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Por poner un par de ejemplos: tan solo en un año el número de horas vistas
a través de Netflix creció casi cuatro veces, así como la cantidad de
material compartido a través de Instagram, que observó un
comportamiento similar. Este crecimiento es sin duda algo a analizar; pero
lo son aún más las tendencias de uso que diferentes plataformas y
aplicaciones van teniendo en periodos de tiempo cada vez más cortos, y
aspectos como tiempo de adopción, maduración, nuevas opciones o
nuevas tecnologías.
Hoy en día es difícil concebir un sector que no haya sido afectado desde
adentro o hacia fuera por los cambios tecnológicos tanto en sus clientes,
proveedores, empleados o en su operación o estrategia a través de sus
administradores y líderes.