Colegio: Centro Educativo Mixto Montenevado.

Grado: 4to. Bachillerato Ciencias de la Comunicación. “A” y “B”

Tema:
La Empresa
Nombre De Integrantes:
-Lidiany Guiselle Rodríguez Herrera
-Cáterin Abigail Joaquín Patzán.
Fecha: 20-08-2018
MUY VERSATIL:
Historia:
La empresa nació de la iniciativa por un proyecto de
administración, dando lugar a planear el producto lanzado,
entonces a las dos se nos ocurrió dirigir un producto a él grupo
objetivo juvenil, ya que somos parte de ellos y sabemos que para
nosotros como jóvenes es muy importante sentirnos bien y a la
misma vez sentirnos cómodos.
Dando paso a la fabricación de ropa, creando estilos para toda
ocasión...
Iniciamos con el nombre Versátil y eslogan sueña en grande y visité
bien
Soñar es una de las cosas más esenciales en esta vida, ya que si no
lo hacemos, estaremos muertos en vida, invitando a todo joven a
seguir soñando, lograr sus metas y nunca rendirse.
Misión:
La misión de nuestra empresa es fabricar ropa para los jóvenes de
hoy en día, con una experiencia cómoda y que ellos los pueda
adquirir.

Visión:
Como empresa queremos destacar a niveles nacionales e
internacionales donde las personas puedan comprar y usar nuestro
producto de muy buena calidad y un buen precio.

Filosofía:
Nuestra filosofía es ofrecerte una atención personalizada, te
asesoramos, estudiamos tu estilo y te aconsejamos con aquellas
prendas que más pueden favorecerte. Nuestro objetivo es
ofrecerte piezas de moda para que siempre te sientas especial y
únicas.

Premisas:
1. Confieren, acomodan o agregan valor para el cliente en
situaciones.
2. Constantemente evalúan las impresiones de los clientes para
ver si lo favorecen.
3. Tratan de resolver problemas prioritarios a favor del impacto
más provechoso sobre el cliente.
4. Hablar mucho sobre sus clientes.
5. Se recuperan conscientemente de errores o de momentos de
verdad mal manejados.
 6. Rediseñan sistemas, reasignan recursos y saben que el cliente
siempre está por encima de todo.

Propósitos:
Nuestra empresa tiene como propósito de vender ropa a nuestros
clientes en niveles juveniles con bellas prendas, que los ara sentir
cómodos con ellos mismo y se vean bien con un buen precio.

Objetivos:
Ofrecer ropa de mejor calidad satisfaga las necesidades y gustos
del mercado potencial, vender ropa a la moda que cumpla con los
requerimientos de estilo en el segmento del mercado y sea
económico para nuestro cliente.

Estrategias:
Invertir en medios de comunicación.
Redes sociales
Sacar cupones

Estrategias de negocios:
Utilización de recursos humanos
Desarrollar ventajas distintivas
Controlar estrategias de nuestro producto

Políticas:
Políticas de venta:
• En todas las Órdenes de Compra, el flete será por cuenta y
riesgo del cliente. En ningún caso el cliente podrá dejar de pagar o
descontar mercancía a la empresa por que haya sufrido algún
deterioro o pérdida durante el trayecto de embarque.
• Los precios de nuestros productos son en quetzales sin embargo
en casos especiales los precios podrán estar en dólares, pero en
todo caso estará indicado claramente.
Políticas de compra:
• Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más
cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la
acreditación del mismo en nuestro sistema.
• Contamos con efectivo, Transferencia Bancaria, Depósito y pago
a través del sistema Pay Pal. En cualquiera de los casos, tus datos
siempre son confidenciales y están seguros. La seguridad es muy
importante para nuestra marca.
• Una vez realizado el pedido tienes 24 hrs para pagar tu compra,
de lo contrario tu apartado se da de baja automáticamente pasadas
las 24 hrs (caso de envio por internet)
Políticas de devoluciones:

• No se aceptarán devoluciones de productos, dañados,

maltratados, descontinuados, y productos que se hayan solicitado
para un pedido especial.
• Deberán contar con nota de venta
• Los productos deben de tener todas sus etiquetas originales.
• Los productos deberán llevar sus bolsas, tal cual la recibiste al
momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su bolsa
original, no se aceptará la devolución.
• Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos
dentro de 5 días después de recibir tu pedido, si no, tu devolución
no será aceptada después de ese tiempo.
NOTA: los gastos de envío y acarreo no son reembolsables

Reglas:
Usar el uniforme
No se permite la comida dentro
Si usted rompe una prenda tendrá que pagarla
Solo se atiende en horarios establecidos

Programa:
El programa esta basado en tener un tiempo de venta a largo y
corto plazo de nuestros productos.

Presupuesto:
El presupuestó de nuestra empresa esta basado en 150000
quetzales para su fabricación, 500000 en publicidad y 20000 en
renta de local.

Procedimiento:
El procedimiento de nuestra empresa es hacer un estudio de
mercado para ver si funcionaria nuestra empresa, también ver los
puntos y zonas claves de donde se pondría y el estilo de publicidad
Técnicas de planeación:
Nuestra técnica de planeación fue precisa y con un punto clave del
éxito para nuestra empresa.