Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo

Decreto 1072 de 2015 - Resolución 0312 de 2019

PROTOCOLO GENERAL DE BIOSEGURIDAD PARA MITIGAR,

CONTROLAR Y REALIZAR EL ADECUADO MANEJO DE LA
PANDEMIA DEL CORONAVIRUS COVID-19

EMPRESA PUNTO VOSSEN

NIT 1.085.334.567-8
CONTACTO Julieth Alejandra Alvarado Bastidas
SECTOR Comercio de autopartes, piezas y accesorios para vehículos
automotores
ENVIADO A: Alcaldía Municipal de Pasto
Fecha: 08/04/2020

Elaborado con referencia a la Guía GPIG 17. ORIENTACIONES PARA LA

REDUCCIÓN DEL RIESGO DE CONTAGIO DE SARS-CoV-2 (COVID- 19) EN
ACTIVIDADES INDUSTRIALES EN EL SECTOR MINERO Y ENERGÉTICO .

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CONTENIDO

1. OBJETIVO GENERAL ..................................................................................... 4

2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS............................................................................. 5
3. ALCANCE ......................................................................................................... 6
4. DEFINICIONES ................................................................................................ 7
5. MARCO LEGAL ................................................................................................ 13
6. MARCO CONCEPTUAL.................................................................................... 15
7. ACTIVIDADES Y CONTROLES LABORALES PARA EL RIESGO................... 17
7.1 INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN ............................................................. 17
7.2 HIGIENE PERSONAL E INTERACCIÓN SOCIAL....................................... 18
7.3 FORMAS PARA REALIZAR LA DESINFECCIÓN ....................................... 21
8. LAVADO DE MANOS........................................................................................ 23
9. PREVENCIÓN................................................................................................... 24
9.1 Elementos de Protección Personal- EPP para prevención del COVID-19 ... 25
9.2 Manejo de los tapabocas ............................................................................. 26
9.3 Tapabocas convencional.............................................................................. 26
9.4 Pasos para colocación y retiro de tapabocas convencionales ..................... 27
9.5. Saludos e interacción entre trabajadores o visitantes ................................. 31
9.6. Puestos de trabajo y herramientas limpios ..................................................... 31
9.7. Vehículos .................................................................................................... 33
9.8. Oficinas ventiladas ..................................................................................... 33
9.9. Distancia de seguridad ................................................................................ 33
10. USO Y DISPONIBILIDAD DE RECURSOS ........................... 34
11. REUNIONES ................................................................................................... 34
11.1 Capacitaciones ........................................................................................... 35
12. INTERACCIÓN SOCIAL.................................................................................. 35
13. ÁREAS, HORARIOS Y TURNOS DE TRABAJO ................... 36
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13.1 Ejecución de actividades de trabajo ...........................................................36
13.2 Ejecución de actividades de trabajo técnico operativo ...............................37
14. TRANSPORTE Y MOVILIZACIÓN DE PERSONAL........................................38
15. TRANSPORTE DE CARGA, SUMINISTRO DE INSUMOS Y TRANSPORTE
DE EQUIPOS Y MAQUINARIA .............................................................................39
16. ELEMENTOS E INSUMOS DE CONTROL BIOLÓGICO ................................41
17. CONTROL DE EMERGENCIAS E INCIDENTES EN SALUD .........................43
17.1 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas
compatibles con COVID-19. ...............................................................................44
18. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL PERSONAL QUE CONSULTA Y
GESTIONA TRABAJOS EN LA EMPRESA ..........................................................46
19. CONTENIDO CAPACITACIÓN COVID19 .......................................................49
20. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA LA SALIDA DE LAS VIVIENDAS...............51
21. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL PERSONAL EN SU INGRESO A LA
VIVIENDA..............................................................................................................52
22. DIRECCIÓN, RESPONSABILIDAD Y LIDERAZGO........................................53
23. CONTROL Y SEGUIMIENTO..........................................................................54

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1. OBJETIVO GENERAL

RACING PASTO adoptará e implementará el Protocolo de Bioseguridad

expresado por la Resolución 666 de abril de 2020 orientado a minimizar los
factores que pueden generar la transmisión de la enfermedad COVID-19, para
proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas condiciones de
higiene y seguridad, establecer métodos de trabajo con el mínimo de riesgos para
la salud dentro del proceso de producción.

Nota: Cada Empresa, Persona natural / jurídica deberá implementar y adaptar

su protocolo en particular de acuerdo con las condiciones impartidas por las
autoridades municipales, departamentales y nacionales para la prevención de la
transmisión, contagio y afectaciones por Covid – 19.

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2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Realizar la socialización de toda la información, en forma completa y adecuada

a los trabajadores administrativos y técnicos operativos de la empresa sobre los
riesgos y actividades de prevención de afectaciones por virus COVID-19.

Implementar actividades de carácter obligatorio, dirigidas a fomentar la higiene

personal en los trabajadores y las áreas de trabajo.

Implementar actividades de carácter obligatorio, dirigidas a mitigar los riesgos

de contagio y controlar la interacción social del personal presente en las
instalaciones de la empresa y de las sedes operativas.

Realizar y supervisar los controles en las áreas de trabajo para asegurar el

suministro de elementos de protección personal y bioseguridad acordes al
riesgo derivado de la afectación del virus COVID-19.

Socializar las medidas de seguridad para el transporte y la movilización del

personal de trabajadores en condiciones de higiene y bioseguridad garantizadas
desde y hacia los hogares.

Socializar y aplicar de forma obligatoria las medidas preventivas para el

personal que visite las instalaciones de la empresa o de las sedes en caso de
ser necesario.

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3. ALCANCE

El presente procedimiento es de estricta aplicación para todo el personal

presente en las instalaciones y sedes operativas de la empresa, que se
encuentren en actividades de trabajo rutinario o no rutinario durante la
emergencia sanitaria ocasionada por la pandemia del virus COVID-19, dentro de
todas las áreas de trabajo, oficinas administrativas y áreas de espacio común
como recepción y control de ingreso, sala de control operativo, cafetín, unidades
sanitarias y casilleros del personal.

El presente documento aplica en atención a las garantías previstas en el artículo

3, numeral 28 del Decreto 593 de 2020, en el que se dispuso que las mismas
deben ser garantizadas por el Gobierno Nacional, Departamental y Municipal
para salvaguardar el derecho a la vida, a la salud en conexidad con la vida y la
supervivencia durante el periodo de aislamiento obligatorio.

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4. DEFINICIONES

Aislamiento: separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se

cree que están infectadas con una enfermedad transmisible y potencialmente
infecciosa de aquellos que no están infectados, para prevenir la propagación de
COVID-19. El aislamiento para fines de salud pública puede ser voluntario u obligado
por orden de la autoridad sanitaria.

Aislamiento respiratorio: se aplica cuando se prevé la presencia de gotas de

origen respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro).

Aislamiento por gotas: se refiere a las medidas para controlar las infecciones por virus
respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (> 5 micras) impulsadas a corta
distancia a través del aire y que pueden ingresar a través de los ojos, la mucosa nasal,
la boca o la piel no intacta de la persona que está en contacto con el paciente.

Aislamiento por contacto: se refiere a las medidas para controlar el contacto

directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos corporales desde un
paciente hacia otro individuo susceptible. El contacto puede hacerse en piel,
mucosas o lesiones; así mismo por inóculos directos a torrente sanguíneo y el
indirecto: se produce cuando el huésped susceptible entra en contacto con el
microorganismo infectante a través de un intermediario inanimado (ropas, fómites,
superficies de la habitación) o animado (personal de salud, otro paciente) que estuvo
inicialmente en contacto con ese microorganismo. En este caso se utiliza bata
desechable anti fluidos o traje de polietileno, este último para alto riesgo biológico.

