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EXPORTACIÓN
[Fecha]
HARINA DE MACA
DOCENTE:
Carranza López, Alberto Octavio
CURSO:
Negocios Internacionales
INTEGRANTES:
Chamorro Guerra, Alexandra
Martínez Valencia, Cristel
Napanga Pérez, Elida
Puente Jara, Alex
Quiñones Huamaní, Alexandra
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3
1. ELECCIÓN DEL PRODUCTO A EXPORTAR..............................................................................4
1.1. Harina de Maca............................................................................................................4
1.2. Ají Charapita.................................................................................................................5
1.3. Trucha Arcoiris..............................................................................................................6
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO ELEGIDO...............................................................................8
2.1. Ciclo de Vida.................................................................................................................9
2.2. Ecotipos......................................................................................................................10
2.3. Principales cualidades medicinales y alimenticias......................................................11
2.4. Beneficios...................................................................................................................11
2.5 Harina de maca gelatinizada.......................................................................................12
2.6. Tipo de producto que se va a exportar.......................................................................14
2.7. Ficha Técnica..............................................................................................................15
3. PAÍSES DE DESTINO A EXPORTAR.......................................................................................16
3.1. TLC y/o Bloques Económicos que benefician la exportación de Harina de Maca.......17
4. LUGAR ESPECÍFICO A EXPORTAR........................................................................................20
4.1. Perfil del mercado de destino: New York...................................................................20
4.2. Requisitos y Barreras de Ingreso................................................................................20
5. ESTUDIO DE MERCADO......................................................................................................25
5.1. Características de los newyorquinos..........................................................................25
5.2. Tamaño del Mercado.................................................................................................28
5.3. Segmentación.............................................................................................................29
6. Perfil de Consumidor..........................................................................................................30
6.1. Segmentación del Mercado........................................................................................31
6.2. Identificación del Mercado Objetivo..........................................................................32
7. DISEÑO DEL PRODUCTO.....................................................................................................33
7.1. Envase............................................................................................................................33
7.2. Etiquetado..................................................................................................................34
7.3. Empaque....................................................................................................................39
7.4. Colores.......................................................................................................................44
7.5. Presentación del producto a exportar........................................................................47
8. CERTIFICACIONES:..............................................................................................................49
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INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo evaluamos entre tres posibles opciones de productos para exportar con
el objetivo de determinar un producto con gran potencial comercial y a su vez, saber qué tan
viable es el plan de negocio que estamos realizando teniendo en cuenta el panorama
internacional.
En la segunda parte, se analiza los principales países de destino de la harina de maca; así
como también los TLC y bloques económicos a los cuales pertenece el Perú, siendo estos un
gran beneficio que permite un mayor acceso a distintos mercados internacionales. Después de
haber analizado, se elige exportar la harina de maca al mercado estadounidense,
específicamente a New York.
En la tercera parte, se da a conocer cuáles son los reglamentos y normativas a considerar por
parte del mercado estadounidense para una correcta exportación del producto en cuestión.
Por último, se da a conocer el tamaño del mercado; así como también las características del
consumidor newyorquino para luego segmentar el mercado al cual nos vamos a dirigir
Como equipo pretendemos realizar un “Plan de Exportación” con la finalidad de poder brindar
una opción de consumo de un producto con alto valor nutricional en el país de EE.UU.
Para este trabajo hemos recopilado información y desarrollado un análisis de mercado del país
de estudio que nos ayudará a identificar las oportunidades y amenazas que puedan surgir al
momento de querer ingresar al mercado extranjero, aprovechando los acuerdos comerciales y
teniendo en cuenta los requerimientos en la certificación o reglamento normativo de
exportación del sector donde se encuentra nuestro público objetivo.
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PLAN DE EXPORTACIÓN
Entre todos los tipos de harina de maca, la maca andina orgánica gelatinizada es la calidad
más alta que se puede obtener en maca, ya que la gelatinización, es un proceso que divide y
rompe las cadenas del almidón contenido en la maca.
Es importante resaltar que el consumo de maca se asocia con un bajo índice de masa
corporal y una presión arterial baja, porque contiene altas cantidades de potasio, un nutriente
importante para reducir el riesgo de hipertensión. Se considera que, a través de los esteroles
vegetales, la maca estimula el sistema endocrino y ayuda a mantener el equilibrio hormonal,
de una manera que aún no se comprende bien. Un estudio ha demostrado que la maca
reduce la depresión y la ansiedad.
Fuente: SUNAT
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Evolución de las exportaciones del producto maca según sus principales mercados 2015
– 2017
El ají charapita es considerado uno de los más picantes entre los ajíes nativos, asimismo, es
el primer ají nativo de la selva que ha sido exportado y ha contado con gran aceptación en
los mercados internacionales. Este producto es rico en vitamina A, B y C, así mismo contiene
hierro, potasio, magnesio, entre otros y los más importantes es que está libre de colesterol y
grasas saturadas.
Fuente: TRADEMAP
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En las exportaciones peruanas para el mundo de la partida 2103909000, tenemos como
resultado que destacan países como Estados Unidos, Chile, España, Bolivia, entre otros. En
cuanto a las exportaciones hacia Estados Unidos, se obtiene que así como hubo una baja
en el año 2014, se inició un incremento en los años 2015 y 2016, siendo esta una
oportunidad de negocio para los encurtidos de ají charapita.
