Punto 1.

Sin duda la situación actual de Hand Made Lovers es bastante promisoria, por qué. Existe una
tendencia bastante fuerte del concepto de “hacer por uno mismo las cosas y de volver al
origen” que quiero decir con esto, cada día las personas buscan construir sus propias cosas,
tanto por un tema de compromiso con el medio ambiente, sino que también por tema de
salud mental y distracción a las tareas diarias.

No es raro ver en distintas redes sociales, en programas de televisión, en tutoriales como la

gente aprende y busca el cómo cocinar, como hacer manualidades, como entrenar, etc.…y lo
mejor es que todo lo que hace se publica, hay una necesidad de relajo por hacer cosas, pero
también el mostrar a su entorno lo que está haciendo…pasa a ser algo “cool”.

Todo esto pasa a ser una gran oportunidad para la marca, ya que existe una gran apertura por
parte de los futuros clientes y ahora mucho más por la situación de confinamiento y post Covid
19 donde nos dimos cuenta del valor del tiempo para hacer cosas, pero además hay bastante
alternativa y competencia lo que en cierta medida hace que nuestro desarrollo finalmente se
recomiende de manera orgánica en su funcionalidad de comunicación, a través de la
recomendación. Tal ves una gran debilidad podría ser que la competencia pueda hacer cosas
mas llamativas y por ende nuestro servicio no sea atractivo para nuestros clientes.

Ahora si pensamos quienes son nuestro grupo objetivo la propuesta es amplia, per
principalmente el publico femenino, mujeres mayores de 30 años, pertenecientes a los grupos
de Generación X y Baby Boomers. Grupo social de AB/C1a, C3 y en menor medida C1b y C2
respecto de la población, este segmento se considera como un consumidor “Premuim”

Fuente: Estudio
Chile3D 2020 / GFK
Son personas que buscan cosas nuevas,
valoran la calidad en sus productos y
servicios, tienden disposición a pagar por un
servicio, ya sea por un tema de exclusividad y
que facilitan su vida. Gustan de marcas
innovadoras son muy Smart en su forma de
vivir la vida…

Punto 2.

Punto 3.
En este punto la competencia es variada, sus principales canales de comunicación en
redes sociales son:

 Facebook: lo ocupan a modo de entrega de información, fechas, actividades

 Instagram: principalmente para mostrar los logros, imágenes, live, stories
CASO A CASO B CASO C
Como podemos ver el Caso A y C