UNI-EXAMENPARCIAL-LOGISTICA-CarrionRojas.

Cristhian
I)
1. D
2. D
3. Costo de servir: Es un concepto que contribuye a la búsqueda de
la rentabilidad de cada cliente sin contar los costos que se incurre para servirlo
4.
EMPRESA: Tailoy
ESTRATEGIA ACTUAL: Para asegurar el crecimiento, el negocio sumará más
tiendas y creará franquicias. Con esto, esperan tener presencia en todas las
ciudades del Perú. De momento, operan en Lima, Piura, Trujillo y Arequipa.
CADENA DE SUMINISTROS:
PRODUCTO – PROVEEDOR – ALMACENAMIENTO - PREPARACION DE
PEDIDOS- DESPACHO - OPERADOR LOGISTICO - PUNTO DE VENTA
- CLIENTE
II) Aplicación de EOQ: Total 5 Puntos
POLITICA INVENTARIO: Para poder abastecer una demanda anual de 10000
unidades debo establecer un Q*= 632 unidades, 16 reposiciones al año y entre
reposicion y reposicion pase 16 dias aproximadamente para asi asegurar el
menor costo posible de $316.
III) Aplicación de un caso practico: Total 10 Puntos
1. Como todo problema a enfrentar, se debe realizar en equipo, ya que cada
persona que pertenezca al mismo, traerá consigo una tarea en específico a
ejecutar. Asimismo, siendo el gerente general, debo de planificar, organizar,
ejecutar, y finalmente evaluar, como es que la estrategia viene dando resultado
a la empresa. Tendría que tener en mi equipo al gerente comercial, gerente de
publicidad y promoción, gerente de ventas, así como el gerente del
departamento de contabilidad, ya que necesito realizar la estrategia desde los
distintos puntos, como el de la imagen de nuestra empresa, así como las
proyecciones de venta, además de saber en consistencia cual es el
presupuesto que puedo manejar, y que traerá consigo riesgos menores a la
compañía.
2 cada uno está ligado a un área que es importante para la existencia de la
empresa.
Gerente comercial, para poder saber cuánto es lo que vendemos, y lo
necesario en producir para seguir con utilidades.
Gerente publicidad y promoción, la imagen de la empresa es clave para el
consumidor, ya que con eso podremos fidelizar, así como llamar la atención de
nuevos consumidores.
Gerente de ventas, a nivel de nuestros productos importados y de producción
nacional, la proyección en ventas es la clave para la planificación de las
mismas.
Gerente contabilidad, quienes nos darán el presupuesto a asumir para las
distintas estrategias que se deberán ejecutar.
3.1
3.2 En vista que frente a planes de reducciones de costos aun el margen bruto
y operativo, continúan en baja, considero que el problema central estaría
efectivamente en el volumen de ventas, ya que sí aumentamos ventas y frente
a costos bajos el margen bruto aumentaría y si reducimos gastos (ventas,
administrativos, etc), también aumentaría el margen operativo.
3.3 Al aumentar el volumen de ventas, aumentaría el ingreso generado por las
ventas y con ello el margen bruto y operativo.
Ingreso por ventas – Costo de producción = Utilidad Bruta – Gastos (ventas,
administrativos, ect) = Utilidad Operativa.
3.4 Si bien el crecimiento no es muy grande, se puede visualizar que la
empresa sigue en pie, por lo cual la estrategia no es mala, sin embargo, el
cambio se debe realizar para que estos índices crezcan.
3.5 Estrategias de diferenciación de acuerdo al valor del cliente, mejor calidad
de servicio. En lugar de concentrarse en los mercados minoristas, nos
debemos expandir a los mayoristas para asi poder tener mayores cantidades
de venta.
3.6
3.7 El comercio electrónico ayudará a poder aumentar el rango de alcance del
producto que ofrece y con la ayuda de la SCM se podrá optimizar el uso del
inventario para asi poder generar mayores utilidades a la empresa, por
consecuencia los accionistas verían reflejado que sus utilidades aumentarían.
4. Considero que las personas indicadas para apoyarme a convencer al
directorio, en base a resultados, serían el Gerente de ventas y al Gerente de
procesos y soporte comercial, el primero porque está en contacto con todo lo
relacionado a ventas en los diferentes canales y el segundo porque tiene
gestión directa con todo lo relacionado a la administración y planeamiento
comercial y al servicio al cliente.