Fuente: SUNAT
Nos damos cuenta que gran parte de la producción de nuestro país va destinada a Estados
Unidos, seguido de Chile y España, los cuales consideramos mercados provechosos si nos
orientaríamos por comercializar este producto. Sin embargo el año pasado, específicamente
en el periodo enero-mayo, las exportaciones peruanas de capsicum (conserva, secos,
congelados y frescos) sumaron US$ 85.939.207, mostrando una reducción de 8.8%
respecto a los US$ 94.221.789 alcanzados en igual periodo de 2018.
La trucha es una de la especies que más rápido crecimiento ha mostrado hasta alcanzar las
41 mil TN (2015) y representar el 45% de la cosecha de recursos hidrobiológicos
procedentes de acuicultura del país.
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Principales Países de Destino de la Trucha
Fuente: SIICEX
Las exportaciones peruanas de trucha arcoíris mantienen una tendencia creciente al pasar
de US$ 9 millones (2013) a US$ 26 millones (2017), lo cual se traduce en una tasa media
anual de 30,9%. Es importante mencionar que el 53% de las ventas al exterior se realizan
en presentaciones congeladas (filetes y HG1) que tienen como destinos principales a
Canadá, Japón y Rusia; mientras que el porcentaje restante se envía en presentaciones
frescas al mercado estadounidense, básicamente.
Estados Unidos se ha posicionado en los últimos años como el segundo mayor importador
de trucha arcoíris con compras valorizadas en US$ 104 millones en 2017, de las cuales el
70% corresponde a filetes frescos y 27% a filetes congelados.
Fuente: PROMPERU
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tenido una línea de tendencia positiva, con una tasa de crecimiento de 42 % en el año 2017
con respecto al año anterior.
Fuente: SUNAT
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Fuente: PromPerú
Fase vegetativa: Se inicia con la siembra de la semilla sexual cuando terminan las
heladas y comienzan las primeras lluvias, lo cual se da entre los meses de setiembre y
octubre; durante este periodo se desarrolla el hipocotilo. Entre junio y julio los hipocotilos
están listos para ser cosechados y secados bajo el sol; una parte de esta producción es
destinada a la obtención de semillas por lo que se les deja enterradas para que pasen a
la siguiente fase.
Fase generativa: A mediados de agosto se realiza la extracción, selección, desinfectado,
recorte de hojas y trasplante de los hipocotilos que se reservó para la obtención se
semillas. Durante esta segunda etapa se desarrollarán los tallos y aproximadamente 5
meses después del trasplante termina la floración y la maduración de los frutos. Al final
de esta fase las semillas son cosechadas y secadas para su posterior utilización y/o
venta.
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Fuente: PromPerú
2.2. Ecotipos
Según el color de su eje puede ser: claro u oscuro, en este cuadro se clasifica a la maca por
ecotipos.
Blanco Yurac
De estos ecotipos los más aceptados son el amarillo y morado; pues el ecotipo negro es de
difícil cocción, picante cuando está fresco y al ser procesado como harina da una coloración
no uniforme.
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2.3. Principales cualidades medicinales y alimenticias
La maca tiene un alto contenido de calcio y fósforo; así mismo, presenta un alto
contenido de calorías y carbohidratos necesario para mantener y recobrar la energía.
Asimismo, es rica en minerales como el hierro, el magnesio y el zinc.
Al tener un alto contenido de yodo es un gran reconstituyente de las glándulas
endocrinas, especialmente de la tiroides, por ello en zonas donde se consume la maca
no existe el bocio.
La maca también es resistente a las plagas y enfermedades que atacan a los cultivos
andinos.
Contiene casi todos los aminoácidos esenciales y ácidos grasos libres.
Aporta niveles significativos de vitaminas A, B1, B2, B3 y C.
Posee una alta concentración de proteínas biodisponibles y varios glucosinolatos.
2.4. Beneficios
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2.5 Harina de maca gelatinizada
Harina de maca 100% pura, instantánea, estabilizada y gelatinizada de color crema oscuro.
Es rica en proteínas, carbohidratos y minerales, especialmente hierro y calcio.
La principal diferencia entre el polvo de maca crudo y el polvo de maca gelatinizado consiste
en que este último es una versión más procesada. El polvo crudo se obtiene después de
secar las raíces, limpiarlas y triturarlas en una pulverizadora, mientras que el polvo
gelatinizado se obtiene después de cocinar los tubérculos y presurizarlos para eliminarles el
contenido de almidón. La gelatinización es un proceso de desinfección y cocción para
obtener un bajo nivel de humedad manteniendo todas sus propiedades naturales.De esa
forma, se logra una harina más ligera y fácil de digerir para la mayoría de las personas.
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Presentación del producto: La maca es adquirida en forma de harina ya sea por
intermediarios, distribuidores y/o procesadores para la elaboración de pastillas y cápsulas, a
las cuales se les atribuye diferentes cualidades como: potenciador sexual, vigorizante mental
y físico, anti envejecedor para la piel, etc.
