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¿Cómo lidiar con gente difícil?

En esta oportunidad les daré unos pasos, unos consejos que nos ayudaran a lidiar con
gente difícil, vamos a tratar a esa persona, para así tener un buen resultado, un buen
manejo de la situación.

Esto nos ayudara

1. mantener la calma:

Es muy difícil mantener la calma ante personas difíciles.

Les daré 2 estrategias para ayudar a controlar nuestra calma, la tan anhelada y quizás en
ocasiones tan limitada calma.

a) Detectar señales de advertencias:


¿Y esto que quiere decir?
Que nuestro cuerpo o gestos corporales nos van dando o indicando ciertas señales,
señales que vamos perdiendo la calma y comenzamos a enfurecernos.

Bueno, sabiendo esto, al identificar los signos o señales que hacemos, debemos de
hacer lo opuesto para mantener la calma
Si comenzamos a cerrar los puños, nos damos cuenta y abrimos los dedos,
sí comenzamos a sudar, podemos limpiarnos las palmas en el pantalón.

Al estar con la otra persona debemos de ser sutiles en estas cosas.

¿Y ahora qué pasa si no sabes detectar o identificar tus señales o signos?


Pues les diría, pregunten a una persona de confianza que los conozca bien, puede sus
padres, sus hermanos, sus mejores amigos,
Pregúntenle que hago antes de molestarme… y ellos les dirán los gestos las señales q
hacen como achinar sus ojos,

Entonces una forma de guardar la calma es conocer los signos, hacer los opuesto y
practicar esta técnica.
La segunda estrategia es
b) Escuchen su dialogo interno
O escuchen hablar en su interior. Es otra forma de guardar la calma
Seguro a la mayoría le ha pasado que, al hablar con una persona difícil, en nuestra
cabeza vamos diciendo:
¿Quién se cree él? ¿Quién es?

Lo que debe hacer es trabajar eso, oír lo que nos decimos interiormente y cambiamos
ese dialogo.

ENTONCES: para mantener la calma debemos de detectar las señales, hacer lo opuesto
o cambiamos el dialogo interno,
Estos simples pasos nos ayudaran mucho.

2. Dejar que esa persona difícil se exprese


Con esto lo que conseguiremos es apaciguar, tranquilizar la dificultad de esa persona.
Y como una regla básica a seguir es dejar que esa persona se explaye se exprese, que
hable y no interrumpirlos.

¿Y qué pasaría si interrumpimos?


Pues lo más probable es que esa persona reinicie, y comience de nuevo a hablar.

Debemos de mantener la calma y escucharlos, llegara el momento que terminen

3. Reiterar las emociones

Reiterar la idea que nos dio la persona, ratificar lo que acaba de expresar.

o nos vamos al 4to paso


4. Buscar un arreglo y si no se puede arreglar nada con esta persona, Aceptemos su
punto de vista
Porque al final solo estamos viendo las cosas desde su punto de vista, nos ponemos
en su situación.

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