SEMANA 8 – NORMATIVAS Y GESTIÓN DE LA CALIDAD

4.1. SISTEMAS DE GESTIÓN DE RIESGOS: ISO 31000/2018

Esta norma puede ser utilizada en cualquier organización, ya sea pública, privada o social. Está
dirigida a las personas que crean valor dentro de cada organización gestionando los riesgos.

4.1.1. TERMINOLOGÍA
Para conocer más de la gestión de riesgos se presentan algunos términos y sus definiciones extraídos
de la norma ISO 31000 (2018):

a) Riesgo: efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

b) Evento: ocurrencia o cambio de un conjunto particular de circunstancias.
c) Fuente de riesgo: elemento que, por sí solo o en combinación con otros, tiene el
potencial de generar riesgo.
d) Consecuencia: resultado de un evento que afecta a los objetivos.
e) Probabilidad: posibilidad que algo suceda.
f) Marco de referencia de la gestión de riesgos: conjunto de elementos que proporcionan
los fundamentos y las disposiciones de una organización para el diseño,
implementación, monitoreo, revisión y mejora continua del riesgo.

4.1.2. CLÁUSULAS
La norma cuenta con 3 cláusulas (de la 4 a la 6) que tratan directamente con la materia de gestión
de riesgos:

1. Principios.
2. Marco de referencia.
3. Proceso.

4.1.3. ALCANCES
La norma entrega los lineamientos para gestionar el riesgo al cual se enfrentan las
organizaciones. Este documento es flexible, ya que se adapta a las necesidades de cada
organismo y puede aplicarse a cualquier actividad, incluyendo la toma de decisiones.

4.1.4. MARCO DE REFERENCIA

El marco de referencia de la norma ISO 31001 (2018) tiene como eje central el liderazgo en todos
los niveles y el compromiso con los trabajadores.

IACC-2020
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