Partida arancelaria
El Perú exporta maca en múltiples presentaciones, entre las que se encuentran: harina
cruda, harina gelatinizada instantánea, flan, cápsulas, tabletas, licor, mermelada, caramelo,
galleta, maca en almíbar, etc. Estas exportaciones son registradas por Aduanas de Callao en
79 partidas arancelarias, nuestro producto se en cuenta en la siguiente:
· Partida Arancelaria: 1106.20.10.00 Harina, sémola, y polvo de maca (Lepidium Meyenii)
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Maca
Recepción
Selección
Lavado y Desinfección
Picado
Secado
Extruido
Molienda
Tamizado
Harina Gelatinizada
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El tipo de harina de maca que se va a exportar es la “maca gelatinizada”. Esta es una
nueva forma de consumir la maca, pues por el proceso de gelatinización, la materia prima
se expone a altas temperaturas para su cocción y desinfección, en donde se rompe las
cadenas de almidón y se logra obtener un producto en polvo que puede ser consumido
directamente.
Cabe resaltar que este proceso de gelatinización no altera los nutrientes, vitaminas o
minerales de la maca, solo lo hace más amigable en su consumo:
Características físicas
COMPONENTE CONTENIDO
Proteína %/100g 14 – 18
Carbohidratos %/100g 70 – 78
Azúcares reductores totales (exp. Como azúcar invertido 9 – 12
(%)/100g
Grasa %/100g 0.2 – 2
Calcio (mg/100g) 400 – 500
Hierro (mg/100g) 10 – 15
Fósforo (mg/100g) 180 – 300
Sodio (mg/100g) 86 – 88
Potasio (mg/100g) 700 – 1300
Riboflavina (mg/100g) 0.70 – 1.30
Índice de Gelatinización (mín) % 95 a 99
Características microbiológicas
DETERMINACIONES LÍMITES
Recuento total de microorganismos aerobios Máximo 100 ufc/g
mesófilos viables
Recuento total combinado de mohos y levaduras Máximo 60 ufc/g
Patógenos Ausencia
Salmonella Negativo
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E. coli Negativo
Variedad Amarilla
Forma Polvo Fino
Olor Característico
Color Beige Claro
Sabor Ligeramente Dulce
3. Especificaciones Organolépticas:
5. Análisis Microbiológico:
Cantidad / Unidad Componentes Cantidad / Unidad
Aeróbicos 90 UFC/g Levadura < 10 UFC/g
Mohos < 10 UFC/g Coliforme Ausencia
6. Información Nutricional:
Componentes Cantidad / Unidad Componentes Cantidad / Unidad
Calorías 353.3 kcal Proteínas 13.52 g/100g
Fibra 5,46 g/100g Grasas 0.47 g/100g
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Carbohidratos 74,24 g/100g Cenizas 4.82 g/100g
7. Información de Empaque:
Empaques - Cara externa: Papel Kraft - Cara Interior: Laminado
8. Oferta Exportable:
Pedido mínimo 2 toneladas
Pedido máximo 5 toneladas
La exportación de harina de maca ascendió a 2,055 toneladas por un valor de U$ 10, 969,931
durante el año 2019.
La demanda de la harina de maca se ha venido incrementando en los últimos años, es así que
este producto ha ingresado a múltiples mercados internacionales. Según la SUNAT (2019), el
país que más importó harina de maca al Perú en el 2019 fue Estados Unidos con un valor FOB
de U$ 3, 334,493.32, seguido de Japón con un valor FOB de U$ 1, 167,746.47 y Brasil con un
valor FOB de U$1, 148,755.07.
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Principales Países de Destino de la Harina de Maca 2019
Este acuerdo implementado el 1 de febrero del 2009 tiene el objetivo de eliminar los
obstáculos al intercambio comercial, consolidar el acceso a bienes y servicios y fomentar la
inversión privada entre ambos países.
En este contexto, el acuerdo establece que todas las exportaciones de harina de maca (con
la partida arancelaria: 11062010) a los Estados Unidos se sujeta a la Ley de Preferencias
Comerciales, permitiendo el ingreso de la harina de maca con 0% de aranceles.
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Tratado de Libre Comercio Perú – Japón
Este acuerdo fue suscrito el 12 de agosto de 1980 y tiene como objetivo la convergencia
progresiva de acciones parciales hacia la formación de un mercado común latinoamericano.
Cabe resaltar que entre los países miembros se encuentra Brasil y Perú.
En este sentido, los países miembros se otorgan recíprocamente una preferencia arancelaria
regional que facilita el intercambio comercial en la región.
ALADI - Argentina,
1/01/2014 -
Brasil Brasil, Uruguay y ALADI --- 100%
31/12/9999
Paraguay
Como se puede observar en el cuadro, Brasil y Perú pertenecen a este bloque económico
que facilita la preferencia arancelaria con la harina de maca. En la última columna podemos
observar que este producto se encuentra liberado de un 100%, lo que significa que la harina
de maca está exonerado del pago de aranceles.
Este acuerdo fue suscrito en Bruselas el 28 de junio del 2012 y entró en vigencia el 1 de
marzo del 2013. Su principal objetivo es establecer un área de libre comercio entre el Perú y
los Estados miembros de la Unión Europea. Producto de las negociaciones, se otorgaron
preferencias arancelarias a productos que cumplan con el régimen de origen, siendo uno de
los beneficiados la harina de maca.