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Asepsia: ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad. Este

concepto incluye la preparación del equipo, la instrumentación y el cambio de
operaciones mediante los mecanismos de esterilización y desinfección.

Afectado: Personas que están infectados o contaminados o que son portadores de

fuentes de infección o contaminación, de modo tal que constituyen un riesgo para la
salud pública.

Bioseguridad: Conjunto de medidas preventivas destinadas a mantener el control

de factores de riesgo laborales procedentes de agentes biológicos, físicos o
químicos, logrando la prevención de impactos nocivos, asegurando que el desarrollo
o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de
trabajadores de la salud, pacientes, visitantes y el medio ambiente. (Ministerio de
Salud y Protección Social).

Centro Nacional de Enlace – CNE-: es el punto de contacto del Ministerio de

Salud y Protección Social con la Organización Mundial de la Salud para el
intercambio de información respecto de riesgos y amenazas a la salud pública, en el
marco del Reglamento Sanitario Internacional –RSI 2005.

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Covid-19: También conocida como enfermedad del coronavirus2 o, más

incorrectamente, como neumonía por coronavirus, es una enfermedad infecciosa
causada por el virus SARS-CoV-2. Se detectó por primera vez durante la epidemia
de Wuhan de 2019, con neumonía por coronavirus.

Contagio: Transmisión de una enfermedad por contacto con el agente patógeno que
la causa.

Control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración

de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de
desviaciones.

Contacto Cercano: es el que se da entre un caso sospechoso o confirmado de COVID-

19 y otras personas a menos de 2 metros de distancia, durante un periodo de tiempo
mayor de 15 minutos o haber tenido el contacto directo con sus secreciones.

Cuarentena: Consiste en la restricción de las actividades de las personas

presuntamente sanas que hayan estado expuestas durante el periodo de
transmisibilidad de enfermedades que puedan tener efectos en la salud poblacional.
Su duración será por un lapso que no exceda del periodo máximo de incubación de
la enfermedad o hasta que se compruebe la desaparición del peligro de
diseminación del riesgo observado.

Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por medio de

agentes químicos o físicos.

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Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los

microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las formas
de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo a objetos
inanimados.

Enfermedad: Alteración leve o grave del funcionamiento normal de un organismo o

de alguna de sus partes debida a una causa interna o externa.

Epidemia: Enfermedad que ataca a un gran número de personas o de animales en

un mismo lugar y durante un mismo período de tiempo.

Hipoclorito: es un grupo de desinfectantes que se encuentra entre los más

comúnmente utilizados. Este grupo de desinfectantes tienen un efecto rápido sobre
una gran variedad de microorganismos. Son los más apropiados para la desinfección
general. Como este grupo de desinfectantes corroe los metales y produce además
efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo antes posible las superficies
desinfectadas con dicho producto.

Mascarilla Quirúrgica: elemento de protección personal para la vía respiratoria que

ayuda a bloquear las gotitas más grandes de partículas, derrames, aerosoles o
salpicaduras, que podrían contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen
a la nariz o la boca.

Material Contaminado: es aquel que ha estado en contacto con microorganismos o

es sospechoso de estar contaminado.

NIOSH: Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los Estados

Unidos de Norteamérica.

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Pandemia: Enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca a

casi todos los individuos de una localidad o región.

Prevención: Preparar con antelación lo necesario para un fin, anticiparse a una

dificultad, prever un daño, avisar a alguien de algo.

Protección: Acción de proteger o impedir que una persona o una cosa reciba daño
o que llegue hasta ella algo que lo produzca.

Residuo Biosanitario: son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados

durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia orgánica,
sangre o fluidos corporales del usuario.

Residuos Peligrosos: es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o producto

que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un liquido o gas contenido en
recipientes o depósitos, cuyo generador descarta, rechaza o entrega porque sus
propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad que lo generó o porque
la legislación o la normatividad vigente así lo estipula.

SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (Severe acute
respiratory syndrome).

SARS-Cov-2: versión acortada del nombre del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del
Síndrome Respiratorio Agudo Grave” (identificado por primera vez en Wuhan, China)
asignado por El Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar
nombres a los nuevos virus.

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Seguimiento: Procedimiento para mantener el contacto con casos sospechosos o

confirmados de COVID-19 y sus contactos, revisar la presencia de signos y
síntomas e informar sobre las medidas de prevención y cuidado.

Sintomatología: Conjunto de síntomas que son característicos de una enfermedad

determinada o que se presentan en un enfermo.

Tratamiento: Es el conjunto de medios (higiénicos, farmacológicos, quirúrgicos u

otros) cuya finalidad es la curación o el alivio (paliación) de las enfermedades.

Virus: Microorganismo compuesto de material genético protegido por un envoltorio

proteico, que causa diversas enfermedades introduciéndose como parásito en una
célula para reproducirse en ella.

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5. MARCO LEGAL

Circular conjunta 001 de 2020. Medidas sanitarias a considerar en los diferentes

eslabones de la cadena logística y productiva de los sectores de minas y energía.

Decreto 1072 de 2015 Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo.

Ley 1562 de 2012 Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y

se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional.

Ley 9 de 1979 Por la cual se reglamenta el Código Nacional Sanitario

Resolución 2400 de 1979 Estatuto de Seguridad Industrial

Resolución 385 del 12 de marzo 2020 - Declaración de la emergencia sanitaria por

causa del Coronavirus.

Directiva 02 de 12 de marzo de 2020 - Medidas para atender la contingencia

generada por el COVID-19 a partir del uso de las tecnologías de la información y las
telecomunicaciones

Decreto 417 del 17 de marzo de 2020 - Por el cual se declara un Estado de

Emergencia Económica, Social y Ecológica en todo el Territorio Nacional.

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Decreto 457 del 22 de marzo de 2020 – Por el cual se imparten instrucciones en

virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-
19 y el mantenimiento del orden público. (aislamiento preventivo obligatorio en todo
el territorio nacional desde el martes 24 de marzo a las 23:59 hasta el lunes 13 de
abril a las 00:00, así como sus excepciones).

Decreto 593 del 24 de Abril de 2020 – Por el cual se imparten instrucciones en virtud
de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y
el mantenimiento del orden público. (aislamiento preventivo obligatorio en todo el
territorio nacional desde el lunes 27 de Abril a las 23:59 hasta el lunes 11 de Mayo a
las 00:00, así como sus excepciones).

Resolución 0666 del 24 de Abril de 2020 – por medio de la cual se adopta el

protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado
manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19.

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6. MARCO CONCEPTUAL

El nuevo coronavirus es un virus relacionado con el SARS-Cov y MERS-Cov que

afecta a las vías respiratorias bajas, aunque normalmente causa enfermedad
moderada, el 2019-nCov es capaz de cuásar neumonía grave, y en algunos casos
fatal.

La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa

partículas del virus que entran en contacto con otras personas. Este mecanismo es
similar entre todas las Infecciones Respiratorias Agudas (IRA).

Se conoce que cualquier persona puede infectarse, independientemente de su

edad, la enfermedad es mortal en raras ocasiones, y hasta ahora las víctimas
mortales han sido personas de edad avanzada que ya padecían una enfermedad
crónica como diabetes, asma o hipertensión.

El nuevo Coronavirus causa una Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir una
gripa, que puede ser leve, moderada o severa. Puede producir fiebre, tos,
secreciones nasales (mocos) y malestar general.

Algunos afectados pueden presentar dificultad para respirar.

Actualmente no existe tratamiento específico ni vacuna comprobada para ningún

coronavirus. El tratamiento es sintomático y en el caso de requerirlo, el manejo se
realiza de acuerdo con la gravedad del afectado.

