizado por cliente Ventas Trimestral 01/01/2020
ATENCION Y
SERVICIO
¿Los mecanismos para atender una queja especifica de un cliente son...? CO 2 fortalecimiento de enfoque al cliente (interno/cliente) Todos Mensual 01/01/2020
¿El plan de visitas al cliente y su desempeño general es...? CO 1 Serv icio personalizado por cliente Ventas Mensual 01/01/2020
¿Los resultados de las encuestas de satisfacción del cliente son...? CO 2 fortalecimiento de enfoque al cliente (interno/cliente) Todos Trimestral 01/01/2020
1 6 3 10 15
¿Cómo calificaría la infraestructura (Edificios y servicios asociados) de la empresa para Mejora de instalaciones a trav es de programa de
CO 2 AC Mesual 01/01/2020
realizar las actividades? mantenimiento
¿Cómo calificaría las actividades de compras para responder a las necesidades
CO 2 Analisis del funcionamiento del proceso GL Quincenal 04-dic
operativas?
¿Cómo calificaría los almacenes en cuanto a condiciones de espacios optimos para el
CO 2 Apego a programa de 5´S GL Bimestral 01/01/2020
material y refacciones?

¿Cómo calificaría la inversión en software y hardware, para las operaciones y proceso? CO 3

¿Cómo calificaría la eficiencia de la Maquinaria y Equipo para el desarrollo optimo de
CO 3
las operaciones de la empresa?
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Finanzas? CO 3
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Recursos Humanos? CO 2 Analisis del funcionamiento del proceso GA Quincenal 04-dic
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Ventas? CO 3
I mplementación de tecnologia para el control de
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Almacén de MP´s? CO 2 MPS/GL Mensual 01/01/2020
inv entarios, apego a metodologias de mejora
I mplementación de tecnologia para el control de
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Almacén de Refacciones? CO 2 AR/GL Mensual 01/01/2020
inv entarios, apego a metodologias de mejora
I mplementación de tecnologia para el control de
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Almacén de Telas? CO 2 AT/GL Mensual 01/01/2020
PROCESOS Y inv entarios, apego a metodologias de mejora
RECURSOS I mplementación de tecnologia para el control de
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Embarques? CO 2 EM/GL Mensual 01/01/2020
inv entarios, apego a metodologias de mejora
Optimizacion de procesos, I mplementación de tecnologia
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Extruder? CO 2 para el control de inv entarios, apego a metodologias de EX/GL Mensual 01/01/2020
mejora
Optimizacion de procesos, I mplementación de tecnologia
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Telares? CO 2 para el control de inv entarios, apego a metodologias de TL/GL Mensual 01/01/2020
mejora
I mplementación de tecnologia para el control de
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Prod. Terminado? CO 2 PT/GL Mensual 01/01/2020
inv entarios, apego a metodologias de mejora
Optimizacion de procesos de produccion (replanteamiento
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Mantenimiento? CO 2 MM/GP Mensual 22-nov
de planeación de mantto.)
Analisis del proceso (con diagrama de flujo y mapeo de
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Diseño? CO 2 DS/GP Mensual 04-dic
proceso)
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Control de calidad? CO 2 Generación de programa de inspecciones en linea CC/AC Mensual 04-dic
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de SLYMA? CO 2 Reintegración del comité de seguridad e higiene. SL/AC Mensual 04-dic
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de Vigilancia? CO 2 Analisis del proceso (mapeo de proceso) VG/AC/DG Mensual 04-dic
¿Cómo calificaría el desempeño del departamento de SGC? CO 2 Actualización y transmisión constante. SG/AC Mensual 01/01/2020
0 34 12 46 63
¿Cómo considera el reconocimiento al esfuerzo y al logro por parte de los altos Estabilidad de personal a trav es del desarrollo de sentido de
PE 1 Todos Mensual 01/01/2020
mandos hacia los empleados operativos? pertenencia
¿Cómo calificaría la comunicación de la alta dirección hacia los niveles operativos de Reforzar los medios de comunicación y minutar las reuniones
PE 2 Todos Mensual 01/01/2020
la empresa? realizadas.
¿Cómo calificaría el involucramiento de los altos mandos en el trabajo en equipo para Seguimiento a planeaciones y reforzar por medio de
PE 2 Todos Mensual 01/01/2020
alcanzar los objetivos planteados? reuniones
¿Cómo calificaría el involucramiento de los altos mandos con clientes, asociados y
PE 2 fortalecimiento de enfoque al cliente (interno/externo) Todos Mensual 01/01/2020
representantes de la sociedad?
Estabilidad de personal a trav es del desarrollo de sentido de
¿Cómo considera el ambiente laboral en la empresa? PE 2 Todos Mensual 01/01/2020
pertenencia
¿Cómo califica la capacitación al personal en la empresa? PE 2 Estabilidad de personal a trav es de la profesionalización Todos Mensual 01/01/2020
PERSONAL ¿Cómo califica la experiencia del personal para realizar las actividades? PE 2 Estabilidad de personal a trav es de la profesionalización Todos Mensual 01/01/2020
¿Cómo califica las habilidades de los trabajadores para desempeñar sus actividades? PE 2 Estabilidad de personal a trav es de la profesionalización Todos Mensual 01/01/2020
¿La descripción de funciones para puestos de trabajo determina las actividades que
PE 2 Estabilidad de personal a trav es de la profesionalización Todos Mensual 01/01/2020
deben realizar los empleados operativos?
¿Cómo calificaría la identificación de los trabajadores con la cultura organizacional Estabilidad de personal a trav es del desarrollo de sentido de
PE 2 Todos Mensual 01/01/2020
de la empresa? (Mision - Visión - Valores - Politica de Calidad) pertenencia
Estabilidad de personal a trav es del desarrollo de sentido de
¿Cómo calificaría la motivación del personal en la empresa? PE 2 Todos Mensual 01/01/2020
pertenencia
¿Cómo calificaría la atención al personal en terminos de sus necesidades laborales y
PE 2 Seminario de "Coaching actitudinal" Todos Mensual 01/01/2020
personales?
¿Cómo calificaría la cobertura a la plantilla laboral y la oportunidad de crecimiento Estabilidad de personal a trav es del desarrollo de sentido de
PE 2 Todos Mensual 01/01/2020
con la que se cubren los puestos vacantes? pertenencia
1 24 0 25 39
 MATRIZ DE ANALISIS FODA