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Tratado de
Acuerdo Comercial 1/03/2013 -
Alemania Libre 9% 9%
Perú - Unión Europea 31/12/9999
Comercio
Tratado de
Reino Acuerdo Comercial 1/03/2013 -
Libre 9% 9%
Unido Perú - Unión Europea ___
Comercio
Dado el contexto, la embajadora del Reino Unido en nuestro país, Kate Harrisson, anunció
que se encontraban en negociaciones con el Perú así como también con otros países
andinos para que se pueda continuar con las facilidades del intercambio comercial entre
ambos países.
Conclusiones:
El 30% de las exportaciones de harina de maca en el 2019 han sido enviadas a Estados
Unidos, seguido por Japón (11%), Brasil (10%), Alemania (9%), Reino Unido (6%) entre
otros.
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EXPORTACIÓN DE HARINA DE MACA 2019
Dentro de las barreras más usuales podemos señalar las normas técnicas, certificación y
etiquetado, reglamentos técnicos, medidas sanitarias, políticas de importación,
procedimientos aduaneros, ambientales, obstáculos a la inversión extranjera, protección a la
propiedad intelectual, etc.
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A. La Ley de Seguridad de la Salud Pública y Preparación/Respuesta ante el
Bioterrorismo (Ley contra el Bioterrorismo) La Public Health Security and
Bioterrorism Preparedness and Response Act of 2002 (Ley contra el Bioterrorismo)
tiene por objeto reforzar la seguridad en los Estados Unidos frente a la amenaza de
bioterrorismo. El bioterrorismo es el empleo criminal de microorganismos patógenos y
otros contaminantes adicionados intencionalmente a los alimentos; así como la
introducción al país de material biológico con agentes fitopatógenos, enfermedades
cuarentenarias, insumos químicos o cualquier otro tipo de material que atente contra la
salud y la vida de las personas. Las siguientes son las disposiciones de la normativa
sobre bioterrorismo relacionadas a la importación de alimentos frescos o procesados:
Registro de instalaciones alimentarias (food facility registration): las
instalaciones nacionales y extranjeras que manufacturen, procesen, empaqueten,
distribuyan, reciban o mantengan alimentos para consumo humano o animal en los
Estados Unidos deben registrarse en la FDA.
Notificación previa de alimentos importados (prior notice): Se debe informar
por adelantado información sobre cada embarque de alimentos que desee ingresar
al territorio de los Estados Unidos.
Establecimiento y mantenimiento de registros: Las personas que manufacturen
procesen, empaqueten, transporten, distribuyan, reciban, almacenen o importen
alimentos deberán crear y mantener los registros que determine la FDA como
necesarios para identificar la fuente inmediata de origen y el destinatario inmediato
de los alimentos.
Detención administrativa: la FDA está autorizada a detener de manera inmediata
alimentos cuando considere que existe una evidencia o información creíble de que
los alimentos constituyen una amenaza seria a la salud o la vida de las personas o
animales
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estadounidense.
Puede ser emitida por cualquier individuo que tenga conocimiento de la información
requerida, Incluidos brokers, importadores y agentes en Estados Unidos, entre otros. El
registro de la notificación previa se realiza electrónicamente a través de la página Web
de la FDA.
La notificación previa debe ser recibida y confirmada electrónicamente por la FDA con
no más de 15 días antes del arribo y no menos del tiempo especificado según los
modos de transporte utilizados, como se indica a continuación:
2 horas antes del arribo por vía terrestre
4 horas antes del arribo por vía aérea o férrea
8 horas antes del arribo por vía marítima.
La ley exige que cada alimento elaborado contenga un doble etiquetado: etiquetado
general y etiquetado nutricional y adicionalmente un código de barras con los datos del
producto; sin embargo, existen disposiciones especiales relacionadas con la
declaratoria de alérgenos en la etiqueta y los ácidos grasos trans.
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Declaración de identidad, nombre común o usual del alimento (naturaleza del
producto)
Marca o logo del producto
Declaración exacta del contenido neto (peso, volumen)
Nombre y lugar del establecimiento del fabricante, envasador o distribuidor,
exportador
País de origen
Si fuera elaborado con dos o más ingredientes, se deberá detallar la lista completa
de los ingredientes, enumerados por su nombre común o usual y en orden
decreciente a la cantidad presente en el producto.
Calorías totales
Calorías de grasas
Calorías de grasas saturadas
Grasa total
Grasas saturadas
Grasas polisaturadas
Grasas monosaturadas
Colesterol
Sodio
Potasio
Carbohidratos totales
Fibra dietética
Fibra soluble
Fibra insoluble
Azúcares
Alcohol proveniente de azúcares
Otros carbohidratos
Proteína
Vitamina A
Vitamina C
Calcio
Hierro
H. Tabla Nutricional: Se refiere a las cantidades de los nutrientes básicos que contiene el
alimento y se debe listar en el formato de tabla nutricional.
La tabla nutricional s e debe ubicar en el panel de información, justo en la parte
superior de la lista de ingredientes. La tabla nutricional es requisito obligatorio en todos
los alimentos envasados. Puede estar en bilingüe, siempre y cuando la traducción sea
la correcta.
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High in (alto en…).
Good source of (buena fuente de…).
Reduced (reducido)
Light (reducido).
Less (menos).
More (más).
