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En esta oportunidad les daré unos pasos, unos consejos que nos ayudaran a lidiar con
gente difícil, vamos a tratar a esa persona, para así tener un buen resultado, un buen
manejo de la situación.
1. mantener la calma:
Les daré 2 estrategias para ayudar a controlar nuestra calma, la tan anhelada y quizás en
ocasiones tan limitada calma.
Bueno, sabiendo esto, al identificar los signos o señales que hacemos, debemos de
hacer lo opuesto para mantener la calma
Si comenzamos a cerrar los puños, nos damos cuenta y abrimos los dedos,
sí comenzamos a sudar, podemos limpiarnos las palmas en el pantalón.
Entonces una forma de guardar la calma es conocer los signos, hacer los opuesto y
practicar esta técnica.
La segunda estrategia es
b) Escuchen su dialogo interno
O escuchen hablar en su interior. Es otra forma de guardar la calma
Seguro a la mayoría le ha pasado que, al hablar con una persona difícil, en nuestra
cabeza vamos diciendo:
¿Quién se cree él? ¿Quién es?
Lo que debe hacer es trabajar eso, oír lo que nos decimos interiormente y cambiamos
ese dialogo.
ENTONCES: para mantener la calma debemos de detectar las señales, hacer lo opuesto
o cambiamos el dialogo interno,
Estos simples pasos nos ayudaran mucho.
Reiterar la idea que nos dio la persona, ratificar lo que acaba de expresar.