AC/SG-FO-42-02, MAY./19 PAG. 3/4 OPORTUNI DAD

FACTORES EXTERNOS: OPORTUNIDADES Y AMENAZAS AMENAZA

interesada

OBTENIDOS
MEDIO

MAXIMOS
BAJO

ALTO

PUNTOS
PUNTOS
RESPONSABLE

Parte
TEMA A FRECUENCIA FECHA DE
SUB TEMAS A EVALUAR ACCIONES DE
EVALUAR DE REVISIÓN TERMINO
SEGUIMIENTO

3
1

2
MERCADO
¿Cómo calificaría la salud de su mercado nacional? CL 3
¿El mercado actual le permite crecimiento en el corto y mediano plazo? CL 3

¿Cómo calificaría su producto con respecto al producto competidor mas cercano? CL 3

¿La cobertura actual que usted tiene como la considera? CL 2 Alianzas y convenios con clientes. Todos Mensual 01/01/2020
¿Es rentable la ampliación de su mercado actual? CL 3
0 2 12 14 15
COMPETENCIA
Analisis de mercados (entradas de pp, tela,
2
¿Tiene identificada plenamente su competencia directa nacional e internacional? CL sacos) nacional e internacional.
¿Cómo considera usted que es la influencia de sus propios productos en el mercado
3
con respecto a su competencia? CL

