Business Analytics y Big Data

Caso Práctico Clase 6. Enunciado

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Enunciado

La empresa española “Tiloud”, ha decidido centrar una parte importante de sus recursos al
análisis de toda la información que se está recopilando. El objetivo es ir más allá de lo que
se viene haciendo, y aprovechar la información de cada una de las fuentes que tiene
(Analytics, Ads, SEO, RRSS, etc.) para tomar decisiones que tengan impacto directo sobre el
negocio a nivel general.

Cuestiones:

1. ¿Se puede utilizar la información recopilada de forma multicanal?

2. ¿Cómo se puede conectar de forma centralizada con toda la información que se

recopila a través de diferentes herramientas?

3. En caso de tener un CRM con clientes, ¿se le puede dar un uso extra más allá
quepara el control interno?

4. ¿Qué posibilidades avanzadas ofrece el realizar mediciones de ventas o

conversiones durante periodos largos de tiempo?

5. ¿Es el micrófono uno de los nuevos métodos de recopilación de datos de los

usuarios?

6. ¿Qué método se puede usar para conseguir impactar a usuarios parecidos a mis
clientes?

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