Calcio y osteoporosis
Grasas y cáncer
Grasas saturadas y colesterol con enfermedades coronarias
Cereales, frutas y verduras que contienen fibra y riesgo de cáncer
Frutas, verduras y cereales que contienen fibra y riesgo de enfermedades
coronarias
Sodio e hipertensión
Frutas, vegetales y cáncer
Ácido fólico y defectos del tubo neural).
Azúcares alcoholes dietéticos y caries dentales
Fibra soluble de determinados alimentos, como avena integral y cáscara de semilla
de psyllium y enfermedades del corazón
Esteroles de origen vegetal y enfermedades coronarias
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certificaciones y un número creciente de consumidores restringen sus propias dietas
para que se adecúen a sus valores. Estas certificaciones deben garantizar la
autenticidad, transparencia, seguridad, pureza, calidad, ausencia de contaminantes,
sencillez, integridad, cualidad de supernutritivo y ético, etc.
Con base en las entrevistas realizadas en compañías estadounidenses, los estándares
de certificación más importantes que las compañías deben implementar, y que de
seguro aumentarán el costo de los productos, son:
5. ESTUDIO DE MERCADO
Los neoyorquinos prefieren ensaladas a junk food: Los newyorquinos hoy en día se
preocupan mucho más por su salud, es por ello que son unos apasionados de las sopas
y de las ensaladas. Es más, existen varias cadenas o restaurantes dedicados
exclusivamente a este tipo de comidas. Por ejemplo: Hale and Hearty Soup y Just
Salad.
No suelen coger el metro: Aunque el metro es un símbolo de la ciudad, y es un medio
de transporte muy utilizado, éstos odian cogerlo porque según ellos es un lugar sucio y
lento. Así que, esas escenas de película en la que se desplazan a todos lados en taxi
son una realidad. Aunque cabe destacar que los taxis no solamente son amarillos,
también lo son verdes: los llamados Boro Taxis o Green Cabs.
No suelen moverse del barrio del que viven: Son muy estáticos y apenas cambian sus
rutinas. Es decir, no suelen recorrer lugares nuevos de la ciudad. Si por ejemplo viven
en el Soho conocen su zona y apenas salen, si viven en Queens o Brooklyn apenas van
a Manhattan y si viven en Manhattan seguramente sepan muy poco de los dos barrios
anteriores.
8. La religión es muy importante en sus vidas: Es uno de los puntos más importantes
de sus vidas. Es más, suelen ser además de creyentes muy practicantes.
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Distritos de Nueva York
Manhattan es una isla de aproximadamente 15.000 acres, y es el tercer distrito más poblado
(aproximadamente 1.700.000 habitantes) y el más pequeño, por extensión, de la Ciudad de
Nueva York, aunque muchas veces el nombre de Nueva York se utiliza como sinónimo de
Manhattan, éste es sólo uno de los 5 distritos de la ciudad de Nueva York.
Los cinco distritos de la ciudad de Nueva York están Manhattan, Brooklyn, Queens, el Bronx y
Staten Island. La isla de Manhattan está rodeada por tres ríos, el Río Hudson, una vez llamada
North West River (al oeste), el East River (al este) y el río Harlem para el noreste. Manhattan es
el motor que impulsa la economía de la ciudad, Wall Street es el centro nacional e
internacional de las finanzas, mientras que la cultura y el entretenimiento llevar a decenas de
millones de turistas cada año y la ciudad superó así más de 56 millones de visitantes en 2014.
La fiesta de fin de año en Nueva York se ha convertido en uno de los acontecimientos más
famosos de la ciudad y con más repercusión a nivel mundial. Son miles las personas que se
acercan la última noche del año a celebrar el inicio del siguiente en Times Square, delante del
famoso reloj que marca los últimos segundos del año. El momento álgido de la fiesta es el
“Times Square Ball Drop”, la bola gigante que desciende de uno de los edificios estallando al
final con millones de confetis que inundan la plaza.
El Maratón de Nueva York se ha convertido en una cita indispensable para los amantes del
running y en un reto indiscutible para muchas personas que se acercan cada año a la ciudad
para superarse a sí mismos a nivel deportivo. Los 42 Km de la carrera recorren los barrios más
emblemáticos de la ciudad y convierten el recorrido en mucho más que un evento deportivo.
Las inscripciones se agotan meses antes de la cita y conseguir correrla y acabarla es algo que
muchos lo consideran como una experiencia que hay que vivirla, por lo menos, una vez en la
vida.
Día de la Independencia
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muelles de Manhattan, Brooklyn o Queens. Para tener un buen sitio tienes que ser previsor y
desplazarte bien temprano por la mañana para escoger el lugar con mejores vistas puesto que
millones de personas hacen lo mismo para contemplar este gran espectáculo.
Cada año, en el famoso barrio de Chinatown, al sur de Manhattan, se celebra en el famoso Año
Nuevo Chino. En Nueva York, ya se ha convertido en una tradición debido a la gran cantidad de
población procedente de la República Popular China. Durante unos días, las calles del conocido
barrio se llenan de farolillos rojos y dragones danzantes. Un fiesta muy divertida y exótica
abierta a todo el mundo.