¿Cómo calificaría la calidad en aspectos técnicos de su producto con respecto a la 2 Optimizacion de procesos de
competencia? CL produccion,apego a metodologias de mejora
Serv icio personalizado por cliente
¿Cómo calificaría la calidad de los servicios que usted brinda al cliente con respecto 1 Optimizacion de procesos (cumplimiento Todos Mensual 01/01/2020
a su competencia? CL a tiempos de entrega).
1 4 3 8 12
GOBIERNO
¿Cómo calificaría el cumplimiento de los requisitos normativos de su empresa con
3
respecto a la legislación ambiental? AU
¿Cómo calificaría el cumplimiento de los requisitos normativos de su empresa con
3
respecto a la legislación de la STPS? AU Seguimiento a propuesta de la
¿Cómo calificaría el cumplimiento de los requisitos de su empresa con respecto a la implementación de ISO 22000 y optimización
normatividad para productos especificos? AU
2
de procesos
DG/AC Mensual 01/01/2020
ENTORNO DE
MERCADO ¿Cómo calificaría el cumplimiento de los requisitos normativos de su empresa con 3
respecto a la legislación del SAT? AU
¿Cómo calificaría el cumplimiento de los requisitos normativos de su empresa con Realizar programa de cumplimiento a
respecto a la legislación del SCT? AU
2
requisitos de transportes
GL Mensual 04-dic
0 4 9 13 15
PRECIOS
¿Cómo calificaría el rango de precios de sus productos con respecto a productos
3
similares de la competencia? CL
¿La frecuencia con la que usted gana negociaciones o pedidos por buenos precios
3
es...? CL
¿El cumplimiento total a los precios establecidos en su lista de precios es...? CL 3
¿La frecuencia con la que los clientes lo recomiendan por sus precios es...? CL 2 Agregar en encuesta a clientes la pregunta GV Mensual 04-dic
Optimizacion de procesos de
2 produccion/Implementación de tecnologia Todos Mensual 01/01/2020
¿El margen entre el precio de venta y el costo de producción de sus productos es...? CL para el control de inventarios
0 4 9 13 15
MATERIAS PRIMAS Y TRANSPORTE
¿La frecuencia con la que usted coloca ordenes de compra a proveedores
3
evaluados es...? PR
¿Las alianzas o convenios que su empresa tiene establecidos con proveedores es...? PR 3
¿El numero de proveedores confiables y evaluados con los que cuenta para la
3
adquisición de las materias primas criticas es...? PR
¿Cómo consideraría el aprovechamiento en la paridad del dolar para la compra de
3
materia prima? PR
¿Cómo calificaría el cumplimiento de los proveedores de transporte a los requisitos
marcados por usted? PR
2
Actualización de convenios con transportistas
GL Mensual 01/03/2019
0 2 12 14 15

1
¿Cómo impacta al medio ambiente los procesos hacia el exterior? SO
¿Cómo calificaría el grado de incidencia de factores socioculturales en las
1
operaciones de la empresa? SO
RESULTADOS
Reunión con vecinos clave para conciliar
EN LA 2 DG/GAC Mensual 01/01/2020
espacios en desacargas
SOCIEDAD ¿Cómo afecta al entorno la logistica de ingresos y egresos de material? SO

1
¿El producto que ofrece RAINSA, tiene riesgo a la salud? SO
Declaración en documentos, para fomentar al
3 DG/GAC Mensual 01/01/2020
¿El producto tiene afectacion al medio ambiente? SO consumidor sobre la reutilización del saco.
3 2 3 8 15
 MATRIZ DE ANALISIS FODA
AC/SG-FO-42-02, MAY./19 PAG. 4/4

CONCLUSIONES
FORTALEZAS ACCIONES PLANTEAMIENTO A OBJETIVO ORGANIZACIONAL
FINANZAS Optimizacion de procesos VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos

CLIENTES Y PARTES INTERESADAS Servicio personalizado por cliente,fortalecimiento de enfoque al cliente (interno/externo) VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos

Mejorar instalaciones, análisis de procesos, implementación de tecnologias y apego a las mismas, optimización de
PROCESOS Y RECURSOS VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos
procesos, generación de programas, reintegración de comité de Seguridad e higiene.

OPORTUNIDAD ACCIONES PLANTEAMIENTO A OBJETIVO ORGANIZACIONAL

MERCADO Alianzas y convenios con clientes. VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos

Seguimiento a propuesta de la implementación de ISO 22000 y optimización de procesos/Realizar programa de

ENTORNO GOBIERNO VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos
cumplimiento a requisitos de transportes
DE
MERCADO Optimizacion de procesos de produccion/Implementación de tecnologia para el control de inventarios/modificación
PRECIOS VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos
de encuesta de cliente donde se incluya el cuestionamiento (¿Recomendaria a RAINSA por sus precios?)

MATERIAS PRIMAS Y TRANSPORTE Actualización de convenios con transportistas VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos

Reunión con vecinos clave para conciliar espacios, Declaración en documentos, para fomentar al consumidor sobre la
RESULTADOS EN LA SOCIEDAD VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos
reutilización del saco.
DEBILIDAD ACCIONES PLANTEAMIENTO A OBJETIVO ORGANIZACIONAL
VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos
Estabilidad de personal a traves del desarrollo de sentido de pertenencia y/ profesionalización, Seminario de "Coaching
PERSONAL
actitudinal"

AMENAZA ACCIONES PLANTEAMIENTO A OBJETIVO ORGANIZACIONAL

VER DG-FO-09 Matriz de despliegue de objetivos
ENTORNO
Analisis de mercados (entradas de pp, tela, sacos) nacional e internacional./Optimizacion de procesos de
DE COMPETENCIA
produccion,apego a metodologias de mejora./Servicio personalizado por cliente/cumplimiento a tiempos de entrega.
MERCADO