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La medida más efectiva para prevenir la transmisión y el contagio con el virus

COVID-19 es lavarse las manos correctamente, con agua y jabón. Hacerlo
frecuentemente reduce hasta en 50% el riesgo de contraer coronavirus.

De igual manera, se recomiendan otras medidas preventivas cotidianas para ayudar

a prevenir la propagación de enfermedades respiratorias, como:

Evitar en la mayor forma posible el contacto cercano con personas enfermas y no

enfermas ya que algunas personas pueden estar contagiadas pero no manifiestan
signos de la enfermedad (portadores asintomáticos).

Al estornudar o toser, se debe obligatoriamente cubrir la parte de nariz y boca con la

parte interna del codo, de ser posible se usara papel higiénico o pañuelo desechable
que se usara para la higiene de la nariz y boca para luego desecharse de forma
adecuada en contenedor especifico, esto con el fin de evitar la contaminación del
personal de servicios generales y aseo.

Si un trabajador manifiesta o evidencia tener síntomas de resfriado, se deberá reportar

su incapacidad médica y se iniciara el seguimiento de auto aislamiento preventivo por
descarte, esto implica que el trabajador debe quedarse en casa bajo observación de la
familia y usar tapabocas durante todo su periodo de aislamiento en casa.

Dentro de las instalaciones y sedes de la empresa se deberá atender de forma

obligatoria el proceso de limpieza y desinfección de herramientas, estanterías y las
superficies de trabajo que se tocan frecuentemente.

Se deberá garantizar condiciones suficientes de ventilación de las áreas de trabajo, evitando la interacción de
más de 10 personas en un espacio reducido o área de trabajo con la separación suficiente que garantice la
distancia de protección personal. 16
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7. ACTIVIDADES Y CONTROLES LABORALES PARA EL RIESGO

7.1 INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN

Publicación de información de fuentes oficiales confirmadas mediante el uso de

redes personales como página web oficial de la empresa, conformación de grupos
de comunicación personal como WhatsApp y publicación del protocolo de lavado de
manos en área de unidades sanitarias, sala de control eléctrico y cafetín.

Divulgación de información sobre el protocolo de bioseguridad y las medidas de

control de acceso y circulación del personal para la prevención de contagios del
virus COVID-19, mediante la realización de reuniones en grupos de menos de 5
personas distanciadas como mínimo 2 m, en la zona de salón y/o en áreas
suficientemente ventiladas.

Publicación en la cartelera de la empresa en las sedes operativas y administrativas,

de documentos e infografías con información completa sobre el virus COVID-19 y
las medidas de prevención del contagio.

Localización de avisos donde se refuerza la política y reglamentación acerca del

uso obligatorio de elementos de protección personal y bioseguridad en las áreas de
trabajo antes, durante y después de las actividades de trabajo rutinario.

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7.2 HIGIENE PERSONAL E INTERACCIÓN SOCIAL

Se realiza notificación a todos los trabajadores, contratistas, personas naturales y/o

jurídicas con requerimiento de implementación obligatoria de las siguientes medidas:

7.2.1. Informarse de manera obligatoria: todas las personas, sean trabajadores,

contratistas personas naturales o jurídicas deberán mantenerse informados y
comprender los temas de información acerca de la prevención y manejo de la
información únicamente de fuentes oficiales, evitando la divulgación de información
que proyecte y divulgue miedo, inseguridad o pánico generalizado.

7.2.2. Higiene personal: todo el personal de trabajadores deberá mantener las

practicas del lavado de manos mínimo cada 2 horas, al iniciar y terminar la jornada
de trabajo o cada labor, y cuando se proceda a realizar actividades de alimentación
o toma de refrigerios, cuando las manos están contaminadas por secreción
respiratoria, después de toser, estornudar; antes y después de ir al baño, se hace
imperativo realizar el protocolo de estornudo o tos mediante la cobertura de boca y
nariz con la parte interna del codo y antebrazo, con el uso de pañuelos desechables
o papel higiénico, estos desechables serán dispuestos en contenedores específicos
marcados con bolsas de color rojo y ubicados en las unidades sanitarias y en
cercanía de las áreas de trabajo.

7.2.3. Uso obligatorio de elementos de protección personal y bioseguridad:

toda persona, natural o jurídica, contratista, interventor o interesado que requiera de los
servicios o deba ingresar hasta el área de control de ingreso o a la sala de control o
desplazarse a un área de trabajo, deberá contar con cubre bocas en buen estado y de
uso individual, ingresara previa desinfección de calzado y de prendas mediante

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aspersión de solución desinfectante agua / cloro 50:50 o partes iguales, esto se

hace de forma OBLIGATORIA o RESTRICTIVA para el ingreso o las revisiones o
supervisión de trabajos, de forma tal que se evite la interacción entre personal de
trabajadores y personal externo, todo el personal deberá atender medidas de
higiene y prevención, evitando al máximo posible tocarse la cara o la nariz.

7.2.4. Uso de accesorios y elementos ornamentales: El uso de accesorios y

elementos ornamentales se restringe como medida adicional de seguridad para
evitar el contacto innecesario de manos con boca, ojos y nariz.

En el caso de las mujeres se requiere del uso de cofias y redecillas desechables para el
cabello, el cual deberá estar recogido como medida de control para el contagio y la
propagación del virus hacia las instalaciones de la empresa y los hogares.

7.2.5. Procesos de desinfección de calzado y prendas de vestir superficiales:

Se deberá contar con un proceso de limpieza y desinfección de calzado y prendas
de vestir para realizar de forma obligatoria al ingreso a las instalaciones de las
sedes y oficinas y para cumplimiento de todos los trabajadores de la empresa y
personal de visitantes o contratistas.

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El proceso de limpieza y desinfección de calzado se deberá realizar de la

siguiente manera:

SOLUCIONES DESINFECTANTES RECOMENDADAS.

Se deberá preparar una cantidad de solución desinfectante con los

siguientes agentes de desinfección:
 Alcohol al 97 % color verde o blanco.
 Cloro en presentación líquido o hipoclorito de sodio al 5%.
 Solución agua y jabón líquido comercial.
 Solución amonio cuaternario comercial.

Estos agentes, una vez seleccionados, se deberán mezclar y disolver por separado,
siempre en partes o proporciones iguales, además atendiendo a formulaciones
conocidas que garantizan la desnaturalización y destrucción de las partículas
virales, bacterias y microorganismos patógenos.

Estas soluciones preparadas deben mantenerse en condiciones de conservación

adecuados, evitando la exposición a luz solar directa, la contaminación externa con
otras fuentes y en contenedores debidamente marcados para su reconocimiento e
identificación.

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7.3 FORMAS PARA REALIZAR LA DESINFECCIÓN

ASPERSIÓN EN ATOMIZADOR.

Se deberá preparar una cantidad de solución desinfectante con los siguientes

agentes de desinfección ya mencionados y conservar en tarros atomizadores cuya
cantidad puede ser 500 ml o hasta 1 litro para el uso en exteriores y para las
labores de limpieza y desinfección de superficies y áreas de trabajo.

Se deberá atomizar obligatoriamente la solución desinfectante en las áreas de

contacto del calzado de trabajo para el personal de trabajadores, así como también
las suelas del calzado del personal visitante a las instalaciones de la empresa, en
caso de autorizarse el ingreso de ser absolutamente necesario.

En caso de no aceptar el proceso de desinfección, el personal visitante no podrá

hacer ingreso a las instalaciones o sedes de la empresa y deberá buscar una forma
alternativa de contacto o de comunicación para gestionar el objetivo de su visita.