Thanksgiving
Halloween
Clima
A pesar de estar ubicada en la misma latitud que las ciudades europeas de Nápoles y Madrid,
mucho más cálidas, Nueva York tiene un clima húmedo continental, resultado de los
constantes vientos que traen aire frío desde el interior del continente americano. Nueva York
tiene inviernos fríos, pero la ubicación costera de la ciudad mantiene las temperaturas un poco
más cálidas que en las regiones interiores, ayudando a moderar la cantidad de nieve, cuya
media es de 63,5 a 88,9 cm al año. La ciudad tiene un período templado que dura un promedio
de 199 días entre las heladas estacionales. La primavera y el otoño son erráticos, y pueden
variar desde frío y nevado a cálido y húmedo. El verano es cálido y húmedo, con temperaturas
de (90 °F) 32.2 °C o más en un promedio entre 18 y 25 días cada verano.
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Religión de New York
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Fuentes: información recopilada del Departamento de Comercio y la Comisión de Comercio
Internacional de Estados Unidos (USITC)
5.3. Segmentación
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6. Perfil de Consumidor
De acuerdo con una investigación del año 2014 de Wholefoods, la actitud hacia los
suplementos herbales no es la misma para todos los consumidores estadounidenses. De
hecho, la generación más joven (de 20 a 35 años, conocidos como millennials) tiene más
probabilidades de creer que los productos herbales son “muy seguros” y “muy eficaces” en
comparación con otros grupos demográficos. Los millennials son un grupo de consumidores
bien educados que por lo general hacen sus propias investigaciones y compran en línea.
También confían mucho en blogs e investigaciones independientes para tomar decisiones
informadas al momento de adquirir ciertas marcas de productos herbales. En consecuencia,
una fuerte presencia en internet, ya sea a través de una comercialización directa o indirecta,
facilitará el acceso a este grupo demográfico en ascenso.
Los consumidores también demuestran hábitos variados de consumo al por menor con base
en su grupo demográfico por edad. La generación mayor (es decir, los baby boomers)
depende en gran medida de las compras en tiendas minoristas. Este segmento por lo
general prefiere las relaciones basadas en transacciones que implican una recomendación
por parte de un minorista de confianza y la compra presencial del producto herbal. Esto
contrasta con el gran grupo demográfico de personas de 20 a 35 años (es decir, los
millennials), quienes hacen la mayoría de sus compras en línea.
Mujeres Infértiles
Mujeres Embarazadas
Veganos
Mujeres en etapa de menopausia
Hombres con alto nivel de colesterol
Personas anémicas
Personas con síndrome de fatiga crónica
Deportistas
Ancianos
Estudiantes
31
Importadores como Clientes
Fuente: SIICEX
Sociodemográfica:
32
Nivel de ingresos: 500 dólares a más.
Psicográfica:
Estilos de vida:
Veganos.
Personas con alto nivel de colesterol que quieren mejorar su salud.
Mujeres Embarazadas, en Estado de Menopausia que quieres pasar estas etapas
con suplementos que mejoren su salud.
Ancianos sin hipertensión que desean mejorar su salud.
Deportistas competitivos y amateurs.
Estudiantes o profesionales que quieran mejorar su rendimiento físico.
Conductual:
Mercado Total:
Mercado Potencial:
Las personas que pueden permitirse comprar nuestro producto son aquellos que no son
pobres en New York, esto es 82% de la población:7 378 627 personas
Mercado Objetivo:
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7. DISEÑO DEL PRODUCTO
7.1. Envase
La presentación del envase tiene como objetivo atraer la atención del posible comprador
del producto que contiene, estimulándolo a adquirirlo y/o usarlo. En general, el envase
seleccionado ofrecerá una comodidad al consumidor por su facilidad de portabilidad y
manejo.
Para seguir teniendo continuidad en las ventas, se debe tener en cuenta que la concepción
de un envase es compleja puesto que exige conocimientos técnicos y psicológicos
especializados, además de la experiencia y el talento de quienes producen los envases.
Las características de nuestro envase para una presentación de 250 g son las siguientes:
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PAPEL KRAFT LAMINADO
Para el diseño del envase de nuestro producto, elegimos un material eco amigable como
las bolsas ecológicas de papel kraft, ya que en estos tiempos se ha ido incrementando la
preocupación de los consumidores sobre los efectos que los plásticos tienen en el medio
ambiente. Cada vez son más las ciudades de Estados Unidos que están buscando nuevas
alternativas, esto se evidencia en la disposición de múltiples cadenas empresariales para
cambiar el uso de bolsas de plástico por el de bolsas de papel sostenible.
7.2. Etiquetado
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Formato y aspecto de la etiqueta
El formato de etiqueta varía según las características del envase, si bien todas deben
ofrecer la información en un orden y forma determinada y cumplir ciertas normas
tipográficas, como el tamaño de letra y el contraste suficiente con el fondo de la etiqueta.
Existen varios tipos de formato de etiqueta
Estándar: Para envases con una superficie para etiquetado no inferior a 40 pulgadas
cuadradas (260cm2). Suele constar de una etiqueta vertical, con la posibilidad de
fragmentarse en sucesivas etiquetas laterales en la parte inmediatamente derecha a la
anterior en función de la altura del envase.
Envases pequeños y medianos Se emplea en envases con una superficie de
etiquetado inferiores a 12 pulgadas cuadradas (pequeños) o entre 12 y 40 pulgadas
cuadradas (75 y 260 cm2 respectivamente). Permite omitir notas a pie de página, el
uso de abreviaturas autorizadas por la FDA para los nutrientes.
