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realizan un trabajo con eficacia y con rendimiento notable o superior al resto de las personas
que desempeñan el mismo puesto. Consiste en que la administración debe adaptarse a las
necesidades de los individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual
si no que debe fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones y sus
necesidades. Ya que el factor humano resulta determinante en la empresa.
La administración sistemática es una orientación de la gestión gerencial que se centra en el
proceso administrativo, en lugar de enfocarse en el resultado final. Este tipo de administración
tiene que ver con la organización, supervisión y control en la conducción de una empresa o
actividad, basada en procesos y procedimientos racionales. La filosofía de gestión que
evolucionó en respuesta a las nuevas necesidades, y que luego se denominó administración
sistemática, promueve los sistemas racionales e impersonales, en vez del liderazgo personal e
idiosincrático, para mantener la eficiencia en la operación de una empresa.
Mary Parker Follett, fue una de las pioneras en crear un sistema de administración participativo
e integrador. En el desarrollo de sus teorías rompió con el pensamiento dominante del
momento, representado por la división de tareas (Taylorismo) y la creación de cadenas de
trabajo aplicadas por Ford. Por esto se define su modelo como más humanista y menos
mecánico ayudando a propulsar la administración conductual. En su tesis, Follett sugirió que las
organizaciones deberían trabajar en conjunto. Además, los administradores deberían estar
capacitados para resolver las diferencias existentes no por dominación sino por trabajo común.
También planteó el desarrollo holístico del trabajador y la interacción entre ellos como eje
fundamental para un ambiente laboral sano. Estas ideas resultaron totalmente innovadoras en
una época de pleno auge del consumismo y de la creación del nuevo “estado del bienestar”
capitalista.
Durante su vida escribió diversos libros que abarcaron distintas áreas del ámbito social, político
y administrativo. Entre ellos están las obras Administración dinámica, El vocero de la cámara de
representantes y Experiencia creativa.
Heyser Poche 2020-0690
2. Habilidad comunicativa: Un buen líder tiene que ser capaz de ser elocuente y hacerse entender,
ya que una buena capacidad comunicativa desarrolla el resto de habilidades.
3. Empatía: Si somos capaces de ponernos en el lugar del otro, será más sencillo entender la
situación de todas las personas y desarrollar una buena comunicación orientada a cada
empleado.
4. Estar comprometido: Un buen líder debe estar comprometido con su equipo y la organización.