Se deberá hacer una desinfección de los elementos de protección personal tales

como cascos y barbuquejos, gafas, guantes, protectores de lluvia o impermeables,
protectores auditivos, mascarillas, caretas aislantes y demás.

Igualmente se deberá hacer una desinfección de las prendas de vestir y accesorios

tales como cascos de motocicleta, protectores de lluvia o impermeables, estos
deberán mantenerse en una zona específica para su disposición mientras dura la
jornada de trabajo, preferiblemente en bolsas cerradas o casilleros previamente
desinfectados.

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INSTALACIÓN DE CUBETA O PEDILUVIO CON SOLUCIÓN DESINFECTANTE.

Se puede contar con una cubeta o pediluvio móvil llenado hasta un 5% de su

capacidad con solución desinfectante donde el personal de trabajadores y visitantes
pueden hacer la desinfección del calzado. Este pediluvio se ubicara en los accesos
a la empresa y se debe pasar de forma obligatoria dentro del mismo para efectuar el
proceso de desinfección.
Se muestra a continuación la imagen de un ejemplo de pediluvio hecho con una
caneca plástica comercial.

Figura 1. Ejemplo de la elaboración de un pediluvio con el corte de una caneca o tambor

plástico comercial. Fuente: Este procedimiento.

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 PUNTO CODIGO:
VOSSEN PROCEDIMIENTO ATENCION Y
SERVICIOS EN PERIODO DE VERSIÓN:
01
CUARENTENA
FECHA:
10/04/2020
8. LAVADO DE MANOS.

En las instalaciones se deberá realizar obligatoriamente el lavado de manos

atendiendo al procedimiento de lavado de manos SST-PR-09 que ya se
encuentra establecido y comunicado en la empresa.

Así mismo se deberá contar con un dispensador individual que contenga alcohol
glicerinado o una solución desinfectante conocida, realizar dos o tres aplicaciones
realizando fricción entre las manos de 20 a 30 segundos.

Figura 2. Ejemplo de la instalación de un punto de limpieza y desinfección en planta.

Fuente: Este procedimiento.
Nota: Todo el personal de trabajadores deberá mantener las practicas del lavado
de manos mínimo cada 2 horas, al iniciar y terminar la jornada de trabajo o cada
labor, y cuando se proceda a realizar actividades de alimentación o toma de
refrigerios, cuando las manos están contaminadas por secreción respiratoria,
después de toser, estornudar; antes y después de ir al baño.

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9. PREVENCIÓN

En el caso que un trabajador manifieste o se evidencia los siguientes signos y

síntomas al realizar el procedimiento de ingreso a planta u oficinas
administrativas:

SIGNOS Y SÍNTOMAS DE UN POSIBLE CONTAGIO CON EL VIRUS COVID-19

Tos o cuadros de molestias en garganta
Estado gripal incapacitante
Estado febril o incremento en la temperatura corporal (rango normal 36.5
a 37 °C)
Congestión nasal
Dificultad para respirar
Malestar general
Dolor muscular y/o debilidad

Deberá abstenerse de ingresar o presentarse al trabajo, su obligación será

comunicarse con las líneas de atención establecidas de parte de la EPS a la que
se encuentre afiliado, del Instituto departamental de Salud correspondiente,
además de informar a la oficina administrativa su condición para iniciar el reporte
de incapacidad correspondiente.

Dependerá de su condición reportada para que ingrese a su auto aislamiento

preventivo en casa, evolucionar en su mejoría y finalmente reintegrarse a sus
labores una vez este recuperado presentando los registros médicos y
certificaciones aplicables.

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9.1 Elementos de Protección Personal- EPP para prevención del COVID-19

PROTECCION RESPIRATORIA: Cubre bocas quirúrgico, mascarilla resortada

negro, mascarilla protección N95, mascara protección contra vapores orgánicos,
cofias o redecillas desechables para damas.

PROTECCION VISUAL: Gafas o monógafas transparentes.

PROTECCION PARA MANOS: Guantes látex, Guantes de nitrilo, Guantes

de vaqueta, Guantes PU Poliuretano.

ELEMENTOS DE ASEO: Escobas, Traperos, Trapos y Bayetillas exclusivas

para uso en cada área de trabajo.

El empleador debe entregar los EPP y garantizar su disponibilidad y recambio.

Se deben informar las recomendaciones de uso eficiente de EPP.

El uso de guantes se recomienda si se van a realizar actividades de aseo o si se

van a manipular elementos como residuos, para las demás actividades se
recomienda el lavado de manos con agua, jabón y toallas desechables.

Los EPP no desechables deberán ser lavados y desinfectados antes de ser

almacenados en un área limpia y seca y recordar que son de uso personal.

Se deben instalar recipientes adecuados para el destino final de los elementos de

protección personal utilizados.

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En todo caso, ningún trabajador debe usar la dotación o EPP empleados en la

actividad laboral por fuera de sus actividades laborales.

Los trabajadores deben abstenerse de compartir los EPP.

9.2 Manejo de los tapabocas

Uso del tapabocas obligatorio en el transporte público y en áreas con afluencia

masiva de personas.

El uso correcto de los tapabocas es fundamental para evitar el contagio;

igualmente importante el retiro de estos para evitar el contacto con zonas
contaminadas y/o dispersión del agente infeccioso. Se mantendrá visibles las
técnicas de uso y disposición de EPP.

Siempre debe hacer el lavado de manos antes y después de usar el tapabocas.

9.3 Tapabocas convencional

Estos elementos que cubren de manera no oclusiva la nariz y boca de las personas
reducen la probabilidad de contacto con secreción nasal o saliva de otra persona.

Los tapabocas convencionales tienen distintos diseños, entre ellos, los que se
pliegan sobre la boca o nariz y los preformados, que no lo hacen.

Los tapabocas que no vienen preformados se humedecen más fácilmente y entran

en contacto con mayor facilidad con secreción nasal o saliva de la persona

Para la colocación y uso del tapabocas se deben tener en cuenta las indicaciones
del fabricante.

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9.4 Pasos para colocación y retiro de tapabocas convencionales

Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.

El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante.

Ajuste el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las orejas; si es de tiras se

debe atar por encima de las orejas en la parte de atrás de la cabeza y las tiras de
abajo por debajo de las orejas y por encima del cuello.

La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón.

La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como cara
externa.

Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y

en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección del
La colocación con la parte impermeable (de color) hacia dentro puede dificultar la
respiración del trabajador y acumulo de humedad en la cara. Por otro lado, dejar la
cara absorbente de humedad hacia el exterior favorecerá la contaminación del
tapabocas por agentes externos.

Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente.

Si el tapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en la parte
superior, moldee la banda sobre el tabique nasal.

No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes
y después de su manipulación.

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El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y cuando

no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe retirarse,
eliminarse y colocar uno nuevo.

Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca toque la
parte externa de la mascarilla.

Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela
en una bolsa de papel o basura.

No reutilice el tapabocas.

Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con
agua y jabón.

El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a utilizar o en

bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o bolsillos
sin la protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.

Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ej.
Mesas, repisas, escritorios equipos entre otros) por el riesgo de contaminarse.

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9.5. Saludos e interacción entre trabajadores o visitantes

Se recuerda que se deberá evitar de forma obligatoria el contacto físico, esto

implica no dar saludos de mano, no acercarse para ofrecer besos, ni tampoco
abrazos, simplemente hacer un gesto cordial a distancia es suficiente.