Casos particulares: Cuando los productos contienen cantidades insignificantes de
algunos nutrientes.
REQUISITO LOCALIZACION
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Food and Drug Administration (FDA) exige que cada alimento elaborado contenga un doble
etiquetado:
Adicionalmente un código de barras con los datos del producto; sin embargo, existen
disposiciones especiales relacionadas con la declaratoria de alérgenos en la etiqueta y los
ácidos grasos trans (en inglés, trans fatty acids, TFA).
Además la información que aparece en ambas etiquetas se debe imprimir con una tipografía
y un tamaño prominentes, que resalte sobre el fondo y sea de fácil lectura. Las letras deben
tener por lo menos 1/16 de pulgada (1,6 mm) de altura y no superar en ningún caso el triple
de su ancho.
a) Etiquetado General
La información que debe contener debe cumplir con las siguientes características:
La información del etiquetado general se debe presentar en inglés y se debe utilizar las
unidades de medición del sistema inglés (libras, onzas).
El logo no debe ser engañoso, tiene que ubicarse paralelo a la base del envase y en
cuanto al tamaño debe ser al menos ½ del tamaño de letra más grande en la etiqueta.
La inclusión de la información nutricional en dos o más idiomas puede llevarse a cabo
de forma conjunta o en etiquetas separadas, siempre y cuando al menos uno de esos
idiomas sea el inglés y siempre y cuando toda la información descrita en un idioma
diferente se repita fielmente en inglés.
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b) Etiquetado Nutricional
En la tabla nutricional el tamaño de la letra debe ser más grande y estar en negrita
cuando se habla de “Calories” y “Serving Size”.
En cuanto a los azucares, si se habla de azucares añadidos durante el procesamiento,
azucares con intención de ser agregados al alimento y ciertos azucares que suceden
de forma natural deben ser declarados de forma separada de los “Azúcares totales”.
Una nota al pie truncada ahora define el % de valor diario (DV).
Las nuevas cantidades de referencia consumidas habitualmente (RACC) para ciertas
categorías de productos cambian el tamaño de las porciones y los valores diarios.
Las cantidades de vitamina D, potasio, calcio y hierro deben enumerarse y expresarse
en miligramos o microgramos.
Es por ello, que la información nutricional que se pondrá en el etiquetado será la siguiente:
Nutrition Facts
servings per container
Serving Size Packing (100 gr.)
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Amount per serving
314
Calories
% Daily Value*
Total Fat 2.20g 8%
Saturated Fat 0.90g 3%
Trans Fat 0g
Cholesterol 0mg 0%
Sodium 0mg 0%
Total Carbohydrate 59.0g 50%
Dietary Fiber 8.50g 10%
Total Sugars 29.50g
Include 0g Added Sugars 15%
Protein 10.20g 20%
Vitamin D 0mg 0%
Calcium 260mg 35%
Iron 20mg 2%
Potassium 205mg 30%
c) Lista de ingredientes
Se refiere a todos los ingredientes que contiene el alimento, incluso el agua, ordenados por
predominancia de peso. La lista de ingredientes se ubica en el panel de información debajo
de la tabla nutricional (incluye los agentes químicos, colorantes o saborizantes artificiales).
d) Declaración de Alérgenos
A partir de ello, se realizó un cuadro en donde evidenciamos que la Harina de Maca no tiene
Alérgenos.
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Huevos y productos a base de huevo. No
Eggs and egg products.
Pescado y productos a base de pescado. No
Fish and fish products
Soja y productos a base de soja. No
Soy and soy-based products.
Leche y sus derivados (incluida la lactosa). No
Milk and its derivatives (including lactose).
Cereales que contengan gluten y productos No
derivados.
Cereals containing gluten and derived products
Trigo y productos derivados. No
Trigo and derived products.
Cacahuetes y productos a base de cacahuetes. No
Peanuts and peanut products.
7.3. Empaque
Es el recipiente, generalmente grande, en el que se introducen productos envasados,
envueltos y/o unidos, así como sueltos (a granel), para su embarque y distribución.
También llamado envase terciario. Sus funciones son:
40
Preparación de la carga
a) Caja:
40
cm.
30
50
cm.
cm.
El cartón ondulado es el formato más utilizado en las cajas. Su espesor se compone de
una cubierta interior, una hoja de papel ondulado y una cubierta exterior. Esta lámina
adquiere esa sinuosidad por la acción de un rodillo acanalado y el uso del vapor de agua.
b) Palets:
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Las cajas serán ubicadas en palets americanos, cuya medida estandarizada es de 1200 x
1000 mm, tiene un peso aproximado de 25 kg y es capaz de soportar cargas dinámicas de
alrededor de 1200 kg. Esta mayor resistencia ante cargas dinámicas hace que sea el más
elegido.
Pueden estar fabricados en distintos materiales, sin embargo, para nuestro caso
utilizaremos palets de madera, estas deberán contar con un sello que certifique que ha
recibido tratamiento térmico contra plagas. Este sello es otorgado por SENASA en base al
cumplimiento de las Normas Internacional para Medidas Fitosanitarias – NIMF 15
“Directrices para reglamentar el embalaje de madera utilizado en el comercio internacional”.
Los proveedores para el tratamiento de madera deben estar autorizados por el SENASA.