9.6. Puestos de trabajo y herramientas limpios

Se hace necesario organizar documentos, archivar, mantener los escritorios y

mesas de trabajo libre y despejado para facilitar las labores de limpieza diaria y
desinfección de las superficies de trabajo.
En las áreas de trabajo se requiere mantener orden y ubicación de todas las
herramientas para realizar la desinfección diaria de las mismas por aspersión y
disposición en gavetas y cajas previamente desinfectadas.
Las áreas de especial atención y de marcada vulnerabilidad, las cuales deberán
ser atendidas con mayor frecuencia y con especial detalle serán:

ÁREA DE ATENCIÓN Y VULNERABILIDAD MEDIDAS DE

SERVICIOS PREVENCION

Ingreso principal planta Contacto con exteriores, Aplicación rigurosa

aglomeración de personas, del procedimiento de
condiciones de orden público. control al ingreso,
medidas de control
del orden público con
policía o ejercito

Área de tanques exteriores Contacto con exteriores, Uso de epp y

de combustible condiciones de orden público, bioseguridad,
intercambio de herramientas medidas de control
manuales y tiempos de del orden público con
permanencia en el área policía o ejercito

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Oficina de planta y área de Reunión e interacción de Aplicación rigurosa

trabajo administrativo personal, casilleros y cafetín, del procedimiento de
accidentes con bioseguridad limpieza y
ajenos a Covid-19, toxinfección desinfección de
alimentaria. áreas, registro diario
de actividades

Área de almacén y taller interacción de personal, Uso de epp y

Trabajos en exteriores bajo intercambio de herramientas bioseguridad,
orden de servicio técnico manuales y tiempos de Aplicación rigurosa
permanencia en el área lavado de manos y
desinfección para
herramientas y
equipos

Área de abastecimiento interacción del personal, Uso de epp y

interior en planta intercambio de herramientas bioseguridad,
manuales y tiempos de Aplicación rigurosa
permanencia en el área del procedimiento de
lavado de manos y
desinfección personal

Área tanques de interacción del personal, Uso de epp y

abastecimiento de agua accidentes con bioseguridad bioseguridad,
ajenos a Covid-19, toxinfección Aplicación rigurosa
alimentaria, intercambio de del procedimiento de
herramientas manuales y lavado de manos y
tiempos de permanencia en el desinfección personal
área

Unidades sanitarias Interacción del personal, Aplicación rigurosa

accidentes con bioseguridad del procedimiento de
ajenos a Covid-19. lavado de manos y

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desinfección de áreas
comunes.

9.7. Vehículos

El proceso de limpieza y desinfección se realizara igualmente en los vehículos de

propiedad de la empresa, vehículos de propiedad de contratistas e interventores y
del personal de trabajadores.

Este proceso se hará con soluciones desinfectantes o alcohol al 70 % para todas

las partes de contacto común, sillas, volante, dirección, mandos, en la medida de
lo posible se recomienda que se conduzca con vidrios cerrados y se realice la
higienización del sistema de aires acondicionados.

9.8. Oficinas ventiladas

De ser posible se tendrán las ventanas y puertas abiertas, se recomienda el uso

de ventiladores para garantizar la circulación del aire y evitar el encierro del
mismo dentro de las oficinas, no usar equipos de aire acondicionado a los cuales
no se les haya realizado el proceso de higienización en sus componentes como
filtros y recirculación.

9.9. Distancia de seguridad

Se deberá procurar conservar distancia aproximada de 2 m con los demás

compañeros de trabajo y con el personal de visitantes que necesariamente deba
hacer el ingreso a las instalaciones o áreas de trabajo durante un tiempo limitado,
el trabajador o funcionario que autoriza el ingreso será el responsable de hacer
cumplir esta indicación e informar las condiciones bajo las cuales se autoriza el
ingreso.

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10. USO Y DISPONIBILIDAD DE RECURSOS

Se deberá usar en forma adecuada y eficientemente los elementos de aseo diario

y todos los elementos de bioseguridad dispuestos en las instalaciones, esto hace
referencia al material como escobas y traperos, de preferencia se deberá hacer
lavado de pisos en áreas de circulación común con agua y jabón para luego
realizar la desinfección por aspersión o trapeado usando solamente un trapero
dedicado para esa función.

Se deberá contar con una buena dotación de tapabocas, mascarillas, soluciones

desinfectantes en alcohol o en cloro, papel higiénico y papel desechable, etc. y
evitar el desperdicio de los mismos (uso eficiente).

Esto también dentro del marco de sostenibilidad y compromiso con el medio

ambiente aplica para el uso racional del agua.

11. REUNIONES

Dentro de la necesidad de efectuar reuniones, estas deberán ser no presenciales o

vía medios tecnológicos para entrega de información y comunicaciones, en caso de
ser estrictamente necesario, se deberá convocar el menor número de personas,
observando que se deberá separar o dejar una silla intermedia, mantener distancia
mínima de 2 m entre personas y mantener las salas abiertas y ventiladas.

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11.1 Capacitaciones

De ser estrictamente necesario, se deberán desarrollar sesiones escalonadas con

número mínimo de personas acorde al área del lugar, evitar tumultos y
aglomeraciones, manteniendo la distancia mínima de 2 m entre personas y
procurar usar espacios abiertos o ventilados.

12. INTERACCIÓN SOCIAL

Se recomendará a todo el personal de trabajadores que se evite al máximo la

asistencia e interacción en lugares con aglomeraciones de personas que puedan
tener síntomas o padecer patologías relacionadas y contagiosas, esto con el fin
de evitar convertirse en portadores del virus y evitar los contagios asintomáticos
en los hogares y en la empresa.

Se declara en esta parte que es RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE LOS

TRABAJADORES PROCURAR EL AUTOCUIDADO DE CADA UNO, DE SUS
FAMILIAS Y DEL GRUPO DE TRABAJADORES.

En caso de ser necesario, se podrá dar cumplimiento a lo establecido en el

régimen sancionatorio del reglamento interno de trabajo y el reporte ante las
autoridades competentes en el tema de incumplimiento de la conservación de la
salud y del bienestar de las personas.

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13. ÁREAS, HORARIOS Y TURNOS DE TRABAJO

Con el fin de evitar la saturación del espacio para el personal en las áreas de trabajo,
el desarrollo de las actividades se debe organizar de acuerdo al siguiente esquema:

13.1 Ejecución de actividades de trabajo

Para las actividades de naturaleza administrativa se realizara teletrabajo de forma

rutinaria y atendiendo a las necesidades de servicio de la empresa y el
cumplimiento misional.

El turno de trabajo administrativo que no pueda atenderse por vía teletrabajo

deberá ejecutarse atendiendo a contar con puestos de trabajo acondicionados
para disponer de al menos 2 m de distancia por trabajador.

En la medida de lo posible se restringe toda forma de contacto personal.

Se obliga a la limitación de reuniones y en caso de ser necesario mantener una

distancia mínima de 1,5 m entre personas.

Todas las Actividades laborales en oficinas se realizaran en condiciones de

espacios amplios, bien ventiladas, con ventanas y puertas abiertas, no usar aire
acondicionado sin previa higienización de sus partes.

Ningún trabajador que se encuentre dentro del grupo de personal vulnerable

podrá asistir a realizar trabajos, siendo clasificado dentro del grupo de
comorbilidades tales como:
Edades superiores a 60 años. El trabajador que conviva con adultos mayores será
responsable de contribuir a la prevención en su hogar.
Sufrir de afecciones cardiacas tales como hipertensión arterial, taquicardias y
relacionados.

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Presentar cuadros Diabéticos y en sobrepeso no controlado

Sufrir de afecciones respiratorias tales como asma, complicaciones respiratorias,
alergias y otros relacionados al sistema respiratorio.
Sufrir de afecciones inmunológicas, endocrinas y relacionadas con enfermedades
tales como VIH, leucemia y cáncer.

13.2 Ejecución de actividades de trabajo técnico operativo

Para las actividades de naturaleza de servicio operativo se laborará en turnos de

trabajo de máximo 3 operadores en la operación de la planta.

Las actividades laborales se deberán realizar en áreas amplias y abiertas,

totalmente ventiladas y con el menor número de concentración de trabajadores,
los cuales deben usar de manera obligatoria el protector respiratorio (tapabocas o
mascarilla) y los elementos de protección personal entregados.

En caso de trabajos en exteriores se debe asegurar el cumplimiento de los

procedimientos de limpieza y desinfección establecidos por la empresa y
revisando que las condiciones del área o local donde se solicite el servicio técnico
sean garantes de evitar la contaminación exterior y la posibilidad de contagio del
personal o de los equipos desde fuentes externas a la empresa.

Se requiere del uso de cintas de seguridad y de avisos de seguridad para la

notificación a los terceros acerca de la realización de las actividades de trabajo
que se están realizando, atendiendo a las medidas de seguridad y en caso de ser
necesario se solicitara autorización y acompañamiento de la fuerza pública para
la prestación del servicio.

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Todas las actividades se realizaran con jornada laboral máxima legal permitida,
periodos de descanso y rotación del personal cuando se considere necesario.

Todo trabajador que se encuentre clasificado dentro del grupo de personas

vulnerables y que sufra de condiciones de comorbilidad relacionada con la
afectación del virus tales como enfermedades respiratorias, asma, insuficiencia
inmunológica, hipertensión, obesidad y sobrepeso, diabetes, deberán informar
dicha condición y ser reubicados en funciones tales que le permitan no exponerse
directamente al contagio y afectación, o en otras condiciones, dicho trabajador
será enviado a mantener el aislamiento preventivo de forma inmediata en casa.

14. TRANSPORTE Y MOVILIZACIÓN DE PERSONAL

Las medidas aquí expuestas son de implementación obligatoria en motocicletas y

vehículos bajo las siguientes condiciones:

Se deberá realizar la limpieza y desinfección con soluciones desinfectantes o

alcohol al 70 % en motocicletas y vehículos cada vez que vez que las personas
desciendan.

Será responsabilidad de cada trabajador realizar el proceso de desinfección de su

vehículo antes y después de la jornada de trabajo para evitar la contaminación
exterior entre la empresa y la vía pública.

Se deberá retirar de los vehículos todos los tipos de adornos (felpas – gomas, etc.).

En el caso de los vehículos, se deberá colocar un trabajador por puesto

evitando el sobre cupo.

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Es de obligatorio cumplimiento usar el protector respiratorio y los guantes de

nitrilo durante la movilización en motocicletas o vehículos y permanecer con estos
elementos durante todo el proceso de transporte, una vez termine deben ser
desinfectados y de ser posible desechados en los recipientes correspondientes.

15. TRANSPORTE DE CARGA, SUMINISTRO DE INSUMOS Y TRANSPORTE

DE EQUIPOS Y MAQUINARIA

Será de estricta obligación del contratista, persona natural / jurídica realizar de

forma previa el proceso de limpieza y desinfección de partes, piezas, equipos,
repuestos y materiales que sean necesarios para la prestación y cumplimiento del
servicio que presta la empresa.

Antes de iniciar operación, y todos los días, se deber hacer aseo del vehículo,
durante este periodo de emergencia, es importante retirar todos los adornos de la
cabina (felpas – gomas, etc.).

Al momento de iniciar la operación se debe rociar con desinfectantes o alcohol al

70% el tablero, botones, palanca de cambios, manubrio y todas las superficies
con las que se tiene contacto en la cabina.

Con una toalla desechable limpiar todas estas superficies, hacer esta actividad
con guantes, los guantes de esta actividad pueden ser de caucho convencionales
para las actividades de aseo.

Al Llegar al lugar de destino, mantener el uso del tapabocas y los guantes de nitrilo
puestos durante todo el proceso de cargue, una vez recibidos los documentos de la
carga a transportar, introducirlos en una bolsa plástica transparente.
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Una vez afuera del lugar de cargue, debe retirarse los guantes y depositarlos en
los contenedores correspondientes, en caso contrario debe realizarse la
desinfección con la solución de forma inmediata.

Si es posible mantener puestos los guantes, durante la conducción, de no ser

posible, una vez realizada la actividad, aplicar alcohol o gel anti-bacterial.

Ante el requerimiento por parte de las autoridades competentes en la vía pública,

una vez se ha detenido, ponerse guantes y tapabocas para atender a la
autoridad, una vez terminado el proceso, retirarse los guantes y deposítelos en la
bolsa de residuos ordinarios.

En la medida de lo posible mantener una distancia mínima de 1,5 m.

Evitar al máximo el contacto e interacción con personas extrañas de forma

innecesaria.

En el proceso de tanqueo y abastecimiento de combustibles, es necesario

ponerse guantes y tapabocas para realizar el proceso, en lo posible pagar con
sistemas electrónicos, una vez terminado el proceso, retirarse los guantes y
depositarlos en la bolsa de residuos ordinarios o realizar la desinfección de los
mismos con solución desinfectante.

Llegar al lugar de descargue con tapabocas y los guantes puestos y permanecer

con estos elementos durante todo el proceso de descargue y mientras este en
cercanía con otras personas, entregar los documentos de la carga en la bolsa y
guardar los que se reciben en la bolsa nuevamente.

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Al llegar al hogar, el trabajador deberá quitarse los zapatos y lavar/ desinfectar el

calzado (suela y capellada) con agua y jabón o solución desinfectante.

Antes de tener contacto con los miembros de la familia, deberá cambiarse de

ropa, y evitar saludarlos con beso, abrazo o darles la mano.

Mantener en casa, de forma separada la ropa de trabajo de las prendas personales,

esta deberá estar en un área o cesto por separado hasta el proceso de lavado normal.

Cada trabajador tiene como obligación para su autocuidado, el cuidado de su

familia y la seguridad de sus compañeros de trabajo, bañarse con abundante agua
y jabón, mantener una buena higiene respiratoria y ser consciente de que gran
parte de su cuidado influye de forma directa en el bienestar de los demás.

16. ELEMENTOS E INSUMOS DE CONTROL BIOLÓGICO

En las instalaciones y áreas de trabajo se deberá contar con los siguientes

elementos con acceso a los trabajadores:

Baño ubicado en las instalaciones de trabajo, para uso en proporción de 1 baño

por cada 10 trabajadores.

Se deberá realizar limpieza, desinfección y mantenimiento de los baños de manera

diaria y deberá hacerse el registro de dicha actividad en el formato correspondiente.

Se deberá contar con lavamanos en proporción de 1 por cada 10 trabajadores.

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Se deberá disponer de jabón en cada uno de los lavamanos ubicados.

Se hace de aplicación obligatoria del protocolo de lavado de manos y

complementar con lavado de la cara antes del inicio de la jornada laboral y a la
terminación de la misma, de tal forma que el personal ingrese a laborar y
posteriormente se dirija a sus hogares cuente con condiciones de higiene,
limpieza y desinfección necesarias para prevenir la propagación del virus.

Se debe contar con el suministro y exigir el uso obligatorio de protector

respiratorio (mascarilla o tapabocas) y para las tareas rutinarias de lavado,
desengrase y uso de productos químicos, se hace obligatorio el uso de la
máscara con filtro para material particulado y protección de sustancias volátiles.

Se debe contar con personal encargado de las actividades de limpieza y

desinfección en todas las áreas de trabajo, dicho personal deberá estar dotado de
todos los elementos de protección personal y bioseguridad requeridos para el
control de riesgo biológico por virus COVID-19.

Se requiere de la disposición suficiente de papel higiénico en todos los baños

ubicados en las áreas de trabajo.