Es una normativa antiplagas creada por la Organización de las Naciones Unidas para la
Alimentación y la Agricultura, con el objetivo de evitar el contagio de plagas entre países al
realizarse el transporte de materiales. La NIMF 15 indica que los palets de madera deben
ser fabricados con madera descortezada y someterse a un tratamiento fitosanitario
periódicamente.
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Es responsabilidad de la Oficina de Seguridad de los Aditivos Alimentarios y del Centro de
Seguridad Alimentaria y Nutrición Aplicada (CFSAN) garantizar la seguridad de estas
sustancias en contacto con los alimentos. Esto significa que los materiales de embalaje
como plásticos, revestimientos, papeles, colorantes de alimentos y adhesivos deben ser
regulados y considerados seguros para su uso.
c) Contenedores
Debido a la naturaleza de la carca optamos por utilizar el Dry Van o contenedor seco, son
los contenedores estándar y los más utilizados del mercado. De construcción básica,
metálicos, cerrados herméticamente y sin refrigeración o ventilación. Tienen diferentes
tamaños: 20′, 40′ o 40′ High Cube. La categoría High Cube, por su parte, facilita un
aumento del 13% de la capacidad cúbica interna y se destina a las cargas más pesadas
(carbón, tabaco, etc.).
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El contenedor lo alquilaremos a la empresa: el cual será
entregado por 16 días que es el tiempo de ruta del puerto del Callao hasta el puerto de
New York
44
Líneas Navieras
7.4. Colores
Para hacer el diseño del logo y de las etiquetas, hemos investigado a la competencia:
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Vemos
Psicología de Colores
Según la segmentación realizada, tenemos que mayoritariamente los que compran nuestro
producto son adultos mayores ya que tiene propiedades nutricionales y ayudan a prevenir
enfermedades tales como el Alzhéimer, razón por la cual los colores no deben ser muy
recargados.
Aditivo de Colores
Para nuestro producto no vamos a utilizar ningún aditivo que le dé color a nuestro producto,
pero si llegara a ser necesario, tenemos que tener las siguientes consideraciones:
Extracto de Achiote
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Jugo y Polvo de Remolacha
Beta caroteno, natural y sintético
Caramelo
Carmín
Aceite de Zanahoria
Azafrán (no el azafrán americano)
Jugo de Vegetales
Pimentón, Páprika
Licopeno, extracto de tomate o concentrado
Dióxido de Titanio
Micas- perlados
Cúrcuma
Azul Ultramarino
Alcaneta (Alkanet)
Carbonato de Calcio
Negro Carbono
Carbón - NF XI
Tinta de Orchilla (Cudbear)
Cloruro Férrico
Sulfato Ferroso
Extracto o pedazos de Árbol
Tinte (Campeche)
Cártamo (pseudo-azafrán o “azafrán americano”)
FD&C Green #1
FD&C Green #2
FD&C Red #1
FD&C Red #2
FD&C Red #3 Lake
FD&C Red #4
FD&C Violet #1
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Cualquier otro color no especificado en los reglamentos como inocuo o las
versiones de los colores aprobados que nos son “FD&C” certificados por la FDA
Logo:
Largo 10 cm.
Ancho 6 cm.
Altura 22 cm.
Presentación del
Producto
48
49
8. CERTIFICACIONES:
La Harina de maca (Lepidium meyenii), tiene acceso a EE.UU. El producto es regulado por
DIGESA, debido al tipo de representación garantizando su inocuidad antes o después de haber
sido cerrado herméticamente en un envase para evitar su deterioro y para asegurar la
estabilidad del producto en condiciones normales de almacenamiento a temperatura ambiente.
Debe de contar con el registro sanitario correspondiente y a potestad del importador puede
solicitar el certificado libre venta o libre comercialización, así como la Certificación Oficial
Sanitaria con fines de exportación, los cuales deben ser tramitados en la VUCE.
Institución que regula este requisito en el país destino: Food and Drug
Administration - FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos)
Institución que regula este requisito en el país de origen: Dirección General de
Salud Ambiental - DIGESA
Para el mercado de los Estados Unidos, no hay una exigencia para los productos procesados e
industrializados como es el caso de la harina en polvo de la maca, pero a solicitud del cliente
exportador la entidad del SENASA puede otorgar el certificado fitosanitario, si el país lo
requiere.
Con la finalidad de proteger al consumidor, es obligatorio que todo exportador que declare su
producto como orgánico esté en la capacidad de poder demostrarlo, mediante un certificado
que emita un organismo certificador acreditado ante el United States Department of Agriculture
(USDA), según las normas orgánicas nacionales de EE.UU., conocidas como NOS. Los
productos certificados exhiben el sello USDA ORGANIC
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Para la certificación de productos orgánicos que se exportarán a los Estados Unidos, el
exportador tiene tres opciones de certificación:
Certificaciones Voluntarias
HACCP
El HACCP es un requisito obligatorio para exportar productos pesqueros, tal como se menciona
en el capítulo anterior, que se debe demostrar en los embarques de esos productos al
momento de su arribo al territorio estadounidense. Para carnes este requisito es exigido por el
FSIS. No se especifica su obligatoriedad para el resto de productos; sin embargo, para la
legislación peruana constituye un requisito obligatorio para todas las empresas que elaboran
alimentos a escala industrial en el Perú; quedan únicamente eximidas las microempresas
alimentarias.
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