Se recomienda ubicar canecas exclusivas para manejo de residuos ordinarios y

biológicos en cada área de trabajo, para disposición al terminar la jornada de los
tapabocas, papel sanitario y demás elementos desechables.

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17. CONTROL DE EMERGENCIAS E INCIDENTES EN SALUD

Durante el periodo de declaración de aislamiento preventivo nacional obligatorio

se habrá de contar con los siguientes insumos, materiales y permanente
verificación de su disponibilidad:

1. BOTIQUINES: en las áreas de trabajo se dispondrá de botiquines, dotados

con agua para lavado, solución de alcohol, termómetro, cubre bocas y
guantes desechables, vendajes y protección para cortes, quemaduras y
atención de lesiones con acceso a todos los trabajadores en proporción de 1
por cada 10 trabajadores.
2. INMOVILIZADORES FELT Y CERVICAL: disposición en las áreas de
trabajo de inmovilizador cuerpo completo e inmovilizador cervical, en
proporción de 1 por cada 10 trabajadores.
3. SERVICIO DE TRANSPORTE O AMBULANCIA BÁSICA: en las situaciones
que así lo requieran, se contactara con el servicio de salud del municipio o con
servicios privados de ambulancia para traslado asistencial básico TAB dotada
de elementos básicos para atención de emergencias menores, traslado
inmediato de trabajadores a centros médicos y hospitalarios, previo reporte del
accidente de trabajo y las medidas de atención de primeros auxilios.
4. PERSONAL DE RESPONDIENTES: se cuenta con personal de
trabajadores capacitados en la prestación de primeros auxilios.

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17.1 Pasos a seguir en caso de presentar una persona con síntomas

compatibles con COVID-19.

Si una persona presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad para
respirar se cumplirá con el siguiente procedimiento:

Comunicar a su jefe inmediato, verificar que está usando el tapabocas de manera

adecuada y deberá ubicarlo en una zona de aislamiento identificada previamente.

Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia,

deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha
estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con un
caso confirmado de COVID-19,

La empresa debe reportar el caso a la EPS y a la secretaria de salud que

corresponda para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si se
debe trasladar a su casa con un aislamiento preventivo para síntomas leves y en
el caso de dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones lo deben
trasladar a un centro médico en una ambulancia de forma inmediata.

Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos,

dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con
su jefe inmediato para poner en su conocimiento la situación y tanto el empleador
como el trabajador deberán reportar el caso a la EPS y a la secretaria de salud
que corresponda para que evalúen su estado.

Realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho (a
menos de 2 metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los últimos
14 días. Dicha lista se entregará a la secretaria de salud correspondiente para dar
seguimiento y los contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por 14

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días. Este grupo de personas deberán reportar el cambio de su condición en la

aplicación CoronApp.

Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente, todas las
superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas como:
pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y todos aquellos
elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo como
computadores, teclados, mouse, teléfonos, auriculares, en especial las superficies
con las que ha estado en contacto el paciente.

Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con un detergente común,
para luego desinfectar.

El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado

dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación.

Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con sospecha de
caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.

Se debe garantizar que el personal se pueda realizar el lavado de manos por los
menos 6 veces al dia, y que se cuente con los insumos agua limpia, jabón y toallas
de un único uso.

Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con el COVID-19 a las

entidades correspondientes: secretaria de salud distrital, departamental o
municipal, a la EPS del trabajador y a la ARL.

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18. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL PERSONAL QUE CONSULTA

Y GESTIONA TRABAJOS EN LA EMPRESA

El personal externo que realice visitas a las instalaciones de la empresa durante

la emergencia sanitaria, sea para gestionar servicios o para la diligencia de
consultas debe cumplir como mínimo con las siguientes medidas y las que tengan
establecidas en los protocolos de cada una de las empresas.

1. Antes de acudir a las instalaciones o sedes de la empresa, deberá

comunicarse previamente a los números de contacto conocidos para recibir
información acerca del servicio solicitado. Esta medida se hace atendiendo al sentido
común y la prevención, ya que con esta gestión se evitan desplazamientos
innecesarios, pérdida de tiempo y problemas de comunicación entre la empresa y el
interesado. En caso de que una persona que solicita consultas o servicios se
encuentre en malas condiciones de salud y se evidencien los signos de una posible
condición de contagio será impedido de consultar acerca del estado de su gestión o
servicio, se le comunicara la forma de contacto telefónico disponible y no recibirá más
atención en las instalaciones administrativas u operativas, esto para evitar la
aglomeración de personas en las instalaciones, así mismo la empresa contribuye a la
medida sanitaria establecida evitando sanciones posteriores.

2. Todo interesado, sea persona natural o jurídica que necesite ingresar a las
instalaciones de la empresa deberá usar tapabocas desechable dispuesto de tal
forma que cubra boca y la nariz y evitar ponerlo y retirarlo constantemente.

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3. Es responsabilidad exclusiva y única del visitante, contratista o interventor

contar con sus elementos de bioseguridad como forma de colaboración con las
medidas de seguridad sanitaria durante el periodo de cuarentena.

4. La empresa se reserva el derecho de permitir o rechazar el ingreso de

terceros interesados que no cumplan con las medidas mínimas de seguridad
sanitaria establecidas por las autoridades sanitarias nacionales.

5. Todo interesado, persona natural o jurídica que deba manipular o tocar

partes, piezas, cajas, repuestos o dinero, deberá contar con sus elementos de
protección personal individuales además de guantes desechables para evitar
contacto directo con personas o superficies.

6. Queda terminantemente prohibido saludar de mano, abrazo o cualquier tipo

de contacto personal con personal externo dentro de la jornada de trabajo o
durante su permanencia en las instalaciones de la empresa, se recuerda que es
responsabilidad individual atender las indicaciones de prevención de contagio.

7. La empresa no se hace responsable ni atenderá situaciones en las cuales, por

expresa negligencia o mala práctica de las medidas de prevención, se llegaren a
presentar afectaciones en la salud de un trabajador o de un tercero interesado, se
realizaran únicamente las acciones correspondientes a reporte del caso ante ARL y
las autoridades sanitarias quienes tomaran el caso para el seguimiento respectivo.

8. Queda terminantemente prohibido compartir herramientas, utensilios,

teléfonos y accesorios, así mismo no se podrá compartir Elementos de Protección
Personal o elementos de protección respiratoria.

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9. Se recuerda que es imperativo mantener la distancia de seguridad

entre personas externas y los trabajadores (2 m aprox.).

Figura 3. Ruta para el reporte de accidente de trabajo o enfermedad laboral de un

trabajador por exposición a Covid-19. Fuente: Lineamientos para Prevención Control y
Reporte de Accidente Laboral por Exposición Ocupacional al SARS CoV-2 (COVID-19) en
Instituciones de Salud. Ministerio de Salud de Colombia.Marzo.2020.

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19. CONTENIDO CAPACITACIÓN COVID19

Para el desarrollo de actividades laborales de manera presencial la empresa

capacita a todos los trabajadores en aspectos relacionados con la forma de
transmisión del COVID- 19 y las maneras de prevenirlo, siguiendo los lineamientos
expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social, que como mínimo
contiene:

Información general relacionada con los lugares de la empresa en los que

puede haber riesgo de exposición.

Factores de riesgo del hogar y la comunidad.

Factores de riesgo individuales.

Signos y síntomas.

Importancia del reporte de condiciones de salud.

Protocolo de actuación frente a síntomas.

Protocolo de etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o

estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse
de él inmediatamente tras usarlo, lavarse inmediatamente las manos, y abstenerse
de tocarse la boca, la nariz y los ojos.

Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en

actividades externas, debe realizar el protocolo de lavado de manos con una
periodicidad mínima de 3 horas en donde el contacto con el jabón debe durar
mínimo 20 – segundos de acuerdo a los lineamientos de la OMS, y después de
entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra

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persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño,

manipular dinero y antes y después de

Los trabajadores ingresan al turno con su ropa, deben pasar luego hacia un
espacio dispuesto para dejar su ropa en un casillero. Allí también deben retirar sus
joyas, relojes y accesorios de cualquier tipo, que puedan convertirse en riesgo
para la trasmisión del virus.

Es fundamental evitar tocar cualquier elemento que no sea indispensable de tocar

y desinfectar los casilleros, llaves, maletas, entre otros.

Si la persona llega a presentar síntomas respiratorios en el trabajo se le debe

proveer un tapabocas convencional, ubicarlo en una zona que permita su
aislamiento y evaluar su estado de salud teniendo en cuenta los canales de
notificación instaurados dentro de la empresa para definir la conducta a seguir.

La empresa debe buscar la asesoría y acompañamiento de su ARL para atender

las necesidades de salud mental de los trabajadores o colaboradores, incluidos los
casos de aislamiento social o trabajo en casa.

Fomentar los hábitos de vida saludable con los trabajadores, como la hidratación
frecuente, pausas activas y la disminución del consumo de tabaco como medida
de prevención.

Se deben realizar las pausas activas, de conformidad con lo establecido en el

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Para la
ejecución de dichas pausas no es necesario retirarse los elementos de protección
personal como los tapabocas, es necesario garantizar la distancia de mínimo 2
metros entre cada uno de los trabajadores.

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Al finalizar las pausas activas, es necesario realizar el protocolo de lavado de

manos antes de volver a la realización de las actividades laborales.

Promover e implementar el uso de herramientas tecnológicas que reduzcan los

contactos personales dentro de la empresa (por ejemplo: reuniones virtuales).

Los trabajadores deben abstenerse de ir al lugar de trabajo en caso de presentar

síntomas de gripa o un cuadro de fiebre mayor a 38°C.

Utilizar la aplicación CoronApp, disponible en Android e IOS, para reportar su

estado de salud y de su grupo familiar.

20. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA LA SALIDA DE LAS VIVIENDAS

Al salir de las viviendas, el personal de trabajadores administrativos y operativos

deberá seguir las siguientes indicaciones:

Si se moviliza en vehículo o motocicleta particular limpiar las manijas de las

puertas, el volante o timón, la dirección y los manubrios con alcohol o solución
desinfectante.

Realizar el proceso de limpieza y desinfección de sus prendas y calzado al

ingresar a su vivienda, contar con un área dedicada para el retiro y disposición de
la ropa de trabajo para aislarla y llevarla a lavado de forma segura evitando la
contaminación del hogar por fuentes externas, mantener buenos hábitos de
higiene y limpieza personal dentro y fuera del hogar.

No saludar con besos ni abrazos, ni de la mano. Procurar evitar el contacto directo

entre personas, un gesto cordial de saludo es suficiente.

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Tener siempre en mente evitar contacto de las manos con los ojos, cara,
boca, o nariz sin lavarse y desinfectarse previamente. El uso de los guantes
no implica que pueda contagiarse por contacto.

Atender a todas las indicaciones dadas por parte de las autoridades sanitarias y
civiles durante el periodo de aislamiento preventivo obligatorio nacional.

Informar y atender a la restricción de las visitas familiares o sociales en las

instalaciones de la empresa, y en los hogares limitar las visitas a familiares y
amigos si alguno presenta signos y síntomas de gripe o alguna enfermedad
respiratoria.

21. MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL PERSONAL EN SU INGRESO A LA

VIVIENDA
Al regresar a las viviendas, el personal de trabajadores administrativos y
operativos debe seguir las siguientes indicaciones:

Cuando ingrese a la vivienda quítese los zapatos en el exterior de la casa y lave la

suela con agua y jabón, proceda a desinfectar con solución desinfectante por
atomización o inmersión en pediluvio.

Antes de tener contacto con los miembros de su familia, cámbiese de ropa

deposítela en una bolsa y llévela por separado para que se someta a lavado.

Evite el saludo con beso, abrazo y dar la mano antes de bañarse.

Mantenga separada la ropa de trabajo de las prendas personales.

Báñese cuidadosamente con abundante agua y jabón.

Desinfecte por aspersión los elementos que han sido manipulados al exterior de la
vivienda.

Si lleva alguna compra, desinfecte el empaque y colóquela en una superficie limpia.

Coloque los productos en la nevera o despensa después de ser lavados o

desinfectados.
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22. DIRECCIÓN, RESPONSABILIDAD Y LIDERAZGO

Todas las actividades deben contar con el respaldo en recursos económicos,

humanos, técnicos, por parte de la empresa y ser direccionadas y supervisadas
desde cada una de las áreas de trabajo, vigilando y asegurando el cumplimiento
de las medidas requeridas en el presente documento y las demás que se
establezcan de manera particular para cada actividad.

Para el efecto, se emitirán por parte del personal responsable de Seguridad y

Salud en el trabajo informes y registros diarios vía correo electrónico o
comunicaciones autorizadas de monitoreo en las condiciones de salud de los
trabajadores y el registro fotográfico evidencial de las medidas de seguridad
aplicadas en las instalaciones y sedes de la empresa a través de medios
tecnológicos como Grupo de WhatsApp y registro fotográfico.

En términos de gestión de peligros y riesgos, se debe contar con todo el apoyo y

soporte por parte de la Administradora de Riegos Laborales - ARL y el desarrollo
de las actividades de promoción y prevención por parte de las EPS en armonía
con los requisitos legales aplicables.

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23. CONTROL Y SEGUIMIENTO

Corresponderá a cada empresa, contratista, interventor, persona natural o

jurídica, realizar el control y seguimiento a cada una de las medidas
mencionadas en el presente procedimiento.

Las empresas interesadas, sean personas naturales o jurídicas, deben replicar a

sus trabajadores las medidas indicadas en el presente procedimiento, esto con
el fin de evitar la propagación del virus en las instalaciones de trabajo, además
de evitar el reporte ante las autoridades sanitarias quienes podrán ejecutar
medidas de sanción a las empresas o personas que no acatan las medidas de
protección y prevención para con sus trabajadores.

En los informes que correspondan, se indicará el nivel de cumplimiento de cada una

de las medidas y los planes de intervención a seguir para el desarrollo de las
medidas expresas en este procedimiento.

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NUMEROS DE CONTACTO E INFORMACIÓN EPS

Mallamas EPS 018000913701
Nueva EPS 018000954400
Medimas EPS 018000120777
Famisanar EPS 018000916662
Comparta EPS 018000114440
Emssanar EPS 018005184328 /
018000187050
Sanitas EPS 018000919100

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BIBLIOGRAFÍA.

Occupational Safety and Health Administration. Guidance on preparing

workplaces for COVID 19. https://www.osha.gov/Publications/OSHA3990.pdf

Circular 0017 del 24 de febrero de 2020 de Mintrabajo. Lineamientos mínimos a

implementar de promoción y prevención para la preparación, respuesta y atención
de casos de enfermedad por COVID-19.

Circular 0018 del 10 de marzo de 2020 de Minsalud, Mintrabajo, Función Pública.

Acciones de contención ante el COVID-19 y la prevención de enfermedades
asociadas al primer pico epidemiológico de enfermedades respiratorias.

Organización Mundial de la Salud. Orientaciones técnicas sobre el nuevo 2019-

nCoV.https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/technical-
guidance.

Documentos técnicos del Ministerio de Salud y Protección Social.

https://d2jsqrio60m94k.cloudfront.net/

https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-
public

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/INEC/IGUB/circul ar-
017-de-2020.pdf

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